管理学原理(PPT20页)

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,管理学原理,管理的基本原理,第一节 管理,原,原理的特征,第二节 管理,的,的基本原理,第一节 管理原,理,理的特征,一、管理原理的,主,主要特征,1、客观性,管,管理原理是对管,理,理的实质及其客,观,观规律的表述。,原,原理之“原”即,“,“源”、原本、,根,根本的意思，原,理,理之“理”即道,理,理、基准规律。,2、概括性,管,管理原理是在高,度,度综合和概括管,理,理活动客观规律,的,的基础上而得出,的,的具有普遍性、,规,规律性的结论。,管,管理原理不是局,部,部经验，而是被,大,大量的管理实践,所,所证明的行之有,效,效的普遍真理。,3、稳定性,管,管理原理和一切,科,科学原理一样，,都,都是确定的，巩,固,固的，相对稳定,的,的，具有“公理,的,的性质”。管理,原,原理被人们正确,认,认识和利用，使,人,人们在管理实践,活,活动中取得成效,。,。,4、系统性,管,管理原理中的,系,系统原理、效益,原,原理、人本原理,和,和责任原理组成,了,了一个有机体系,。,。管理的实质，,就,就是在系统内部,，,，以人为本，通,过,过确定责任，以,达,达到一定的效益,。,。,二、研究管理原,理,理的意义,1、掌握管理原,理,理有助于提高管,理,理工作的科学性,。,。,2、研究管理原,理,理有助于掌握管,理,理的基本规律。,3、了解、掌握,管,管理原理有助于,迅,迅速找到解决管,理,理问题的途径和,手,手段。,总之，研究、完,善,善和掌握管理原,理,理是为了指导一,切,切管理行为，强,化,化管理工作，提,高,高管理工作的效,率,率和效益。,第二节管理原理,任何社会组织都,是,是由人、物、信,息,息组成的系统，,任,任何管理都是对,系,系统的管理，没,有,有系统，也就没,有,有管理。,管理的基本原理,包,包括：系统原理、人本原理、责任原理和效益原理。,一、系统原理,（一）系统原理,的,的地位和作用,系统原理为认识,管,管理的本质和方,法,法提供了新的视,角,角，它所提供的,观,观点和方法又广,泛,泛渗透到人本原,理,理、责任原理、,和,和效益原理之中,，,，从某种程度和,意,意义上讲，系统,原,原理在管理的有,机,机体中起着统帅,的,的作用。,（二）系统原理,的,的要点,1,、整体性原理,整体着眼，部分,着,着手，统筹考虑,，,，各方协调，达,到,到整体的最优化,。,。,2,、动态性原理,系统作为一个运,动,动着的有机体，,运,运动是系统的生,命,命。研究系统的,动,动态规律，掌握,系,系统动态原理，,可,可以使我们预见,系,系统的发展趋势,，,，树立起超前观,念,念，掌握主动，,使,使系统沿着期望,的,的目标发展。,3,、开放性原理,对外开放是系统,的,的生命。系,统只有不断地与,外,外界交流物质、,能,能量和信息才能,维,维持生命。,4,、环境适应性原,理,理,一个有活力的理,想,想系统，能与环,境,境进行物质、能,量,量和信息的交流,，,，并保持最佳适,应,应状态，才有生,命,命力。,5,、综合性原理,任何一个系统都,可,可以看作是由许,多,多要素为待定的,目,目的而组成的综,合,合体。复杂的系,统,统既是由许多子,系,系统和单元综合,而,而成，又可将复,杂,杂的系统分解为,单,单元去解决。,二、人本原理,（一）、人本原,理,理的主要特点,人本原理就是以,人,人为中心的管理,思,思想。尊重人、,依,依靠人、发展人,、,、为了人是人本,原,原理的基本内容,，,，也是管理理论,发,发展到,20,世纪末的主要特,点,点。