大学生消费行为调查课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,大学生消费行为调查报告,当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄小，群体特别，所以他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。,前言,一方面，他们有着旺盛的消费需求；,另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。,消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费以及一些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费情况，我们决定在身边的同学中进行一次消费的调研，弄清楚大学生要花多少钱，花在了什么地方，花的是否合理，如果不合理应该怎样改进等问题。,调查方式,调查问卷,网络调查,采访等,调查对象：在校大学生,调查内容,1.你的生活费来源,()A.父母给予 B.勤工助学 C.奖学金 D.校外兼职E.部分由家庭供应，部分靠勤工俭学 F.其他,2.你的消费方式是 （）,A事先做好消费计划再花钱,B能省则省,C想花就花,D其他,3.您的月生活费是多少（）A.500以下 B.500-700 C.700-1000 D.1000以上 月消费,4.您购买物品的基本标准是？（多选）()A.经济实用B.品牌C.时尚、流行D.其它,E.心情,5您在衣食住行方面的主要标准是：,A以经济实惠为主,B尽量追求高标准,C兼顾实惠和高标准,D不清楚,6您每月饮食费用占月实际消费费用的比例为？（单选）()A 10%或以下B 10%20%C 20%30%D 30%40%E 40%50%F 50%以上,7您每月用于购买服装，女士化妆品、护肤品，男士护理产品等的消费平均为：*,A 100以下,B 100到300,C 300到500,D 500以上,8您每月用于娱乐(包括网络游戏，健身，购买体育器材，出游，KTV等)的消费平均为：*,A 100以下,B 100到300,C 300到500,D 500以上,9您个人拥有哪些电子产品：（多选）*,A 手机,B MP3/MP4,C数码相机,D笔记本电脑,E台式机,F电子词典,G其它(),10您目前是否拥有手机：,A是,B否,11若上题选是，您在大学期间更换过几部手机？(),12.您平均每月的通讯费（手机费、电话卡费）为多少？,A30元以下,B30-50元,C50-100元,D100元以上,13.您是否恋爱，如果有是否经常为男(女)朋友购买礼物：,A经常,B偶尔,C重要日期,D没有男(女)朋友,14您是否经常参加聚会，聚餐，生日派对等活动:,A经常,并且由我支付费用,B经常,AA制,C经常，但经常不是由我支付费用,D不经常,15您的消费主要用于：（多选）,A饮食方面,B学习方面,C娱乐方面,D工作方面,E恋爱,F其它,16您每月的生活费（）A.有余,B.正好花完,C.不够花,17.您希望每月的生活费是：,A400-700,B700-1000,C1000-1500,D1500以上,18 您每月生活费用若有节余,通常会选择:,A储存,B购买一直想买的物品 C其它,19.您每到月末,生活费用是否会紧张:A基本会B偶尔会C不会,20您是否有借钱的现象(包括信用卡借款):A是B否,21 您借钱最主要的目的:A学费B玩乐C衣饰D科技产品E还债,22 您满意自己的目前理财方式:A不满意B一般C满意,调查结果分析,从调查结果发现，月费用,1000,元以上的人占,20%,，月费用,700-1000,元的人，占,25%,左右，,500-700,元的人占,30%,，月费用,500,元以下的人，占,25%,左右。在这些学生之中，超过,30,的学生拥有电脑、约,85,的大学生拥有手机，因此网络与通信费用支出较以往在大学生的消费支出中占据了更大的份额。,当代大学生主要有以下几支出：,伙食费，买服饰，恋爱，上网费，手机费学习消费等。,一、伙食费。,校内就餐平均,300500,元。除了在校内就餐外，校外就餐已经成为大学生饮食消费中必不可少的一部分，每月到个体餐馆就餐的比例达到了被调查总人数的,95.7%,。