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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Agenda,议程,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Thank You,！,谢谢,！,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Agenda,议程,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,神州世通工程师培训资料,-,产品线介绍,AVAYA,公司,产品线介绍,终端介绍,系统构架介绍,AT&T,1885,年成立,1984,年拆分,1996,年再次拆分,Lucent,1996,年成立,2000,年拆分,Avaya,（原朗讯企业网络部）,2000,年成立,具有百年历史的年轻公司,Avaya Inc.2010.All rights reserved.,4,Avaya+Nortel=,通信新境界,5,AVAYA,专注在企业市场,统一通信,呼叫中心,数据,效劳,小型企业,大型企业,中型企业,Avaya,在中国市场领导地位,AVAYA,公司,产品线介绍,终端介绍,系统构架介绍,中小型,企业,36,000,1000,2400,地点大小,/,终端数,/,座位数,大型企业,IP Office,384,Avaya Communication Manager(ACM),IP OFFICE 500,S8300,S8800 双效劳器,一致的特点和功能,模块化、可扩展、平安、可靠的架构,SIP 支持选件,主要的联络中心平台,本地应用程序,大量,TDM,或,IP,终端选择,小型网络的最,佳选择,0,S8800 单效劳器,AVAYA,语音产品线,Avaya CM,语音通信平台,应用与接口,网管系统,ACD,排队软件,呼叫中心接口,呼叫中心管理系统,IVR,系统,专业预外拨系统,多媒体呼叫中心中间件,AIC,呼叫中心中间件,会议系统,语音邮箱,IP Phone,应用,EC500,移动解决方案,服务器,Avaya S8400/S8300,Avaya S8800,单,Avaya S8800,双,Avaya Communication Manager,Avaya G650,媒体网关,Avaya G450,Avaya G430,终端设备,IP,软电话,SIP,软电话,EC500,手机,IP,电话,模拟电话,无线,IP,软电话,数字电话,任何数据网络基础架构,基于标准的开放的操作系统,Redhat Linux,强大的系统处理能力,600,000 BHCC,最大支持,36,000,分机,(16,000 IP,分机,),，,12000,条中继,可管理,64,组,G650,大型媒体网关,以及,250,个,G450/G430,小型媒体网关,S8800媒体效劳器,S8300D媒体效劳器,硬件配置：,Intel,酷睿,2 U5700,处理器,80G,硬盘、,8G SSD,卡,4GB,内存,3,个,USB,接口,-,一个连接,DVD/CD-ROM,，在安装系统或升级时使用；,-,一个连接,Modem,，实现远程维护或远程告警；,-,一个连接读卡器，用于系统数据备份；,一个,Services,接口,G650,多媒体网关,标准,19,设备,(8U),，安装在标准机架中,全部,14,个插槽均为通用插槽,模块化、积木式结构，可堆叠,每列最多支持,5,个,G650,内部可采用光纤互连，无阻塞,每个,G650,均提供双备份的总线式交换网络,每个,G650,均可支持备份的二次电源模块,支持交、直流同时供电，互为备份,机柜尺寸（高,/,宽,/,深,cm,）：,36,48,56,机柜重量（,kg),：,16 18,（,kg,）,供电方式：,交流：,90V,264V,直流：,-42V,-57V,通用插槽,电源模块,1,电源模块,2,常用板卡,24,端口模拟分机板,TN793,24,端口数字分机板,TN2224,E1/T1,数字中继板,TN2464,8,端口模拟外线板,TN493,ISDN BRI,板,TN2185,IPSI,接口板,TN2312,网络接口板,TN799,媒体转换板,TN2602/TN2302,语音宣告板,TN2501,维护测试板,TN771,呼叫分类板,TN744,G450,媒体网关,媒体模块,8,端口模拟分机,/,中继,MM711,24,端口模拟分机,MM716,24,端口数字分机,MM717,E1/T1,数字中继,MM710,ISDN BRI,MM720,8,个扩展插槽可以灵活配置,E1,数字中继、模拟分机等语音模块,固定接口：,2,个以太网,LAN,端口,2,个以太网,WAN,端口,门禁开关接口（两路）,CF,插槽（未来扩展）,维护终端和,USB,接口,风扇模块,内置资源和功能：,内置80路IP语音处理资源（最大可扩展到320路）,内置标准自存活功能（SLS）,内置路由、DHCP效劳器功,SLS,：支持,240,个,IP,电话,1.,系统指示灯,2.,系统重置按钮,3.ASB,按钮,4.2,个,USB,端口,5.,门禁开关接口,6.,配置口,7.WAN,口,8.LAN,口,9.,存储卡插槽,10-12.3,个通用插槽,EM200,每个,G430,最多可以接,2,个,EM200,G430,媒体网关,最大支持,64,列（,320,台）,G650,、,250,台,G450,或,G430,小网关,单系统支持,12000,条中继（,SS7/ISDN