71_网络营销概述(教育精品)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第七章 网络营销,什么是网络营销,?,网络营销,:,以互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。,简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。,7.1.1,市场和营销理念的变迁,1.,时空观念的重组和电子时空观,我们赖以生活和工作的基础，是建立在工业化社会顺序和精确的物理时空观上。,反映我们生活和工作基础的信息。,2.,信息传播模式的变化,双向的信息传播模式。,推拉互动的信息供需模式,多媒体信息传播模式,7.1.1,市场和营销理念的变迁,3.,市场性质的变化,生产厂商和消费者的直接网上交易。,市场的多样化、个性化和时代化。,市场细分的彻底化。,4.,商品流通和交易方式的改变,7.1.1,市场和营销理念的变迁,5.,消费者概念和行为的变化,消费者从大众中分离。,消费者直接参与生产和商业流通循环。,大范围的选择和理性的购买,7.1.2,网络营销策略,1.4Ps,与,4Cs,4Ps,营销模式：,产品（,product,）、价格（,price,）、,渠道（,place,）、促销（,promotion,）,4Cs,营销模式：,顾客需要（,consumers need,）、成本（,cost,）,交流和沟通（,communication,）、便利性（,convenience,）,7.1.2,网络营销策略,从,4Ps,到,4Cs,营销模式,掌握和控制,产销共享,4Ps,产品策略,价格策略,渠道策略,促销策略,4Cs,欲望与需要,满足欲望的成本,实时沟通,方便购买,目标市场,扩大部分,Internet,环境,7.1.2,网络营销策略,2.,从产品策略到满足需要策略,产品从物质到理念的变化。,产品生命周期。,3.,从成本定价到满足需要定价,成本定价。,满足需要定价。,7.1.2,网络营销策略,4.,从传统商业运作模式到现代商业运作模式,传统商业运作模式。,现代商业运作模式。,企业生产的商品,批发商,A,批发商,B,消费者,传统商业运作模式,企业生产的商品,物流公司,消费者,现代商业运作模式,5.,网络在线的实时沟通,7.1.3,网络营销的特点,1.,超时空限制,2.,多媒体交互,3.,无障碍沟通,4.,经济成本低,5.,柔性化营销,6.,高技术支持,