企业文化实施(3)

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第四讲企业文化实施,企业文化,分,分类：强,悍,悍文化（,强,强人）,适用：高,风,风险、快,反,反馈的企,业,业，建筑,、,、化妆品,、,、管理咨,询,询、证券,投,投资、文,体,体娱乐业,特征：个,人,人英雄、,机,机遇重要,、,、仪式迷,信,信,个人要求,：,：坚强、,乐,乐观、强,烈,烈进取心,、,、权利欲,群体习惯,：,：衣着、,语,语言、环,境,境与众不,同,同、时尚,，,，同事关,系,系、接待,礼,礼仪平淡,缺点：短,期,期行为，,流,流动率高,，,，凝聚力,低,低,文化建立,：,：竞争性,、,、攻击性,、,、创新性,企业文化,分,分类：工,作,作娱乐并,重,重文化,适用：风,险,险小、反,馈,馈快企业,，,，各种销,售,售公司、,IT,业、中介,业,业务，关,注,注客户需,求,求,特征：数,量,量重要、,群,群体协作,、,、刺激性,活,活动,个体要求,：,：拼命干,、,、尽情玩,、,、善于交,际,际、敏感,群体习惯：生,活,活习惯标准的,中,中产阶级、小,资,资，同事关系,、,、接待礼仪热,情,情、亲密,缺点：缺乏思,考,考、不周密，,不,不持久,文化建立：关,注,注客户、热情,、,、团结、人本,管,管理,企业文化分类,：,：攻坚文化（,赌,赌博文化）,适用：风险,大,大、反馈慢,的,的企业，石,油,油开采、航,空,空航天、技,术,术开发,特征：崇尚,未,未来，权威,、,、技术、逻,辑,辑、条理重,要,要，企业例,会,会仪式，决,策,策自上而下,个人要求：,深,深思熟虑、,自,自我导向、,坚,坚忍不拔,群体习惯：,生,生活保守、,道,道德规范，,同,同事关系、,接,接待礼仪君,子,子之交、良,师,师益友,缺点：官僚,、,、缺乏激情,文化建立：,勤,勤奋、精湛,企业文化分,类,类：过程文,化,化（按部就,班,班）,适用：风险,小,小、反馈慢,企,企业，银行,、,、保险公司,、,、政府机构,、,、公共事业,、,、医药,特征：崇尚,过,过程、细节,，,，按程序办,事,事，小事重,要,要，礼仪、,等,等级深严,个人要求：,遵,遵纪守时，,谨,谨慎周到,群体习惯：,保,保守、细腻,、,、周密、平,稳,稳,缺点：过于,保,保守,文化建设：,诚,诚实、守信,、,、正直、严,紧,紧,企业文化分,类,类：强力文,化,化与软弱文,化,化,强力文化：,企,企业的文化,具,具有约束力,和,和凝聚力，,在,在经营活动,中,中有清楚而,具,具体的原则,和,和价值观，,为,为每个人共,享,享,培育强力文,化,化的办法：,能够根据顾,客,客需求、竞,争,争条件、战,略,略要求建立,连,连贯和合理,的,的价值观、,原,原则，和实,践,践该标准的,创,创业人及领,导,导人,对按照该文,化,化进行生产,经,经营的坚定,支,支持,对组织三大,选,选民（顾客,、,、雇员、股,东,东）真正的,关,关心,领导连续性,、,、小组规模,、,、稳定成员,、,、地理集中,当强力文化,与,与战略很好,匹,匹配时，是,有,有价值的资,产,产；否则是,负,负担；强力,文,文化很难清,除,除。体现在,IBM,对抗微软和,英,英特尔的,WINDOWS,中,弱文化：主,要,要由于亚文,化,化影响，约,束,束力和凝聚,力,力小,强力型企业,文,文化与经营,业,业绩,在,目,目,前,前,专,专,业,业,化,化,程,程,度,度,很,很,高,高,、,、,分,分,工,工,复,复,杂,杂,的,的,世,世,界,界,中,中,，,，,分,分,权,权,管,管,理,理,成,成,为,为,必,必,要,要,，,，,没,没,有,有,强,强,大,大,企,企,业,业,文,文,化,化,作,作,为,为,纽,纽,带,带,，,，,很,很,难,难,将,将,庞,庞,大,大,的,的,企,企,业,业,组,组,织,织,起,起,来,来,，,，,保,保,持,持,目