网络营销第六章-社会化营销-论坛营销ppt课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,南宁市第六职业技术学校,网络营销,南宁市第六职业技术学校网络营销,南宁市第六职业技术学校,第六章 社会化营销,南宁市第六职业技术学校,南宁市第六职业技术学校第六章 社会化营销南宁市第六职业技术学,南宁市第六职业技术学校,第六章 社会化营销,第3节,论坛营销,什么是论坛？,论坛即网络论坛,bbs,，全称为,bulletin board system,（电子公告板）或者,bulletin board service,（公告板服务）。是,internet,上的一种电子信息服务系统。它提供一块公共电子白板，每个用户都可以在上面书写，可发布信息或提出看法。它是一种交互性强，内容丰富而及时的,internet,电子信息服务系统。,用户在,bbs,站点上可以获得各种信息服务，发布信息，进行讨论，聊天等。,南宁市第六职业技术学校第六章 社会化营销第3节论坛营销什么是,第六章 社会化营销,第3节,论坛营销,南宁市第六职业技术学校,论坛的发展,论坛是互联网诞生之初就存在的形式，历经多年洗礼，论坛作为一种网络平台，不仅没有消失反而越来越焕发出它巨大的活力。其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动，当论坛作为新鲜媒体刚出现时，就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了，其实这是论坛营销的一种简单的方法。,第六章 社会化营销第3节论坛营销南宁市第六职业技术,论坛营销,第六章 社会化营销,第3节,南宁市第六职业技术学校,认识论坛,国内主要论坛介绍：,百度贴吧（,）,：是一种基于关键词的主题交流社区，它与搜索紧密结合，准确把握用户需求。截止到2013年，百度贴吧历经10年沉淀，已拥有6亿注册用户，800万个兴趣贴吧，日均话题总量近亿，浏览量超过20亿次。,天涯社区（,）,：创办于1999年3月，是一个在全球极具影响力的网络社区，截止2011年8月，天涯社区注册用户数达5600万，在线用户常在80万至100万左右。,新浪社区（,）,：全球最大华人中文社区，新浪论坛社区是互联网最具知名度的综合性BBS,拥有庞大核心用户群体,主题板块涵盖文化、生活、社会、时事、体育、娱乐等各项领域。,西祠胡同（,）,：西祠胡同始建于1998年，是华语地区第一个大型综合社区网站，经多年积累和发展，西祠已成为最重要的华人社区门户网站。,论坛营销第六章 社会化营销第3节南宁市第六职业技术,第六章 社会化营销,第3节,论坛营销,南宁市第六职业技术学校,什么是论坛营销？,论坛营销就是“企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”。,第六章 社会化营销第3节论坛营销南宁市第六职业技术,第六章 社会化营销,第3节,论坛营销,南宁市第六职业技术学校,论坛营销的特点,超高人气可以有效为企业提供营销传播服务,强大的聚众能力,事件炒作通过炮制网民感兴趣的活动,论坛一般以兴趣或地域组合，群体特征明显，用户稳定,排外，及屏蔽广告,用户积极性，参与的愿望强烈,第六章 社会化营销第3节论坛营销南宁市第六职业技术学校论,第六章 社会化营销,第3节,论坛营销,南宁市第六职业技术学校,传递客户产品或者,活动的信息,BBS,论坛营销,增强与目标客户的沟通,引导舆论方向,是危机公关的有效手段,论坛营销的优势,第六章 社会化营销第3节论坛营销南宁市第六职业技术学校传递客,第六章 社会化营销,第3节,论坛营销,南宁市第六职业技术学校,论坛营销的主旨,论坛营销的主旨，无疑是讨论营销之道，论坛营销应在多样化的基础上，逐渐培养和形成自己的主流文化或文风。比如，设一些专栏，聘请或培养自己的专栏作家和专栏评论家，就网友广泛关心的话题发表言论。