沟通心理学1——绪论(PPT35页)

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,沟通通心心理理学学,主讲讲人人李李玲玲,手机机：13430302316,QQ：2415969001,E-mail：,个人人简简介介,李玲玲，女女，山山西西晋晋城城人人,心理理学学讲讲师师,国家家二二级级心心理理咨咨询询师师,心理理咨咨询询师师培培训训师师,团体体治治疗疗师师,意象象对对话话治治疗疗师师,沙盘盘游游戏戏治治疗疗师师,沟通通心心理理学学,课程程要要求求,1,平时时成成绩绩40,%,，期期末末成成绩绩60,%,，考考试试为为闭闭卷卷考考试试，平平时时成成绩绩为为出出勤勤率率与与小小组组展展示示情情况况。,3,主要要参参考考教教材材：林林崇崇德德主主编编郑郑全全全全俞俞国国良良著著,人际际关关系系心心理理学学,。,2,一、遵遵守守课课堂堂纪纪律律,二、不不迟迟到到不不早早退退,三、事事前前请请假假（事事后后请请假假以以旷旷课课处处理理）,四、旷旷课课时时间间达达到到课课程程时时间间三三分分之之一一者者（含含三三分分之之一一）以以上上者者，不不参参与与成成绩绩考考核核,小组组展展示示要要求求,从课课程程第第五五周周开开始始分分组组做做ppt展展示示,注意意：,1、每每组组3人人，选选取取一一张张内内容容进进行行展展示示，展展示示时时间间共共1小小时时，每每人人选选取取其其中中的的一一部部分分内内容容进进行行展展示示。,2、展示结束束后每人请将将展示ppt文件发至我我邮箱，,文件中请注明明个人信息。,参考书目,第一节,人际关系心理理学的研究对对象,什么是人际关关系心理学？,人与人在相互互交往过程中中所形成的心心理关系。,含义：,1、注意人与与人在相互交交往过程中心心理关系的亲亲密性、融洽洽性和协调性性的程度。,2、人际关系系是由一系列列心理成分构构成的。,3、人际关系系是在彼此交交往的过程中中建立和发展展起来的。,梅奥（霍桑试试验：照明实实验 福利实实验 访谈谈实验 群体体实验态态度实验,结论：人不是是经济人，而而是社会人。）,人际关系的类类型,按人际关系系的联结纽带带分：血缘关关系、地缘关关系、业缘关关系、趣缘关关系,按人际关系系的所属领域域分：经济关关系、政治关关系、法律关关系、伦理关关系,按人际关系系所属的群体体特征分：正正式群体中的的人际关系、非正式群体体中的人际关关系,按人际关系系的心理倾向向分：主从型型、合作型、竞争人际关关系,人际关系的类类型,雷维奇分为为八类：主从从型、合作型型、竞争型、主从-竞争争型、主从-合作型、竞竞争-合作型型、主从-合合作型、无规规则型,舒兹（W.C.Schuts）分分为：包容的的需求、控制制的需求、感感情的需求,皮亚杰：约约束型关系、协作型关系系,教材：情感关关系和工具性性关系,吸引性关系和和排斥性关系系,支配性关系和和平等性关系系,长期性关系和和临时性关系系,人际关系的内内在结构,人际认知,人与人在相相互交往过程程中的相互认认知。即彼此此相互感知、识别、理解解而建立的一一种心理联系系。,“自我暴露露”,“画虎画皮皮难画骨，知知人知面不知知心”,“知之深，爱之切”,人际情感,指人际交往往中各自的需需要是否得到到满足而产生生的情绪、情情感体验。,人际情感是是人际关系的的核心,“爱之欲其其生，恶之欲欲其死”,“问世间情情为何物，直直叫人生死相相许”,人际行为,指双方在相相互交谈过程程中的外在行行为的综合体体现。,包括：仪容容仪表、服饰饰打扮、言谈谈举止、礼仪仪礼节,人际行为是是人际关系的的调节杠杆,社会心理学与与常识,活动：试着在在公共场所（比如街道上上、商场中、酒店里）观观察两个人之之间的社会交交际，时间为为5分钟。,问题：人们为为什么会坠入入爱河？,他们在什么情情况下乐于相相互帮助？,他们怎样为各各种非语言信信息所影响？,他们在什么情情况下会服从从、迎合或者者反对别人？,他们的个人关关系是如何发发展、变化的的？