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单击此处编辑母版标题样式,Click to edit Master text styles,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,物管部装修管理培训,2016-05-30,目录,一、,商户撤场,二、,项目部施工队进场施工管理,三、,商户进场装修管理,四、,施工期各岗位职责,五、进场装修,六、装修现场管控,七、装修验收,一、商户撤场,步骤如下:,1,、确定人员货品建筑垃圾出入口(一楼拟定商户员工凭工牌从,3A,门进入。货品从,3,号门出,安排人员把守),车辆停放,垃圾堆放清运(监控室做好监控)。,2,、撤场顺序:,6,月,5,日内场所有商户撤场(,66,家),时间,8:30-11:00,多经、鞋区。,11:00-14:00,饰品、包区。,14:00-16:00,总台以左服饰。,16:00-17:00,总台以右服饰。,6,月,6,日,-6,月,7,日鞋、包、饰品、玉器货柜拆除。,6,月,8,日,-6,月,9,日店铺所有装修拆除。,6,月,3,日前统一由物管部安防班长办理临时出入证号牌,3,、现场监管、安排专人(班长、消防员)巡视。(巡视物业设施、消防设施、施工人员、吸烟、用火、用电、违规操作、闲杂人员、拾废品),4,、突发事件处理(纠纷、物品丢失、损坏、漏水、停电),5,、验收。(消防设施是否完好无损),提前准备:人员岗位安排、临时出入证、登记表、手电。,步骤如下:,1,、,封场打围,(配合将施工范围进行围挡,只留一个出入口),2,、,设施拆除,(人员、设施安全监管,发现有安全隐患及时制止。对消防、监控设施跟进监管,提前拆除保管消防监控设施、关闭相关消防水源,防止漏水。对拆除物品监管防止流失),3,、,公共区域管理,(施工不得影响公共区域及商铺正常营业,对噪音较大的施工只准闭店后进行。建筑垃圾按指定地点堆放及时清运。根据施工情况及时调整路线,保证不影响商户正常营运),4,、,施工人员管理,(,施工现场严禁吸烟;,严禁施工人员在非施工区域走动;严禁随地大小便。,现场施工人员必须配戴安全帽和,施工人员出入证,;,施工现场禁止打闹、吃饭、喝酒、睡觉;,施工人员必须按照指定通道进入楼内。施工现场严禁使用热得快、电饭锅、电磁炉等大功率电器;,二、项目部施工队进场施工管理,商场装修改造,安全管理贯穿于施工的全过程,其重点是对,人的不安全行为,与,物的不安全状态,的控制。,安全管控主要包括以下几项内容:,1,、落实安全责任制度,明确各自安全责任。实施责任管理。,2,、有组织,有领导的组织开展安全检查。安全检查是发现不安全行为和不安全状态的重要途径,是消除事故,落实整改措施,防止事故伤害的重要手段。,3,、重要施工项目(电梯、消防、天然气等)应通过监察部门的安全生产资质审查,并得到安全许可,一切从事特种操作人员持证上岗。施工现场出现特种行业无证操作现象时,施工方必须承担管理责任。,施工事故多发种类,火灾,:施工阶段,易燃易爆、可燃物品多,临时用电线路杂乱,交叉施工明火作业频繁,施工人员安全意识淡薄等,这些因素容易导致火灾。施工现场由于消防设施处于瘫痪,给及早发现火情,扑灭初期火灾带来一定困难。,措施:施工现场不准存放易燃易爆物品,特殊情况需要使用的易燃易爆品必须按当日使用量控制,当日用不完的要及时带离施工现场。施工现场严禁吸烟,必要时应设立有防火措施的吸烟室。,触电:施工阶段,电动工具较多,特别是手持电动工具使用广泛,防护和管理不力容易引起触电事故现场私拉乱接电线,插座等因素容易出现触电。,措施:任何用电范围均需要专业电工管理、指导。任何临时用电须做好防水、防漏电措施。一切临时用电均要在,2,米以上高度。照明灯泡悬挂严禁近人及靠近木材,电线。