如何成為一位合格管理者2

按一下以編輯母片標題樣式,*,*,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,如何成為一位,合格管理者,1,一、,管理者職責,維持+不斷改善,(發現問題+即時處理)+(總結+不斷創新),(是基礎),執行力,(是進步),潛力,維持是退步，改善才是進步！,2,如 何 才 能 發 現 問 題,1.清楚相關規定及執行要求(基礎),a.熟悉產品制程及品質判定原則,b.熟悉產品的結構及特征 尤其是差異較小產品,c.熟悉各類表單填寫要求及處理流程,例:,LOT單、報表、傳閱文件、看懂工程資料等.,d.熟悉特殊的管制要求,例:,特殊客戶之要求、特殊制程要求、例外管理要項等.,e.熟悉生產現場各項規定=,定清楚,例:,不良品處理規定、換線作業規定、標示管制規定、現場,物品擺放“七定”,(定點.定位.定品名.定量.定型.定區域.定責任人)等.,二、,如何做好維持工作,3,f.熟悉生產排配的合理性原則,例:,計劃表之合理性、生產排配之合理性.,模具與機台/人與產品匹配性.,g.熟悉公司四大管作業,例:,各大管(品管.工管.生管.經管)職責、各大管應作流程等.,h.熟悉自己的工作重點(含下屬工作重點),例:,部門工作目標、各級人員工作職責(尤其是自己及下屬).,4,5,d.從資料中發現問題,例:,從不規律的數据中發現規律性,從規律的數据中發現特殊的,不規律性等.,e.養成追根究底的習慣(充分利用“5*5個W”分析問題),例:,為什麼這樣?為什麼在此料號會這樣?為什麼他做的這樣?為,什麼此時就這樣?為什麼不同機台不一樣?不同料號，模?,f.養成換個方式試試的習慣(充分利用“層別法”去尋根源),例:,換別人試試、換個治具、機台、換種料試試等.,:嘗試、實踐是掌握此技能的關鍵.,6,如 何 達 成 即 時 處 理,1.具備正確的觀念:,a.主管的作用:督促并協助下屬解決工作中的難題,不是當老爺.,b.別輕易說“不行”:,一旦說“不行”,任何好的方法、創意就不會再產生.,c.依“輕、重、緩、急”即時處理：,拖、延、甚至忘記或不處理是管理人員的致命缺陷、是無能,的体現.馬上起而行!,7,2.,即時處理的方法(技巧):,a.引導式處理:,下屬自身能做,只是不知如何做或方法不適而已.,例:,異常規律性查檢、層別，人員教導、一般性跟催等.,b.協助式處理:,下屬自身有經努力,且方法正確但無法成預期效果.,例:,無法發現異常真因/無法跨部門協調.,c.主導式處理:,下屬職、權無法達成,需主管協調后裁定.,例:,個案中的工作分工/責、權裁定/跨部門工作原則定訂.,8,d.充分利用不同職能人員協助處理:利用不同人員專長,主管的權威協助你達成工作目的,以省 時省力.,例:,利用IPQC協助搜集資料、QE作分析、生技配合改善/利用,你的主管協助跟催。,e.多嘗試、善模擬:,結合問題的背景(含現象、環境等)從不同角度、立場去思,考可能的處理方式,并視狀況作嘗試、模擬.,9,f.大膽決定,別猶豫:只要原則正確,有60%、70%把握就應速作決定,事后盡快告 知主管.,:最忌諱:“官僚+信口開合”百發不中,最重要:事後確認處理效果 執行力體現,10,三、,如何做到,總,總結及不,斷,斷創新,如 何,進,進 行,總,總 結&不,斷,斷 創,新,新,1.任,務,務及現狀,熟,熟悉：,a.熟,悉,悉部門組,織,織目標.,b.熟,悉,悉部門現,行,行組織指,標,標.,c.清,楚,楚部門各,指,指標達成,狀,狀況,不,足,足之原因.,d.反,省,省部門運,作,作狀況.,1).善,于,于發現運,作,作中的利,弊.,2).善,于,于從零星,的,的事件中,看,看到問題.,e.養成,備,備忘的習,慣,慣 抓,住,住靈感.,f.系統,思,思考結合部,門,門組織目,標,標作現狀,全,全面思考,找出差,距,距.,從各,重,重點指標,數,數據來思,考,考:品,質,質.物耗.效率.,安,安全.,11,2.如,何,何進行總,結,結 了,解,解 分析,現,現狀,a.你,知,知道目前,的,的工作目,標,標(量化,目,目標)？,你,你的工作,職,職責嗎？,例:品質指標,、,、物耗指,標,標、改善,、,、安全、,效,效率指標,等,等.,b.你,知,知道目前,你,你所帶單,位,位的實績,嗎,嗎？,例:品質不良PPM？,物,物耗？效,率,率？稼動,等,等?,c.影,響,響你工作,成,成績的主,要,要前5大,、,、10大,料,料號是哪,些,些？,例:從常出現,的,的不良比,例,例、現象/人,員,員失誤的,行,行為、其,他,他,單位對生,產,產的協助,效,效果？,d.若,要,要去做好,？,？你自己,認,認為要從,何,何處著手,？,？,-,優,優先檢,討,討自己及,下,下屬:,標準沒有,？,？執行力,不,不夠？人,員,員能力不,夠,夠？人員,不,不願做？,e.提,出,出相應的,做,做法及計,劃,劃.,12,3.如,何,何去不斷,創,創新,a.知,道,道自己要,什,什麼，目,標,標是什麼(盡量明,確,確、量化).,b.思,考,考要達成,此,此目標需,要,要用什麼,方,方法.,c.結,合,合現有運,作,作方式思,考,考差距在,哪,哪(原因,何,何在？).,d.按,你,你所要的,目,目標分類,作,作逐項展,開,開方法，,並,並寫下來(善於借,鑒、學習,其,其他單位,做,做法).,e.思,考,考你現有,資,資源的配,置,置方式(,人,人、物),有,有意識,作,作人力配,置,置,f.對,你,你展開方,法,法具體分,步,步驟訓練,、,、實施.,g.尋,求,求主管支,持,持（如,果,果必要）與主,管,管交換想,法,法、尋求,支,支持.,h.適,時,時深入調,查,查，不斷,檢,檢討執行,效,效果.,:最,忌,忌諱:a.缺,乏,乏系統思,考,考.b.隻,規,規劃而不,行,行動.,c.缺,乏,乏大膽償,試,試.,13,根深葉才,能,能茂,14,