项目管理项目与项目管理课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2016/9/6,#,学习目标：,第,1,章 项目与项目管理,项目概念及基本特征,项目管理的发展史,项目管理的概念,项目管理的基本要素,项目管理的基本特征,第,1,节 项目的概念和特征,1,、建设一条新的生产线,是,否,2,、公司出台一个影响面较大的政策,是,否,3,、部门的每周例会,是,否,4,、公司总部迁移,是,否,5,、会计人员编制会计凭证、记账,是,否,6,、公司组织机构改革,是,否,7,、驾驶员每天早上出车,是,否,8,、公司举办一台庆祝晚会,是,否,9,、公司生产不同批次的同类产品,是,否,第,1,节 项目的概念和特征,什么是项目？,项目就是活动；,项目就是一系列的活动；,项目就是一系列相互关联的活动；,项目就是一系列需要在特定时间完成的、相互关联的活动。,第,1,节 项目的概念和特征,一、项目的概念,项目是具有明确的开始和结束时间，必须在规定的成本、质量和范围等限制条件完成的一次性事业。,PMI,的定义：,项目是为创造特定产品或服务的一项临时性的任务（其中：“临时”是指每一个项目都有明确的起点和终点；“特定”是指一个项目所形成的产品或服务在关键特性上不同于其他相似的产品和服务）。,第,1,节 项目的概念和特征,二、项目的特征：,1,目的性,目的性是指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。,2,独特性,独特性是指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。,3,一次性,一次性（也被称为“时限性”）是指每一个项目都有自己明确的时间起点和终点，都是有始有终的，而不是不断重复、周而复始。,第,1,节 项目的概念和特征,4,制约性,制约性是指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。,5,其它特性,这包括：项目的不确定性、项目的风险性、项目过程的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。,第,1,节 项目的概念和特征,有明确的开始和结束时间：我们做项目是要在规定的时间以前结束它，而不是无限期地运行下去；,有明确的目标：每个项目都有在一定限制条件下的目标，即我们要完成什么样的项目产品；,需要消耗一定的人财物资源：每个项目在实施过程中都要消耗一定的资源；,一次性的事业：每个项目都是独一无二的，没有完全相同的两个项目。,项目特征的理解*：,请判断：,1.,大连地铁建设,2.,英语晨读,3.,哈大高铁运行,4.,海事大学东山游泳馆工程,5.,巴西世界杯足球赛,6.,沃尔玛超市配送系统,7.,贵州营养午餐计划,8.,万达海公馆住宅,第,1,节 项目的概念和特征,典型的项目包括：,1,新产品或新服务的开发项目,2,技术改造与技术革新项目,3,组织结构、组织模式的变革项目,4,科学技术研究与开发项目,5,信息系统的集成与开发项目,6,建筑物、设施或民宅的建设项目,7,大型体育比赛项目或文娱演出项目,第,2,节 项目管理的历史沿革,甘特图、曼哈顿计划,最初的应用领域是国防、建筑和宇航业，然后逐步扩展到几乎所有的服务业、工业和政府公共部门；,计划控制技术工具到综合性学科,网络技术时代；人性化时代；科学化、职业化时代。,第,2,节 项目管理的历史沿革,一、项目管理的发展过程,1,五十年代,“项目经理”,(project manager),一词首次被应用；,关键路径技术（,CPM,），计划评审技术（,PERT,）等网络计划方法飞速发展。,2,六、七十年代,成为一门边缘管理学科；,距阵式组织结构和项目管理人性化的应用和研究；,1965,：国际项目管理协会,International Project Management Association,）,1969,，项目管理专业协会,(Project Management Institute,）,第,2,节 项目管理的历史沿革,一、项目管理的发展过程,3,八、九十年代,发展成为一门成熟的管理学科，应用领域遍及各行各业；,项目管理职业化；,项目管理知识体系及有关标准、规范的制定和完善；,项目管理硕士成为国外大学中的主要专业之一。,项目管理历史沿革总结：,第,2,节 项目管理的历史沿革,二、在中国的发展：,1.,发展经历,统筹法：,60,年代初华罗庚引进的网络计划技术。,第一代战略导弹系统。,航天工业在歼,7,、歼,8,型号飞行器研制中推行项目管理。,在,20,世纪,80,年代云南省鲁布革水电站工程。,PMRC,的成立，中国项目管理研究委员会。,美国,PMI,的项目管理专业人员认证,PMP,在,2000,年正式进入中国,第,2,节 项目管理的历史沿革,2.,鲁布革水电站,全国首次采用了国际竞争性招标，签定了第一个大型的国际施工合同，实行严格的合同管理。