生产运作管理chap4战略

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,生产与运作管理,Production&Operation Management,The School of Management,HUST,第四章 战略,4.1 企业成功的根底,4.2 企业战略管理,4.3 生产运作策略,4.1 企业成功的根底,战略管理理论的演进,影响企业竞争力的因素：价格、质量、品种、效劳、时间和环保,顾客价值=(质量+速度+柔性+效劳+环保)/本钱？,李嘉诚的商业圣经：一个新产业，当5%的人知道时你赶快做；当50%的人知道时，你做个消费者就行了；当超过50%的人都知道时，你连看都不要看了。,伦敦商学院,Prof Hill,进入市场参与竞争的最低条件或标准,具备的竞争优势,服务,定制,速度,成本,质量,成本,质量,定制,服务,成本,速度,成本与质量,成本、质量与速度,成本、质量、速度与定制,时间,具备某种竞争要素的竞争者的比例,50%,O-W,O-Q,成本、质量、速度、定制服务,?,订单资格要素,order-qualifier,订单赢得要素,order-winner,Q、C、D、F、S,属于？,4.2,企业战略管理,战略管理过程：确定企业使命宗旨和主要目标、战略分析、战略选择和战略实施等,SWOT分析,战略选择：,可以注于单一事业专业化战略，也可以选择多种不同的事业领域多元化战略；可以采取垂直一体化，可以采取水平一体化。,本钱领先战略、差异化战略和集中化战略。,4.3,生产运作策略,4.3.1 生产运作的总体策略,生产运作的总体策略主要包括自制还是购置，产品结构和产业结构的选择，组织生产是预测驱动还是订单驱动，采用高效供给链还是敏捷供给链以及配送网络方面的选择。,产品或效劳的选择、设计与开发,如果产品设计由自己承担，首先要决定产品是集成化结构还是模块化结构。,预测驱动还是订单驱动,预测驱动式生产是根据对市场需求的预测来组织生产活动的。它是一种推式Push组织生产的方式，由于预测难以精确，预测驱动式生产必然导致成品库存，形成备货型生产。,订单驱动式生产是以顾客订单为依据进行的生产活动。,高效供给链还是敏捷供给链,高效供给链需要选择质量好、效率高、交货及时的供给商，与供给商应该保持长期、稳定的合作关系，而且一种物品的供给商的数量要少。,敏捷供给链那么需要选择具有创新能力和柔性的供给商，因需要适应外界急剧的变化，与供给商不一定有长期、稳定的合作关系。为了减少风险，可能同一种物品的供给商有多个。,配送网络的选择,制造商存货加直送,制造商存货、直送加在途并货,分销商存货加承运人交付,分销商存货加到户交付,制造商,/,分销商存货加顾客自提,零售商存货加顾客自提,4.3.2 产品或效劳的选择、设计与开发,产品或效劳的选择：市场需求的不确定性，外部需求与内部能力之间的关系，原材料、外购件的供给，企业内部各部门工作目标的协调,产品或效劳的设计与开发策略,作跟随者还是领导者,自己设计还是请外单位设计,买技术或专利,做根底研究还是应用研究,生产运作系统的设计,选址,设施布置,岗位设计,工作考核和报酬,选址,设施布置,岗位设计,工作考核和报酬,*按长期预测确定所需能力,*评估市场因素，有形和无形成本因素,*确定是建造或购买新设施还是扩充现有设施,*选择具体的地区、社区和地点,*选择物料传送办法和配套服务,*选择布置方案,*评估建设费用,*按照技术、经济和社会的可行性确定岗位,*确定何时使用机器和/或人力,*处理人机交互,*激励员工,*开发、改进工作方法,*工作考核,*设置标准,*选择和实施报酬方案,