主管常犯的十种错误课件

Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,主管常犯的十大错误,主管常犯的十种错误,一个企业如果出了问题,绝大局部都是人的问题.,而人的问题,绝大局部都是中层干部的问题.,而中层干部的问题，是因为我们的素质开展跟不上公司的开展所致。,我们再来看看我们的中层干部到底出了那些问题,.,第一项:越级管理,职责不清.,第二项:不善自省,善找借口.,第三项:只重结果,不重过程.,第四项:修养欠佳,严肃过头.,第五项:只重业务,无视管理.,第六项:不重细节,不求完美.,第七项:各自为政,缺少团结.,第八项:只提问题,不提方法.,第九项:目标不清,方案缺失.,第十项:不重人性,只重人情.,拒绝承担个人责任.,只注结果,无视思想.,未能启发工作人员.,在公司内部形成对立.,一视同仁的管理方式.,只见问题,不看目标.,忘了公司的命脉:利润,不当老板,只做哥们.,未能设定标准.,纵容能力缺乏的人.,眼里只有超级巨星.,他山之石,:,余世维之职业经理人常犯的十一种错误,十大错误之一,-,越级管理,职责不清,.,原因分析:各级人员对自身的工作职责缺少了解,不能有效的放权,总是担忧下属做不好.通常借口：下属能力不够。,严重程度:,危害程度:,相应措施:多读读公司的工作标准,多想想那些事是自己干,那些是下属干的.,后果分析,-=,第一种情况：,自己累死！,十大错误之一,-,越级管理,职责不清,.,高层,中层,基层,后果分析,-=,第二种情况：,管理乱套！,十大错误之一,-,越级管理,职责不清,.,十大错误之二,-,不善自省,善找借口,.,原因分析:掩埋自己的过失,企图逃避自身责任,不敢成认自己的错误。,严重程度:,危害程度:,相应措施:吾日三省其身。-孔子,勇于成认错误那就不是错误.就事论事,对就是对,错就是错,面对自己的过错,我们要没有任何借口.,十大错误之二,-,不善自省,善找借口,.,不为失败找理由，只为成功找方法。,在日常工作中，我们经常会有一些借口。上班迟到了，会有“路上堵车、“手表停了或者“家务事太多的借口；我们见到太多的是那种“这也不行，“那也不可能的人，我们经常听到的是各种各样的借口。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了心理的慰藉。但是，借口的代价却无比昂贵，它给我们带来的危害一点不比其他任何恶习少。我们缺少的正是那种想尽方法去完成任务，而不是去寻找任何借口的人。,十大错误之三,-,只重结果,不重过程,.,原因分析:1、认为事情的开展总会顺风顺水，对事情的困难一面认识缺乏。2、提出的要求结果，连自己也不知道该怎么办。3、无视对下属在执行目标的过程中提供帮助和监督。,严重程度:,危害程度:,相应措施:没有良好的过程，就不会有好的结果。,没有监督就没有执行。,十大错误之三,-,只重结果,不重过程,.,了解下属在执行过程中的困难，监控过程执行中的本钱，防止得不偿失。,帮助/辅导下属成功是每个主管根本职责。,在对越还击战中的一个真实的案例。,十大错误之四,-,修养欠佳,严肃过头,.,原因分析:职业修养缺乏，没有做领导的样子，肝火太旺，自制力差，言语不得体。,严重程度:,危害程度:,相应措施:要让下属 乐业“，每一位管理者都应该让下属在工作中得到快乐，做一个幽默的管理者。,十大错误之四,-,修养欠佳,严肃过头,.,问题：当你工作上有一般失误或缺乏的时候，领导的反响是：,满意度调查中的显示：,主管管理风格倾向于严肃。,十大错误之五,-只重业务,无视管理.,原因分析:与企业的开展阶段、国情及领导的用人标准有关，如公司里的领班/主任。,严重程度:,危害程度:,相应措施:作为一名管理者，管理的能力应该强于业务的能力，很多时候不是要自己做得多好，而是能不能使你的下属做更好。,下周讲解,十大错误之五,-只重业务,无视管理.,管理，就是实行方案、组织、指挥、协调和控制；,管理的概念：,管理，寻找一种工作的方法；哲学上的方法论的问题。,管理，在有限的资源内到达期内部配置的最优化。,管理，管人、理事。,十大错误之五,-只重业务,无视管理.,方案，就是为探索未来制定行动方案；,组织，就是建立企业的物质和社会的双重结构；,指挥，就是使其人员发挥作用；,协调，就是连接、联合、调和所有的活动及力量；,控制，就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。