不是为了说服别人或强行灌输什么，而是引导论坛逐渐形成自己的主流风格。海纳百川，有容乃大。营销论坛，包容多样化的观点，多样化的文风，是营销人强烈自信心的表现,。,论,坛,营,销,第六章 社会化营销第3节论坛营销南宁市第六职业技术,第六章 社会化营销,第3节,论坛营销,南宁市第六职业技术学校,前面我们讲解了论坛营销的定义、论坛,的发展、论坛营销的特点，也列举了一些论坛内容让大家对微博初步直观的了解。,下面我们通过案例来学习并分析一下论坛营销中的账户设置、内容编辑、营销策划、受众群体、发布平台等等。,为了便于同学们实践学习论坛营销，下,面以教研室论坛营销为例，进行讲解。,同学们可以,从多角度分析，如资料设置、,内容策划等方面,对比总结。,第六章 社会化营销第3节论坛营销南宁市第六职业技术,第六章 社会化营销,第3节,论坛营销,南宁市第六职业技术学校,论坛营销分析,北京博导前程信息技术有限公司作为软件教学领域的领头者，在实验教学研究上更加注重于学生形成互动，从而提升自身在实践教学软件产品上的水平和综合竞争力。因此论坛营销就成为与学生互动最好的方式，它的营销成本很低，而且见效快。并且传播的范围广，在网友对话题的讨论中获得较为精准信息的可信度也很高。另一方面，论坛营销具有强大的聚众能力，利用论坛作为平台对于调动网友与品牌之间的互动，而且在内容的编辑上运用好搜索引擎的技术，不仅使内容能在论坛上有好的表现，而还能在主流搜索引擎上快速寻找到发布的帖子。,第六章 社会化营销第3节论坛营销南宁市第六职业技术,第六章 社会化营销,第3节,论坛营销,南宁市第六职业技术学校,论坛营销分析,实施目的,（,1,）提升北京博导前程信息技术有限公司在实践教学软件上的水平，让更多的学生在平台上学习到专业的知识；,（,2,）提高实践教学软件的销售，实现为更多高校及学生直接服务的平台，进而带动教学软件产业的发展；,（,3,）提升自身品牌的价值和影响力,第六章 社会化营销第3节论坛营销南宁市第六职业技术,第六章 社会化营销,第3节,论坛营销,南宁市第六职业技术学校,论坛营销分析,目标群体的,分析,BBS,执行小组,全国各大高校相关专业的教师和学生：博兴卓越网站是以展示和销售教学软件为主的网站，因此教师及学生是本次论坛营销的主要受众群体。,行业的爱好者：对于行业爱好来说，,他们也希望在此次论坛营销中可以,找到能够促使他们继续学习的平台。,目标群体的确认,具体分为两块,论坛营销是企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动。,第六章 社会化营销第3节论坛营销南宁市第六职业技术,第六章 社会化营销,第3节,论坛营销,南宁市第六职业技术学校,账号注册,账号的注册,首先需要注册统一的论坛账号，以提高后续发帖效率，也可以通过qq来登陆。这里要说明的是，对于填写完整资料后的头像设置和用户名的设置。账号的头像设置可以根据自己的喜好来设置或是设置成企业产品的logo、网店的图标等，这样设置的好处就是可以进一步的宣传企业产品或是企业品牌。而在用户名的设置上最好使用中文，减少使用英文或是一系列数字组成的名称，这样可以使账户更加正式，增加账户的可信度。为了制造气氛，需要注册大量的马甲，这是保证炒作的前提条件，注册更多的马甲即可引起用户自发讨论。,第六章 社会化营销第3节论坛营销南宁市第六职业技术,第六章 社会化营销,第3节,论坛营销,南宁市第六职业技术学校,内容编辑,内容编辑注意事项：,（1）帖子的标题非常关键，一定要亮眼，吸引网友的注意力，激起他们的好奇心，把那些路过的坛友也拉进来看帖子，这样才能提高帖子的浏览量。但一定要做到标题和内容贴合。,（2）在图片贴和视频贴上加上相关宣传文字，因为图片和视频比较直观，能吸引网友。,（3）帖子内容最好不要有硬广告，最好能本着以网友为本的原则。因为如果广告内容非常明显，帖子被删除的可能性就非常大。倘若帖子的内容不吸引人，发的再多，总体的浏览量还是不高。