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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,上海子泉软件技术有限公司,|,Page,*,2013 by,ZIQUAN,子泉,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,开启,智慧城市,幸福百姓,智能环卫,智能物流,子泉,助力智慧环卫产业发展,走进子泉,子泉对智慧环卫的理解,子泉智慧环卫整体解决方案概括,典型案例分享,Agenda,关于子泉,2009,年,06,月,16,日注册成立。总部设在上海浦东张江高科技园区内。,注册资本人民币壹仟万元。,高新技术企业。,双软企业。,致力于成为中国领先的企业信息化整体解决方案提供商,。,团队中,86%,属于研发及技术服务人员,拥有一批资深的在企业信息化领域浸润多年的管理团队及技术与业务专家,。,专注,港口,物流、智,慧,环卫,、,电子商务,等行业及企业通信与呼叫,中心领域企业信息化整体咨询、建设、运营,。,子泉文化,使 命:,理解客户业务及关注客户需求,、体验,,不断提供有竞争力的企业信息化产品与整体解决方案,持续帮助客户及客户的客户创造最大化价值。,核心价值观:,成长发展,。员工、客户、,合作伙伴、,股东的成长与发展;企业自身的成长与发展,诚信合作,。员工与员工、员工与客户、员工与合作伙伴、合作伙伴与客户之间的诚实守信、精诚合作,成就客户,。以不断成就客户以及客户的客户成功为永恒目标,拥抱社会,。承担应有的社会责任,做对社会有用的企业,愿 景:成为中国领先的企业信息化整体解决方案提供商!,子泉基于自主研发的,统一业务平台,ZQUAP,及行业,核心,产品,,致力于为,港口物流,、,智慧环卫,、,电子商务,等行业及企业通信与呼叫中心领域提供信息化,整体,解决方案。,主要行业及核心产品包括:,子泉业务,港口物流,:,面向仓储、,运输,、码头、货,代,等领域行业应用提供,仓储物流,整体信息化解决方案,,,特别是港口物流领域,提供信息化整体解决方案,。,核心产品:,ZQPTS,、,ZQBCTOPS,、,ZQTMS,、,ZQSAMS,、,ZQSOMS,、,ZQCYMS,等,智慧环卫,:,致力于,环卫,领域,垃圾作业处理相关,的技术研发、产品开发、解决方案、咨询服务以及专业人才的培养和积累,推动中国,环卫,电子化、信息化、智能化的进程。,面向城市城区陆域、水域及景区、活动(世博会、奥运会、亚运会等)。,核心产品:,ZQISPS,、,ZQTMS,电子商务,:,面向流通领域、大中型企业、政府及公,用事业,、实体市场,,全面提供,B2B2C,等,电子商务,产品及整体,解决方案,。,核心产品:,ZQECPS,企业通信及呼叫中心,:结合,ZQCRM,、,ZQIPCC,面向大金融、政府、事业单位,特别是各类行业企业提供企业通信及不同模式与应用的呼叫中心整体方案。,核心产品:,ZQCRM,、,ZQIPCC,、,ZQLOG,子泉资质,高新技术企业,双,软企业,ziquan,、子泉,、,ZQECPS,、,ZQISPS,获商标认证,ZQISPS,喜获上海市高新技术成果转化项目,子泉散杂货码头费收管理软件,V2.0,获软件著作权登记,子泉散杂货码头管理软件,V2.0,获软件著作权登记,子泉智能环卫管理软件,V2.2,获计算机软件著作权,子泉集运生产管理软件,V2.0,获软件著作权登记,子泉电子商务软件,V1.0,获计算机软件著作权,子泉,统一业务平台,V2.0,获计算机软件著作权,子泉客户关系管理软件,V2.0,获计算机软件著作权,子泉智能环卫管理软件,V2.2,获得软件产品登记,子泉电子商务软件,V1.0,获得软件产品登记,HSIPCC,中国区总代理,商,子泉服务,客服流程,:,子泉将由,专业,客服代表为客户提供,7*24,小时专业服务。