资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Creator:Wason Wang,*,营销人员质的飞跃,自我实现,Self-fulfillment,1,Creator:Wason Wang,Training,Subject,一、工作流程(圆的理念),二、工作心态,三、自我营销,2,Creator:Wason Wang,Test_LM,工 作 理 念(一),Test,En,3,Creator:Wason Wang,Test_LM,工 作 理 念(二),Test,En,4,Creator:Wason Wang,Test_LM,工 作 理 念(三),Test,En,待 维 修,5,Creator:Wason Wang,原因分析,鱼刺图,手机功率,NTF,分析,Test-bay,Technics,Operator,Material,Environment,Assemble,Fixture,Test-set,6,Creator:Wason Wang,解决问题,7,步法(,Seven Step,),确定问题,收集数据,分析原因,拟定解决方案,执行后评估,标准化该方案,寻找新问题,7,Creator:Wason Wang,先多做,后少做,培训,Operator,(,与主管的沟通),经验交流(经验传授),系统化(,Flash,),善战者无赫赫显功,上 兵 伐 谋,偷,懒,绝招,8,Creator:Wason Wang,举例:条码打印机维护,条码偏移,条码浓度,换色带、条码纸(擦拭打印头、滚轴),Influence,潜移默化,9,Creator:Wason Wang,工 作 心 态(一),顾,客,论,10,Creator:Wason Wang,Who is our customer?,顾 客,外部顾客,内部顾客,11,Creator:Wason Wang,Who is our customer?,外部顾客,内部顾客,12,Creator:Wason Wang,顾 客 至 上,Customer is God,13,Creator:Wason Wang,Who is our customer?,内部顾客:,Test Engineer,外部顾客:,Operator,、,QA,、,Analyzer,Product Supervisor,14,Creator:Wason Wang,网状关系,计,LM,Engineer,OP,Analyzer,Product,Super.,15,Creator:Wason Wang,工作心态(二),自我实现论,16,Creator:Wason Wang,人生職場三個圓圈圈的故事,人生的職場上,每一個人的內在,往往存在著三個圓,就讓我慢慢,道來這三個圓的故事.,17,Creator:Wason Wang,要,做,的,(该做的),事,A,第一個圓,A,它叫作“,要,做,的事,”,这圆就象领导,所交付的任務或工作,,,和,本身份内的一些事情!,18,Creator:Wason Wang,想作的事,B,第二個圓,B,它叫作“想,做,的事”,這個瘦小的圓代表一個人對某種事的興趣,及意願程度,19,Creator:Wason Wang,能,做,的事,C,第三個圓,C,它叫作“能,做,的事”,它代表著你,所具有做,某事的能力,20,Creator:Wason Wang,這三個圓相互間交錯著,会有,什麼樣的,多變,的,故事呢?當三個圓交會時.,能,作的事,C,想作的事,B,要作的事,A,就產生了甜蜜區,T,21,Creator:Wason Wang,什麼是甜蜜區,T 呢?,簡單的說,當你老闆交辦的事,是你,所想也是所興趣的事,同時也是你,能力所能及的事時,你所爽的程度,22,Creator:Wason Wang,那如果這三個圓都沒有交集呢!,能,作的事,C,想作的事,B,要作的事,A,唉,悲哀!这人上班“无聊”,,而老板则担心有事情没做好!,23,Creator:Wason Wang,那如果這三個圓的交集幾乎,相互重疊呢!,C,B,A,喔!那這個人,上班肯定狂有,干劲,老板就可以泡壶好茶,,慢慢,品尝。,24,Creator:Wason Wang,那這三個圓有何,特性,呢?,A 圓也就是任務,B 圓表示態度,C 的圓,表示能力,每個人的圓各有不同,圓與圓之間也,相互不同,它們會隨時間,環境及人際之不同,有所消長,但一般而言“要作的事”與“能作的事”,這兩個圓的短期變化不大.,.能變的是“想作的事”這個圓,25,Creator:Wason Wang,那這三個圓的故事能給,我們什麼領悟呢?,想想看!如果其中的兩個圓是不,容易被改變,那你如果要增加,甜蜜區 T 的面積的話,該怎麼,作呢?-不就是將想作的圓,擴大嗎!,能,作的事,C,想作的事,B,要作的事,A,B,26,Creator:Wason Wang,所以工作的成就,滿足與快樂感,的主導者不是別人,是自己.,因為能改變“想作的事”那個圓,的人不會是你的老闆或同,事,不要讓“想作的事”的圓,跟其他的兩個圓沒有交集,不然工作沒有樂趣可言,27,Creator:Wason Wang,习 惯,&,责 任,Habit and Responsibility,工作心态(三),28,Creator:Wason Wang,良好的习惯是成功的开端(,5S,),5S,挡 板,整体美观,机 柜,夹具固定,4,颗螺丝固定,线材整理,门,&,综,测仪,电脑,桌面,监督,OP,保持,5S,29,Creator:Wason Wang,从,今天开始做起,今天我们造就习惯,明天习惯造就我们,30,Creator:Wason Wang,责 任 心,美国西点军校校长开学训话:,Yes,sir!,No,sir!,要么做好!要么不做!,(可以震慑其他人,觉得相信你没错!),31,Creator:Wason Wang,7,/21,早上断电,问题到我这里为止魄力,32,Creator:Wason Wang,沟 通 技 巧,33,Creator:Wason Wang,如果上级给你布置了一项工作,你发现没有办法仅仅利用工作时间,在上级规定时间内做好,你应该怎么办?,A.,尽力在工作时间做,做到要交的时候完成多少算多少,B.,埋头苦干,利用业余时间赶工,按时完成任务,C.,马上找上级谈,说需要什么资源,如人力、物力支持,如果没有就难以完成。如果领导不支持,则开始利用业余时间赶工,保证完成,D.,干脆不干,反正要我利用私人时间干就不行,34,Creator:Wason Wang,地震与房子,团队合作精神(我们的概念),Tools Management,35,Creator:Wason Wang,创 新 论,工作心态(四),36,Creator:Wason Wang,学习者,三种心态:蚂蚁、蜘蛛和蜜蜂,(弗朗西斯 培根),蚂蚁:只会获取现存的东西。,蜘蛛:只满足于自己肚子里已有,的东西,并把自己织在自己,知识的网里。,蜜蜂:采百家花,酿自己蜜。,37,Creator:Wason Wang,创见:有自己独特的思想,创造:独特创新思想集成,创新:创造思想系统整合,创业:创价值,形成产业,意识感悟、思考运用,38,Creator:Wason Wang,三、个人营销,39,Creator:Wason Wang,不同层次的技能,专业技能:指在涉及方法、工艺和过程等活动中所需的知识和水平;,人际交往技能:指与他人一起工作的能力,即协作精神和团队精神;,理性技能:能够总揽全局、判断出重要因素并了解这些因素间关系的能力;,设计技能:指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,40,Creator:Wason Wang,
展开阅读全文