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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,cj,长安汽车集团公司询问工程介绍,争论目的：,-明晰集团的整体目标,-确定集团治理系统的主要问题,-提出借助流程再造推动改革的初步建议,-优化配套体系，加强配套件本钱治理,争论方法：,-内部访谈,-二手资料收集,-本钱分析ABC,-流程分析BPR,-竞争分析SWOT,新华信的询问工程获得了客户的广泛好评，尹家绪总经理向前来视察的李鹏委员长介绍了新华信的询问工程。该工程不仅产生了显著的短期效果，而且对客户的长期业绩提升产生了深远的影响，各职能部门纷纷表达了请新华信进展相关课题询问的意愿,短期效果,长期影响,在今年的配套件订货会上，依据新华信的建议并在新华信的推动下，降低选购本钱3。5亿，比预期多降低1。5亿,成立了特地的物资治理部门，完毕了长期分头选购的局面,对各核心流程进展优化，培育公司的长期核心竞争力,调整组织机构，增加战略职能,科技委,由于询问效果获得了公司的广泛认同，各职能部门纷纷要求新华信做相关课题询问,请新华信做治理信息系统的战略规划工程，新华信提出了整合各信息系统的整体解决方案,该工程已完成，同样获得了客户的好评,财务部,请新华信做配套本钱分析,建立配件定价流程和治理体系,建立标准本钱体系,该工程由于种种缘由终止,销售公司,主管销售的公司副总裁数次约见新华信工程小组成员，希望对销售渠道治理，销售公司组织机构等方面进展询问,从本钱构成入手，找出降低本钱的重点努力方向-长安汽车2023年1-9月总本钱为33亿，其中直接材料本钱为24.5亿,整个本钱构造中所占比例最大，是降低本钱的关键,资料来源：长安公司1-9月财务数据计算,3%,主材95%,专用工装19%,其它制造费用,53%,人工12%,管理费用29%,销售费用64%,主营业务税金及附加,财务费用 7%,原材料,76%,“制造费用”,7%,期间费用14%,辅材及外协件5%,其它16%,材料,制造费用,管理费用,财务费用,税金,销售费用,19916,22859,23223,25385,65597,五大系列材料本钱均占总本钱的80%左右，因此降低本钱首先应从材料本钱开头,单车总本钱：,资料来源：长安公司,注：上图为2023年1-9月数据,从流程入手，分析提高公司经营业绩的途径-物流流程：配套体系与销售渠道是关键，产品战略、规划与研发是核心，治理机制是根本,供给商,中储公司,质量部入厂检验,三工厂配套车间,生产车间,质量部出厂检验,委代室出厂检验,储运处本库,运输公司,中转站仓库,经销商/分公司库存,配件经销处,质量部索赔,技术效劳处,修理中心,用户,战略:,产品战略/规划,供给链战略,营销战略.,供给商治理,生产治理,营销治理,售后效劳治理,质量治理,财务治理,信息治理,72种车型218种状态使物流太简洁，加大每一个环节的治理难度；与此同时产量和销量只有10万台左右，根本不行能到达规模优势。,以严谨的数量分析，诊断客户的配套治理现状-长安的配套体系整体差，难以支撑长安的进一步进展：配套厂家的规模小，数量多，供给量小，年选购量低于100万元的配套厂占60%以上，索赔金额占50%以上，是选购价格高的重要缘由,按98-2023累计选购额分类,0%,20%,40%,60%,80%,100%,配套厂商(个),1999售后故障数,2000售后故障数,1999赔偿额,2000赔偿额,385,11731,1895,105.37,42.67,10万元,10万-100万,100万-500万,500万-1000万,1000万,资料来源：长安公司供给,在现状分析的根底上，提出系统的解决方案-战略性供给商治理：长安应当对供给商进展战略细分，从而不但实现传统选购模型的优点，又能实现伙伴模型的优点,下属供给商,(20%的全部权),(30-35)个供给商,联营供给商(90个),独立供给商(190个),独立供给商,部件类型：,轮胎,蓄电池,火花塞,减震器或支架,传动带,车门锁,伙伴供给商,部件类型：,发动机部件,传动系统,空调或加热器,散热器,车身仪表,座位,仪表拌或计量器,帮助部门,同供给商协作：,战略,财务,人员,丰田公司汽车年产量200多万台，但只有不到320个供给商，长安年产量不到15万台，却有335家供给商不含发动机,神州数码信用询问工程的背景，目标和内容,工程背景,工程目标,工程内容,神州数码公司在销售存在的主要问题就是各个事业部对客户多头赊销，从而造成客户的销售政策不全都。,针对神州数码目前销售治理方面的问题，为了削减制定销售政策的任凭性，新华信进展神州数码的信用询问工程,加强对应收帐款的治理，提高货款回收和资金利用效率，降低商业风险,完善客户治理档案，统一规划应赐予客户的信用额度，提高客户治理的有效性和科学性,确定合理的销售政策，提高销售业绩，促进销售质量,建立客户信用等级模型，对客户进展信用评级,确定信用额度计算方法，合理设置客户的信用额度,信用评级的根本问题-信用模型就是从影响信用的因素入手，给各影响因素设定评分标准，并确定各因素的权重，进而确定信用额度,N：确定影响信用的因素,pi：对各因素进展打分,wi：确定各因素的权重,信用评级,额度确定,di ：确定计算额度的自变量,wi：各自变量的重要性,f(s)：依据信用等级进展计算,工作步骤,资料收集,因素确定,初始模型,建立,模型检验,信用额度,确定,模型确定,客户历史交易记录,客户业务员访谈,专业询问机构的信用调查资料,初步确定影响信用的因素,对因素进展筛选,对因素初步排序,作出描述各因素的参数分布规律,对各参数进展打分,按各因素的重要性初步确定权重或大小关系,初步确定约束条件,确定检验模型的标准,用试错法逐步调整各因素的权重,用规划求解最终确定各参数和权重,确定计算信用额度的自变量,依据信用等级确定初步额度,确定额度正确性的检验标准，确立调整系数,验证信用评级,检验信用额度计算方法,最终确定模型,各因素的评分标准-一个例如,信用额度确实定-一个例如,确定了资信评价模型之后，我们的下一步就是在此根底上建立信用额度计算公式。信用额度的计算首先要确立一个基准信用额度。,一、基准额度的计算,下表中我们假设：,年营业额的修正参数为x1，表示样本客户的平均净资产周转率的倒数。,资产总额的修正参数为x2，表示样本客户的平均自有资本比率。,净资产的修正参数为1。,说明：,1、总资产和净资产两者取一。,2、总资产和净资产同时获得时，优先选择净资产计算。,3、某因素的数值为0或未获得，其相应权重强制设为0。,4、本样本中x1数值为1/33。,5、本样本中x2数值为0.4。,6、准基准额度z权重w数值s修正参数x。,7、基准额度,w,i,s,i,x,i,/,w,i,。,二、信用额度的计算,依照基准信用额度，我们得到分销商信用额度的计算公式，其中k为修正系数，依据实际数据归纳取得。,信用额度 k基准额度/资信评分,
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