项目经理讲标课件

*,*,*,XXX,OA,办公平台,项目管理内容讲解,项目经理,秦晓东（资深项目经理）,介绍,主要负责项目：,武汉华联集团大型超市,+,地区总部信息系统 项目经理,北京华联集团北京华联集团电子商务项目 项目经理,麦趣尔集团企业食品工厂管理及连锁饼店系统 信息总监,锦州石化,锦州石化设备管理系统 项目经理,苏宁电器集团苏宁电器,OA,系统 项目经理,新奥集团,新奥集团工作流平台系统一期 项目经理,新奥集团,工作流平台系统二期 项目经理,大连商品交易所大连商品交易所协同办公系统 项目监理,百盛集团,百盛集团协同办公系统 项目监理,项目规划介绍,项目总体目标,构建,OA,平台,统一办公平台,业务流程审批电子化,主要业务,降低运营成本,提高运营质量,提高运营效率,OA,创造价值,办公成本化管理,业务管理闭环,财务预算控制,通过,OA,系统促进以下目标实现,“初步建立,XXXOA,系统基础平台，实现企业管理中主要工作流程的电子化，针对,ERP,系统，实现部分流程与,ERP,系统的集成，实现业务闭环管理。,流程管理,精细管理,效益管理,“,建立基础”,构建,OA,平台,办公无纸化,流程电子化,信息数字化,“,创造价值,”,流程效益分析,办公成本管理,统一门户管理,系统安全整合,业务预算控制,“,精耕细作,”,流程标准化,审批权限设置,业务流程整合,业务分析报表,业务系统集成,项目实施分为两个阶段，,实施阶段（,5,个月）与推广阶段（,3,个月），,第一阶段分为两个时期，,以,2009,年,1,月份,为分界线，分别制定了实施目标和内容，多个产品并行实施，保证项目的阶段目标实现。,第一阶段,第一期,实施周期：,3,个月,2008,年,11,月,1,日,2009,年,1,月,31,日,项目实施期,基础功能与平台搭建,完成综合办公平台的总体设计,实现,OA,系统通用办公功能,完成,OA,系统在集团和一个下属管理公司试点,完成邮件系统与即时通讯系统的搭建,完成门户系统架构和标准制定与搭建,完成门户系统的信息发布功能，建立内部和外部网站,完成,OA,系统和门户系统的单点登录,第一阶段,第二期,实施周期：,2,个月,2009,年,2,月,1,日,2009,年,3,月,31,日,项目实施期,扩展和深化，完成试点工作,完成门户系统和,OA,系统的深化功能,完成,Tivoli,系统的搭建和各系统单点登录,完成管理驾驶舱的功能,系统整体进行集成测试,第二阶段,实施周期：,3,个月,2009,年,4,月,1,日,2009,年,6,月,30,日,推广期,系统推广到其他下属单位,项目进度规划,2009,年,1,月完成的阶段目标,集团门户,管理公司门户,（信息门户）,矿业股份,门户,矿业开发,门户,地产旅游,门户,下属单位门户,下属单位,门户,下属单位门户,职能部门门户,（信息门户,/,工作门户）,综合管理部,财务部,人力资源部,部门,信息,应用,股权管理部,审计部,部门,信息,应用,部门,信息,应用,部门,信息,应用,部门,信息,应用,办公平台,综合办公平台,个人办公平台,领导办公平台,公文管理,合同档案管理,法务诉讼管理,管理驾驶舱,人力资源管理,生产调度管理,行政办公管理,财务报销预算管理,邮件与,即时通讯,个人信息,项目管理,知识管理,一期,二期,项目总监（）,项目经理（）,咨询服务组,项目实施,项目支持,IT,规划咨询,（）,需求分析人员,（）,系统设计人员,（）,系统开发人员,(),系统测试人员,(,),系统培训人员,(,),美术设计人员,(,),办公平台（）,门户系统（）,管理驾驶舱（）,项目支持人员,(),系统安装人员,(,),办公平台咨询,（）,技术经理,（）,项目的组织结构,1,、控制项目整体情况,2,、协调项目各项资源,3,、对重大事项进行监控,4,、检查项目关键指标,1,、控制项目进度,2,、协调各项人力及资源,3,、协调进度安排,4,、拟定项目人员,5,、检查各阶段成果,6,、需求和验收确认,1,、用户需求分析,2,、协助业务资料及数据搜集,3,、协助系统基本数据建立,4,、撰写需求说明书并参与确认,5,、协助开发设计,6,、协助上线培训和业务支持,1,、系统整体架构设计,2,、系统功能设计,3,、参与系统编码开发及测试,4,、系统上线技术支持,5,、解决系统故障和需求变更评审,1,、系统编码开发及内部测试,2,、系统上线技术支持,3,、解决系统故障和需求变更开发,项目领导（）,项目实施方法介绍,项目管理,12,步法,项目管理,转变促成,培训与知识转移,实施阶段划分及工作内容,项目实施方法阶段工作的里程碑管理,项目实施介绍：,实施阶段划分,介绍,阶段工作内容,介绍,阶段标志性提交物,项目,实施,项目整体规划,项目进度管理,项目对业务运营的优化,项目实施的紧迫程度,项目对其它,IT,系统的影响,项目所需的资源,，包括实施服务、硬件和软件投资，,IT,与业务人员投入等,企业现有系统和设备情况,项目实施所需的管理，业务，技术能力,业务,的准备度,项目,实施,技术,与方案,变更管理,项目规划管理,项目资源配置,项目风险管理,项目内部的关系，包括系统模块间和实施业务单元间的依赖及主从关系,项目之间的依赖关系,业务整合管理,项目实施,项目管理 