苹果财务分析课件

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,Page,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,数字时代的王者,苹果公司案例分析,数字时代的王者 苹果公司案例分析,国贸,1201,班第十组成员,20120663,邱雅琳,20122720,熊彩琴,20122697,洪冰然,20122702,陈芷若,国贸1201班第十组成员20120663 邱雅琳,Page,2,一、苹果公司简介,苹果公司，核心业务是电子科技产品。,1977,年,1,月，苹果公司在风险投资家马库拉投资,9.1,万美元后正式注册成立，乔布斯和沃兹尼亚克占有公司的,2/3,的股份，马库拉占有,1/3,的股份。,苹果最知名的产品是其出品的,Apple II,、,Macintosh,电脑、,iPod,音乐播放器、,iTunes,商店、,iPhone,手机和,iPad,平板电脑等。在高科技企业中以创新而闻名。,苹果已连续三年成为全球,市值,最大公司，在,2012,年曾经创下,6235,亿美元记录，,2013,年后,企业,市值缩水,24%,为,4779,亿,美元,，但仍然是全球,市值,最大的公司。,2014,年苹果公司已连续第二年超越,谷歌,（,Google,），成为世界最具价值品牌。,一、苹果公司简介 苹果公司，核心业务是,Page,3,二、苹果的企业文化,乔布斯理念,1,、,偏执创新：,乔布斯将他的旧式战略真正贯彻于新的数字世界中，采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销。,这是一种病态的完美主义品质。美中联合商会会长苹果风暴一书的作者林志共说，苹果产品的最大特点是如同精益求精的艺术品，而且把科技的元素融入商业的产品，并非让科技复杂性难倒用户。,2,、精英人才文化：,在人才的使用上，乔布斯也极力强调精和简。,Pixar,最著名的企业文化就是“以下犯上”，娱乐和自由的工作环境，我行我素、稀奇古怪的员工，随时随地随便提出的新主意，都构成了一种职业文化中高度个人化的元素。,3,、转型策略：,重回苹果后的乔布斯，采取的第一步骤就是削减苹果的产品线，把正在开发的15种产品缩减了四种，裁掉一部分人员，并终止所有慈善项目，以实现增加利润的企业最终目标。,二、苹果的企业文化,Page,4,乔布斯说：,慈善事业等到我们盈利再说！,-,史蒂夫,乔布斯,等苹果盈利了，坐拥,400,亿现金，却仍未参与慈善性项目。,乔布斯说：,Page,5,1,、,拉式营销,2,、推式营销,3,、,病毒营销,4,、,饥饿营销,三、苹果的营销策略,1、拉式营销三、苹果的营销策略,Page,6,1,、拉式推销,拉式策略是企业针对最终消费者展开广告攻势,，把产品信息介绍给目标市场的消费者，使人产生强烈的购买欲望，形成急切的市场需求，然后,“,拉引,”,中间商纷纷要求经销这种产品。,例如,iTunes,和,iPod,的无缝连接为公司带来了巨大的利润，在iPod推出后不到一年半，苹果通过iTunes音乐店销售的音乐数量高达5亿首。在美国所有的合法音乐下载服务当中，苹果公司的iTunes音乐下载服务占据了其中的82%。,1、拉式推销拉式策略是企业针对最终消费者展开广告攻势，把产,Page,7,2,、推式营销,推式营销是利用推销人员与中间商促销，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售的策略。推式策略风险小、推销周期短、资金回收快，但其前提条件是须有中间商的共识和配合。,例如，,百思买,在线就有一个版块名为,“,iPad,和,Tablet PCs,”,。它们的位置很独特，而且都是单独摆放的。苹果公司喜欢零售商把他们的产品作为独特的种类来销售，而不是把他们的产品肩并肩地和竞争对手的产品放在一起，无论在商店货架还是在线商店都是如此。,2、推式营销推式营销是利用推销人员与中间商促销，建立同目标顾,Page,8,通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计的数以万计的受众。