企业文化与高绩效团队建设讲义

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,王明基,企业文化与高绩效团队建设,第四部分：,企业文化建设,第一节：,文化,一 企业,文,文化,文化是什,么,么：,所谓组织,（,（企业）,文,文化，是,指,指组织在,长,长期的生,存,存和发展,中,中形成的,，,，为多数,成,成员认可,并,并遵循的,的,的价值标,准,准和行为,规,规范。,二 企业,文,文化的构,成,成,（一）核,心,心价值观,体,体系,1.,核心价值,观,观,2.,经营管理,哲,哲学,3.,企业精神,4.,企业的使,命,命,5.,愿景,（二）理,念,念,（三）道,德,德标准与,行,行为规范,核心价值,观,观体系,1.,核心价值,观,观,（,1,）企业价,值,值观含义,：,：企业价,值,值观是指,，,，企业在,经,经营管,理中推崇,的,的基本信,念,念和价值,取,取向。,（,2,）企业价,值,值观构成,：,：,A.,利润价值,观,观,B.,对员工自,身,身价值实,现,现方面的,价,价值观,C.,企业互利,社,社会价值,观,观,（,3,）案例：同,仁,仁堂核心,价,价值观,“,可以养生,，,，可以济,世,世,。,”,核心价值,观,观体系,2.,经营管理,哲,哲学,（,1,）企业经,营,营管理哲,学,学含义：,企业经营,管,管理哲学,是,是指，企,业家指导,企,企业经营,管,管理活动,的,的世界观,和,和方法论,。,。它一,方面与民,族,族文化传,统,统有关，,另,另一方面,受,受时代精,神,神影响。,（,2,）企业经,营,营管理哲,学,学构成：,A.,对待经营,管,管理的态,度,度体系。,B.,从事经营,管,管理活动,的,的行为方,式,式。,（,3,）案例：,海,海尔的经,营,营管理哲,学,学,A.,态度体系,：,：真诚服,务,务到永远,。,。,B.,行为方式,：,：快鱼吃,慢,慢鱼。斜,坡,坡球理论,。,。狼来了,怎,怎么办？,核心价值,观,观体系,3.,企业精神,（,1,）企业精,神,神含义：,企业精神,是,是指，为,企,企业多数,成,成员共,同认可的,，,，并能够,指,指导员工,行,行为的理,念,念或价值,取,取向。,（,2,）企业精,神,神构成：,构成：,精,精神理念,价,价值取向,（,3,）案例：,东,东亚毛纺,厂,厂,做事：,人若不做,事,事，生之,何,何意！,人若只做,自,自私之事,，,，生之何,意,意！,人若不为,大,大众做事,，,，生之何,意,意！,人若只为,名,名利做事,，,，生之何,意,意！,若无事做,，,，要我做,什,什么？,若无艰难,事,事做，要,我,我做什么,？,？,若不效忠,国,国家，要,我,我做什么,？,？,核心价值,观,观体系,4.,企业的使,命,命,（,1,）企业使,命,命的含义,：,：,企业使命,的,的含义是,指,指企业存,在,在的价值,。,。,（,2,）企业使,命,命的构成,：,：,A.,对顾客的,价,价值,B.,对股东的,价,价值,C.,对代理人,的,的价值,D.,对员工的,价,价值,E.,对社会的,价,价值,（,3,）案例：,A.,华为公司,使,使命：,华为主张,在,在顾客、,员,员工与合,作,作者之间,结,结成利益,共,共同体。,B.,万向公司,使,使命：,为顾客创,造,造价值，,为,为股东创,造,造利益，,为员工创,造,造前途，,为,为社会创,造,造繁荣。,核心价值,观,观体系,5.,愿景,（,1,）企业愿,景,景的含义,：,：,企业愿景,是,是指一个,长,长远的对,于,于企业,和全体员,工,工都有很,大,大价值的,目,目标。