各种形式的聚会成为在校大学生饮食消费的一个重点。,对于同学之间花钱请客，大部分同学认为偶尔可以但不要太频繁。调查发现，几乎所有学生每学期都要参加,6-15,次各类同学聚会。这部分消费基本上每学期需要,150-600,元之间。调查中了解到，大学生和同学朋友聚会一般选择在普通餐厅，但也有,2%,的选择在高档餐馆。聚会的理由多种多样：老乡相识、放假归来、过生日、考试得高分、当了班干部、得了奖学金等都要请客吃上一顿,.,二、购买服饰。,从消费调查结果可以看出，大学生对服装消费的档次越来越高，。大学生购买品牌的商品，一方面为了满足自己的实用需求，一方面也希望能够增加自己的被关注度。购买名牌产品更是能够满足人们这样的心理。选择名牌产品对帮助大学生自己的交往，能够起到帮助作用。,“,当您拥有一件名牌产品时，您最希望谁能够注意到您拥有这样的品牌”的调查结果,三、恋爱消费,对问卷中,你谈恋爱了吗？每年为恋爱花费多少钱？,的问题，,77%,的大学生承认有恋爱经历，每年用于恋爱消费的钱从,200-700,元不等。,从调查看，大学生恋爱支出主要在吃饭、零食、逛街、泡吧娱乐等方面，礼品消费是恋爱消费中绝对的,大头,，逢年过节（情人节、圣诞节等）或是俩人过生日及特殊的纪念日，恋人之间必要互送礼物，此项花费少则几十元，多则数百元，甚至有几千元者,;,在恋爱消费中，支出较大的还有在校外租房居住，每月要支付,200-400,元。,四、上网费,由于校园网限时的原因，每月在宿舍上网花费最高为,54,元。部分同学还有出去通宵上网的花费，每晚,10,左右。,每月上网时间,上网时段,五、手机费用,根据调查结果，,85%,的学生都拥有手机，他们的手机价位一般都在,500-2400,元之间，月消费在,20-150,之间。,消费者的月手机话费也与其月生活费相挂钩，生活费用少的话费也相应较少，控制在,50,元以下，但也有部分高收入用户的话费也在此列，共占了样本的,25%,，学生月话费主要集中在,50-100,之间，约占了调查总数的,62%,，属于中档水平。其次月话费在,100-150,的有,18%,，而,150,以上的高消费者主要是月生活费在,1000,以上的,5,位，与其的经济实力基本相应。,六、学习支出,入学的大一新生中有1/2多数每学期在教育学习方面的投资在200元以内的学生已经有了要完善自己的追求，一般参加的课外辅导有计算机二级和英语四六级辅导、考研辅导等。,收入,来源：,1.,家庭，在校大学生的经济来源主要是家庭,2.兼职，由于校区位置较偏家教兼职比较少，有的同学在校外的餐馆商店等打工，兼职不是主要经济来源，经调查也发现有的同学通过开店投稿等方式也有收入,3.奖学金 等,现状,1.在消费结构中发展资料占的比重呈扩大趋势。,2.大学生也重视健康消费。,3.消费呈现多层次化。既反映了我国当前剧烈转型的社会大背景，也说明了大学生的消费主体是趋向理性的。,因为87.5的大多数学生的经济来源主要是父母供给，虽然8.9的学生自己兼职，但挣的钱不多。从总体上看，大学生的消费观念正逐步向开放化、前卫化发展，但传统的理性消费观念仍是主流。绝大多数学生在消费时考虑最多的因素是商品或服务的质量、价钱，追求物美价廉。,问题,1.过分追求时尚和名牌，存在攀比心理。,一些学生不懂得量入而出，受虚荣心的驱使极易形成无休止的攀比心理。通过个别调查和访谈，我们得知：为了拥有一款手机或换一款流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，不惜牺牲其他必要开支；有些同学为了一件名牌衣服、名牌鞋帽，甚至向别人借钱以满足欲望。反映出一些学生不懂得量入而出，受虚荣心的驱使极易形成无休止的攀比心理。,2.经济独立意识较弱，理财观念淡薄。,3.人际交往消费过度。,主要体现为通讯支出和恋爱支出。通讯开支大，拥有手机的同学占被调查总人数的三分之二强，月消费高于80元的占40.3%，将近被调查人数的一半。说明学生手机消费不理性、高开销的情况存在而且颇为严重。16.2谈恋爱的大学生每月大约多支出100-200元左右，他们大多承认追求情感需要物质投入，经常难以理性把握适度消费的原则。,原因分析,一、心理原因,1.个性自觉引起的消费自主心理导致学生消费的盲目性。,部分学生消费没有计划，随意性强。