,管理的根本职能：,十大错误之六,-,不重细节,不求完美,.,原因分析,:,做事马虎，偷懒，不愿为细节多会出一分努力。差不多就可以。,严重程度,:,危害程度,:,相应措施,:,细节是魔鬼，但却最能反映一个人的真实水平，于细节之处见真章。,专注细节，追求完美。,十大错误之六,-,不重细节,不求完美,.,2006年7月12日，刘翔以12秒88的成绩获得瑞士洛桑田径超级大奖赛金牌，并打破沉睡13年之久、由英国名将科林.杰克逊创造的12秒91的世界纪录。而第二名那么以12秒90的成绩同样打破世界纪录，第二名是谁？,案例：,差一点点差很多！,十大错误之七,-,各自为政,缺少团结,.,原因分析,:,一个部门一个座山雕，缺少系统的思念和思维，看事情缺少高度。,严重程度,:,危害程度,:,相应措施,:,看问题的高度决定你在企业中的位置，,第一种人：从本职岗位的角度看本职工作。,第二种人；从本部门内的角度看本职工作。,第三种人：从公司整体的角度看本职工作。,第四种人：从外部整个大环境看本职工作。,十大错误之七,-,各自为政,缺少团结,.,提倡团队精神，发挥团体作战的优势。,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了,蚂蚁军团！,案例：,十大错误之七,-,各自为政,缺少团结,.,提供团队精神，发挥团体作战的优势。,启示一：蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王也要退避三分。,启示二：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变成巨人。,启示三：蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。执如卷席，勇不可挡，团结奋进，无坚不摧这就是由一个个弱小生命构成的团队力量！,启示四：蚂蚁只是小小的低级动物，其团队尚且如此威猛无敌，作为万物之灵的人呢？2000年前管子说过：“一人拼命，百夫难挡，万人必死，横行天下！,十大错误之八,-,只提问题,不提方法,.,原因分析:源于做领导的懒惰心理，不愿意做脑筋去想，对问题有畏难心理。在执行的过程自身信心缺乏。,严重程度:,危害程度:,相应措施:提出/发现问题不是做领导艺术的高明之处，真正的高明在于提出问题的同时，提出相应的解决方法，并予以实施。,十大错误之八,-,只提问题,不提方法,.,存在问题，是主管的存在理由。,解决问题，是主管的生存方式。,同志们：要多思考，方法是想出来的。,问题,1,方法,1,问题,3,方法,3,问题,2,方法,2,十大错误之九,-目标不清,方案缺失.,原因分析:怕麻烦，认为一般的事情都能记得住，没有必须专门列出方案来。,严重程度:,危害程度:,相应措施:明确本部的工作目标,对目标进行分解,制定为实现目标的工作方案.,十大错误之九,-目标不清,方案缺失.,给人的行为设定明确的方向。,让自己知道什么是最重要的事情。,能清晰的评估每一个行为的进展，检讨并不断改进自己的行为。,预先看到结果，稳定心情，从而产生持续的信心、热情与动力。,目标方案的重要性：,十大错误之九,-目标不清,方案缺失.,在一个大雾满天的寒冷冬天的早上，英国著名游泳名将查德威克准备游过卡塔林纳海峡，之前她曾以世界一流的速度游过了英吉利海峡。在坚持了17个小时之后，她不得不停下了，放弃了塔林纳之旅，过后她对记者说，让她放弃的主要原因不是刺骨的海水，不是遥远的路途，而是因为雾太大，她看不到目标。三个月后的她，以15个小时55分钟游过卡塔林纳海峡，整整比男子的记录快了大约两个小时。目标到底有什么样的作用？,目标的作用：,十大错误之十,-,不重人性,只重人情,.,原因分析:拉不下面子，害怕伤害到彼此的感情。在管理当中简单粗暴，方式单一。,严重程度:,危害程度:,相应措施:明确个人关系与工作关系，了解人性的根本需求。,十大错误之十,-,不重人性,只重人情,.,马斯洛,-?五个层次需求理论?,自我实现,尊重,社交,安全,生存,结束语：,=,美国总统,.,布什,同志们：,工作要努力,!,谢谢大家！,