企业压力管理1课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,心理健康与压力管理,林俊雄,国家二级心理咨询师,国家二级婚姻家庭咨询师,广东省技能鉴定员工心理援助考评员,掌,予人玫瑰 手留余享,予人玫瑰 手留余享,我的心理健康吗？,一、认识心理健康,心理健康：指心理活动正常、关系协调、内容与现实一致和,人格,处在相对稳定的状态。,心理健康,1,、智力正常,2,、情绪稳定,3,、内外协调,4,、关系良好,5,、适应性强,心理健康：,不是没有心理困扰，,而是能有效地调节心理困扰。,心理问题：,存在心理困扰是正常的现象，,解决心理困扰才是最关键问题。,为什么有时有莫名其妙的烦躁？,为什么会感到生活没意思？,为什么有时控制不住自己要发火？,为什么总担忧工作出事？,为什么有时总看不惯他人？,为什么感到人际关系难处？,为什么总感到有压力重重？,为什么,责任,身体,风险,角色,人际,发展,环境,待遇,未来,婚恋,家庭,子女,忙茫盲,？,？,？,？,？,？,心理健康与身体健康,临床医学实践发现：,近,50,年来人类十大死因前三位都是心因性疾病。,死亡率最高的三大疾病：,过去,：肺炎、结核、大脑炎；,现在,：脑血管病，心血管病，癌症。,主要原因：,心理压力大，,负性情绪体验多，,长期处于应激状态，导致植物神经功能紊乱，影响生理功能而产生障碍。,心理状态影响健康的实验美国生理学家爱尔马,实验研究证明，生气的生理反响十分强烈，因此动不动生气.血液大量流入头部，氧气少，毒素增多，刺激毛囊，易出现面部色斑。,.,.,.,零摄氏度的冰水混合物,“情绪眼泪和“化学眼泪哭泣重启了我们的情绪开关,“情绪眼泪中蕴含着儿茶酚胺是在情绪压力下大脑释放出的化学物质。,哭泣时流眼泪是发泄情绪的途径。,压力管理,调整心态，改变自我,我们的力量很难改变体制；,我们人微言轻，手中无权；,但我们却可以调整自己的心态,幸福是一种感觉,(,幸福愉悦感满足感,),第一局部：压力原理,心理压力:,由于一些已经发生或即将发生的，存在或虚幻的事件而产生的精神困扰。,心理压力来源,:,1,：生活事件：,任职；就读新学校,、搬迁新居；恋爱或失恋、,结婚或离婚；生病或身体不适,；怀孕、,为人父母；更换工作或失业,；,进入青春期，进入更年期；亲友死亡；步入老年。,2,：,挫折：,3,：心理冲突：,4,：不合理认知：老太太与两个儿子的故事,-,一个儿子晒,盐，一个儿子卖伞。,一般上班一族在一生中所负担的压力来源,.,2,3,岁.工作:进入公司;与上司发生矛盾出差增加;公司内部考核。,家庭:恋爱;结婚;贷款买房买车。,30岁.工作:进升与下属产生纠纷;人事变动与上司矛盾;责任发生变化。,家庭:子女诞生;孩子生病;夫妻吵架;婆媳纠纷;搬家。,40岁.工作:公司迁移;表现出色升级,任务加重;事业失败调职或解雇。,家庭:孩子学业不佳;小孩中考;夫妻外遇;家计恶化;贷款买房。,50岁.工作:工作平平，事业终点；单身赴任升迁;公司内部派系斗争。,家庭:夫妻和解;小孩就业自立;亲友死亡;夫妻分居;父母死亡。,60岁.工作:到达退休年龄;退休或再就业。,家庭:夫妻患病,住院;死亡;孙子出生;开始退休金生活。,.压力导致心理枯竭的六大特征,:,1:,生理,2:,认知,3:,情绪,4:,自我,5:,人际,6:,行为,一,.,生理,1.,休息状态下的疲惫感,:,2.,免疫力下降,:,3.,身心状态,:,睡眠障碍，头痛，背痛、,体重突然改变。,4.,滥用药物，酗酒，过度吸烟,:,5.,精神疾患,:,二,.,认知,才智枯竭:,1.知识枯竭;,2.注意力“缺损;,3.毒性思维 如：(否认自己、攻击他人等);,三,.,情绪,情绪衰竭,:,1.,烦躁,易怒,责备他人,;,2.,悲观、抑郁,;,3.,工作热情完全丧失,;,四,.,自我,去人性化-枯竭的人际维度,1.