,专业,客服代表通过呼叫中系统,7*24,小时受理客户与子泉公司一切客服相关事宜。主要负责非现场客户维护相关服务、支持、咨询、投诉、建议等,受理,、处理,深度及需现场服务类由,专业,客服代表根据客户服务类型、级别派转“三个代表”。,客服,中心,(,全国统一客服热线,,7*24):,4000 160,906,客服邮箱:,官方微博 :,子泉技术,走进子泉,子泉对智慧环卫的理解,子泉智慧环卫垃圾作业处理信息化方案,案例分享(,2010,上海世博会),Agenda,智慧城市概要一,从技术发展的视角,智慧城市建设要求通过以,移动技术,为代表的,物联网,、,云计算,、,地理空间,等新一代信息技术应用实现全面感知、泛在互联、普适计算与融合应用。,从社会发展的视角,智慧城市还要求通过,维基、社交网络、,Fab Lab,、,Living Lab,、综合集成法,等工具和方法的应用,实现,以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新,为特征的知识社会环境下的可持续创新,强调通过价值创造,以人为本实现经济、社会、环境的全面可持续发展。,2010,年,,IBM,正式提出了“智慧的城市”愿景,希望为世界和中国城市发展贡献自己的力量。,IBM,经过研究认为,城市由关系到城市主要功能的不同类型的网络、基础设施和环境六个核心系统组成:,组织(人)、业务,/,政务、交通、通讯、水和能源,。这些系统,不是零散的,而是以一种协作方式相互衔接,。而城市本身,则是由这些系统所组成的宏观系统。,伴随,网络帝国的崛起,、,移动技术的融合发展,以及,创新的民主化,进程,,知识社会环境下的智慧城市,是继,数字城市,之后信息化城市发展的高级形态,Page,9,智慧城市概要二,放眼全球,尚未有真正意义上的智慧城市范例可供参考,但智能化、便捷的生活方式是可以预想的构成要素。,智慧城市建设的初衷是提升城市管理能力和服务水平。,“智慧城市”的建设将集成整个城市所涉及的,社会综合管理与公共服务资源,,通过,物联化,、,互联化,、,智能化,方式,促进各种城市功能彼此协调运作,以实现更全面的,互联互通、更深入的智能化,,最终让每个普通市民的日常生活因此受惠,有力提升生活品质。,有两种驱动力推动智慧城市的逐步形成,,一是以物联网、云计算、移动互联网为代表的新一代信息技术,,,二是知识社会环境下逐步孕育的开放的城市创新生态,。前者是,技术创新层面,的技术因素,后者是,社会创新层面,的社会经济因素。由此可以看出创新在智慧城市发展中的驱动作用。清华大学公共管理学院书记、副院长孟庆国教授提出,新一代信息技术与创新,2.0,是智慧城市的两大基因,缺一不可。智慧城市不仅需要物联网、云计算等新一代信息技术的支撑,更要培育面向知识社会的下一代创新(创新,2.0,)。,Page,10,Page,11,子泉智能环卫整体解决方案,核心产品,:,基于,子泉智能环卫管理软件(,ZQISS,),。结合,GIS,、,GPS,、,RFID,及物联网、无线通信等信息技术来实现环卫信息化装备的科学调度管理。,应用,范围,:,主要包括,城市城区,、,4A,及以上,景区,(包括大型度假村),、大型活动(世博、奥运,及亚运会,)等,范围内调度、巡查、抽查等业务流程,涉及作业前管理、作业期间管理、作业后管理等的具体业务环节,。,作业要点,:,通过对辖区内环卫工作的指挥调度、巡查与考核、作业质量监控、人流量监控、垃圾产生量统计等工作环节进行信息化管理,形成,对整个作业范围内环卫工作进行统一、集中信息化管理,,并通过各种数据采集方式完成数据收集工作,通过对运营数据进行统计分析,最大化,降低服务过程中的人为错误产生,,通过绩效考核,提升工作人员的积极性、主动性,,全面保障环卫运营的顺利开展。同时,该系统通过监控中心,可实时监控环卫车辆的作业位置、作业状态及清扫率等方面的情况,,并可,实时对作业车辆进行基础数据监控与指挥调度,。这便于清扫作业过程中实现环节的穿插和联动,从而,使作业车辆人员等资源得到及时、合理与高效的管理,,并由此,提高环卫监管部门信息化水平、降低管理成本,。