,科学假说往往往根源于常识识，科学理论论成果又反过过来说明和改改变着常识。,它们仅仅是常常识吗？,（1）在兄弟弟姐妹中，哥哥哥（或姐姐姐）比弟弟（或妹妹）更更爱/更不爱爱与他人交往往。,（2）当为某某件事而感到到不安时人们们更愿意独处处/和别人待待在一起。,（3）欧洲人人和新内几亚亚部落人使用用非常不同/相似的面部部表情来传达达情绪。,（4）在向另另一个人传达达态度时，言言语信号比非非言语信号更更有效/效果果差。,（5）在判断断他人方面，准确性是/不是某些人人的个人能力力。,（6）一个人人的相貌影响响/不影响他他是否对其所所犯的罪行负负责。,（7）犯错误误使一个能力力高的人失去去/更具魅力力。,（8）大多数数人认为，发发现奇特见解解的人不/很很可能真信其其言。,（9）如果你你替一个人喜喜欢干的某件件事承担后果果，他以后会会更多/更少少地从事这种种活动。,（10）人们们会/不会拒拒绝执行实验验者发出的向向另外一个人人施以危险电电击的命令。,（11）群体体的决定常比比个人的决定定更/少走极极端。,（12）要识识破骗局，最最好是多注意意一个人的脸脸/手和腿脚脚。,问题对应答案案,（1）更爱,（2）和别人人待在一起,（3）相似,（4）效果差差,（5）不是,（6）影响,（7）更具,（8）很,（9）更少,（10）不会会,（11）更,（12）手和和腿脚,二、人际交往往研究的历史史回顾,人类的绝大部部分历史中，人类生存于于诸如家庭、氏族、部落落、中世纪乡乡村乃至小城城镇的环境中中。狭小小的村社共同同体,（乡土中国费孝通）（水稻理论论）,小村镇的灭亡亡与大社会的的诞生,陌生人的社会会,社交技能与羞羞怯,人性模型与社社会交际（享享乐主义、利利己主义、利利他主义与理理性的动机）,第三节 人际际关系的发展展过程,良好的人际关关系的发展过过程,（奥尔特曼和和泰勒）,注意阶段,接触阶段,融合阶段,美国学者杰尔尔,厄卡夫、维利利,伍德提出,人际关系金字字塔,看,重与我,关系的人,尊重我的人,对我友好的人,喜欢我的人,知道我名字的人,连我名字也不知道的人,人际关关系的的恶化化过程程,漠视,冷淡,疏远,分离,各年龄龄阶段段人际际关系系的发发展,童年期期人际际关系系,少年期期人际际关系系,青年期期人际际关系系,成年期期人际际关系系,第一讲讲人人际际关系系的基基本要要素,亲,密,的的,性,质质,归,属,的的,需,要要,文,化,的的,影,响响,变,化,的的,原,因因,经,历,的的,影,响响,个,体,差差,异,的的,影,响响,性,别,差差异,性,认,同同,差,异异,人格,自,我,概概,念,和和,自,尊尊,人,性,的的,影,响响,第四讲人人际际关系系的基基本要要素,亲密,的,的性,质,质,归属,的,的需,要,要,文化,的,的影,响,响,变化,的,的原,因,因,经历,的,的影,响,响,个体,差,差异,的,的影,响,响,性别,差,差异,性认,同,同差,异,异,人格,自我,概,概念,和,和自,尊,尊,人性,的,的影,响,响,亲密人人际关关系的的性质质,了解,关心,信赖,互动,信任,承诺,归属的的需要要,正常的的生活活，需需要经经常低低、愉愉快地地与亲亲密的的伙伴伴在在在长期期的和和充满满爱心心的关关系中中进行行互动动。,就关系系而言言，质质量比比数量量重要要,人们很很容易易与他他人建建立联联系但但是很很难解解除已已存在在的社社会联联系,朋友或或者缺缺乏爱爱人的的人寿寿命短短，死死亡率率高（2-3倍倍）,归属进进化的的产物物。,过去与与现在在（文文化）,现在越越来越越少的的人结结婚成成家（）,人们婚婚前的的时间间越来来越长长。（结婚婚年龄龄）,人们在在没有有结婚婚的时时候也也经常常住在在一起起。,人们常常常会会未婚婚先孕孕。,如今有有半数数的婚婚姻以以离婚婚结束束。,大多数数儿童童在其其童年年时代代的一一段时时间内内会生生活在在一个个单亲亲家庭庭里。,大多数数学龄龄前孩孩子的的母亲亲在外外工作作。