以一种消极、否认、麻木的态度和冷漠的情绪去对待自己、家人和同事.,2.对他人不信任、多疑、冲满批判性.,3.无同情心、冷嘲热讽、贬损他人、将人视为无生命的物体看待.,五,.,人际,价值衰落,_,枯竭的评价维度,1.,对工作的评价,;,2.,对个人能力的评价,;,3.,对生命价值的评价,;,六,.,行为,行为方面,_,枯竭的攻击维度,;,1.,攻击他人,-,直接攻击,-,间接攻击,2.,攻击自己,-,自残行为,-,自杀行为,.,第二局部.压力的成因,主观的因素,-,环境;,次要的因素,-,个人;,一,.,环境因素,:,1.时代特征:,生活速度变迁,导致心理的根本丧失,引发平安感的缺失。,2.平安感缺失:,吃:地沟油、毒奶粉;,住:豆腐渣工程;,行:动车追尾、沉船、马航2度空难;,慈善:郭美美事件、捐款箱发霉;,社会矛盾:群体事件;,二,.,个人因素,1.生理因素:,基因决定命运？,对压力抵抗小的人,能预测吗?,2.,人格因素,:,压力易感性人格,:,-,完美主义,-A,型人格,长寿型人格,:,-,责任感,-,情绪平和,-,控制感,A,型人格：,A型人格具有极强的竞争力，他们能感受到时间带来的压力，有可能会在同一时间开展多个工程。,杜克大学行为医学研究中心发现，A型人格最为危险的特点是敌对情绪，具有攻击性的强烈表现。,A,型人格一天中重要的事件,1.起身离家:没有方案-,2.到达公司:直接工作-迅速决定-容易分神-承担多个任务。,3.管理:最后一分钟分派工作-作出不公平的要求-闭耳不闻。,4.回家:加班到很晚-没时间顾家。,第三局部.对抗压力策略,1.生理应对对策:,放松,锻炼,自建温泉,SPA,身心放松的技术,深呼吸 肌肉渐进式放松 冥想和想象 倒数放松 自我催眠,把你的眼睛闭上，深呼吸，然后放松,天气很晴朗太阳在照耀着，温暖的空气吹拂着你的肌肤，使你感觉很好。,当你赤脚走在海滩上时，你的脚底在温暖的沙砾上舒适地滑动着。你听见海鸥相互鸣叫的声音。一阵清凉的微风吹过。你所有的焦虑消失了。,慢慢地，你坐在柔软的沙子上，把双手埋进沙子里。,过了一会儿，你发现自己在沙子上画画，把沙子撒在你的脚上。,当浪涛来回拍击海岸的时候，你觉得很放松，而且充满了活力。,2.情绪应对策略,调节,-,渲泄,调适,2.认知应对对策:,态度决定一切,。,烦恼的原因并非外界的事态，,而在于你,对事态的看法,认知的特点,多维性,从不同角度看同一事物会有不同的认识；,横看成岭侧成峰，,远近上下各不同；,不识庐山真面目，,只缘身在此山中。,啊！你多舒服呀！,啊！你多自由呀！,换位思考,:,赵本山的感慨,:,自己掌握不住自己的时候,就赶紧回农村,一看啥都清楚了,我就是从那座小房子出来的,那座山我砍过柴,看看我的同学,长的跟我爹似的,在那种环境下,我知足了。,其实人的生活都是一样的，,在觉得自己不幸的同时，,其实别人比自己更不幸，所以要学会满足和珍惜。,4.行为应对策略,A.,进退自如,-,战,撤,B.,改变现有的生活和休闲方式。,C,、退一步海阔天空的豁达。,换一个想法，换一种态度，换一种方式，也许从此你的生活大不相同。,幸福是一种比较,痛苦也一样。,假设生活欺骗了你，不要忧郁，也不要愤慨！不顺心时暂且克制自己，相信吧，快乐之日就会到来。我们的心儿憧憬着未来，现今总是令人悲哀：一切都是暂时的，转瞬既逝，而那逝去的将变为可爱。,分享普希金的一首诗,:,珠海市海源职业培训学校,心理咨询师、物业管理师、物流管理师、形象设计师、,人力资源管理师、客户效劳管理师、企业培训师、会展筹划师、婚姻家庭咨询师。,培训热线：2237007,香洲凤凰北路2099号凤凰北巴士站旁安广世纪大厦层,Thank You!,国家职业资格,