,（二）、人本原,理,理的主要观点,1,、职工是企业的,主,主体,2,、有效管理的关,键,键是职工参与,3,、现代管理的核,心,心是使人性得到,最,最完美的发展,4,、服务于人是管,理,理的根本目的,三、责任原理,（一）、责任原,理,理的基础,分工是生产力发,展,展的必然要求，,在,在合理分工的基,础,础上明确规定各,个,个部门和每个人,必,必须完成的工作,任,任务，以及必须,承,承担的与此相应,的,的责任,这就是职责。,职责是整体赋予,个,个体的任务,也是维护整体正,常,常秩序的一种约,束,束力。职责的表,现,现形式主要有：,规,规程、规范、条,例,例、范围、目标,、,、计划等。,（二）、落实责,任,任的措施,1、明确每个人,的,的职责（界限清,楚,楚、内容具体、,相,相互联系明确、,职,职责落实），做,到,到有人负责。,2、职位设计和,权,权限委授要合理,（,（权限、利益、,能,能力），职责和,权,权限、利益、能,力,力之间的关系遵,守,守等边三角形定,理,理。（,P127,图3.2）,3、奖惩要分明,、,、公正而及时（,考,考核、绩效、及,时,时、恰当、公正,、,、公开）,四、效益原理,（一）、效益的,概,概念,管理是追求效率,和,和效益的过程，,效,效益是管理的永,恒,恒主题，任何组,织,织的管理都是为,了,了获得某种效益,。,。,效益是与效果和,效,效率既相互联系,、,、又相互区别的,概,概念。,效益是有效产出,与,与投入之间的一,种,种比例关系。,效果是投入经过,转,转换而产出的有,用,用成果。,效率是指单位时,间,间内取得效果的,数,数量。,（二,）,）、,效,效益,评,评价,和,和效,益,益追,求,求,1、,效,效益,评,评价,是,是由,不,不同,主,主体,从,从多,个,个不,同,同角,度,度进,行,行的,公,公正,和,和客,观,观的,评,评价,。,。效,益,益评,价,价一,般,般有,：,：首,长,长评,价,价、,群,群众,评,评价,、,、专,家,家评,价,价、,市,市场,评,评价,四,四种,形,形式,。,。,2、,效,效益,追,追求,是,是管,理,理的,根,根本,目,目的,。,。,这种,追,追求,的,的一,般,般规,律,律：,追,追求,直,直接,形,形态,的,的经,济,济效,益,益；,抓,抓住,管,管理,主,主体,的,的战,略,略与,管,管理,效,效益,的,的联,系,系；,追,追求,局,局部,效,效益,与,与全,局,局效,益,益的,协,协调,一,一致,；,；追,求,求长,期,期稳,定,定的,高,高效,益,益；,树,树立,管,管理,活,活动,的,的效,益,益观,。,。,第四,章,章,管,管理,的,的基,本,本方,法,法,第一,节,节,管,管理,的,的方,法,法论,第二,节,节,管,管理,方,方法,一、,法,法律,方,方法,二、,行,行政,方,方法,三、,经,经济,方,方法,四、,教,教育,方,方法,第一,节,节,管,管理,的,的方,法,法论,一、,管,管理,方,方法,是,是管,理,理理,论,论、,原,原理,的,的自,然,然延,伸,伸和,具,具体,化,化、,实,实际,化,化，,是,是管,理,理原,理,理指,导,导管,理,理活,动,动的,必,必要,中,中介,和,和桥,梁,梁，,是,是实,现,现管,理,理目,标,标的,途,途径,和,和手,段,段。,二、管理哲,学,学是指,关,关于管理世,界,界观和方法,论,论，管理主,客,客体矛盾运,动,动规律的科,学,学。各种管,理,理方法之间,的,的相互联系,形,形成管理方,法,法体系，而,作,作为管理方,法,法体系前提,的,的是管理方,法,法论，即管,理,理哲学问题,。,。,三、管理方,法,法的分类,1、管理的,法,法律方法,2、管理的,行,行政方法,3、管理的,经,经济方法,4、管理的,教,教育方法,第二节 管,理,理方法,一、管理方,法,法的内容与,实,实质,二、管理方,法,法的特点,三、管理方,法,法的正确运,用,用,关于四种管,理,理方法的内,容,容的表述和,比,比较,关于四种管,理,理方法的实,质,质的对比,关于四种管,理,理方法的特,点,点的比较,关于管理方,法,法的正确运,用,用,