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會考電腦與資訊科技(核心單元)第 21 章,1,活在信息年代,第 21 章,活在信息年代第 21 章,21.1 生活方式的改变,工作方式的改变,办公室自动化,:,计算机科技被普遍用于提高公司的生产力,21.1 生活方式的改变工作方式的改变,不同种类应用于商业交易的计算机系统:,工资计算系统,库存管理系统,会计系统,会计系统,不同种类应用于商业交易的计算机系统:会计系统,设计和制造系统,:,在设计阶段应用计算机辅助设计系统,在生产阶段应用计算机辅助制造系统,来改善生产力,设计和制造系统:在设计阶段应用计算机辅助设计系统,在生产阶段,信息报告系统和决策支援系统,:,帮助管理人员作出决定,信息报告系统,决策支援系统,信息报告系统和决策支援系统:帮助管理人员作出决定信息报告系统,购物方式的改变,电子转账系统,购物方式的改变,信用卡,自动转账系统,电子货币,贮存在电子卡内的现金金额,例如:,信用卡,互联网付款,互联网付款,沟通方式的改变,在信息年代,人们可以藉由电子邮件或实时通讯服务互相联系,,,导致全球一体化的出现。,全球一体化,:,地球上不同国家和人民相互联系和影响上的强化,沟通方式的改变,21.2 未来科技引起的冲击,广泛采用远程工作,远程工作,:利用远程通讯将工作地方由办公室搬到家居中,节省交通时间、身体能量和燃料,21.2 未来科技引起的冲击广泛采用远程工作,增加中的频宽(1),频宽(,Bandwidth),在互联网上数据传输的速度,宽带接达(,Broadband),以高达 10,Mbps,的速度传送数据,频宽将会进一步提高,较廉宜的费用,拨号式(,Dial-up),接达将会完全被淘汰,增加中的频宽(1)频宽(Bandwidth),增加中的频宽(2),宽带的普及,香港的宽带基建,盖率已经超过 95%。,轻易接达多媒体元素,数以百万字节(,MB),的档案可以在短短数秒钟内下载完毕,互联网的用户不断增加,更广阔的互联网应用,吸引更多公司,透过互联网来销售产品或提供服务,范围将伸延到,家庭电器、家居保安、旅游、运输、医疗保健等,互联网为本的电话通讯及视像会议亦更普及,增加中的频宽(2)宽带的普及,方便存取的个人化信息,例如:电子手帐能随时随地为你寻找所需信息,方便存取的个人化信息,无线通讯技术(1),A.,无线周边设备,优点:,安装较为容易,数量较具弹性,位置较易更改。,B.,移动周边设备的整合,集于一身,流动电话、手提计算机、数码相机、,MP3,播放器、,GPS,等,互联网收音机、互联网电视、发送多媒体信息,同步化,透过无线电波自动地连接到个人计算机,信息,包括通讯册、约会日程、应做事项列表、电邮等,无线通讯技术(1)A.无线周边设备,无线通讯技术(2),C.,流动电话和互联网的整合使用,短讯服务(,SMS),整合流动电话和互联网,学校将紧急的信息透过流动电话,通知家长,可以由电话来发送或,利用计算机及透过互联网发送,无线通讯技术(2)C.流动电话和互联网的整合使用,无线通讯技术(3),D.,蓝牙技术,短距离无线通讯技术,手机,PDA,手提计算机皆支援蓝牙,简化电子设备间的联系,简化计算机与电子设备间的数据同步处理,无线通讯技术(3)D.蓝牙技术,无线通讯技术(4),D.GSM(,全球流动通讯系统),使用最广泛的流动通讯系统,用,SIM,卡贮存手机号码,大部份地区和国家的,GSM,网络都有漫游,协议.一个号码,四处通行.,无线通讯技术(4)D.GSM(全球流动通讯系统),无线通讯技术(5),E.3G,技术,http:/www.info.gov.hk/digital21/chi/knowledge/3g.html,无线通讯技术(5)E.3G技术,智能家居技术(1),智能家居技术(,Smart home technology),计算机/互联网,与,家庭电器/家居保安系统,整合,A.,智能家居的设备,附有嵌入式计算机,透过无线技术,连接到互联网,用户在网页上将可看见家中所有的智能设备,进行例如,启动空调、设定目标温度、预校录像电视节目等操控,显示一个货品补充报告,提醒用户有什么消耗品需要补充,让用户透过网上商店购物,智能家居技术(1)智能家居技术(Smart home,智能家居技术(2),B.,家居安全,网络相机,外出时,可检视家中的情况,将来的软件将会,侦测用户家中异常的动静,并藉着短讯把信息传送到用户的流动电话,并发出提示警告。