PRI/FXO/H.323/SIP,）,单系统支持,36000,个分机（数字,/,模拟,/IP,）,每小时可最多处理,60,万个呼叫（,BHCC,）,单系统支持,7000,个座席（数字座席，模拟座席，,IP,座席）,J2320,J2350,J4350,J6350,G450,双S8800效劳器 连接G650媒体网关,Juniper,路由器,（仅支持,SLS,）,可选,S8300 LSP,自存活或,SLS,标准自存活,远程媒体网关,G430,双,S8800,的应用环境,主媒体网关,G650,G450,最大支持,64,列（,320,台）,G650,、,250,台,G450,或,G430,小网关,单系统支持,800,条中继（,SS7/ISDN PRI/FXO/H.323/SIP,）,单系统支持,2400,个分机（数字,/,模拟,/IP,）,每小时可最多处理,10,万个呼叫（,BHCC,）,单系统支持,1000,个座席（数字座席，模拟座席，,IP,座席）,J2320,J2350,J4350,J6350,G450,单S8800效劳器,Juniper,路由器,（仅支持,SLS,）,可选,S8300 LSP,自存活或,SLS,标准自存活,远程媒体网关,G430,单,S8800,的应用环境,主媒体网关,G650,G450,S8300D,的应用环境,主媒体网关,G450,J2320,J2350,J4350,J6350,G450,Juniper,路由器,（仅支持,SLS,）,可选,S8300 LSP,自存活或,SLS,标准自存活,远程媒体网关,G430,G430,最大支持,50,台,G450,或,G430,小网关,单系统支持,450,条中继（,ISDN PRI/FXO/H.323/SIP,）,单系统支持,1000,个分机（数字,/,模拟,/IP,）,每小时可最多处理,1,万个呼叫（,BHCC,）,单系统支持,100,个座席（数字座席，模拟座席，,IP,座席）,S8300D效劳器,多种类终端配置区别,两线制铜缆,模拟分机,两线制铜缆,数字分机,网络交换机,网络,模拟分机板,数字分机板,VoIP,资源卡,相同的授权,不同的连接模式,不同的硬件配置,IP,分机,TN,系列板卡,TN429D 8端口模拟外线板（支持来电显示，建议配置忙音检测器）,TN465C 8端口模拟外线板（不支持来电显示，建议配置忙音检测器）,TN2464CP DS1 板，可支持ISDN PRI、中国一号、T1、E1，但不支持七号信令,TN2185B 4线8端口ISDN BRI接口板（用于连接局端外线）,TN793CP 24路模拟分机板（支持来电显示）,TN2214CP 24路数字分机板（两线制）,TN799DP 局域网控制卡（用于IP话机注册、CMS/BCMS、计费、酒店接口等）,TN2501AP 语音宣告卡（提供最长1小时语音宣告存储容量、31个播放端口）,TN771DP 维护测试板,TN744E 呼叫分类板（8端口）,TN2302AP IP媒体处理卡（提供32-64通道的IP-TDM音频处理）,TN2602AP IP媒体处理卡（提供320通道的IP-TDM音频处理）,TN2312BP IP效劳器接口（IPSI）,TN8400AP S8400效劳器,TN8412AP S8400 Server IP接口卡（与TN2312功能类似）,MM,系列板卡,MM711 8,端口模拟板（,8,端口可以任意分配作为分机或外线接口，支持来电显示）,MM710 DS1,接口板（功能与,TN2464CP,相当，只提供,120,欧接口）,MM720 8,端口,16,话路,ISDN BRI,卡（与,TN2185,功能相当）,MM722 2,端口,4,话路,ISDN BRI,卡（与,TN2185,功能相当）,MM712 8,端口数字分机板（,2,线制）,MM714 4,端口模拟分机,+4,端口模拟外线板,MM716 24,端口模拟分机板（与,TN793,对应）,MM717 24,端口数字分机板（与,TN2214,对应）,MM760 IP,媒体处理卡（,TN2302,相当，但仅可以安装于,G700,）,IP Office,家族,IP Office 412,最大,360,分机,4 E1,，,模拟中继和,SIP,中继,最大,28,分机,模拟中继和,SIP,中继,IP Office 406v2,最大,190,分机,3 E1s,模拟中继和,SIP,中继,IP Office Small Office Edition,IP Office 500V2,最大,384,分机,8 E1/T1,(,需要,5.0,以上软件版本支持）模拟中继和,SIP,中继,IP Office,技术参数,外部继电器设备接口,内部/外部保存音乐,基于硬件和软件的数据压缩,Router/Firewall/DHCP server/VPN support with L2TP or IPSec,远端接入效劳器,最大,384,用户,，,模拟，数字,、,IP,及,SIP,分机,的任意组合,中继接口,:8,条,ISDN-PRI,（最大,240,话路）、,模拟,（最大,144,话路）,SIP,（最大,128,话路）,会议资源,:,2,*,64,方会议,VOIP,资源,:,最大,148 VoIP,压缩通道,),呼叫中心应用：,BHCC:36000,CTI,接口协议：,TAPI,IVR,接口：模拟,坐席类型：模拟、数字及,IP,1,到,384,用户平滑升级，更好保护投资,IP Office,系统容量,控制单元分机容量,32,数字分机,(DS),端口,24,模拟分机,(PHONE),端口,32,系统分机容量,384,仅数字分机,384,仅模拟分机,384,仅,IP/SIP,分