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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,人力资源管理诊断,1.7,人,人力,资,资源,管,管理,诊,诊断,一、,人,人力,资,资源,开,开发,五个,层,层次,(,(个,体,体自,我,我开,发,发、,家,家庭,开,开发,、,、学,校,校开,发,发、,企,企业,或单,位,位的,开,开发,、,、政,府,府开,发,发),二、,岗,岗位,分,分类,岗位,,,,即,职,职位,,,,它,是,是根,据,据组,织,织目,标,标需,要,要设,置,置的,具,具有,一,一个,人工,作,作量,的,的单,元,元,,是,是职,权,权与,相,相应,责,责任,的,的统,一,一体,。,。,最低,岗,岗位,数,数量,原,原则,、,、系,统,统原,则,则、,能,能级,原,原则,、,、最,低,低岗,位,位层,次原,则,则、,责,责权,利,利相,统,统一,的,的原,则,则,1.7,人,人力,资,资源,管,管理,诊,诊断,三、,人,人力,资,资源,规,规划,将组,织,织对,雇,雇员,数,数量,和,和质,量,量的,需,需求,与,与人,力,力资,源,源的,有,有效,供,供给,相协,调,调。,需,需求,源,源于,公,公司,运,运作,的,的现,状,状与,未,未来,预,预测,,,,供,给,给则,涉,涉,及到,内,内部,与,与外,部,部的,有,有效,人,人力,资,资源,量,量。,晋升,规,规划、补,充,充规,划,划、,培,培训,开,开发,规,规划,、,、配,备,备规,划,划、,职,职业,规划,。,。,四、,人,人员,招,招募,与,与选,任,任,(一,),)人员,甄,甄选,的,的原,则,则,(二,),)人员,素,素质,测,测评,技,技术,(三,),)面试,要,要注,意,意的,问,问题,1.7,人,人力,资,资源,管,管理,诊,诊断,某一,级,级别,的,的晋,升,升规,划,划,某级别的年资,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,=12,晋升百分比,0,0,0,0,0,0,0,35,56,65,0,0,1.7,人,人力,资,资源,管,管理,诊,诊断,因事,择,择人,原,原则,德才,兼,兼备,原,原则,用人,所,所长,原,原则,回避,原,原则,(任,职,职回,避,避、,公,公务,回,回避,),),1.7,人,人力,资,资源,管,管理,诊,诊断,胆汁,质,质相,当,当于,神,神经,活,活动,的,的强,而,而不,均,均衡,型,型。,这,这种,气,气质,的,的人,兴,兴奋,性,性很,高,高,,脾,脾气,暴,暴躁,,,,性,情,情直,率,率,,精,精力,旺,旺盛,,,,能,以,以很,高,高的,热,热情,埋,埋头,事,事业,,,,兴,奋,奋时,,,,决,心,心克,服,服一,切,切困,难,难,,精,精力,耗,耗尽,时,时,,情,情绪,又,又一,落,落千,丈,丈。,多血,质,质相,当,当于,神,神经,活,活动,的,的强,而,而均,衡,衡的,灵,灵活,型,型。,这,这种,气,气质,的,的人,热,热情,。,。有,能,能力,,,,适,应,应性,强,强,,喜,喜欢,交,交际,,,,精,神,神愉,快,快,,机,机智,灵,灵活,,,,注,意,意力,易,易转,移,移,,情,情绪,易,易改,变,变;,但,但是,办,办事,重,重兴,趣,趣,,富,富于,幻,幻想,,,,不,愿,愿做,耐,耐心,细,细致,的,的工,作,作。,1.7,人,人力,资,资源,管,管理,诊,诊断,粘液,质,质相,当,当于,神,神经,活,活动,的,的强,而,而均,衡,衡的,安,安静,型,型。,这,这种,气,气质,的,的人,平,平静,,,,善,于,于克,制,制忍,让,让,,生,生活,有,有规,律,律,,不,不为,无,无关,事,事情,分,分心,,,,埋,头,头苦,干,干,,有,有耐,久,久性,,,,态,度,度持,重,重,,不,不卑,不,不亢,,,,不,爱,爱空,谈,谈,,严,严肃,认,认真,;,;但,不,不够,灵,灵活,,,,因,循,循守,旧,旧。,抑郁,质,质相,当,当于,神,神经,活,活动,的,的弱,型,型,,兴,兴奋,和,和抑,制,制过,程,程都,弱,弱。,这,这种,气,气质,的,的人,沉,沉静,,,,深,含,含,,易,易相,处,处,,人,人缘,好,好,,办,办事,稳,稳妥,可,可靠,,,,做,事,事坚,定,定,,能,能克,服,服困,难,难;,但,但比,较,较敏,感,感,,易,易受,挫,挫折,,,,孤,僻,僻、,寡,寡断,,,,疲,劳,劳不,易,易恢,复,复,,反,反应,缓,缓慢,,,,不,图,图进,取,取。