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，,“,让大家告诉大家,”,，通过别人为你宣传，起到,“,营销杠杆,”,的作用。在互联网上，这种,“,口碑传播,”,更为方便，成本也极低。,苹果很好地利用了其忠实,“,粉丝,”,对其新产品资料的强烈需求作为新产品营销活动的带动者，,iMac,和,iPod,已经为苹果攒了足够的,“,粉丝,”,基础，从而带动潜在消费者的关注热情。,iPhone,、,iPad,的推出也同样如此。具有出如此高的品牌忠诚度，也是竞争对手难以望其项背的。,3,、病毒营销,3、病毒营销,Page,9,“,饥饿营销,”,是指商品提供者有意降低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求的假象、维持商品较高的售价和利润率的目的。还有苹果公司每次推出新产品时总会大势宣传，使人渴望和期待着新产品的问世。,苹果公司就采用了严密的保密制度,这样就控制了饥饿的强度。苹果让消费者和媒体对其信息极度渴望,从对于新产品外观工业设计的臆想和猜想到其商业模式的实施。,4,、饥饿营销,“饥饿营销”是指商品提供者有意降低产量，以期达到调控供求关系,Page,10,据外媒报道，苹果在,iPhone6,和,iPhone6Plus,上市首周末时宣布，两款机器刷新了历代,iPhone,的销售记录，短短,3,天就卖出,1000,万部手机。,iPhone,6,iPhone6Plus,据外媒报道，苹果在iPhone6和iPhone6Plu,Page,11,四、苹果的收购情况,收购瑞萨芯片,2014,年,4,月,2,日，苹果公司正在与日本瑞萨电子展开谈判，计划以约,500,亿日元,(,约合,4.83,亿美元,),的价格收购后者旗下一个部门的股份，该部门的主要业务是为,iPhone,智能手机设计液晶显示芯片。,收购,Novauris,2014,年,4,月,4,日，苹果公司收购语音识别软件公司,Novauris Technologies,，以便帮助该公司进一步完善,Siri,个人数字助理服务。,收购,Beats,据,金融时报,报道，苹果很快将要敲定对耳机生产商,Beats,的收购案，这一收购意义重大，可以说,Beats,改变了下载音乐服务。这一高达,32,亿美元的收购将赋予苹果一个强大的品牌控制权，且将是苹果史上最大的收购动作。,四、苹果的收购情况收购瑞萨芯片,Page,12,苹果公司的十四大经典收购之作,苹果公司的十四大经典收购之作,Page,13,1,、利益相关者分析,从供应商来说：苹果公司调低进价和提高标准，使得我国企业就不得不严控成本。而转嫁的手段往往是延长员工劳动时间或者增加劳动强度，采用成本更低的材料，甚至采用有毒材料，从而引发毒苹果事件。,从员工来说：近些年来，劳工权益受侵犯的事件屡有发生。在供大于求的劳动力市场，苹果具有主动权，处于强势地位，而劳动者则处于一种无法自我争取权益的状态，造成劳资关系失衡。这不仅严重损害了社会的公平正义，也使得苹果企业的发展、产业结构的提升陷于困局。,从消费者来说：苹果公司故意设置产品缺陷，经常运用保留手段一定程度上损害了消费者的利益。,1、利益相关者分析,Page,14,2,、利益相关者的议价能力,供应商,苹果公司主要的特点就是创新。它在加大投入研发的同时，不得不削弱具体部件的生产规模，所以产品的代工厂商的价格谈判会影响到整体产品的价格。然而，苹果产品代工所需的技术含量较低，供应商的变动率大，可供选择的供应商多，而且，在与供应商的关系中，苹果占据绝对主动。苹果在电子行业内是出了名的要求苛刻的客户，由于苹果和乔布斯对于产品品质和保密性的追求，因此为其提供代工服务的各厂商往往为满足这些标准而疲于奔命。例如苹果一直把台湾厂商的利润控制在一个比较低的范围，像鸿海精密公司、富士康等。,2、利益相关者的议价能力供应商,Page,15,购买者,苹果几乎所有产品都基于统一的架构和风格，产品之间不会产生巨大的差别，当用户购买了苹果的一种产品，一般也了解其他的产品，在他们考虑付款购买其他产品之前就已经知道了他们将得到什么样的产品。