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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,平安礼仪,平安礼仪,1,课程内容,仪态礼仪,仪表礼仪,基本礼仪,公共礼仪,电话礼仪,课程内容仪态礼仪,2,3,4,5,仪态礼仪,笑姿,笑是世界是唯一可以沟通的语言,眼神的重要性,1、在微笑时注意与对方保持正视的微笑,2、高于对方视线的微笑会让人感到被轻视,3、低于对方视线的微笑会让人感到存有戒心,4、眼睛要有胆量正视和接受对方的目光,仪态礼仪笑姿,6,7,仪态礼仪,站姿,男士：,双脚平行（比肩略窄）站立，或呈“,V”,字型30-45度角站立。,双手交叉放于体前（左上右下）、体侧、体后（右上左下）,女士：,双脚呈“,V”,字型或“丁”字型站立。,双手前于体前（右上左下）。,仪态礼仪站姿,8,仪态礼仪,坐姿 行姿,蹲姿 身体语势,仪态礼仪坐姿,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,仪表礼仪,着装,男士着装,标 准：,肩宽、胸围、衣长、裤长,西装扣系法：,单排扣、双排扣,领 带：,斜条纹领带、方格子或点状领带、,不规则图案领带,着装忌讳,仪表礼仪着装男士着装,20,21,22,女士着装,标 准：,裙装或裤装,着装忌讳：,太露、太透、过分花俏,短于膝盖以上三寸的裙子,鞋子与袜子,仪表礼仪,着装,女士着装仪表礼仪着装,23,24,25,配饰原则,“三纯”原则,质地划一,符合惯例,司徽的佩戴,男式衬衫左胸口袋上方,女式衬衫亦应佩戴在相应的位置,仪表礼仪,服饰搭配,配饰原则仪表礼仪服饰搭配,26,仪表礼仪,自我形象维护,上班族的发式,男士短发，女士束发,眼镜,口腔卫生,尽量少吃刺激性易生气味的食物,化妆,化妆三要素、化妆原则、注意问题,仪表礼仪自我形象维护上班族的发式,27,基本礼仪,鞠躬礼,欠身礼、15鞠躬礼、30鞠躬礼,行礼的最佳时刻、禁忌,基本礼仪鞠躬礼,28,29,握手礼,握手礼的源渊、握手的顺序,握手的要领、握手的禁忌,基本礼仪,握手礼基本礼仪,30,31,32,33,34,基本礼仪,其他见面礼节,点头礼,脱帽礼,拱手礼,招手礼,基本礼仪其他见面礼节,35,基本礼仪,介绍礼节,自我介绍：,场合、内容、时间、态度、方式,他人介绍：,介绍人、次序、语调、称呼,交换名片,准备名片、接受名片、传递名片,基本礼仪介绍礼节,36,基本礼仪,迎送礼节,迎接礼仪：食宿、交通,接待礼仪：预约、临时,告辞,基本礼仪迎送礼节,37,公共礼仪,电梯礼仪,楼梯上,走廊里,引路,开门,乘车,公共礼仪电梯礼仪,38,39,40,41,42,43,44,电话礼仪,接听电话,接电话的基本原则,接听电话的顺序,接听电话的注意事项,拨打电话,拨打电话的顺序,拨打电话的注意事项,电话礼仪接听电话,45,46,效果很全面，持之以恒是关键。,11月-24,11月-24,Monday,November 11,2024,自觉遵守饭堂纪律，养成饮食卫生习惯。,21:23:47,21:23:47,21:23,11/11/2024 9:23:47 PM,防止违章动火六大禁令。,11月-24,21:23:47,21:23,Nov-24,11-Nov-24,没有措施的管理是空谈，没有计划的工作是空洞。,21:23:47,21:23:47,21:23,Monday,November 11,2024,防事故年年平安福满门讲安全人人健康乐万家。,11月-24,11月-24,21:23:47,21:23:47,November 11,2024,推动全员品质活动，提高全员工作十七。,2024年11月11日,9:23 下午,11月-24,11月-24,用心呵护,塑造金牌品质。,11 十一月 2024,9:23:47 下午,21:23:47,11月-24,安全不仅关系自己，安全连同国家集体。,十一月 24,9:23 下午,11月-24,21:23,November 11,2024,人人齐努力，创造好品质。,2024/11/11 21:23:47,21:23:47,11 November 2024,以安全第一为荣，以忽视安全为耻。,9:23:47 下午,9:23 下午,21:23:47,11月-24,遵章是幸福的保障，违纪是灾祸的开端。,11月-24,11月-24,21:23,21:23:47,21:23:47,Nov-24,不接受不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品。,2024/11/11 21:23:47,Monday,November 11,2024,生产再忙安全不忘，人命关天安全优先。,11月-24,2024/11/11 21:23:47,11月-24,谢谢大家！,效果很全面，持之以恒是关键。9月-239月-23Thursd,47,
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