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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,2015,新生代,员工,管理,2015,年,5,月,2015新生代员工管理2015年5月,一级目录,1,2,3,管理者在行动,谁是新生代员工,彼此的认知与反思,新生代员工管理,一级目录123管理者在行动谁是新生代员工彼此的认知与反思新生,二级目录,part01,大家说一说,新生代员工是指什么人？,我们看一看,新生代员工的代表,小结,这才是新生代员工！,谁是新生代员工,二级目录part01大家说一说 新生代员工是指什么人？我们看,（,1,）你眼中的新生代员工是谁？,Part01【,大家说一说,】,年龄,学历,语言,思想,脾气,（1）你眼中的新生代员工是谁？,（,2,）新生代员工的典型代表,Part01【,我们看一看,】,“托举哥”周冲,“中国最美打工妹”苹果女孩,蒋方舟,新周刊,杂志副主编,“大学生村官”韩慧,（2）新生代员工的典型代表,（,2,）新生代员工的典型代表,Part01【,我们看一看,】,（2）新生代员工的典型代表,（,3,）这才是新生代员工！,Part01【,小结,】,进城务工的新生代青年,（,eg:,周冲、苹果女孩）,奔忙中的城市新生代,（,eg:,蒋方舟）,农村的知识层群新生代,（,eg,：村官）,新生代员工，他们是一类人吗？,（3）这才是新生代员工！Part01【小结】进城务工的新生代,二级目录,part02,分组讨论,用,5,个关键词阐述新生代员工,我们看一看,彼此的认知偏差,小结,管理者的反思,彼此的认知与反思,二级目录part02分组讨论用5个关键词阐述新生代员工我们看,（,1,）用,5,个关键词阐述新生代员工,Part02【,分组讨论,】,？,？,？,？,？,（1）用5个关键词阐述新生代员工Part02【分组讨论】？,Part02【,分组讨论,】,“顺德金泰德胜电机有限公司”爆最牛辞职单。,（,2,）彼此认知的偏差,自我意识高涨,体现需求、思想。不是叛逆，是趋势。,Part02【分组讨论】“顺德金泰德胜电机有限公司”,Part02【,分组讨论,】,（,2,）彼此认知的偏差,强调现实需求,体现时代背景下的,焦虑,和,思潮,（奉献？）,周薪出现、开口谈钱,你理解吗？,我愿意与企业共同成长,，如果不能，请给我钱。,如果不能，请给我出去叫价的能力。,如果,还是不能，我只有离开。,新生代员工,Part02【分组讨论】（2）彼此认知的偏差强调现实需求周薪,Part02【,分组讨论,】,（,2,）彼此认知的偏差,心理缺乏弹性,心理弹性与期望、阅历有关,漠视职场文化,善于享受生活，追求自我空间,责任意识缺乏,以偏概全？,Part02【分组讨论】（2）彼此认知的偏差心理缺乏弹性漠视,（,2,）彼此认知的偏差,Part02【,分组讨论,】,我们贴的标签，新生代可不一定同意！,有没有想过哪里出问题了？,你真的懂他们吗？,勤劳,or,贪婪,人,or,羊,（2）彼此认知的偏差Part02【分组讨论】我们贴的,Part02【,分组讨论,】,（,2,）彼此认知的偏差,调研中的选择题,（羿博咨询）,新生代员工用什么卡通人物描述,自己,？,新生代员工用什么卡通人物描述,领导,？,Part02【分组讨论】（2）彼此认知的偏差调研中的选择题（,Part02【,分组讨论,】,（,2,）彼此认知的偏差,请你排序：新生代员工最不喜欢的上司,（培易国际）,只管工作，不顾下属感受,不耐心指导，脾气暴躁,不公平,工作安排不合理,工作任务讲不清楚,责骂下属,对下属漠不关心,52%,Part02【分组讨论】（2）彼此认知的偏差请你排序：新生代,Part02【,分组讨论,】,（,2,）彼此认知的偏差,离职原因认知差异对比分析图,偏差普遍存在，谁急需改变？从哪里改变？,Part02【分组讨论】（2）彼此认知的偏差离职原因认知差异,Part02【,分组讨论,】,（,2,）彼此认知的偏差,梳理一个改变的思路图,Part02【分组讨论】（2）彼此认知的偏差梳理一个改变的思,教练式领导方式,开放直接多样化的沟通,关注成长,疏导情绪,Part02【,分组讨论,】,（,2,）彼此认知的偏差,改变的过程中要注意哦！,教练式领导方式：,听的多,提问多,预防多,承诺多,挖掘多,关系密切,教练式领导方式开放直接多样化的沟通关注成长疏导情绪Part0,Part02【,分组讨论,】,（,2,）彼此认知的偏差,我们能做的改变远远比想象的多,融入团队,入职引导人,关怀计划,意见建议收集处理,压力处理,定期面谈，时刻关注,Part02【分组讨论】（2）彼此认知的偏差我们能做的改变远,二级目录,part03,案例分析,01,任世达,案例分析,02,王品台塑,案例分析,03,张江药谷,管理者在行动,二级目录part03案例分析01任世达案例分析02王品台塑案,任仕达,Part03【,案例一,】,全球最大的人力资源服务解决方案供应商之一。,任仕达在全球拥有,4,129,个分支机构和,27,640,名员工，每天为,465,600,人提供就业机会。向客户提供包括招聘与猎头、弹性用工、人力资源外包服务（人才派遣、人事代理等）在内的一系列服务。,至今业务已发展到,40,多个国家，代表了全球超过,90%,的人力资源服务市场。