,（4）帖子的内容有争议性。如果没有争议性，大部分的网友都是一看而过，很少会在你的帖子里面留言或者评论。,第六章 社会化营销第3节论坛营销南宁市第六职业技术,第六章 社会化营销,第3节,论坛营销,南宁市第六职业技术学校,内容编辑,论坛内容分为转载类和原创类以及伪原创类。,转载类文章：,适合转载的文章一定是那些在网站上浏览量高、转载量高、主题吸引人的文章，且一定要与企业服务或产品有相关性。,第六章 社会化营销第3节论坛营销南宁市第六职业技术,第六章 社会化营销,第3节,论坛营销,南宁市第六职业技术学校,内容编辑,原创类文章：,一般来说，原创文章编写流程为：,（1）确定内容范围；,（2）选择关键字；,（3）文章写作；,（4）文章编辑修改。,内容范围已经确定，关键字也要选择恰当。教研室论坛在每一篇文章中，都固定了几个对论坛推广有利的关键字，如电子商务、市场营销、综合物流教学等，和教研室论坛的seo关键字匹配，便于用户检索到。,第六章 社会化营销第3节论坛营销南宁市第六职业技术学校内容编,第六章 社会化营销,第3节,论坛营销,南宁市第六职业技术学校,内容编辑,伪原创类文章：,伪原创文章则是把一篇文章进行二次加工，使搜索引擎认为其是一篇原创文章，从而提供网站权重。在教研室论坛的文章推广中，对于伪原创文章的编辑，主要在于标题的修改和文章首尾内容的编辑修改。伪原创文章选择范围相对较广，可在网上搜索访问量或转载量较高、比较有价值的有关教学、就业等类型的文章，对其进行编辑修改之后，即可发布，相对省时省力。,第六章 社会化营销第3节论坛营销南宁市第六职业,第六章 社会化营销,第3节,论坛营销,南宁市第六职业技术学校,论坛营销的技巧,收集整理论坛,对所收集的论坛进行分类,(,如：娱乐、地区、女性、财经、综合等,),及属性标注,(,如：人气、严肃程度、是否支持可链接,URL),。,注册帐号,注册统一的中文,ID,，以提高后续发贴效率。注册帐号要求所有帐号资料必须填写完整，必须上传头像，并且用户名必须使用中文，这样可以使帐号更加正式，增强帐号的可信度。为了制造气氛，需要注册大量马甲，这是保证炒作的前期条件，通常如果是强势品牌炒作，可能仅需要少量马甲即可引起用户自发讨论，如果还算不上强势品牌，就需要更多的马甲，就需要更多的人力投入。,发布主题,将事先撰写好的软文发布到论坛相应的版块，要求找准版块并分析版块内容及气氛，防止主题与版面内容偏差太大，导致高删贴率。必要时可根据版面内容调整文章标题或内容，使软文最大限度贴近主题。,第六章 社会化营销第3节论坛营销南宁市第六职业技术学校论坛营,第六章 社会化营销,第3节,论坛营销,南宁市第六职业技术学校,论坛营销的技巧,跟踪及维护,主题发布后，将主题,URL,整理成文档存放，以便后续效果分析及维护，主题发布后，要做到定期回访主题，回访项目包括：检查主题 是否被删除、是否被执行管理操作,(,如：加精、提升、置顶、掩埋,),，是否有人回复提出问题或者质疑、回复用户的疑问、顶贴。,帐号维护,效果评估,对于热门论坛，需要培 养高级帐号，使用该高级帐号与论坛成员建立互动关系，提高帐号知名度、美誉度、权威性，使该帐号成为该社区的舆论领袖，从而使由该帐号发布的主题更具说服力。,效果评估参数：发布论坛数、发布主题数、贴子浏览量、贴子回复量、,贴子被加精、置顶、删贴率等。,第六章 社会化营销第3节论坛营销南宁市第六职业技术学校论坛营,第六章 社会化营销,第3节,论坛营销,南宁市第六职业技术学校,发布文章,在发布论坛文章时，要注意一些细节问题的把握，如关键字和标签的设置和文字连接的添加。,（1）一般论坛在文章发布中都会有关键字或标签的设置，这两个要素基本决定了你的文章搜索引擎优化的效果。标签的设置可以很好地体现在搜索引擎的搜索上，其在引导读者来访论坛方面起到了重要作用，所以在标签的设置上一定要斟酌好用那些词语。,第六章 社会化营销第3节论坛营销南宁市第六职业,第六章 社会化营销