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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,大家好,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,战略与竞争情报,SWOT 分析,图书馆学 刘培,大家好,S,W,O,T,?,大家好,2,大家好,3,大家好,4,大家好,5,大家好,6,大家好,7,1,2,3,4,SWOT分析法的简介,SWOT应用流程,SWOT案例分析,SWOT分析法的评价,目录,大家好,8,第一部分:SWOT分析法的简介,大家好,9,Albert S.Humphrey,海因茨韦里克,(Heinz Weihrich):,SWOT矩阵的创始人,,美国旧金山大学国际管理和行为科学教授,Humphrey,devised the SWOT analysis technique,while working for the Stanford Research Institute,SWOT,分析的创始人,“通常认为,,肯安德鲁斯,最先提出了SWOT分析方法。”,战略与竞争分析P93,?,大家好,10,SWOT分析 定义,通过SWOT分析,可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方;并让企业的战略变得明朗。,SWOT(,TOWS,分析法、道斯矩阵,),是一种战略分析方法,通过对被分析对象的,优势,、,劣势,、,机会,和,威胁,等加以综合评估与分析得出结论,通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地,确定被分析对象的资源优势和缺陷,了解所面临的机会和挑战,,从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。,大家好,11,SWOT 分析法的实现,将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过,调查列举,出来,并依照,矩阵形式,排列,然后用,系统分析,的思想,把各种因素,相互匹配,起来加以分析,从中得出一系列相应的结论。,Gamestorming,创新、变革,&,非凡思维训练,(美)格雷,大家好,12,我能做什么,(即优势和劣势),我们可能做什么,(即外在机会和威胁),其他人期望我们做什么,(即股东的期望),我们打算做什么,(即组织和个人的价值),战略,进一步调整,我们想拥有什么资源和能力?,我们的目标如何才能,与股东的目标一致,我们应该关注什么?,我们能找到什么机会?,战略,安德鲁斯的,SWOT,分析模型,大家好,13,内部优势,1.,2.,等,内部劣势,1.,2.,等,外部机会,1.,2.,外部威胁,1.,2.,优势,劣势,1.,内部优势与外,部机会相匹配,2.,与外部机会相,关的内部劣势,3.,内部优势与外,部威胁相匹配,4.,与外部威胁相,关的内部劣势,内部因素,机,会,威,胁,外,部,因,素,第1个表:战略环境问题的确认、分析和分级,通用的,SWOT,分析模型,大家好,14,内部优势,1.,2.,等,内部劣势,1.,2.,等,外部机会,1.,2.,外部威胁,1.,2.,优势,劣势,1.,内部优势与外,部机会相匹配,2.,与外部机会相,关的内部劣势,3.,内部优势与外,部威胁相匹配,4.,与外部威胁相,关的内部劣势,内部因素,机,会,威,胁,外,部,因,素,第2个表:SWOT变量说明和改善相应的匹配,竞争优势,经过两两组合分析后,使企业把资源和行动聚集在自己的强项和最多机会的地方,并尽可能地弥补不足,规避风险。,大家好,15,The SWOT-landscape systematically deploys the relationships between overall objective and,underlying SWOT-factors and provides an interactive,query-able 3D landscape.,大家好,16,第二部分:SWOT分析步骤,大家好,17,SWOT分析步骤,一、确认当前的战略是什么?,二、确认企业外部环境的变化(波特五力),三、根据企业资源组合情况,确认企业的关键能力和关键限制。