目标管理与时间管理

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,目 录,一、探讨时间管理的意义,二、学习时间管理的三大步骤,三、掌握时间管理的核心原则,四、处理日常干扰,五、提高效率的方法,时间,管理不是什,么,?,时间,本身不是,问题,.,因,为每个人,每天,所拥有,的,时间,都是一般地多,所以,时间,管理的,问题,本身不在,于时间,而是在,于,自己如何善用及分配你自己的,时间,时间,管理是什,么,?,时间,管理就是自我管理,自我管理即是,改变习惯,以令自己更富,绩效,更富效能,把事情很快地做完,叫做效率,把事情很快又很,对,地做完,叫做效能,时间,管理就是事前的,规划,或,长,期的,计划,常见的问题,这个来电话，那个来请示、投诉,比谁都忙，到处救火，工作越做越多,计划赶不上变化，或计划从未兑现过,对什么都不放心，每天忙于事务性工作,工作抓不住重点，也没空去想何为重点,总无法说“不”，因此总要打乱时间计划,测评结果,0,24,分,你的时间管理存在较大的问题，进行有效时间管理可以使你开始崭新的生活。,25,34,分,你努力控制自己的时间，但不能够持久，因而不能持续取得成就。,35,40,分,你的时间管理得不错，希望你要坚持把时间管理继续下去。,思考：谁偷走了我的时间？,时 光 大 盗,1,、我失去了她（主动丢失）,没有计划,计划不合理,执行不力（拖延、走神、缺乏进取心）,2,、你伤害了我（被动丢失）,他人打扰（电话、邮件、会议）,突发事件,时间管理三大步骤,现代管理之父杜拉克认为，有效的管理者不是从他们的任务开始，而是从他们时间开始,1,、记录时间、认识自我（记录）,2,、分析时间安排（分析）,3,、编制时间计划表（管理）,一：时间记录和分析,目标：,分析每天（或每周,/,月）的法定工作时间都是怎样用掉的,分析一个工作日内各项工作分别花费了多少时间,找出浪费的因素,方法：运用,时间清单分析表,内容：,计划性如何,有多少时段记不起来做什么了,浪费,/,超时多少,计划用时与实际用时差异最大的是哪三项,浪费,/,延误最多的是哪三项,无计划用时最多的是哪三项,时间清单分析,时间清单分析表,时间,活动,计划中,/,计划外,计划时长,实际时长,排序,09:00,写信,计划中,20,分钟,30,分钟,二：工作分析,目标,分析你的工作，明确你的角色。,明确首要任务,明确什么对我的目标实现至关重要,方法：运用附件,工作分析表,内容,生活中的首要任务,职业上首要任务,我的工作意义,我的工作首要任务,工作分析表,意义,当前首要任务,公司,部门,客户,我的工作,个人生活,三：制定时间计划,目标,:,明确你的时间计划,方法：运用,行动计划表,内容：对工作做出计划，并按计划去执行,必须留出处理不可预计事务的时间,列出日、周、月的工作清单,行动计划表,目标（量化）,行动（策略）,责任人,指标（量化）,时间,備,忘,錄,时间,管理的利器,:to-do List,备忘录,紧,急的事情,1.,老,板,今天交待,2,临时,狀況,重要的事情,1.,工作,计划,2.,人生,规划,3.,家庭,健康,财,富,Schedule List,1.Meeting,2.,行事,历,3.,紀念日,Routine Work,1.,日常工作,2.,定期約,会,时间计划表,Focus for the week,MONDAY,TUESDAY,WEDNESDAY,REVIEW,1-5,宁波,1-6,慈溪,1-7,宁波,REVIEW PSH100,REVIEW,区会,解冻备量,服务组训练,完成报告,交接,1-12,上海,1-13,宁波,1-14,宁波,AM,，,BSC REVIEW,PSH100,OFF,解冻备量,电话会议,时间管理的原则,原则一：,80/20,原则,20%,的工作占整个工作,80%,的价值,集中,80%,的精力做好,20%,的工作,投入,20%,的精力做另外,80%,的工作,如何坚持这一原则？,列出全部工作项目,对工作按价值进行分类,分配自己的时间和精力,常见误区：,面面俱到,都想做好,完全主义,都想做完,平均分配时间和精力,原则二：目标,ABC,A,：,必须做的,B,：,应该做的,C,：,暂时可以不做的,D:,不做,四象限原理解析,A,：,紧急状况,迫切问题,限期完成,突发事件,B,：,准备工作,预防措施,计划,人际关系的建立,真正的再创造能力,自身能力的提升,C,：,造成干扰的访问、电话、信件、报告,某些会议,迫在眉睫的急事,符合别人期望的急事,D,：,忙碌琐碎的事,处理文件等函件,电话,浪费性时间,逃避性活动,原则三：排列优先次序,紧急,不紧急,重要,不重要,A,：,紧急,重要,B,：,不紧急,重要,C,：,紧急,不重要,D,：,不紧急,不重要,时间管理四象限,时间管理矩阵使用技巧：,不要总是做灭火员，尤其是灭自己的火；,B,做得多了，,A,就自然做得少了；,寻求调整自己情绪的有效办法，提高工作效率；,比做“紧急且重要的事情”更重要的是把重要的事变成紧急的事去做；,尽量将每件事情一次性做对。,有效管理时间四大法则：*,法则一：明确目标,树立时间观念,设计职业生涯,切实的短期目标,合理进行目标管理,法则二：分清轻重缓急,运筹时间，充分应用,只做最重要的事情,时间管理矩阵,20/80,原理的运用,法则三：制订计划表,六项工作法,制订有效计划,逐步实现远期目标,自我激励,法则四：逐日调整,克服拖延,有头有尾,适当弹性,适当授权、寻求帮助,时间管理技巧,1,、效率曲线,抓住清静时间,2,、拒绝拖延,3,、锯齿效应,-,学会说“不”,4,、巧用零散时间,5,、,管理从桌面开始“,5S”,6,、相似事情、连续处理,7,、适度授权，例常工作流程化、标准化,8,、注意与他人进行时间协作,典型效率曲线,100%,0,9:00,12:00,15:00,18:00,5“S”,简报,处理日常干扰,处理日常干扰,A,：,如何处理意外来访,B,：,如何处理来电,C,：,如何拨打电话,提高效率的方法,如何提高效率,A,：,提高记忆力,B,：,有效记录,C,：,利用电子邮件,D:,有效会议,如何提高效率,A,：,了解自己每天,工作时段,的特性,善用之,.,B,：合理分布周一到周五的工作,C,：,保持良好的,体,力,;,适当休息,D,：,身心均衡地,发,展,;,适当调节情绪,