SNS开心网价值分析课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,开心网价值分析报告,我对开心网的认识心得,1.,背景分析,2.,市场定位,3.,受众分析,4.,产品规划,5.,运营分析,6.,面临问题,7.,解决方案,8.,后记,目 录,背景分析,SNS,发展历程,1967,年,哈佛大学心理学教授斯坦利,米尔格兰姆,(Stanley Milgram),创立了六度分割理论,2003,年,Myspace,在美国成立,2008,年,1,月,6,日,该网站在全球网站中排名第,7,名。,2004,年,Facebook,在美国正式上线,2008,年,1,月,6,日,该网站在全球网站中排名第,5,2005,年,12,月,中国最早的校园,SNS,社区校内网,(),成立。除校内网外,校园娱乐类,SNS,网站还有占座网、,等,2007,年,11,月,新浪网原企业服务副总经理程炳皓带领同样从新浪离职的技术、营销、市场团队成立,开心网,开心网简介,开心网是一个为都市白领打造的以娱乐休闲为主的,SNS,互动平台,开心：一层意思是快乐，同时开心也是一种精神，朋友之间的互动是开心的一个来源,口号：,“,打开你的心,”,，,“,你就会开心,”,开心网市场定位,学生人群,年轻白领,特定人群,娱乐休闲,交友联络,商务,/,工作,51,社区,亿渠,人人网,占座,5g,网络,海内,受众分析,人物角色定位,个人信息,基本属性,姓名：张三,年龄：,28,职业：都市白领,住址：一线城市,家庭收入：,8000,学历：本科,心理属性,消费价值观：品牌偏好、时尚态度,品牌价值观：强品牌意识,社会价值观：社交群居性,生活价值观：积极进取，生活享乐,广告意识：广告信任者,行为属性,正在使用的网络服务,：,社交交友,休闲娱乐,IT,数码,搜索服务,在线视频,电子商务,电子邮件,正在使用的,软件：,网络浏览器,及时通讯,暴风影音,下载工具,网络电视,邮件工具,个人描述,张三,，,IT,企业,职员,，月收入,6000,，,进企业之前没受过什么挫折，,社会,竞争压力,大,，和朋友之间关系冷漠，在工作和生活中他很难得到自己想要的东西，比如说成功、表扬、掌声，更多的可能是要求和批评。,人物角色场景描述,某日，,张三,朋友李四给他发了一个开心网邀请的邮件，说是挺好玩，邀请他,加入,，他打点开链接并注册建立了开心网页，并添加了一些游戏组件，在好友列表里看见了李四的头像，点击李四开心主页,并添加李四好友为好友,，上班,空闲,时他,开心主,页，查看好友列表，这时他有很多好友了，他开始玩开心游戏了，如：挪车位，开心餐厅，,朋友买卖,种菜，偷菜等等，他一有空就上开心网，已经迷恋上开心网了，为了获得更多的虚拟货币他也邀请周边的朋友。,上班时，忙里偷闲上开心网，不停地去施肥、除草，看着它们发芽、开花、结果，心里特有成就感，以前不知道西瓜、草莓、菠萝这些水果是怎么生长的，玩了以后才知道，而且,偷,到了别人农场里的东西就特别过瘾。,受众人物角色目标,缓解压力、开心、轻松,人生体验,建立人际关系,在朋友身边获取虚拟成就感,自我追求和自我实现的需求,开心网产品规划分析,网站产品规划分析模型图,开心网产品规划分析,战略层,为什么要建开心网？,网站目标,战略目标：为都市白领提供一个强大娱乐休闲的,SNS,互动平台，你可以通过多种,“,开心和轻松,”,的手段，把你和朋友更紧密地联系在一起。,战术目标：长期维持开心网用户数规模并持续增长，不断增强用户体验度和用户粘性度。,商业目标：不断创新开心盈利模式，需求更多的商业机会。,受众人物角色目标,都市白领通过开心网，建立网络人际关系，与网友玩互动游戏，在游戏中得到网友肯定，获取虚拟成就感，实现了自我追求和自我实现的需求，增强生活体验并缓解压力获得开心使生活轻松快乐。,开心网产品规划分析,范围层,我们要建写什么功能和内容,功能需求,工具类,：如,“,收藏,”,、,“,音乐,”,、,“,网络硬盘,”,、,“,记录,”,、,“,记账,”,、,“,转贴,”,等；,测试类：比如,“,姓名缘分,”,、,“,婚外情,”,、,“,测试,”,、,“,运程,”,、,“,专业测试,”,；,交往关系类,：,“,动他一下,”,、,“,朋友比较,”,、,“,黑灯瞎火蒙面聊,”,、,“,朋友买卖,”,、,“,朋友第一印象,”,、,“,朋友知我多少,”,、,“,虚拟朋友,”,等；,虚拟竞技类,：比如,“,争车位,”,、,“,买房子,”,、,“,模拟炒股,”,、,“,脑大福大,”,、,“,钓鱼,”,；,其他类,：,“,礼物,”,、,“,电影,”,、,“,竞猜,”,、,“,足迹,”,等等。