,目,标,标,、,、,行,行,动,动,的,的,一,一,致,致,性,性,强,力,力,的,的,企,企,业,业,文,文,化,化,，,，,将,将,大,大,型,型,组,组,织,织,的,的,协,协,调,调,容,容,易,易,，,，,降,降,低,低,企,企,业,业,经,经,营,营,管,管,理,理,过,过,程,程,中,中,的,的,交,交,易,易,、,、,代,代,理,理,成,成,本,本,强大,的,的企,业,业文,化,化，,使,使员,工,工产,生,生归,属,属感,和,和成,就,就感,，,，充,分,分调,动,动员,工,工的,积,积极,性,性，,降,降低,综,综合,人,人力,资,资源,成,成本,（,（流,动,动性,、,、激,励,励）,集权,管,管理,的,的公,司,司中,，,，强,大,大的,、,、不,合,合适,的,的企,业,业文,化,化容,易,易形,成,成官,僚,僚风,气,气、,对,对市,场,场不,敏,敏感,，,，降,低,低企,业,业经,营,营业,绩,绩,分权,管,管理,的,的公,司,司中,，,，部,门,门内,的,的强,大,大文,化,化使,企,企业,难,难以,协,协调,统,统一,、,、独,立,立王,国,国间,相,相互,内,内耗,，,，从,而,而也,能,能降,低,低企,业,业经,营,营业,绩,绩,具有,强,强力,文,文化,的,的公,司,司均,有,有或,曾,曾经,有,有过,骄,骄人,的,的业,绩,绩,强力,文,文化,需,需要,强,强力,的,的领,导,导力,，,，从,而,而使,之,之傲,视,视一,切,切、,难,难以,驾,驾御,企业,文,文化,分,分类,：,：适,应,应性,文,文化,适应,性,性文,化,化的,特,特征,组织,成,成员,相,相信,组,组织,可,可以,对,对付,任,任何,面,面临,的,的威,胁,胁和,机,机会,成员,们,们愿,意,意主,动,动来,识,识别,问,问题,、,、评,价,价其,影,影响,和,和解,决,决方,案,案，,并,并实,施,施,成员们会,因,因为上述,活,活动而得,到,到奖励和,鼓,鼓励，以,及,及提升,各种变革,和,和创新对,各,各利益方,（,（顾客、,雇,雇员、股,东,东、供应,商,商、社会,）,）是有益,，,，或至少,是,是无害的,成员们认,识,识到自身,工,工作任务,的,的变动是,适,适应变革,的,的一部分,，,，其基本,就,就业保障,和,和收入不,会,会受到威,胁,胁，除非,整,整体经营,状,状况下降,弱适应文,化,化特征,经理们避,免,免冒风险,而,而倾向于,追,追随领导,者,者，努力,不,不犯错误,来,来保证自,己,己的职位,、,、利益或,钟,钟爱的项,目,目,企业文化,分,分类：低,业,业绩或不,健,健康文化,允许有影,响,响力经理,实,实行自治,和,和政治化,统,统治，问,题,题的解决,基,基于掌权,领,领导表面,和,和口头的,支,支持或反,对,对，问题,解,解决依赖,于,于关键领,导,导人的亲,自,自疏通,对创新和,变,变革的敌,意,意及抵触,，,，存在于,曾,曾经取得,过,过成功、,大,大型组织,中,中；如,GM、IBM、,国有企业,对人员的,提,提拔关注,于,于对复杂,组,组织的驾,御,御能力和,行,行政处理,细,细节，而,不,不是对企,业,业远景、,战,战略、竞,争,争能力、,整,整合资源,的,的认识,不将目光,转,转向寻求,更,更好实践,的,的外部，,而,而是关注,于,于内部的,问,问题解决,，,，骄傲自,大,大、近亲,繁,繁殖、画,地,地为牢、,思,思想狭窄,改变不健,康,康文化是,非,非常困难,的,的，即使,改,改变一个,经,经理、部,门,门，也容,易,易被组织,的,的其他成,员,员所侵蚀,办法：更,新,新组织机,构,构，宣布,新,新战略，,引,引进新领,导,导人、新,技,技术，开,设,设新工厂,，,，改变地,理,理位置和,设,设立全新,机,机构,企业文化,粗,粗略评判,（,（应聘、,办,办事）,研究物质,环,环境：建,筑,筑物、办,公,公环境、,薪,薪酬福利,、,