,大家好,18,SWOT分析步骤,四、按照通用矩阵或类似的方式打分评价。,把识别出的所有优势,分成两组,,分的时候以,两个原则,为基础:,它们是与行业中潜在的机会有关,还是与潜在的威胁有关,。同样的办法把所有的,劣势分成两组,,一组与机会有关,另一组与威胁有关。,五、将结果在SWOT分析图上定位,2,3,1,4,4,大家好,19,大家好,20,大家好,21,SWOT分析步骤,六、战略分析,某公司员工满意度SWOT分析,内部能力,外部因素,SWOT矩阵,例,大家好,22,SWOT分析法应用范围,SWOT,分析法为企业战略规划提供方向和原则,实现从,“,分析过程,”,到,“,解决方案,”,的过渡。,(企业),SWOT,适用于任何一个具有独立性和自主性的组织和个人,甚至也适用于个人职业生涯规划的综合分析。,(个人),在运用,SWOT,分析得出的结论的基础上,我们就可以提炼出部门发展方向。一旦使用,SWOT,分析法决定了关键问题,也就确定了部门的战略目标。,(部门),大家好,23,对外部环境的分析可以有不同的角度,常用的方法就是,PEST,分析,和,波特五力分析。,危机,机会,机会,&,威胁,一般来说,在市场环境发生变化,行业技术更新,上下游资源进行整合,市场快速扩张,企业并购或上市,市场需求变化等因素出现时,就会蕴藏着潜在的发展机会。,相应的,如果不予以重视,这些因素也有可能会带来威胁。,大家好,24,竞争优势,指一个企业超越其他竞争对手的能力。,不一定完全体现在较高的赢利率上,市场份额。,一般来说,竞争优势可以表现为以下几个方面:,技术能力优势,资产优势,人力资源优势,组织运营优势,大家好,25,第三部分:SWOT案例分析,大家好,26,大家好,27,大家好,28,案例:用SWOT分析法看福建晋江鞋业现状与发展,鞋业是晋江的主导产业,从20世纪80年代初开始发展在经历了从小到大,从,家庭作坊,向现代企业发展的艰难创业过程之后,基本形成了,厂房标准化、管理现代化、生产系列化,、效应规模化的格局,成为全国制鞋主要基地和世界旅游运动鞋生产基地。,2001年3月19日,晋江被中国皮革和制鞋工业研究院等四家机构联合命名为,“,中国鞋都,”,。,大家好,29,目前,晋江全市有鞋业生产经营企业,3000,多家,从业人员超过15万人,年产量近5亿双,年产值超百亿元。鞋类产品生产形成了品种繁多,规格齐全的格局,其中运动鞋占全市总产量的60以上,占全国旅游、运动鞋总产量的1/4,,制鞋业的整体规模优势已经很明显。,但是,晋江鞋业在发展过程中也出现了一些问题,下面我们将用,SWOT分析方法分析晋江鞋业。,大家好,30,1.优越的地理位置,一Strengths,2.侨乡优势,3.特殊的产品定位及高能的产业基地,4.品牌化程度高,二Weaknesses,1.人才匮乏,企业管理能力弱,2.产业研发能力差,产业链恶性竞争激烈,3.产品单一、供大于求。,4.行业无序序竞争严重,削弱了制鞋行业的整体竞争力,大家好,31,三Opportunities,1.依托鞋博会,2.自创品牌,四Threats,1.出口面临贸易壁垒,人民币升值,,劳务成本增加的挑战,(08、09、10年全球对晋江鞋召回情况图),(近几年人民币对美元汇率走势图),2.同城激烈的竞争,大家好,32,从SWOT分析中我们不难看出,晋江鞋业的优势与劣势并存,为了使晋江鞋业走上健康发展的道路,整合行业资源,已成为当务之急。,一Strengths+Opportunities,组建松散集团。,政府扶持重点企业进行品牌经营,经营品牌与生产鞋子分开,大家好,33,二、Weaknesses+Opportunities,以资产为纽带,组建企业集团。,能够有效解决经营散、小、差的问题,,以提高整体竞争力。,大家好,34,三Weaknesses+Threats,组建销售联盟,共享销售渠道,,扩大各个企业产品的空间市场,,共同开拓市场,,平摊成本与风险。