项目经理的关注点,1,、专家团队,2,、总体计划、分项计划、阶段计划、月计划、周计划、模块计划等,3,、充分调研、访谈，系统满足和切合业务运营需要,4,、任务紧急程度：紧急、急、普通、低等划分，合理规划，对突发任务进行合理计划安排；,5,、协调与其他,IT,项目的计划，协同开发，有效沟通,1,、项目事先的准备和规划，是项目成功的关键,2,、项目实施中对人员、时间、资源、验收出现的问题及时处理，避免风险扩大与不可控；,3,、选择成熟可靠的技术方案和实施路线,4,、对需求、人员、任务等的变更应进行规范化管理,项目管理过程管理,项目进度管理,项目开发管理,项目风险管理,1.,周例会制度,2.,月汇报机制,3.,计划变更及资源保障机制,1.,项目风险识别,2.,项目风险评估,3.,项目风险控制,4.,项目风险监测,1.,开发、测试环境与生产环境管理机制,2.,开发程序定期备份管理,3.,开发质量管理机制,项目培训安排,课程分类,培训课程,培训内容,参加人,时间与形式,培训方法,技术培训,系统管理员培训,各系统管理维护方法,各系统管理员、系统维护人员,5,日，用户现场,授课、系统实践,办公系统开发培训,系统开发基本技术,开发人员,5,日，用户现场,授课、系统实践,维护培训,门户系统和企业目录维护培训,系统维护方法,系统维护人员,3,日，用户现场,授课、系统实践,管理驾驶舱系统维护培训,系统维护及数据管理方法,系统维护人员,3,日，用户现场,授课、系统实践,使用培训,领导培训,对综合办公平台的认识、使用,公司领导，各部门领导,1,日，用户现场,授课、现场辅导,实施推广培训,综合办公平台的使用,各模块应用管理员、员工代表,10,日，用户现场,授课、网络学习、现场支持,系统管理员培训,系统的的基本介绍；,邮件路由的设置；,门户系统的维护,管理驾驶舱系统的维护,配置和管理邮件的存储模式；,规划和维护数据库的复制；,计划和实现企业网的安全机制，包括认证和授权、口令、服务器访问以及加密等；,维护和分析服务器运行日志；,用户管理；,系统备份和恢复；,常见错误介绍和解决方法。,项目培训内容,办公系统开发培训,流程引擎实现原理；,配置流程、设计表单；,组织结构的管理；,设置人员权限；,角色、群组的管理等。,门户系统和企业目录维护培训,了解门户系统和企业目录的管理方式；,对门户系统的日常维护，包括监控、内容管理、权限配置等；,对企业目录的管理，包括人员与组织结构的管理、人员权限的管理、单点登录系统的管理等；,项目培训内容,管理驾驶舱系统维护培训,对管理驾驶舱系统的日常维护，包括监控、管理、权限配置等；,对管理驾驶舱数据的维护管理；,领导培训,让领导认识到系统的定位与价值；,项目的执行情况和展望；,通过培训使领导能够使用系统中重要的功能；,实施推广培训,系统使用的基本功能培训；,系统的功能介绍；,项目培训内容,项目成功的六个关键点,成功的六个关键点,1、,领导重视：,举例：该公司董事长提出每人每天至少登录两次,OA,的要求，并带头执行；,总裁直接领导项目组，甚至亲自提出许多细节的修改意见。,“,参与,”,优于,“,决策,”,2、,技术热情：,希望双方开发人员秉承,精诚合作,的精神，学习使用新技术的热情，知识共享的理念，确保项目进度和开发质量。,成功的六个关键点,3、,尊重系统：,理论上系统可以实现所有的用户需求，但企业的不同理的管理阶段和不同管理能力决定不能实现所有的需求。,每一个产品都有自己的长,/,短之处，“,取长舍短,”方能“,有的放矢,”,。,成功的六个关键点,4、,沟通顺畅：,良好的沟通,保证了项目的推进，实施双方高层领导不定期的进行沟通，帮助推进项目进度。,简单的沟通方式减少了项目变革带来的风险。,成功的六个关键点,5、,追求简约：,一切以实际出发；,简约不等于简单。,功夫全在诗内，功夫也在诗外！,整体追求简约，局部追求细致！,成功的六个关键点,6、,强调流程：,对流程的强调，,减少了项目的需求变更,，而需求变更通常是引起项目双方沟通,“,冲突,”,的,“,罪魁祸首,”,成功的六个关键点,XXX,OA,办公平台,项目管理内容讲解,答 疑,