大学时期是人生中一个独立性与依赖性并存的阶段。伴随着自我意识觉醒而来的是人们在物质生活和精神生活中强烈的自我支配要求。现在的大学生大都是改革开放后出生的，环境的塑造，使他们在思想、生活、学习等方面都有自己特有的看法。虽然他们的消费来源依赖于家庭，但他们却有强烈的消费自主要求。大学生的思想没完全成熟，如果缺乏适当的消费指导，就会出现消费的盲目性。,2.尊重需要而引起的消费炫耀心理。,大学生有着强烈的尊重需要，他们多方面的努力在相当程度上都是为了建立自尊和他尊体系，以实现其自我价值。,3.从众心理和求异心理。,大学生们在推崇世俗化的物质享受时，在群体消费行为中往往会滋生独领风骚的畸形心理。这样，相互攀比现象就有了产生的土壤。攀比心理表现在看似相互矛盾，实则本质相同的两个方面：一是从众心理，即被大多数人所接受的事物，个人也基本上乐意接受，大学生也不例外；二是求异心理，这种心理状态的存在，使某种时尚满足了大学生一时审美的心理需要之后，又必然会产生新的需要，渴望消费再有新变化和创新。,二 所接受的教育中缺少健康消费观的引导,1.当前的大学生能够全方位地与社会接触。,当他们受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时，如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导，容易形成心理趋同的倾向。父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区，不能正确引导自己的子女。因此，我们应该关注学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。,2.教学中对大学生消费观的教育引导不够。,由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素，在思想品德修养课中缺少与人生观、价值观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育，从而也难以达到真正的引导目的。,3.校园文化建设中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。,大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外，他们对于时尚品牌、基本生活用品等消费内容都具有群体从众心理。高校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。应当注重引导学生学会塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为，培养学生良好的消费习惯。,三 社会上的不良风气,1.社会上非主流的享乐主义消费观，是造成大学生消费观念偏颇的主要因素之一。,改革开放以来近30年，我国一直以经济建设为中心，经济持续快速增长，人民生活水平也不断的提高。部分先富起来的家庭消费方式有了很大的变化，传统的消费观念不断受到冲击。大学生的消费心理处在不成熟的阶段，互相攀比的消费心理较为普遍，直接影响到了大学生的消费观。,2.近年来消费主义的价值观在我们的社会中逐渐上升，当然也对在校的大学生产生了影响,。,按照这种价值观，一个人是不是值得尊重，是不是有品位，主要取决于他的消费水平。一个人的消费水平越高，消费能力越强，就越是能够证明他的成功。在中国，应该说是先富起来的那部分人首先接受了这种价值观，然后又逐渐辐射、传染到其他社会阶层，最后演变为一种国民的集体无意识。,建议,（一）学生要养成科学的消费意识。,应在考虑个人消费时不忘光学规划安排，使个人消费标准与家情相适应。当然，在社会主义市场经济条件下，从不断推动社会经济发展和繁荣市场这个角度看，需要鼓励人们积极、合理消费。如果不考虑个人经济状况和支付能力，盲目追求奢侈的消费模式是十分有害的。形成积极的心态，作一个清醒的消费者。,（二）培养和加强财商。,所谓财商，指的是一个人在财务方面的智力，即对钱财的理性认识与运用。财商 是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质。财商主要包括两方面的内容：