,全球业务分部，文化差异大,时差、语言、业务类型均不同,收购兼并多，归属感薄弱,30,岁以下的员工超过,70%,*,你的对策？,任仕达Part03【案例一】全球最大的人力资源服务解,Part03【,案例一,】,做一个任仕达的,Facebook,Contact the CEO,解决的问题：,归属感,顺应网络一代,满足自我管理,非正式群体效应,扁平式管理,任仕达,知道年轻人在玩什么吗？,Part03【案例一】做一个任仕达的Facebook解决的问,王品台塑,Part03【,案例二,】,王品台塑牛排严格选取牛的第六至第八对肋骨，经,72,种中西香料腌浸,2,天,2,夜，在,250,烤箱烘烤半小时，保持,100%,鲜嫩度，一头牛只能供应六客王品台塑牛排！,是台塑集团董事长王永庆先生招待贵宾的名菜。,流失率高,*,责任感薄弱,*,员工受教育程度不高,*,你的对策？,王品台塑Part03【案例二】王品台塑牛排严格,王品台塑,Part03【,案例二,】,给每一位员工分红权：每月,/,年终分红奖金。,解决的问题：,快速直接,强调紧迫性和重要性,激发主人翁意识,透明操作,王品台塑Part03【案例二】给每一位员工分红权：每月/年终,张江药谷,Part03【,案例三,】,经十余年发展，集聚了国内外生命科学领域企业、科研院所及配套服务机构,400,多个，,形成了完善的生物医药创新体系和产业集群，,已成为国内生物医药领域研发机构最集中、创新实力最强、新药创制成果最突出的基地之一。,员工知识层次差异大,上升通道渺茫,*,员工流动率极高，严重影响产品质量,*,企业凝聚力低迷,你的对策？,张江药谷Part03【案例三】经十余年发展，,张江药谷,Part03【,案例三,】,设立奖学金,在职半年以上的员工的员工可以申请,连续,2,个月绩效低下者取消资格,获得学位证书后全额报销学费,你亲自做过离职访谈吗？你认为信息有效吗？,针对所得有效信息采取过行动吗？,不在于留住，在于留长,张江药谷Part03【案例三】设立奖学金你亲自做过离职访谈吗,回顾,1,2,3,管理者在行动,谁是新生代员工,彼此的认知与反思,新生代员工管理,我们的思考、借鉴和超越,回顾123管理者在行动谁是新生代员工彼此的认知与反思新生代员,目录,1,2,如何培育新生代员工,温故知新,：上期内容回顾与拓展,新生代员工管理,28,目录12如何培育新生代员工温故知新：上期内容回顾与拓展新生代,二级目录,Part01【,上期内容回顾与拓展,】,（,1,）,谁是新生代员工,（,2,）,彼此的认知偏差,（3）,管理者在行动,温故知新,29,二级目录Part01【上期内容回顾与拓展】（1）谁是新生,谁是新生代员工,进城务工的新生代青年,（,eg:,周冲、苹果女孩）,奔忙中的城市新生代,（,eg:,蒋方舟）,农村的知识层群新生代,（,eg,：村官）,8895,年出生、已经踏上工作岗位的新生代国民。,新新人类 草莓族,月光族 拇指族,30,谁是新生代员工进城务工的新生代青年 8895年,谁是新生代员工,日期：,组织架构：,各部门员工学历、,年龄分布图,公司领导,电脑信息科,财务部,采购部,仓储部,品管部,人力资源及行政部,工程技术部,制造部,工业工程部,动力设备部,生产部,其他,总计,年龄状况,18-25,岁,0,0,10,0,26,38,11,4,93,0,7,452,0,641,26-30,岁,0,1,7,4,40,7,14,5,63,0,9,281,0,431,31-40,岁,2,2,6,4,16,13,25,3,60,0,14,147,0,292,其他,0,0,0,0,0,0,14,7,8,0,11,37,0,77,学历状况,初中及以下,0,0,0,0,0,0,11,4,8,0,6,265,0,294,中专,/,中技,/,高中,/,职高,1,0,6,1,47,36,27,6,162,0,24,548,0,858,大专,1,1,12,5,24,17,6,4,45,0,9,62,0,186,本科,0,2,5,2,11,5,14,5,9,0,2,24,0,79,其他,0,0,0,0,0,0,6,0,0,0,0,18,0,24,新生代员工人数在公司占比,44.5%,，主要分布在,生产、制造,部门。,31,谁是新生代员工日期：组织架构：各部门员工学历、公司领导电脑信,体现需求。不是叛逆，是趋势,心理弹性与期望、阅历有关,体现时代背景下的焦虑和思潮,善于享受生活，追求自我空间,以偏概全,自我意识高涨,心理缺乏弹性,强调现实需求,漠视职场文化,责任意识缺乏,彼此认知的偏差,32,体现需求。不是叛逆，是趋势自我意识高涨彼此认知的偏差32,离职原因认知差异对比分析图,偏差普遍存在，,_,急需改变。,彼此认知的偏差,33,离职原因认知差异对比分析图偏差普遍存在，_急需,管理者在行动,改变很,痛苦,，,求,变,是为了求,存,。,所以，,我们,必须行动,！,观看短片：,鹰的重生,34,管理者在行动改变很痛苦，观看短片：鹰的重生34,矛盾,心理发展特征,渴望独立,眼高手低,获取信息渠道丰富,内心空虚,自尊心强,同理心差（以自我为中心）,有特立独行的价值观,唯一不变的是善变,看很远,顾眼前,希望,可见的优点和长处,自信、聪明、接受能力强,思想束缚少，有较强的创造力和想象力,单纯、讲义气,与大家有共同的人性特点,
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