这,个,个目标值,得,得员工,竭尽全力,为,为之奋斗,（,2,）企业愿,景,景的作用,：,：,A.,凝聚全体,员,员工精神,和,和力量,B.,激发员工,为,为之奋斗,（,3,）案例：,北大纵横,公,公司愿景,：,：,成为中国,最,最受尊重,的,的大型咨,询,询企业,博士伦公,司,司愿景：,在世界的,眼,眼里，博,士,士伦将名,列,列第一。,理念,1.,理念的含,义,义：,经营管理,具,具体领域,的,的理念是,指,指，在企,业,业核心价,值,值观和,经营管理,哲,哲学指导,下,下形成对,待,待某一具,体,体领域的,稳,稳定的,态度和习,惯,惯化了的,行,行为方式,。,。如管理,理,理念，营,销,销理,念，人力,资,资源管理,理,理念，安,全,全理念等,。,。,2.,经营管理,集,集体领域,理,理念的构,成,成：,战略理念,；,；营销理,念,念；管理,理,理念；安,全,全理念；,人,人力,资源管理,理,理念；发,展,展理念；,环,环境理念,；,；成本理,念,念；,质量管理,理,理念；服,务,务理念；,创,创新理念,；,；利益理,念,念；,交往理念,等,等。,道德标准,和,和行为规,范,范：,1.,道德标准,和,和行为规,范,范的含义,：,：道德标,准,准和行为,规,规范是，,指,指导企业,和,和员,工在对待,工,工作中和,处,处理与各,方,方面干系,人,人关系时,应,应该遵循,的,的伦理原,则,则和,行为标准,。,。,2.,道德标准,与,与行为规,范,范的作用,（,1,）控制企,业,业行为与,社,社会发展,一,一致,（,2,）控制员,工,工行为与,干,干系人利,益,益一致,（,3,）建设和,谐,谐之关键,（,4,）敬业尽,忠,忠职守,3.,案例：,玫琳凯公,司,司：,（,1,）,你要别人,怎,怎样对待,你,你，你也,要,要怎样对,待,待别人。,（,2,）,信念第一,，,，家庭第,二,二，事业,第,第三。,同仁堂：,（,1,）道德标准：,修合无人见，存,心,心有天知,。,（,2,）行为规范：,炮制虽繁必不敢,省,省人工，品味虽,贵,贵必不敢减物力,（典范：八荣八,耻,耻）,三 企业文化是,做,做什么的？,（一）组织文化,是,是管辖团队灵魂,和,和团队价值观的,（二）组织文化,是,是要影响团队成,员,员价值观和行为,的,的,（三）组织文化,是,是团队的软实力,三 企业文化是,做,做什么的？,文化是再塑企业,和,和成员的道德理想,文化是再塑企,业,业和成员的良知,自我,本我,超我,外在力量内化,的,的结果：按至,善,善的原则操作,。,。利他人利,组,组织利社会,惩罚：良知,奖励：道德理,想,想,人类行为的内,趋,趋力：追求生,存,存和发展，是,利,利己的，只追,求,求直接满足。,按,按快乐原则操,作,作。本我盲目,地,地有所渴求,自我按现实原,则,则进行操作。,自我的力量是,从,从本我那里得,到,到的，并力图,使,使本我得到满,足,足,第二节：,先进文化,导论：何为先,进,进文化？,（一）有容乃,大,大,（二）先进文,化,化一定是包容,性,性很强的文化,。,。,从佛教文明进,入,入中国，,可以鉴证中华,民,民族文化有很,强,强的包容性。,（三）先进文,化,化是多种文化,先,先进成分融合,在,在一起的,文化,1.,五种文化的融合的文化即，“,五”化为,“,一”化,。,2.,包括儒家文化、道家文化、佛家文化、西方文化和马克思思想文化融合。,3.,打造先进文化首先要吸收民族文化中的先进成分；,其次还要吸收其他民族文化的先进成分。