,当访客在楼宇入口外按动键盘时,,用户的流动电话将会弹出一个网页,并显示访客的样貌,透过流动电话,直接和访客对话,甚至控制进口闸,可能并不是在家中进行,智能家居技术(2)B.家居安全,21.3 面对改变保护自己的方法,人与人之间的互动藉着计算机网络变得愈来愈频繁,因此个人私隐和安全也变得更重要和更难维持。,一旦公司的计算机网络被连接到互联网,便等同开放给所有计算机黑客、计算机刽客、滥发邮件者和发放计算机病毒者。,21.3 面对改变保护自己的方法人与人之间的互动藉着计算机网,A,计算机系统的保安,计算机灾难(,Computer disaster),起因:,盗窃、火警、操作不当、程序有误、硬件失效、人为破坏、未经授权的接达、计算机病毒的感染等,后果:,数据损毁、金钱损失、机密信息外泄,避免方法:,1.数据备份,2.防止未经授权的接达,3.避免计算机病毒的感染,A 计算机系统的保安计算机灾难(Computer dis,A1.,备份和复原(1),备份(,Backup),定期进行适当的备份程序,确保灾难万一发生,系统仍能复原过来,复原(,Restore),计算机灾难一旦发生,以备份把计算机回复到在备份前的状态,A1.备份和复原(1)备份(Backup),A1.,备份和复原(2),备份方式:,三个或以上备份的副本(在不同时间),最旧的副本会被重写,成为最新的副本,A1.备份和复原(2)备份方式:,A2.,防止未经授权的接达(1),鉴别(,Authentication),只容许经授权的用户进入计算机系统,1.识别代码和密码,登入系统前,用户必须输入正确,识别代码(,User ID),密码(,Password),定期更改密码,新的用户更要立刻更改密码,识别代码和密码必须保持机密,不容易猜对的机密,至少八个字符,混合数字、大写和小写字母,A2.防止未经授权的接达(1)鉴别(Authentic,A2.,防止未经授权的接达(2),2.鉴别设备,包括,磁卡、智能卡,生物测定学鉴别设备,像指纹扫描器、面型识别系统等,3.防火墙(,Firewall),阻止黑客闯入连接到互联网的局域网,硬件或软件,A2.防止未经授权的接达(2)2.鉴别设备,A3.,避免受病毒感染(1),病毒(,Virus),自我复制的程序,攻击计算机系统,后果:,令人啼笑皆非的显示,数据损毁,组织内所有计算机都有可能受到感染,参考:,病毒,蠕虫病毒及木马程序简介,A3.避免受病毒感染(1)病毒(Virus)参考:,A3.,避免受病毒感染(2),病毒感染途径,1.开启电邮附件,2.共享数据档案,3.使用盗版软件,4.安装来历不明的共享/免费软件,5.受到散播病毒的黑客袭击,A3.避免受病毒感染(2)病毒感染途径,A3.,避免受病毒感染(3),预防病毒感染:,1.为每部计算机安装防毒软件。,每日更新病毒定义档案,定期扫描硬盘侦测病毒,扫描所有下载的档案及电邮附件,2.切勿开启或转寄来历不明的电邮附件。,3.拒绝使用盗版软件。,4.确保计算机不会以软磁碟或光盘来启动。,5.安装防火墙,防止未经授权的接达。,A3.避免受病毒感染(3)预防病毒感染:,B.,网上安全和私隐,1.,私隐和识别,2.,加密,3.,公开密码匙和私人密码匙,4.,网站的保密传送,5.,数码证书,6.,数码签署,B.网上安全和私隐1.