团队建设与管理培训课件

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,9/6/2020,#,单击此处编辑母版标题样式,团队建设,与管理培训,WHAT IS A TEAM,TEAM,延时符,欢迎加入,我们有你更精彩,Welcome to join us you are better,团队建设WHAT IS A TEAMTEAM延时符欢迎加入,1,目 录,02,团队的力量,03,高效团队的基本特征,04,如何打造一支高效的团队,05,我应该为团队做什么,01,什么是团队,06,管理要点,延时符,目 录020304050106延时符,2,什么是团队,WHAT IS A TEAM,01,什么是团队WHAT IS A TEAM01,3,WHAT IS A TEAM,什么是团队,团队的定义,团队,(Team),是由基层和管理层人员组成的一,个共同体，,它合理利用每一个,成员的,知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。,团队的构成要素总结为,5P,，分别为,目标、人、定位、权限、计划。,团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为四种类型,:,问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、共同目标型团队、正面默契型团队。,WHAT IS A TEAM什么是团队团队的定义,4,WHAT IS A TEAM,什么是团队,1.,目标,(Purpose),2.,人,(People),3.,定位,(Place),4.,权限,(Power),5.,计划,(Plan),团队组成要素：,WHAT IS A TEAM什么是团队1.目标(Purpo,5,WHAT IS A TEAM,什么是团队,1.目标(Purpose),团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。团队-梦想团队,.,WHAT IS A TEAM什么是团队1.目标(Purpos,6,WHAT IS A TEAM,什么是团队,2.,人,(People),人是构成团队最核心的力量，,2,个,(,包含,2,个,),以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。,WHAT IS A TEAM什么是团队2.人(People),7,WHAT IS A TEAM,什么是团队,3.,定位,(Place),团队的定位包含两层意思,:,团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属,?,个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色,?,是订计划还是具体实施或评估,?,WHAT IS A TEAM什么是团队3.定位(Place),8,WHAT IS A TEAM,什么是团队,4.,权限,(Power),团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权力相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。团队权限 关系的两个方面,:,(1),整个团队在组织中拥有什么样的决定权,?,比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。,(2),组织的基本特征，比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。,WHAT IS A TEAM什么是团队4.权限(Power),9,WHAT IS A TEAM,什么是团队,5.,计划,(Plan),计划的两层面含义,:,(1),目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。,(2),提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。,WHAT IS A TEAM什么是团队5.计划(Plan),10,团队的力量,POWER OF THE TEAM,02,团队的力量POWER OF THE TEAM02,11,POWER OF THE TEAM,团队的力量,刘邦善用人，善用团队的力量,项羽在与刘邦争夺天下的过程中，一开始，只要他亲临战斗，则每战必克，刘邦则临战必败，但结果却是刘邦势力越来越大，而他的势力却越来越小，最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白，他到底失败在什么地方，还说：“此天亡我也，非战之罪也。”,刘邦在建国后的一次庆功会上，曾向群臣解释说：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（张良）；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用，此所以为吾擒也。”,POWER OF THE TEAM团队的力量 刘邦善用人，善,12,POWER OF THE TEAM,团队的力量,时代需要英雄，更需要伟大的团队,“一名伟大的球星最突出能力就是让周围的队友变得更好。”