如何与同事沟通课件

,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,又名横向沟通,与同事沟通,许婷,定义,职业阶段与策略,障碍,1,要,点,类型与形式,意义与作用,2,3,4,5,5,定义,与同事之间的沟通指的是沿着组织结构中横线进行的信息传递,不存在上下级关系，沟通双方为同一层次,市场部经理,财务部经理,B,C,A,C,C,A,B,B,C,A,生产部经理,人力资源部经理,B,A,总经理,类型与形式,跨部门,部门内部,与同事沟通,会议,报告,备忘录 面谈 信函,面谈 备忘录 非语言沟通,意义与作用,Image Info,Note to customers:This image has been licensed to be used within this PowerPoint template only.You may not extract the image for any other use.,1 确保组织总目标的实现,2 弥补纵向沟通的不足,障碍,01,02,03,04,部门的本位主义和员工的短视倾向,“一叶障目”,性格冲突,猜疑、威胁和恐惧,跨部门沟通,部门内部沟通,职场阶段,个人发展,新入职时期,第,一,阶,第,二,阶,第,二,阶,第,三,阶,适应阶段,新入职时期,与人为善，不充当告密者,谦逊是金，不炫耀自己的过去,热心助人，不在同事工作时聊天,敬而远之，不频繁与上司接触,新入职时期,一视同仁，不与某一异性过分亲密,权衡大局，不独占功绩,爽快大方，不要拒绝同事的请求,适应阶段,适应,更好地融入同事,明确距离，分清利害,不远不近最相宜,好同事不等于好朋友,知人知面要之心,受同事欢迎，,有利于,化解职场中的矛,盾,，工作会变得轻松愉快,通过对环境和自我的,了解，进行职业定位,职业操守,助你更好的完成工作,营造和谐的同事关系,增进了解,，,赢得人缘,自我定位,不同性格,如此同事,1,爱开平的孔雀,2,爱贪小便宜的家伙,3,搔首弄姿的伪少女,4,眼睛朝上的“马屁精”,5,没完没了的“祥林嫂”,6,恨比天高的“杜十娘”,7,不知疲倦的“小喇叭,”,赢得人缘,建议,1,与同事分享功劳,2,对同事提供善意的帮助,3,乐于从老同事那里吸取经验,4,寻找共同兴趣,5,让乐观和幽默使自己变得可爱,6,学会安慰和鼓励同事,7,学会成人之美,8,不能冷淡同事的热情,如何赢得人缘,Text in here,Text in here,职业操守,1,加强沟通，展现实力,2,真诚相待，勤学为主,3,适当的赞美，不搬弄是非,工作精神和职业操守,Text in here,个人发展,-,学会如何竞争,共同发展，双赢互利,-,竞争不是你死我活的拼杀，要在竞争中保持健康的心态,-,假如有人对你构成了威胁，你要从容以对，积极参与正面竞争,-,不要盲目地模仿别人，有个性才有竞争力，当然也要讲究策略,遭遇高手，坦然面对,做你自己的同时讲究职场策略,职场策略,拥有一颗宽容的心,避免与对手发生正面冲突,展现你最优秀的一面,Thank You!,