用电设施,电动工具发生故障需找专业电工维修。每一工作区域要设立漏电保护开关。,物体打击,:施工安装交叉频繁,作业环境及不规范施工因素容易导致物体打击事故。,措施:所有进入施工现场人员要带安全帽。行人通道上方要撘护棚。高处作业的余料、螺丝,工具等要随手放入工具袋,严禁向下抛物。高处堆放的的材料、废品要及时清理或加固防止无意间碰落或被风刮落。,高处坠落,:施工阶段高处作业随处可见,建筑物结构外沿和各种洞口未封闭,防护不力导致高空坠落事故。,措施:井道、电梯施工需设立两道防护栏或挂安全网。攀爬作业系安全带。脚手架和登高梯作业须做好安全防护,梯子不得缺档,不得垫高,要有人防护,。,触电事故的应急处理程序,发现有人触电应马上通知工程部赶到现场并关闭电源。,在未关闭电源之前切不可用人体接触触电人,以防连自己也触电,应用绝缘的东西(如木棍、,PVC,管等)把线头或人拉开。,立即进行人工急救,并速报,120,抢救或送院急救。,突发性水浸事故处理,小面积漏水处理步骤,:,巡逻队员立即报告班、工程领班、保洁公司主管,同时利用就近垃圾桶进行接水,防止漫延。班长、主管,3,分钟内赶到现场。带领商管员对现场进行有效控制,设置小心地滑等安全警示牌。与保洁部门工作人员及工程部维修技工相互配合进行处理。,大面积漏水或水管爆裂处理步骤如下,:当班领班应立即通知商主管、保洁主管、工程领班及物业部经理、工程部经理带领现场商管员一起做事先处理工作,对现场进行警戒隔离、设置小心地滑等安全警示牌。用沙袋封堵,疏导水流方向,避免流入其它区域。配合保洁部门清除积水。,工程部关闭主要水管阀门,对主要爆裂部位进行检修。如漏水区域靠近电梯,应将电梯升至顶层。切断现场有关电源或将区域内所有电器关闭,操作时需有防护用具或干的木棍。主管将收集的情况资料及作出的相关工作布置情况向部门经理汇报,请示下一步工作指示。,三、商户进场装修管理,办理进场手续,1,)通知商户负责人和施工队的负责人到场办理进场手续。,2,)招商营运部填写相关表单。,3,)财务部交装修相关费用。,4,)去物管部办理施工证、填写相关表单、交底培训。,5,)去工程部交接水、电相关事项、交底培训。,6,)物管下发施工许可证,-,正式进场。,以下为物管部需要填写的表单:,【附件,6,】消防安全责任书【附件,7,】施工人员管理规定【附件,8,】装修管理承诺书【附件,9,】装修施工人员出入证申请表,物管部办理发放人员施工证(施工证押金收据原件由物管部保存,施工结束后施工队去物管部领取原件并到财务部进行退款),物管部对装修公司进行消防安全交底培训,现场管理要求、垃圾点、垃圾排放路线等培训,现场进货、进材料路线培训,现场人员管理要求培训,登记施工负责人和现场负责人的联系电话,装修人员管理规定,商户及其承包商、所有施工人员或任何第三者禁止在施工现场内赌博、酗酒、闲荡、吐痰、制造扰乱,(,如高声喊叫、语言粗俗、胡闹或其它形式的骚扰,),;施工现场严禁住宿;严禁施工人员贩卖物品;不得携带危险性物品及易燃易爆物品;施工人员不能在公共区域或装修场地内吸烟、烹饪,随地大小便 严禁在营业时间内喷漆,和噪音施工。严禁在卫生间、地下室等部位洗澡或洗涤衣物;未经我公司允许严禁擅自占用公共区域作为加工区或堆放材料之用;施工人员凭证出入施工现场;严禁在没有配备有效灭火器具的情况下进行施工,在动火之前必须到秩序维护部申请,动火证,;,严禁未经许可的工地焊接;焊接之前要出示操作人合格的焊工证及由我公司秩序维护部所提供的动火证明。,四、施工期各岗位职责,1,、出入口岗位职责:,(,文明礼貌服务),出入口安排专人值班,对进出材料、物品进行登记、检查。,对施工人员凭证出入,对非施工人员临时出入要登记检查。,对酒精、汽油、气瓶、橡胶水等易燃易爆物品进入要进行登记和数量管控。,2,、现场巡查岗位职责:,巡查是否有人员和物品从其它地方出入。,巡查物业设施、消防监控设施是否被破坏、丢弃。