,篮球之神,迈克尔,乔丹,POWER OF THE TEAM团队的力量时代需要英雄，更,13,高效团队的基本特征,BASIC CHARACTERISTICS OF HIGH,EFFICIENCY TEAM,03,高效团队的基本特征BASIC CHARACTERISTICS,14,BASIC CHARACTERISTICS,OF HIGH EFFICIENCY TEAM,高效团队的基本特征,有远景再加实干就成了世界的希望,高效的沟通、良好的合作,工作如果没有远景就会枯燥乏味；有远景而没有实干只是一种空想,团队成员对愿景的认同度,BASIC CHARACTERISTICS 高效团队的基本特,15,如何打造一支高效的团队,HOW TO BUILD A HIGH EFFICIENT TEAM,04,如何打造一支高效的团队HOW TO BUILD A HIGH,16,HOW TO BUILD A HIGH,EFFICIENT TEAM,如何打造一支高效的团队,组织,目标,流程,激励,人,考核,管理,六要素,HOW TO BUILD A HIGH如何打造一支高效的团队,17,BASIC CHARACTERISTICS,OF HIGH EFFICIENCY TEAM,高效团队的基本特征,组织的设立应考虑到其内部的风险控制、牵制和监督机制；,组织内层级、部门和岗位之间的权责明确,组织的设立应考虑到组织工作和任务扩张的延展性；,组织的设立应该扁平及向附加值高的地方倾斜，且越简单越好。,、组织,BASIC CHARACTERISTICS 高效团队的基本特,18,BASIC CHARACTERISTICS,OF HIGH EFFICIENCY TEAM,高效团队的基本特征,畅通。流程的运转过程中无管理脱节或人为因素造成的阻碍；,记录。流程的各个环节应留有记录，以便对流转过程中所遇的问题及责任进行追溯；,信息可共享。参与流程中各环节的人员可以对流程所涉及到的信息进行共享。,节点控制。对流程的重要环节应设有相应的管控点，以监控事物流转和确保流转的时效；,透明可监控。流程各环节对外应做到透明，对内其可以做到管理监控；,流程须固化和优化，并为基层的员工所了解和识记。,、流程,BASIC CHARACTERISTICS 高效团队的基本特,19,BASIC CHARACTERISTICS,OF HIGH EFFICIENCY TEAM,高效团队的基本特征,3,、人才,用人是一门“艺术”，要有“想象力”；,合适的人引到合适的岗位；因岗设人，不可因人设岗；处理好因势用人和因人用人的关系；,对人的管理当中应懂得运用“压力管理”。,企业的竞争实际上人才的竞争！,BASIC CHARACTERISTICS 高效团队的基本特,20,BASIC CHARACTERISTICS,OF HIGH EFFICIENCY TEAM,高效团队的基本特征,01,OPTION,目标制订前的充分沟通。与目标的接受人进行充分沟通，并通过一定方式的造势让团队理解和接受此目标，从而促进其形成“共力”，一齐为目标的实现努力；,02,OPTION,远期目标作为团队长远奋斗的方向和规划。,03,OPTION,近期目标应明确并尽可能量化，目标的制订应量力而为，切忌夸大，要有可实现性；,04,OPTION,没有目标的组织和团队是没有灵魂的组织和团队，其无异于“行尸走肉”，一个没有目标的团队是没有凝聚力和战斗力的。,目,标,BASIC CHARACTERISTICS 高效团队的基本特,21,BASIC CHARACTERISTICS,OF HIGH EFFICIENCY TEAM,高效团队的基本特征,6,、激 励,56%,形式多样，物质奖励和精神奖励相结合,注重沟通的运用，表明你对下属的重视和支持；,25%,激励下属可越级，而且所越级别越多，对员工的激励效果越明显。,19%,BASIC CHARACTERISTICS 高效团队的基本特,22,BASIC CHARACTERISTICS,OF HIGH EFFICIENCY TEAM,高效团队的基本特征,团队文化的塑造,从我做起,注意自己的言行举止、性格喜好，,以身作则，做一名高效的领导,。,团队作风的树立,团队第一、坦城沟通、诚实守信、尊重差异、承担责任、共同成长,健康的团队活动,新员工的融入,团队业务流程、作风、目标、价值观的灌输，洗脑,。,沉淀核心价值观。,道德标准、以客为先。,BASIC CHARACTERISTICS 高效团队的基本特,23,BASIC CHARACTERISTICS,OF HIGH EFFICIENCY TEAM,高效团队的基本特征,授人以渔：,打造学习型团队,给一个人一条鱼，,你只能喂饱他一天；,教会一个人钓鱼，,才能使他一辈子不会挨饿。,如何使,1+1,2,：,打造协作型团队,上帝造人的寓言；,NBA,的团队协作；,美国人擅长创新，,德国人较为严谨，,日本人注重协作。,物竞天择，,适者生存：,打造竞争型团队,没有创新就没有发展：打造创新型团队,尔文化精髓之一就是它的创新精神。海尔现在平均每天可推出,1.3,个新品种，平均每天申请国家专利,2.5,个，海尔是中国拥有专利最多的企业。,团队主管的性格，,就是团队的性格,提升主管自身修为、良好的性格植入，也是对团队进行高效打造的过程,BASIC CHARACTERISTICS 高效团队的基本特,24,我应该为团队做什么,WHAT I SHOULD DO FOR THE TEAM,05,我应该为团队做什么WHAT I SHOULD DO FOR,25,WHAT I SHOULD DO,FOR THE TEAM,我应该为团队做什么,责任所在，请勿推辞,做一名优秀的员工,没有敬业就没有卓越,做什么,所做超过领导对你的期望,WHAT I SHOULD DO 我应该为团队做什么责任所在,26,WHAT I SHOULD DO,FOR THE TEAM,我应该为团队做什么,不忘初衷，虚心学习,所谓初衷，就是企业的经营理念。,有责任意识,这就是说，处在某一职位、某一岗位的干部或员工，,能自觉地意识到自己所担负的责任。,自动自发，懂得服从,具有积极思想的人，在任何地方都能获得成功。,爱护企业，和企业融为一体,除了睡觉，每个人有大半的时间在企业中度过，企业是自己的第二个家。,能为团体着想,应该明白，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。,随时随地都具备热忱,人的热忱是成就一切的前提，事情的成功与否，,做一名优秀的员工,WHAT I SHOULD DO 我应该为团队做什么不忘初衷,27,WHAT I SHOULD DO,FOR THE TEAM,我应该为团队做什么,S,W,能作正确价值判断。,价值判断是包括多方面的。大而言之，有对人类的看法、对人生的看法，小到对公司经营理念的看法、