私隐和识别,B1.,私隐和识别,私隐(,Privacy),信息传送时,会否被人拦截,并非法读取?,理想的解决方案:,传送的信息,最好只能由收件人读取,其他人取得信息,亦无法知道内容,身份识别(,Identification),如何得知提供电子商贸的公司是可靠的?,理想的解决方案:,可以确定在互联网上对方真正的身份,网上商店最好能证明它并非伪冒或虚假的公司,同样地,我们有时亦需要在互联网上证明自己的身份.,在电子商贸中或支付政府账单时,让对方接纳我们的申请.,B1.私隐和识别私隐(Privacy),B2.,加密,加密(,Encryption),把数据转换成一个必需密码匙才能读取的形式,若没有密码匙,信息只会以乱码形式出现,密码匙进行解密(,Decryption),把信息还原到原来的形式,B2.加密加密(Encryption),B3.,公开和私人密码匙(1),公开密码匙(,Public key),让任何人都知道的,私人密码匙(,Private key),机密的,不能公开,加密/解密,用公开密码匙来加密,只能以私人密码匙来解密,B3.公开和私人密码匙(1)公开密码匙(Public,B3.,公开和私人密码匙(2),加密/解密(续),用私人密码匙来加密,只能以公开密码匙来解密,他人传送机密信息给你,你可以把公开密码匙交给任何人,以便他们在传送机密信息给你前,使用你的公开密码匙来加密。,在收到经加密的信息后,使用私人密码匙,你便可为信息进行解密。,B3.公开和私人密码匙(2)加密/解密(续),B3.,公开和私人密码匙(3),例 1丽玲将要传送一个信息给志明。丽玲能如何确定这个信息,除了志明外,其他人将不能读取?,解:,丽玲应该使用志明的公开密码匙把信息加密。当志,明收到加密后的信息时,他会使用私人密码匙来,开启信息,B3.公开和私人密码匙(3)例 1丽玲将要传送一个信息,B4.,网站的保密传送(1),保密插口层(,SSL),网站用来确保数据安全地传送,用户浏览器会显示闭锁图像,浏览,SSL,网站时,用户会接收到公开密码匙,传送任何数据前,用户浏览器会用这公开密码匙进行加密,当网站收到经加密的数据时,便会用私人密码匙来解密,用于电子商贸,只能用于较新的浏览器上,B4.网站的保密传送(1)保密插口层(SSL),B4.,网站的保密传送(2),例 2文媛使用信用卡从一家网上书店,BookOnline,购买了一本书。讨论购物数据是如何透过互联网安全地传送?,解:,传送购物数据前,文媛的浏览器会使用,BookOnline,的公开密码匙将这些数据加密。在收到加密的数据后,,BookOnline,会使用它的私人密码匙为数据解密。,B4.网站的保密传送(2)例 2文媛使用信用卡从一家网,B5.,数码证书(,Digital certificate),数码文件识别持有者在互联网上的身份,包含,持有者的名字及公开密码匙,证书序号,有效日期,用户的公开金匙,发证机构的数码签名,持有数码证书的网站,浏览器会显示闭锁图像,由核证机关(,Certificate authority),发行,例如发行电子证书(,E-cert),的香港邮政署,申请一份数码证书,以便享用电子化公共服务,将会收到:,私人密码匙(16 位数字的密码)和,安装数码证书的软件,按此查阅电子证书之安装方法及应用,B5.数码证书(Digital certificate),B5.,数码证书(,Digital certificate),B5.数码证书(Digital certificate),B6.,数码签署(1),经数码化签署的文件,部份内容经私人密码匙加密,并附有一份数码证书(包括公开密码匙),加密的部份,称为数码签署(,Digital signature),,其他人是不可能冒签的。,数码签署,意味具有不可否认性(,Non-repudiation),顾客发出附有数码签署的购货指令后,便不能够否认曾经发出指令。,发送数码签署的电邮,必须使用专用电邮软件,B6.数码签署(1)经数码化签署的文件,B6.,数码签署(2),例 3曼玉想要递交申请表给运输署,以便申请驾驶执照。运输署如何能证明曼玉的身份?,解:首先,曼玉使用她的私人密码匙在申请表上加
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