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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何修炼我们的团队,-高效团队的建设,团队-,团队的定义:,两个人以上,成员间要有,互动,彼此间协调配合,有特定的,共同目标,我们需要的团队-高效团队,共同的战略目标,高效的团队执行力,良好的团队文化,合理的人力资源的配置,良好的管理组织架构,团队成员忠诚、充满责任感,团队成员不畏艰难的斗争精神等。,如何建立高效的团队,高效团队,目标管理,建立良好文化团队,建立激励性团队,建立学习型团队,目标管理,目标是通过团队合作,构筑未来的指标,能够反映团队发展的前景和进程,设定一个可以达成的目标,同时将目标分解成分阶段的目标,目标必须自己定,且需和下属一起定,目标必须切合实际且有一定的挑战性,目标要书面化(以备忘录形式),目标必须可以衡量和有时限性,目标必须是平衡和和谐的,建立良好文化团队,文化是把团队连接的粘合剂,团队的文化包括整个团队中共享的心智模式,价值观和行为标准,团队文化的作用,有助与团队成员角色的辨别,使成员的行为更易预测,减少成员间的矛盾冲突,使团队产生高度向心力,建立良好文化团队,团队文化的两大要素:,第一,建立团队的目的是齐心合力提高效率,平等和民主,第二,各有所长,有效发挥,知识和信息,建立良好文化团队,良好文化团队的重要特征-团队精神,团队精神主要包括三个方面:,归宿感和一体感(情感力量心灵沟通),互相协助及,共为一体,(互相尊重),尽心尽力,建立良好文化团队,培养与增加团队精神的10项基本工作,对团队成员的认可,帮助每一位成员明白团队的重要性,确信每一位成员愿意和其他成员和谐相处,包容欣赏尊重每一个成员的差异,将成员当成无比珍贵的资源看待,融入团队中,破除”我是上司,听我的命令”观念,共同设定目标,一起讨论重大问题的解决办法,有功劳一起分享,有责难,独担,公平公正分配任务报酬,建立良好文化团队,提高团队的凝聚力提高成员的自信心,让团队成员觉得自己是最棒的,分配任务时针对每个成员的特点,培养自信,建立配合规则,加强成员间的默契,减轻压力,及时肯定和赞美,鼓励队员积极上进,建立良好文化团队,提高团队的凝聚力,不姑息”恶性肿瘤”成员(恶狗,酒酸),对事不对人,适度包容,允许犯非原则性的错误,对犯错误者应该立即责备,明白指出错在哪里,(老好人表示对错误不在乎),建立激励性团队,激励-造就激励性团队,激励是,管理者采取有效的方法,激发工作动机,提高工作绩效和工作满足的过程,激励性团队中,大多人都保持,最佳的工作状态,维持良好的工作激情.,激励性团队的最佳状态,大多人处于自我激励,建立激励性团队,激励-造就激励性团队,激励团队的工作基本原则,领导推动与全员参与相结合,相对稳定和适度竞争相结合,满足需要和引导需要(教育和同化价值观)相结合,制度化和人性化相结合,建立激励性团队,建立激励性团队的程序,分析激励水平的现状,判断团队成员的需求层次,找准激励改进的切入点,勾画团队愿景,制定合理的切合实际的具体措施和政策(与愿景目标相匹配),建立激励性团队,建立激励性团队的几个小方法,例会:,分析学习的充电场所,例如案例分析,新产品介绍,肯定,表扬的机会,阶段性比赛:,业绩的完成,工作的创新,客情关系的改善,自我激励:,建立个人愿景,学习技能的更新,.,建立学习型团队,学习是不断进取的前提,有学习才有提高,学习型团队的特点:,必须支持和奖励学习和创新,鼓励成员间的不耻下问,促进员工间的交流,提倡成员的冒险和实践精神,允许犯非原则性错误,并把错误看成最好的学习机会,建立学习型团队,学习型团队的5项基本原则,人人都是学生,取人之长,补己之短,(60分,80分),学则变,变则通,学无止境,学习是投资而不是开销,建立学习型团队,建立学习型团队的5项修炼,自我超越,改善心智模式,建立共同愿景,团队学习,系统思考(核心),建立学习型团队,团队学习的障碍与对策,英雄主义-创造双赢(强势说服),官大学问大-放下身架(四边形想象),安于现状-自我检视与超越,互不信任-改变态度,自我设限-改变心智模式,互踢皮球-承担责任,勇于尝试,都有,世界上最棒,的团队,
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