新产品能够很快的上手，而顾客在购买是犹豫也会更少。这样就较少的出现讨价还价的情况。在全球每一家,Apple Store,开业或新品发布时，都会有那么一群人排队，他们都是为了在第一时间买到苹果的新产品。,利益相关者的议价能力,购买者利益相关者的议价能力,Page,16,什么是商业模式？,商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的,系统,。,一个完整的商业模式由四个密切相关的要素构成：,客户价值、赢利模式、关键资源和关键流程。,什么是商业模式？商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司,Page,17,商业模式的四个要素,客户价值,是指你能为客户带来什么不可替代的价值,赢利模式,是指你如何从为客户创造价值的过程中获得利润,关键资源,是指企业内部如何汇聚资源来为客户提供价值,关键流程,则是指企业如何在内部以制度和文化确保客户价值的实现。,客户价值主张和盈利模式分别明确了客户价值和公司价值，关键资源和关键流程则描述了如何实现客户价值和公司价值。,商业模式的四个要素客户价值是指你能为客户带来什么不可替代的价,Page,18,五、苹果成功的商业模式,苹果公司称霸世界科技企业的原因，绝不仅仅在于它为评论者所称道的时尚设计，也不仅仅在于表面上的明星产品创新，更关键的是，苹果创造了一个属于新时代的卓越商业模式。正是商业模式的改变让苹果改变了过去传统电脑厂商的暮气，成为移动互联网时代的领航者。,五、苹果成功的商业模式苹果公司称霸世界科技企业的原因，绝不仅,Page,19,苹果成功的商业模式,一个成功的商业模式，最根本的就是要提供新的,客户价值,。对于苹果而言，用户价值以前意味着苹果公司为他们提供超出同业的最新技术，而自从乔布斯归来，苹果开始重新审视客户价值，破除封闭的老思维，兼收并蓄，纵横捭阖，将先进的技术、合适的成本和出众的营销技巧相结合。,成功商业模式的第二步就是明确,赢利模式,。苹果公司的主要有两个赢利路径：一是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润，这在目前为苹果提供了绝大部分的利润来源；二是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买的持续利润，以及获得运营平台的报酬。,苹果成功的商业模式一个成功的商业模式，最根本的就是要提供新的,Page,20,苹果成功的商业模式,苹果公司的,关键资源,就是它拥有一个出类拔萃的,CEO,乔布斯，一个代表电脑产业历史和独立精神的高端品牌，还有一批业界领先，非常有创新能力和完美精神的产品设计和开发人员。,苹果公司的,关键流程,包括苹果公司鼓励创新的公司制度、企业文化和研发管理工作，这些流程确保苹果公司的产品创新具有可复制性和扩展性，从而不断开发出类似于,iPhone,和,iPad,这样的产品，也确保苹果能够不断地开辟新的产业领域，并将自己的创新商业模式复制到这些领域。,苹果成功的商业模式苹果公司的关键资源就是它拥有一个出类拔萃的,Page,21,苹果成功的商业模式,具体做法：,苹果控制整条产业链，所获得的惊人回报令人垂涎。它不仅通过销售硬件赚钱，还通过出售软件和内容获得源源不断的收入。苹果还可以通过与通信运营商得到分成收入，在,iPad,上运行其他厂商的内容，苹果也会得到相应的分成收入。苹果也能通过类似,iPad,书店、,App Store,这样的平台开放得到分成收入。而统统这些，又给企图进入这个产业的其它新进入者一开始就设置了较高的门槛。,随时随地都在捆绑用户，让用户甘愿为苹果从口袋里掏钱。而当用户越来越习惯使用苹果产品后,他们就会对苹果产品产生依赖，而这种依赖是每个厂商梦寐以求的,苹果成功的商业模式具体做法：,Page,22,六、财务报表,下面内容来自苹果公司主页，苹果公司公布的,2014,年第二季度财务报表，让我们一起来看主要的经济数据：,损益表是指反映企业在一定会计期的经营成果及其分配情况的会计报表，是一段时间内公司经营业绩的财务记录，反映了这段时间的销售收入、销售成本