医院人员职责及规章制度汇编课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,医院人员职责及规章制度,医务处,医院人员职责及规章制度,1,总则,军队医院医疗工作的主体任务是：承担军队伤病员的门诊、急诊、住院治疗和转送，组织实施健康体检、心理服务、业务训练、科学研究和卫勤战备工作，为军队伤病员提供全过程全方位的医疗服务，为遂行多样化军事任务提供强有力的卫勤保障,总则军队医院医疗工作的主体任务是：承担军队伤病员的门诊、急诊,2,军队医院医务人员应当忠于职守，全心全意为伤病员服务；刻苦学习、钻研业务；严格执行医疗规章制度和技术操作常规，避免和防止医疗事故的发生；遵守职业道德，维护伤病员的合法权益,军队医院医务人员应当忠于职守，全心全意为伤病员服务；刻苦学习,3,机构与人员职责,1.医院职责,2.门诊部职责,3.急诊科职责,4.临床科室职责,5.医技科室职责,机构与人员职责1.医院职责,4,医院职责,（一）组织制定本院医疗工作规划、计划和管理制度；,（二）承担伤病员的接诊、检查、治疗、护理及康复；,（三）组织实施健康检查、预防保健、健康教育和心理服务；,（四）负责本院医务人员、聘用人员及伤病员的日常管理；,（五）开展新业务、新技术；,（六）组织实施医疗质量和安全管理，积极预防、妥善处理各类医疗纠纷和事故；,（七）组织实施医疗业务训练、临床教学和科研工作；,（八）组织实施本院信息化建设、应用和管理工作；,（九）负责本院的卫勤战备工作；,（十）指导和帮带下级医疗卫生机构的医疗工作，整体提升医疗质量和水平；,医院职责（一）组织制定本院医疗工作规划、计划和管理制度；,5,门诊部职责,（一）拟制本部门医疗工作计划和应急医疗保障预案；,（二）承担伤病员的接诊、检查、门诊治疗任务，提出转诊建议；,（三）实施健康检查、专科普查、预防和保健工作；,（四）实施健康教育、心理咨询和计划生育技术服务；,（五）隔离观察传染病或者疑似传染病患者，并按照规定报告；,（六）承担实习生、进修生和研究生的教学工作；,（七）有效使用和科学管理门诊部的各类药品、设备和耗材；,（八）负责门诊部的卫勤战备工作；,（九）登记、统计和及时准确报告门诊部的卫生信息；,（十）征求伤病员对医疗工作的意见，受理伤病员的投诉；,（十一）上级赋予的其他职责。,门诊部职责（一）拟制本部门医疗工作计划和应急医疗保障预案；,6,急诊科职责,（一）拟制本部门医疗工作计划和应急医疗保障预案；,（二）承担伤病员的急诊救治，及时报告完成批量创伤、中毒等重大急诊伤病员接诊任务的情况；,（三）隔离观察传染病或者疑似传染病患者，并按照规定及时向上级报告；,（四）负责急诊科（室）的卫勤战备工作；,（五）承担医学专业临床教学及实习生、进修生和研究生的教学工作；,（六）有效使用和科学管理急诊科（室）的各类药品、设备和耗材；,（七）登记、统计和及时准确报告急诊科（室）的卫生信息；,（八）上级赋予的其他职责。,急诊科职责（一）拟制本部门医疗工作计划和应急医疗保障预案；,7,临床科室职责,（一）拟制本科室年度医疗工作计划和应急医疗保障预案；,（二）承担伤病员的检查、诊断、治疗、护理、康复和心理服务任务；,（三）负责危重、疑难病例的讨论、会诊和转诊；,（四）负责住院伤病员的日常管理；,（五）实施伤病员、家属及陪护人员的健康教育；,（六）有效使用和科学管理本科室的各类药品、设备和耗材；,（七）组织临床科室的卫勤战备工作；,（八）承担临床教学及实习生、进修生和研究生的教学任务；,（九）开展新业务、新技术和科研工作；,（十）上级赋予的其他职责。