,1.7,人,人力,资,资源,管,管理,诊,诊断,候选,人,人的,讲,讲述,内,内容,、,、声,调,调、,外,外表,、,、肢,体,体语,言,言、,谈,谈,话的,镇,镇定,与,与流,利,利度,等,等,,都,都会,对,对面,试,试人,员,员的,评,评价,有,有影,响。,(,(例,如,如:,个,个人,情,情况,介,介绍,、,、较,高,高的,目,目光,接,接触,、,、面,试人,员,员选,择,择的,侧,侧重,点,点,,等,等),测验,的,的类,型,型,能,力,力测,验,验、,职,职业,兴,兴趣,测,测验,、,、个,性,性测,验,验,1.7,人,人力资源,管,管理诊断,五、人员,报,报酬与人,员,员激励,案例讨论,:,:,某开关设,备,备厂生产,的,的产品在,全,全国有较,高,高的知名,度,度,尤其,是中小型,开,开关设备,名,名列前茅,。,。每年都,有,有不少新,产,产品投放,市,市场,,而且十分,畅,畅销,市,场,场占有率,较,较高,经,济,济效益十,分,分显著。,但,但好,景不长,,最,最近几年,投,投放市场,的,的新产品,逐,逐渐减少,,,,市场也,在,在萎,缩,经济,效,效益也在,滑,滑坡。厂,里,里一批技,术,术尖子和,管,管理骨干,,,,受,“三资”,企,企业高薪,的,的吸引,,分,分别跳槽,而,而去。厂,里,里曾从每,年,年的高,校毕业生,中,中招聘,,补,补充技术,开,开发队伍,和,和经营管,理,理队伍,,由,由于,工资收入,与,与“三资,”,”企业差,距,距较大,,很,很多高校,毕,毕业生,,尤,尤其是,1.7,人,人力资源,管,管理诊断,全国名牌,高,高校的毕,业,业生不愿,应,应聘。企,业,业人才流,失,失严重,,想,想招,聘又招不,进,进来。企,业,业高层领,导,导班子感,到,到这是一,个,个必须解,决,决的,大问题,,可,可多次讨,论,论,也束,手,手无策。,最,最近高层,领,领导班子,召,召开,全厂干部,扩,扩大会议,,,,动员大,家,家想办法,,,,出主意,。,。劳资处,长,长提,出也象“,三,三资”企,业,业一样,,以,以高薪吸,引,引和留住,人,人才。三,资,资企业,给刚招进,来,来的大学,生,生,学士4000,,,,硕士5000,,博,博士8000,,我们也按,这,这个标准,给,给,再凭,借,借我厂的,政,政治、经,济,济区位优,势,势,,也一定能,招,招收人才,。,。但生产,处,处长对此,有,有异议,,只,只给刚进,来,来的,大学毕业,生,生高报酬,,,,那已经,进,进厂工作,多,多年的老,大,大学生怎,么,么办?,其他员工,的,的工资也,涨,涨吗?财,务,务处长则,提,提出,如,果,果不一起,涨,涨,,1.7,人,人力资源,管,管理诊断,肯定会引,发,发一系列,新,新的矛盾,。,。如果要,涨,涨,涨多,少,少?需要,多,多少,钱,钱从,哪,哪里来?,领,领导班子,感,感到困难,重,重重。,作为咨询,公,公司的咨,询,询人员,,请,请你对该,厂,厂解决人,才,才问题提,出针对性,的,的想法和,建,建议。,1.7,人,人力资源,管,管理诊断,案例分析,题,题的参考,答,答案:,1、相应,提,提高企业,员,员工的薪,酬,酬收入水,平,平,才有,可,可能以较,高薪酬留住和吸,引,引人才。,2、拟定正确的,薪,薪酬战略。可以,提,提出四个薪酬方,案,案,供,企业选择:(1,),)岗位薪酬方案,;,;(2)绩效薪,酬,酬方案;,(3)岗位工资,与,与绩效相结合的,薪,薪酬方案;(4,),)全面薪酬,方案。,3、建议在企业,实,实施专家(能人,),)高薪制和提成,工,工资制。,如对科技开发和,经,经营管理做出重,大,大贡献的科技人,员,员或为产品,推销做出显著成,绩,绩的营销人员实,施,施提成工资制,,他,他们的开发,1.7 人力资,源,源管理诊断,成果投入生产,,投,投放市场,获得,显,显著效益,应规,定,定从年销售,收入中提取一定,比,比例的收益给个,人,人,这个提成比,例,例要具有很,大的激励作用,,使,使他们的收入大,大,大提高。,(4)采取开源,节,节流,减员增效,等,等措施,开辟资,金,金来源,,解决增加薪酬所,需,需资金。一方面,通,通过上面的激励,措,措施,促进,新产品开发,提,高,高经济效益。一,方,方面严格各项开,支,支,堵塞浪,费,精干主体,,精,精简人员。,(5)继续坚持,积,积极的招聘工作,,,,尤其是对刚毕,业,业的大学,毕业生。,(6)调整新产,品,品开发方向,寻,找,找和进入合适的,市,市场空间。,1.7 人力资,源,源管理诊断,人员报酬,人员激励,绩效考核,人员培训,人员使用,劳资关系,组织文化与人力,资,资源开发,社会保险,人员流动,人员保护与福利,
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