,走进子泉,子泉对智慧环卫的理解,子泉智慧环卫垃圾作业处理信息化方案,案例分享(,2010,上海世博会),Agenda,Page,13,子泉智慧环卫,-,系统部署图,环卫车辆,智慧环卫项目实景示意图,智慧环卫解决方案全景视图,智慧环卫系统,视频监控系统,环卫,业务应用系统,业务应用支撑系统,基础设备,局域网络,语音通信,无线网络,大屏幕,RFID,视频监控,存储,监控调度中心,大屏监控调度系统,智能视频识别,智能传感报警,环卫车辆监控,环卫抽查督查,环卫问题协同,环卫作业管理,环卫设施管理,统计分析,智慧环卫系统实景示意图,走进子泉,子泉对智慧环卫的理解,子泉智慧环卫垃圾作业处理信息化方案,案例分享(,2010,上海世博会),Agenda,典型客户,&,伙伴,子泉智能环卫,系统,-,GPS,监控管理,2.2.1,轨迹回放示意,子泉智能环卫,系统,-,GPS,监控管理,报警,该功能用于显示系统中所有车辆的报警信息,如下图所示,左边的最新报警信息显示的是最近的一辆车的报警信息,包括时间,地点和详情。当系统收到最新的一条报警信息时,上面的小喇叭会发出报警声音,点击小喇叭,报警声音消失。,车辆汇报信息的界面显示了两部分的车辆信息,分别是车辆汇报,报警信息。车辆汇报,该功能列出了,30,条最新的车辆终端汇报情况;报警信息显示的是最近,30,辆车的详细报警信息。在车辆状态统计里面,该功能按照车辆的不同状态进行统计,用户可以通过点击查看不同状态下的车辆的详细信息,进而对车辆进行相关的操作。,子泉智能环卫,系统,-,GPS,监控管理,1,、,基于物体外形检测,基于物体外形检测,/,物体跟踪功能在很多方面得到广泛的应用。比如:当车辆的高度超标或船只要通过一个高度不够的桥时,可以向,CCTV,操作员发出警告。另外也能用分辩是一个动物靠近护栏还是有入侵者。下面所示,可以分辨出车辆的运动和人的运动。,子泉智能环卫,系统,-,智能视频识别管理,2,、运动检测,运动检测能用于警告用户有非法人员进入或有潜在危险的情况。比如:一个员工没有穿戴安全服进入危险区域,用户能指定现场有兴趣的区域搜索,也可以在录像中发生重要运动的区域进行自动搜索。搜索走廊,大道或人行道发生的事件时,该功能显得更加有效。它也可以使用一些参数,比如:物体大小和灵敏度等等。,子泉智能环卫,系统,-,智能视频识别管理,3,、遗失物体检测,此功能用于当物体在公共场所被遗失时产生报警(比如:一个手提包在机场或火车站遗失)。在危险紧急事务及时管理上,这些特性是很关键的功能。这些特性也可以用于检测非法停车、或车辆在某个区域停留过长的时间,以及垃圾桶旁边在预定时间内出现多余垃圾。,子泉智能环卫,系统,-,智能视频识别管理,4,、盗窃检测,博物馆模式能用于监测盗窃,比如:在艺术馆的墙上有一幅油画被移走。在该模式下,灵敏度是可配置的且是忽略背景物体。,它也可以用在回放录像脚本中,比如:在货仓或储蓄室,当有一件货物被移走或移出可视区域,它能快速的检测出来。,下面场景中,当三个垃圾桶被非法挪走,系统可以报警。,子泉智能环卫,系统,-,智能视频识别管理,5,、虚拟栅格,用一条虚拟条纹设置在铁轨、高速公路、建筑物周边或临时的停车长附近,当条纹被区域有其他物体进入时将通知操作员。因为系统可以“识别”方向,基于可能靠近条纹的方向的可能性来区分报警。,子泉智能环卫,系统,-,智能视频识别管理,6,、拥塞检测,拥塞检测用于当预先设定的感兴趣区域(火车站台台,公共场所,车辆进,/,出路口)发生拥塞时警告用户。这将有助于及时处理现场并避免不希望的事情发生。,它也可以用于世博人员集中区域的拥塞检测。比如:它能监测场馆或厕所排队人数增加。,子泉智能环卫,系统,-,智能视频识别管理,Thank you!,Questions?,服务引领未来,
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