,一 儒家文化,之,之精髓,（一）德治的,管,管理之道,（二）,“,以和为贵,”,的待人之道,（三）恪守,“,中庸,”,的处世之道,（四）,“,正人正己,”,的修身之道,（五）,“,由道而德,”,的教化之道,（,1,）明德：竭尽全力身体力行实践商业道德,（,2,）亲民：至诚无欺客户利益之上，和睦员工,（,3,）至善：为实现完美的目标努力,二 道家文化,之,之精髓,（一）,“,道法自然,”,的管理之道,（二）,“,为而不争,”,的竞争心态,（三）,“,虚其心,”,的治理之道,（四）,“,正言若反,”,的管理思维,（五）,“,清静为天下正,”,的管理目标,第一、自然地对待自然（与自然和平相处）,第二、自然地对待他人（和平相处）,第三、自然地对待自己（摆脱物欲）,三 佛家文化,之,之精髓,（一）空观的,生,生命境界,（二）诸法无,我,我的伦理情怀,（三）不二真,谛,谛的处世智慧,（四）,“,四摄,”,、,“,六度,”,的人格修炼,（五）敬畏因,果,果的柔性管理,1.“,四摄”的人个修炼,（,1,）利行摄：生活中处处助人为乐，与人为善，多做有利众生善事，众生大喜，普渡众生,（,2,）布施摄：以己财事分布于他人，戒贪婪。,（,3,）爱语摄：指接人待物，处处站在关心他人的立场用爱的语言关怀感化对方。,（,4,）同事摄：指只要你生活在世界上，就的和大家一起共事，共同生活，同甘共苦,2.“,六度”修行的基本内容,第一门功课：布施度悭（,qian,）贪,第二门功课：持戒度毁犯,第三门功课：忍辱度嗔（,chen),恚（,hui,）恨,第四门功课：精进度懈怠,第五门功课：智慧度愚痴,第六门功课：禅定度散乱,无缘大慈。,同体大悲。,度脱众生为怀。,了无人我彼此之心。,纵度尽一切众生。,亦不见能度所度之相。,四 西方文化,之,之精髓,（一）开拓进,取,取的阳刚精神,（二）永不枯,竭,竭的创新精神,（三）强大的,责,责任意识,（四）团队精,神,神合作意识,（五）理性,（六）人文精,神,神,（七）恪守契,约,约意识,五 五马克思,文,文化之精髓,（一）世界大,同,同的理想（一,体,体化）,（二）辩证的,哲,哲学观,（三）科学严,谨,谨的理性精神,（四）现身事,业,业的热情,（五）注重人,全,全面发展的人,本,本精神,（六）解放束,缚,缚人类创新精,神,神枷锁，批判,“,人的异化,”,的理,想境界,（七）,“,分享利润,”,、,“,职业生涯设计,”,诞生的鼻祖,课堂练习：“,提,提炼团队核心,价,价值观的方法,”,”,游戏内容：“,让,让地狱更残酷,”,”,第三节：,组织文化建设,的,的方法,一 强势文化,场,场理论,强势文化场理,论,论的含义：,强势文化场理,论,论是以以敏锐,的,的眼光发现管,理,理中,的问题,沿着问题产生,的,的原因、责任,人,人和解决问题,方,方,法的三段模式,，,在解决问题的,同,同时编写管理,案,案例,，,并将管理案例,做,做为载体推进,建,建设企业文化,的,的一种实,战型管理模式,。,。,二 案例分析,案例分析：,“,LYGTGS,”,公司文化建设,三 规律研讨,羊的,机制,狼的,机制,红黄旗,机制,轮值班长,机制,案例,管理法,道场,机制,演讲案例,机制,文化场,文化场,文化场,文化场,格雷夫斯价值,观,观体系,文化,-,心理考古学中的生活层次,级别,颜色代码,流行的名词,思维,文化表现和个人展示,1,棕色,生存感,本能,食物水生育后代温暖保护维持生命（,20,万年）,2,紫色,小神论,泛灵论,礼节仪式禁忌迷信部落民间方法和传统（,5,万年）,3,红色,有力之神,自我中心,感激浮华征服行为冲动的为现在活着（,1.4,万年）,4,蓝色,真理之神,权威,意义纪律传统道德规矩为以后活着（,4000,年）,5,橙色,努力之神,战略性,物质的消费主义成功形象地位成长（,600,年）,6,绿色,人类纽带,一致性,人人平等感受真实的分享呵护社区（,60,年）,7,黄色,弹性流动,生态学的,自然系统自我原则多重现实知识（,20,年）,8,青绿色,整体观念,论整体,集体主义宇宙精神地球变化,Clickto edit company slogan.,ThankYou!,