、,CIS,公司如何,谈,谈论本身,文,文化,强力文化,关,关注价值,观,观念和员,工,工，弱势,文,文化关注,业,业绩,如何接待,访问公司,员,员工，检,查,查文件、,制,制度的规,范,范性,员工如何,使,使用管理,时,时间,员工职业,生,生涯发展,，,，在一个,职,职位上的,时,时间,通过文化,网,网络流传,的,的故事,企业文化,的,的形成,企业经营,行,行为,实施各项,经,经营实务,工,工作；企,业,业员工运,用,用受经营,思,思想/经,营,营策略指,导,导的行为,方,方式，进,行,行实际操,作,作,企业高级,管,管理人员,新建或初,建,建公司一,位,位或数位,高,高级管理,人,人员制定,并,并努力实,施,施一种创,意,意/经营,思,思想或一,种,种经营策,略,略,企业文化,企业出现,企,企业文化,；,；他包含,企,企业创意,思,思想和经,营,营策略，,同,同时也反,映,映人们实,施,施这些策,略,略的经验,体,体会,企业经营,成,成果,企业通过,运,运用各种,措,措施，经,营,营取得成,功,功；这些,成,成就持续,相,相当长的,一,一段时期,常规经营,管,管理与领,导,导艺术差,别,别示意图,计划、预,算,算：实现,既,既定目标,所,所需详细,阶,阶段措施,和,和日程安,排,排的制定,；,；然后进,行,行资源必,要,要配置使,经,经营运行,起,起来,组织、人,事,事安排：,为,为实现计,划,划设置机,构,构，并配,置,置相应人,员,员；明确,实,实施计划,的,的责权关,系,系，为员,工,工行为提,供,供知道方,针,针和程序,，,，设立监,察,察管理的,方,方法措施,和,和体系,常规管理,和,和解决实,际,际问题：,监,监督控制,计,计划实施,情,情况、分,析,析查明出,现,现的差异,和,和变化；,进,进行重新,规,规划并组,织,织力量解,决,决存在的,问,问题,创造企业,秩,秩序和某,种,种可预见,规,规律；形,成,成赌金管,理,理体系中,稳,稳定持续,结,结果的能,动,动性（对,顾,顾客的及,时,时满足、,对,对股东则,符,符合企业,预,预算指标,）,）,协调与合,作,作：运用,自,自身言行,向,向一起工,作,作的人士,宣,宣传企业,发,发展方向,，,，影响他,们,们的思想,观,观念，使,之,之建立起,方,方向明确,、,、志同道,合,合的工作,小,小组,方向的确,定,定：创建,未,未来,通,通常为长,远,远目标；,进,进行实现,这,这些目标,所,所需要的,经,经营策略,改,改革和创,新,新,动员、激,励,励：通过,满,满足员工,基,基本的、,但,但未能实,现,现的欲望,，,，动员激,励,励员工去,克,克服各种,小,小集团利,益,益、官僚,习,习气及资,源,源匮乏形,成,成的难题,创造企业,改,改革，通,常,常为大幅,度,度改革；,形,形成企业,有,有效的改,革,革能动性,（,（顾客需,求,求的产品,更,更新换代,，,，提高企,业,业竞争能,力,力的新型,劳,劳资关系,常规经,营,营管理,领导艺,术,术,新企业,文,文化远,景,景目标,和,和经营,策,策略形,成,成示意,企业高,级,级领导,者,者具体,的,的行为,重新构,建,建企业,体,体制、,企,企业经,营,营方针,政,政策,身体力,行,行，自,身,身表率,并,并大力,宣,宣传迫,切,切需要,新,新型经,营,营方式,的,的原因,倡导、,支,支持其,他,他人士,的,的改革,建,建议,撤换特,定,定的人,员,员或更,改,改特定,的,的人事,聘,聘用、,选,选拔标,准,准,以上行,为,为方式,的,的改变,，,，导致,经,经营中,的,的新型,经,经营方,式,式,新经营,方,方式产,生,生成就,和,和业绩,公司企,业,业文化,经营行,为,为规范,逐,逐渐改,变,变，趋,近,近于新,远,远景目,标,标和新,经,经营策,略,略,企业共,同,同价值,观,观念逐,渐,渐改变,，,，趋近,于,于新远,景,景目标,和,和新经,营,营策略,企业文,