,内容需求,1,、用户总是忙里偷闲上开心网，,这要求开心网的服务和产品除了能有些实用价值，更需要能尽量的操作简单,。,2,、满足,缓解压力的需求，提供的产品和服务,要,与他们的日常生活相关，为他们创造一个更轻松愉快的虚拟世界。,3,、,大家能一起参与、竞争、和发生关联将是更有乐趣的事，这也是,SNS,网站的价值体现。,开心网产品规划分析,结构层,功能和内容呈现给用户的模式和顺序,交互设计,1,、用户账号登陆,用户首页,点击组件（工具,/,游戏等）,游戏页面,游戏交互,好友互动,2,、用户账号登陆,用户首页,点击好友列表（访问列表,/,推荐列表）,好友页面,好为好友,3,、用户账号登陆,用户首页,分享好友动态目录,点击动态内容,分析动态内容,4,、用户账号登陆,用户首页,查看消息中心,点击消息内容,处理动态内容,。,信息构架,内容,分类,从上而下的架构方法,“,网站目标和用户需求的理解,”,一个适应性强的信息架构系统，能把新内容作为现有结构的一部分容纳进来,开心网产品规划分析,框架层和表现层,网站的界面,开心网运营分析,推广策略和竞争合作战略,推广策略,极致营销,：,开心网的产品规划并不是单纯的,“,开心和好玩,”,，其中就蕴含了自己不断扩充用户数量的功能，可以说，开心网的产品本身能,“,自行推广,”,，产品就是其品牌推广的一个重要部分。,人际传播的病毒效应,：,精确选择,“,种子用户,+,”“,真实性,”,让传播更有效。,搜索引擎的有效运用,：,通过搜索引擎来提升网络品牌被用户的搜索频次常被作为网站推广和产品促销的主要手段。,竞争合作战略,如：,新华社电视正式进驻开心网,，,成为开心网第一个机构用户，这也是中国第一家入驻,SNS,网站的机构。上海文广正式进驻开心网,，,成为继新华社之后第二家入驻开心网的主流媒体，也是我国首家进驻,SNS,的传媒集团。,开心网运营分析,营销价值,基础优势,用户特质,：相对于其他,SNS,网站，开心网的目标人群的定位是白领，这部分人群作为当今社会的主要群体，具有很强的消费力，是大多品牌和产品的必争群体。,用户的核心价值,：非泛泛之交，真实有效的社交网络。,媒体平台,：真实人际关系的网络版，粘度高，产品独特，,SNS,特殊传播机制信息迅速几何式扩散，每个用户都成为传播的节点。,营销价值,：精准定位目标消费者，借助独特可信的人际关系传播机制将品牌植入消费者心中，让每个人成为传播者，进而提升知名度，美誉度，最终刺激销售。,广告价值优势,开心网的广告产品不应该去和传统媒体及传统互联网广告去比拼覆盖面和价格，而应更多发挥出,SNS,的特性，以,“,植入式广告,”,和,“,互动体验式广告,”,为主，围绕网站,“,轻松开心,”,的格调，发展多种表现形式，并借助受众进行大范围的互动和主动传播，从而提升广告效果，建立无可替代的传播优势。,开心网面临的问题,生命周期,导入期,成长期,成熟期,衰退期,复制,facebook,和病毒式营销结合,广告组件的开发与广告植入,用户忠诚度的培养,创新的速度跑赢用户的厌倦感,开心网生命周期,应该说开心网上的某些产品可能正在进入衰退期，但作为一个如日中天的,SNS,领跑者，开心网的衰退期还远远没有来临，但在经过高速发展之后，那些可能会导致开心网进入衰退期的因素正在逐渐暴露,。,生命周期面临问题,问题初步解决方案,品牌定位坚持稳固,产品创新开源合作,清晰的品牌定位是开心网创始阶段成功的关键，是一切后期执行的依据，如今开心网已在,SNS,领域占领一席之地，原先的品牌资源必须牢牢坚持,保持产品的不断创新会需要企业极大的研发团队和资源投入，其实有更好的方法。,SNS,的精髓在于用户自己创造、交流、分享内容，这种创造、交流和分享可以更大范围的展开。开心网的,“,开心,”,其实可以发动全体网友的力量来维持和发展。,行业地位建立标准,开心网应该抓住先机，以行业领袖自居，率先提出倡导,SNS,行业的知识产权，与相关部门达成战略合作，共同建立健全的行业规范和相关法规，这样不但对自身能构建更高的竞争壁垒，防止竞争者不断进入，也是进一步提高行业地位的有效策略,盈利模式多元化经营,THE,END,本文主要是自己作为开心用户对开心网的粗略认识，希望各位读者斧正！,