,大家好,35,四Strengths+Threats,组建供应链联盟,降低供应链总成本,降低库存水平,,增强信息共享,,以产生更大的竞争优势,大家好,36,如何,善用,每个优势,?How can we,Use,each Strength?,如何,停止,每个劣势,?How can we,Stop,each Weakness?,如何,成就,每个机会,?How can we,Exploit,each Opportunity?,如何,抵御,每个威胁,?How can we,Defend,against each Threat?,在SWOT分析之后,用,USED,技巧来产出解决方案,USED是下列四个如用中文的四个关键字,会是“,用、停、成、御,”。USED分别是:,在SWOT分析在最理想的状态下,是由专属的PK团队来达成的,一个,SWOT分析团队,,最好由:,一个会计相关人员,,一位销售人员,,一位经理级主管,,一位工程师,,一位专案管理师组成。,大家好,37,第四部分:SWOT分析的评价,大家好,38,成功应用SWOT分析法的简单规则,进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势,有客观的认识,;,进行SWOT分析的时候必须,区分公司的现状与前景,;,进行SWOT分析的时候必须,考虑全面,。,进行SWOT分析的时候必须,与竞争对手进行比较,,比如优于或是劣于你的竞争对手;,保持SWOT分析法的简洁化,,避免复杂化与过度分析,;,SWOT分析法,因人而异,。,大家好,39,优势与长处:,SWOT分析模型的最大长处是,应用范围广泛,;,并不要求大量的财务(计算)资源;,不仅有助于分析企业环境,而且促使组织全盘考虑组织的战略;,是功能专家们用来分析市场、产品、财务等职能时的一个有效的小工具;,可以提供深刻的分析,回答某些特定的组织在实施战略时为什么会成功和失败,。,大家好,40,劣势和局限:,仅是一个纯粹的,描述性模型,,无法提供明确的,格式化的战略建议;,SWOT分析模型的简单易懂掩盖了它具有大量复杂性的一面;,SWOT在制定出组织可以遵循的行动方案方面能力有限;,只强调数据的质,,忽略了数据的量,;,在区分优势、劣势、机会和威胁时过于简化;,由于没有经过测试和检验,研究者会对组织的劣势估计不足,对优势估计过高,,研究者经常盲目乐观,。,大家好,41,FAROUT,小结,1,2,3,4,5,F,A,R,O,U,T,F 未来导向,需要定期的回顾行业情况的变化和组织需要改进的地方。,短期,大家好,42,FAROUT,小结,1,2,3,4,5,F,A,R,O,U,T,R 资源的利用率,取决于外部咨询人员的参与程度和组织内外部信息的有效性。,U有用性,可以迅速地描绘出组织目前的位置和竞争能力。,T时效性,相当迅速、快捷,中等偏上,大家好,43,FAROUT,小结,1,2,3,4,5,F,A,R,O,U,T,中,A准确性,准确性的高低取决于偏差程度如何。,O客观性,外请专家的参与可以提高客观性。主管和职能专家在分析问题时存在盲点和认识偏差,这一点应该加以考虑。,大家好,44,FAROUT,小结,1,2,3,4,5,F,A,R,O,U,T,SWOT,分析是一种经久不衰的技术,它根据我们期望的结果,对比目前所处的状态,以此来验证哪些地方可以改进。它为我们提供机会来衡量面临的机遇或是危机,并且评估这些因素对未来的影响程度。通过了解这些因素,我们可以利用它来影响下一步的行动。,大家好,45,1,2,3,4,5,参考资料,6,8克雷格弗莱舍,芭贝特本苏桑.战略与竞争分析M.清华大学出版社.2004,9,超级中层商学院之七步实务做规划 -王胜男,林世华,王彬沣著 2012,10,公益营销 通过做好事 把事情做得更好 -刘勇,张虎著 2011,11,织梦 职业生涯规划 -谢彩英著 2010,大家好,46,谢谢观看!,谢谢收看!,大家好,结
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