,临床科室职责（一）拟制本科室年度医疗工作计划和应急医疗保障预,8,医技科室职责,（一）拟制本科室医疗工作计划和应急医疗保障预案；,（二）实施辅助检查，按时出具检查报告；,（三）实施放疗、激光、介入、高压氧、核医学等特殊诊疗；,（四）参加疑难病例、临床合理用药讨论和临床会诊；,（五）有效使用和科学管理本科室的各类药品、设备和耗材；,（六）承担医学专业临床教学及实习生、进修生和研究生的教学任务；,（七）开展新业务、新技术和科研工作；,（八）上级赋予的其他职责。,医技科室职责（一）拟制本科室医疗工作计划和应急医疗保障预案；,9,人员职责,1.医生的职责,2.药士的职责,3.护士的职责,4.技士的职责,人员职责1.医生的职责,10,医生职责,（一）承担本科室有关伤病员的检诊、查房、病历书写工作；,（二）负责本科室有关伤病员的治疗，参与危重伤病员的抢救和术前、疑难、危重、死亡病例的讨论；,（三）参加本科室病区值班、门诊、急诊和会诊；,（四）向上级医师报告本科室有关危重伤病员病情；,（五）向本科室伤病员及其家属告知病情，及时沟通，依法维护伤病员合法权益，并进行健康教育和心理服务；,（六）参与本科室医疗教学、科研和业务训练工作；,（七）参与本科室医疗新业务、新技术和信息化项目的应用；,（八）上级赋予的其他职责。,医生职责（一）承担本科室有关伤病员的检诊、查房、病历书写工作,11,药士的职责,（一）参与药品、制剂的调剂，承担药材的请领、分发、保管、报销、登记、统计工作；,（二）参与制剂的配制、送检、入库工作；,（三）参与临床科室药品使用管理的监督检查；,（四）承担本科室仪器、设备的维护、保养；,（五）检查、送检药品计量器具；,（六）参与本科室临床药学教学、合理用药研究和业务训练工作；,（七）参与本科临床药学研究，开展药学新业务、新技术,（八）上级赋予的其他职贵。,药师在药械科主任药师、副主任药师和主管药师指导下，还应当负责特殊药品的管理。,主管药师在药械科主任药师和副主任药师指导下，还应当解决复杂、疑难病例药品使用的技木问题，指导下级药师（士）的业务工作。,药士的职责（一）参与药品、制剂的调剂，承担药材的请领、分发、,12,护士的职责,（一）承担本科室伤病员的日常护理及心理服务工作；,（二）参加本科室病区值班、病房巡视，观察伤病员病情变化，发现异常及时报告；,（三）配合医师做好伤病员的治疗和标本采集；,（四）参加本科室危重伤病员的抢救；,（五）承担本科室伤病员、陪护人员的健康和心理知识教育；,（六）负责本科室有关病房的管理，有效使用和科学管理本科室各类药品、设备和耗材，参与病区管理；,（七）参与本科室开展护理新业务、新技术；,（八）参与本科室临床护理教学、科研、业务训练工作；,（九）上级赋予的其他职责。,护士的职责（一）承担本科室伤病员的日常护理及心理服务工作；,13,技士的职责,（一）熟悉掌握各类仪器设备的使用规则、程序和要求,（二）参加仪器设备的安装、调试、维修、保养工作；,（三）承担仪器设备和有关药品、试剂的使用管理；,（四）参与开展新业务、新技术；,（五）参与有关教学科研和业务训练工作；,（六）上级赋予的其他职责。,技士的职责（一）熟悉掌握各类仪器设备的使用规则、程序和要求,14,接诊规范,门诊、急诊的预检分诊应当安排熟悉业务、经验丰富的医务人员担任。,预检分诊人员遇有危、急、重伤病员，应当立即通知相关科室，迅速组织抢救；遇有重点保健对象、批量伤病员、受到特殊物质伤害的伤病员、特殊身份伤病员就诊时，应当及时报告分管护士长和门诊值班主任，并做好记录；对传染病或者疑似传染病伤病员，应当直接送至传染科（感染科）或隔离病房就诊，并做好登记、报告工作。,接诊规范门诊、急诊的预检分诊应当安排熟悉业务、经验丰富的医务,15,挂号规范,（一）凭转诊介绍信、军人保障卡或者医疗卡、身份证件和其他有效证明，为就诊人员办理挂号手续；,（二）办理挂号手续时，工作人员应当向就诊人员介绍就诊须知，指导就诊人员就诊；,（三）工作人员应当核准就诊人员身份，准确登记有关信息；,（四）引导就诊人员到候诊室候诊。