,巡查现场是否有闲杂人员。,按施工人员管理内容对施工人员进行监管,发现违规及时制止并上报。,巡查施工人员有无违规操作和安全隐患。,3,、班长岗位职责,准确传达上级工作安排及决策指令,带领全班人员作好施工改造期间安全监管工作。,熟悉,改造期相关,岗位职责及任务,掌握,改造区域,内工作的重点、规律及特点根据实际情况及时调整防控重点;,负责处理现场纠纷,紧急突发事件发生时负责带领本班队员进行妥善处置;,负责施工现场巡视,发现违规现象及时进行处理。,4,、消防员岗位职责,做好拆除消防监控设施登记、保管和相关防护措施。,对施工现场用火用电管理,检查,施工现场灭火器或其他防火措施是否配备齐全。,对施工,使用临时用电接线检查不得有破损和接头。严禁使用麻花线、平行线、音响线、电话线、护套线等做电源线。施工现场严禁使用热得快、电饭锅、电磁炉等大功率电器;,施工现场使用的易燃易爆危险品材料,不能超过当日用量,如未使用完必须带离施工现场。,对装修消防设施设计、施工、安装是否符合消防规范的监管。,五、进场装修,【,装修现场管控板,】,内容:,铺位号、品牌名称、面积、施工负责人联系电话、商管各专业联系电话、施工许可证、施工进度表、平面图、门头效果图、安全管理规定、消防责任书、各个部门的现场巡检表、动火证、进度时间显示。,1,、,【,消防要求的管控,】,工程部、物管,部负责,检查和提供消防的要求:,1,、施工现场灭火器的配备(数量),2,、不允许使用的灯具(如小太阳),3,、电线不可以裸插,4,、现场不允许吸烟,5,、喷淋、烟感整改(增加、移位、调高度),6,、强排烟移位,7,、应急照明、疏散指示的接线方法,8,、门口处侧喷的要求:,500mm,的集热槽、,300mm,内不能有遮挡物。,2,、,【,特殊作业的管控,】,1,、商户动火作业需要提前1天向物管部申请,【附件,11,】,动火作业审批表-物管部,【附件,12,】动火,作业许可证-物管,部 临时动火证,动火作业时需有物管部人员现场监察,检查现场动火证的期限,看是否过期,2,、工程部负责监管餐饮商户的闭水实验,【附件1,3,】,闭水试验记录单-工程部,3,、,【,现场问题的管控,】,现场最常出现的问题汇总:,No.1,停电,No.2,停水,No.3,货梯故障,No.4,漏水,No.5,商户被盗,上记问题多数与项目公司、总包方息息相关,而且是不可避免的,所以工程、物管部一定要提前跟项目公司沟通顺畅,自身提前做好临时的预案和应对方针,以便在问题发生时,能第一时间去解决,把延误时间或损失缩到最小。,如:工程多让项目公司准备些临时配电箱、电缆等。,如:物管把备用的运货通道方案准备好。,出现的任何问题,现场人员(所有部门)一定要第一时间拍照留证。,4,、,【,现场整改处罚的管控,】,1,、在装修过程中发现隐患,要求商户整改,【附件1,4,】整改,通知单,-招商营运,、工程、物,管部,现场检查出问题,可以现场出具整改单,要求整改。,2,、装修过程中遇到违反规定需进行罚款,【附件1,5,】,装修罚款通知单,-招商营运,部,现场发现违规行为需要罚款,拍照取证,统一报给营运部进行罚款。,装修验收,【,隐蔽工程验收,】,六、装修验收,商户封顶之前,要通知工程部、物,管部,进行隐蔽工程的验收,【附件16】隐蔽工程验收单,-,工程、物,管 隐蔽,/,半隐蔽工程验收单,装修验收,【,竣工验收,】,商户全部装修完成后,所有的部门联合起来对店铺进行竣工验收,并将验收问题记录给到商户进行整改。,【附件,17,】,装修竣工验收表-参加竣工验收部门,装修验收,【,退还装修押金,】,竣工验收合格后,3个月内,退还装修,押金,2,个月,装修,金返还,明细:商户持验收合格单复印件,+,押金单到财务部办理退款,
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