,文化的的原因因,工业化化程度度、富富裕程程度提提高，教育育程度度与经经济实实力增增强。,东方集集体主主义，西方方个人人主义义。,新的生生殖技技术。,男女性性别比比率。当男男性和和女性性的数数目发发生变变化时时，决决定关关系行行为的的规范范总是是向有有利于于男性性的方方向变变化。,性别比比高的的社会会：男男人外外出工工作，女人人在家家带还还在，标准准的新新娘是是处女女，婚婚外孕孕是耻耻辱，公开开同居居更是是稀罕罕，离离婚是是不受受欢迎迎的。,性别比比低的的社会会，妇妇女自自力更更生，允许许妇女女婚外外的性性关系系，未未婚母母亲是是一种种选择择，甚甚至女女性的的裙子子都要要短一一些。,经历的的影响响,儿童依依恋类类型：安全全型、矛盾盾焦虑虑型、回避避型。,依恋类类型：,我我感觉觉与别别人接接近相相对容容易，依赖赖他们们以及及让他他们依依赖我我都感感觉自自在，我不不会常常担心心遭人人遗弃弃或别别人与与我太太接近近。,与与别别人人接接近近会会让让我我感感觉觉不不自自在在；完完全全相相信信别别人人是是很很困困难难的的，也也很很难难让让我我依依赖赖别别人人。如如果果有有人人靠靠的的太太近近，我我会会紧紧张张。如如果果爱爱侣侣让让我我过过于于亲亲昵昵，我我会会不不自自在在。,我我发发现现别别人人并并不不愿愿意意象象我我一一样样走走的的过过于于亲亲近近。我我常常担担心心我我的的伴伴侣侣并并不不是是真真的的爱爱我我，或或者者不不想想和和我我在在一一起起了了。我我想想完完全全地地与与另另外外一一个个人人融融为为一一体体，而而这这一一欲欲望望常常常常会会把把别别人人吓吓跑跑。,安全全型型（）：对对他他们们的的亲亲密密关关系系满满意意。,回避避型型（）：对对他他人人缺缺乏乏信信心心，促促使使他他们们尽尽量量回回避避相相互互依依赖赖的的亲亲密密关关系系。,焦虑虑矛矛盾盾型型（）：寻寻求求关关系系但但担担心心这这种种关关系系不不会会持持久久。,个体体差差异异的的影影响响,性别别差差异异：性性别别的的刻刻板板印印象象两两性性态态度度举举止止的的高高一一致致性性。,性认认同同差差异异：性性角角色色的的男男子子气气与与女女子子气气，双双性性认认同同。,工具具性性特特质质与与表表达达性性特特质质,人格格,人格格影影响响人人的的关关系系，但但是是关关系系不不会会影影响响人人格格。,外向向、亲亲近近、自自省省的的人人格格与与神神经经质质人人格格的的差差异异（对对夫夫妻妻的的追追踪踪研研究究）。,自我我概概念念与与自自尊尊,自我我概概念念,人们们试试图图从从他他人人那那里里得得到到反反馈馈以以强强化化自自我我概概念念，从从而而让让他他们们认认为为自自己己是是讨讨人人喜喜欢欢的的，有有吸吸引引力力的的和和能能干干的的人人。,另一一方方面面，因因为为接接触触到到与与我我们们自自己己的的认认识识相相矛矛盾盾的的信信息息是是一一种种不不愉愉快快的的经经历历，所所以以我我们们也也要要求求这这种种反反馈馈支支持持我我们们已已经经形形成成的的自自我我概概念念。,自我我强强化化与与自自我我一一致致性性,在短短时时间间内内，我我们们往往往往会会喜喜欢欢那那些些喜喜欢欢我我们们的的人人，但但是是在在一一些些长长期期的的关关系系之之中中，人人们们更更偏偏好好对对方方的的行行为为能能够够确确认认他他们们对对自自己己的的认认识识。,人性性的的影影响响,生育育投投入入与与择择偶偶观观,父权权不不确确定定性性,文化化的的进进化化,评分分标标准准：,选A记记3分分；选选B记记2分分；选选C记记1分分。,请同同学学们们自自行行打打分分。,人际际沟沟通通能能力力测测试试,1你你是是否否时时常常避避免免表表达达自自己己的的真真实实感感受受，因因为为你你认认为为别别人人根根本本不不会会理理解解你你?A肯肯定定B有有时时C否否定定,2你你是是否否觉觉得得需需要要自自己己的的时时间间、空空间间，一一个个人人静静静静地地独独处处才才能能保保持持头头脑脑清清醒醒?A肯肯定定B有有时时C否否定定,3与与一一大大群群人