,挂号规范（一）凭转诊介绍信、军人保障卡或者医疗卡、身份证件和,16,首诊科室职责,（一）全程负责本科室接诊或者收治就诊人员的诊疗；,（二）发现就诊人员所患疾病涉及或者确诊为其他科室的，经紧急处置后，填写病历，请有关科室会诊或者转科或者转院，并做好相关交接工作；,（三）会诊或者转科或者转院意见不一致的，应当分别请示上级医师或者科室主任协调处理，经协调意见仍不一致的，由首诊医师处置后报本院医务部门，协调的结果有关科室必须服从；其中，就诊人员需要转院的，应当在就诊人员病情稳定后实施转院。,首诊科室职责（一）全程负责本科室接诊或者收治就诊人员的诊疗；,17,抢救规范,抢救药品、设备器材应当完备、有效、标识醒目，定位定量保管，每日整理核对；各种急救药物用后的安靓、输液空瓶、输血袋等应当集中放置。,危重伤病员抢救，由首诊医师（经治医师或者值班医师）负责，必要时应当请示上级医师或者请有关科室会诊；重大伤病员抢救，由副主任医师以上人员组织实施，并报告医务部门。,抢救时，医师应当根据病情下达医嘱，采取相应的诊疗措施；做好记录，并及时将伤病员病情告知家属；其中，紧急情况医师可以下达口头医嘱，事后必须及时补记；护士执行口头医嘱时应当向下达口头医嘱的医师复述医嘱内容，核对无误后方可执行。抢救结束后，应当注意观察伤病员的病情变化，做好后续治疗工作；及时整理抢救记录，核对、补充抢救物品，做好交接。,抢救规范抢救药品、设备器材应当完备、有效、标识醒目，定位定量,18,留观规范,对病情不稳定、不符合住院条件、诊断不明确的伤病员，需要收住观察的，由接诊医师签署留观医嘱，收住观察病房（室），但留观时间一般不超过48小时。非专科医院不得留观传染病、精神疾病伤病员。,经治医师应当对留观伤病员及时诊查，制定诊疗方案，下达医嘱，建立病历，记录病情及处理经过，必要时实施急救处置；护士应当及时执行医嘱，观察记录病情，发现伤病员病情变化立即报告医师。留观伤病员的交接班应当在床边进行，并做好记录。,留观规范对病情不稳定、不符合住院条件、诊断不明确的伤病员，需,19,诊断证明规范,疾病诊断证明，由医院主治医师（含）以上人员开具，并做好登记。其中，门诊、急诊伤病员的疾病诊断证明，由门诊、急诊医师出具，并加盖门诊、急诊医疗专用章；住院伤病员的疾病诊断证明，由病区医师出具，并加盖住院医疗专用章。,伤病员因工伤、事故、离退休、复工（学）、计划生育等特殊情况，需要开具疾病诊断证明的，应当持有关单位介绍信、本人有效证件和病历，由医院指定的专业组医师开具。,诊断证明规范疾病诊断证明，由医院主治医师（含）以上人员开具，,20,治疗规范,伤病员治疗区域应当保持环境清洁，布局合理，分区明确，标志清楚。治疗室、换药室、清创室应当及时通风，定期进行空气消毒和地面湿式清扫。,治疗车上的物品放置有序、分类明确、标注清晰，并配有快速消毒剂；无菌物品一人一用一灭菌，未用完的无菌物品超过有效时间，应当重新消毒。,伤病员治疗前，医务人员应当洗手、戴口罩，穿工作服；治疗时，应当严格执行查对制度，遵守医疗护理技术操作常规；治疗结束后，应当清理核对器械、物品，污染物按照规定分类处置。,治疗规范伤病员治疗区域应当保持环境清洁，布局合理，分区明确，,21,检查与诊断规范,影像检查，医务人员应当核对伤病员有关资料和检查部位，危重伤病员或者实施风险较大的检查，临床医师应当陪同。检查报告必须由主治医师以上人员审核签发。,超声检查，医务人员应当核对伤病员有关资料和检查部位，检查结果发现异常应当复核、留存图像，疑难病例会同上级医师检诊；检查报告由检查医师出具，必要时由上级医师审核签发。,内镜检查，医务人员应当核对伤病员有关资料，伤病员注意事项，做好相关的实验室检查和准备工作告知：无痛检查，医师应当履行麻醉告知签字手续，麻醉医师应当现场监护；检查后，伤病员无不适反应、完全清醒后方可离开。,