房产中介管理类资料房地产经纪人课件

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资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,房地产经纪人,经纪人的概念,指在经济活动中以收取佣金为目的,为使他人达成交易而从事居间、行纪或代理等以经济行业为常业的公民、法人或其他经济组织。,居间:,指为交易双方提供交易信息及条件,以媒体撮合双方交易成功并承担相应的法律责任的行为。,代理:,指受委托人委托、以委托人的名义与第三者进行交易,并由委托人承担相应的法律责任的行为。,房地产经纪人的概念,又称不动产经纪人,是指了解和掌握房地产知识和管理规定,收集和调整房地产市场信息,熟悉房地产市场行情,专门为房地产交易双方充当媒介并收取佣金的中间商。,房地产经纪人的特点,1、以信息为生存资本,2、与客户之间无连续性的关系,3、具有高素质的专业人才,4、具有地域性,房地产经纪人应具备的基本素质,房地产经纪人的知识素质,1、公共基础知识,2、专业知识,房地产经纪人的能力素质,1、观察分析能力,2、社交能力,3、调研能力,4、协调能力,5、应变能力,房地产经纪人的心理素质,1、自信,2、热情坦诚,3、勇于挑战,4、控制情绪,房地产经纪人的职业规范,1、诚实守信,2、守法经营,3、爱岗敬业,4、对客户负责,5、公平竞争,6、团结协作,
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