,世界银行对整个项目的监督、管理。,外国承包商和咨询专家所带来的项目管理做法。,国内企业学习和采用项目管理方法，效率明显提高。,管理局内部的机构设置逐渐转符合项目管理的要求。,第,2,节 项目管理的历史沿革,3.,在中国发展的不足：,在建筑行业基本上自成体系，以工程监理、建造师等为主；,各地方有了许多项目管理协会，但缺少全国性的项目管理协会。,量化的管理和控制不足,局限于某些行业和领域,第,3,节 项目管理的概念和特征,项目管理首先是对“项目”进行管理,调配各种资源，以便在规定的时间、成本和质量等限制条件下完成独特、复杂的一次性任务,项目管理需要运用一系列工具和技术,对项目进行的管理？,第,3,节 项目管理的概念和特征,技术层面,项目管理是运用一系列的计划和控制技术来计划、监督和追踪项目工作任务的开始和结束时间、人力物力财力资源的耗用。,文化层面,项目管理是一种独特的思维和行为方式，是一种独特的管理哲学和有利于顺利完成项目的一系列价值观、信念和行为模式。,两个层面：,第,3,节 项目管理的概念和特征,一、项目管理的基本概念,以项目作为管理对象，在项目活动中通过建立,临时性,的专门组织，运用,专门,的知识、技能、工具和方法，对项目在时间、成本、性能、质量等多方面进行,系统,管理，使项目达到,预期目标,的过程。,第,3,节 项目管理的概念和特征,作为一种独特的管理哲学，项目管理与传统的组织（企业）管理有本质上的区别；,项目管理有一整套在长期发展过程中形成的，有利于项目工作顺利进行的工作价值观和工作信念；,作为一系列的技术，项目管理是用于项目计划和控制的工具组合；,项目管理的微观目的是要在规定的时间、成本、质量和范围等限制条件下完成一次性事业；,项目管理的宏观目的是要满足各项目关系人对项目的期望，即项目关系人在项目上的利益追求。,概念的理解*：,第,3,节 项目管理的概念和特征,二、项目管理的基本特征,1,普遍性,项目作为一种创新活动普遍存在于我们人类的社会生产活动之中，我们现有的各种文化物质成果最初都是通过项目的方式实现。,2,目的性,一切项目管理活动都是为实现“满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望”这一目的服务的。,3,独特性,项目管理有自己独特的管理对象（项目），有自己独特的管理活动，有自己独特的管理方法和工具，是一种完全不同的管理活动。,第,3,节 项目管理的概念和特征,二、项目管理的基本特征,4,集成性,项目管理要求必须充分强调管理的集成性特性。例如，对于项目工期、造价和质量的集成管理，对于项目、子项目的集成管理等等。,5,创新性,项目管理是对于创新（项目包含有许多创新之处）的管理；任何一个项目的管理都没有一成不变的模式和方法可供参考，必须通过管理创新去实现对于具体项目的有效管理,。,第,3,节 项目管理的概念和特征,三、项目管理与企业运作的关系,1,工作性质与内容,“运作”中存在着大量的常规性、不断重复的工作或劳动，而“项目”中则存在较多创新性的一次工作或劳动。,2,工作环境与方式,“运作”,工作的环境是相对封闭和相对确定的，而“项目”的环境是相对开放和相对不确定的。,3,组织与管理,运作,的组织是相对不变的和相对持久的，组织形式基本上是分部门成体系的。项目的组织是相对变化的和相对临时性的，项目的组织形式多数是团队性的。,第,3,节 项目管理的概念和特征,项目管理与企业运作的联系：,从管理学的角度来看，两者都是管理学的重要组成部分，许多基本概念是相互交叉、相互借鉴的,从公司内部的角度来看，当公司的运作进行到一定阶段时，我们需要实施一个或几个重要的项目，使企业经营能在更高水平上进行。,从产品开发或公司生命周期的角度来看，整个的产品开发过程是项目运作，而在产品经过试生产后投入批量生产之际，项目即告结束，而转入正常运作活动,所有项目都要用项目管理吗？,项目管理的理念和工作方式可以用于一切项目。,并不一定所有项目都要严格地按项目管理的方法一步一步地去做。,专业的项目管理会增加前期的工作量，会使后期的工作比较容易。比较前期的投入和后期的收益，做出决定。,不需要运用专业项目管理,项目的技术简单、成本小、时间短，几乎没有风险；,不实行项目管理所导致的项目实施中的困难要小于实行项目管理所带来的项目计划阶段的困难；,企业组织文化不支持项目管理，从而实行项目管理会大大窒息员工的积极性和创造性；,企业员工缺乏项目管理的知识、技能；,企业领导层不支持采用项目管理；,项目业主不在乎项目能否按时、按质、按量完成。,需要运用专业项目管理方法,技术新颖性、复杂性；,跨学科、跨专业；,规模大；,利害关系重大。,Stewart,的四个标准：,项目的范围和规模大小,(,Scope),；,人们对该项目的生疏程度,(,Unfamiliarity),；,项目的复杂程度,(,Complexity),；,在项目上的利益的大小,(,Stake),。,第,4,节 项目管理的要素和知识体系,一、项目管理的基本要素,1.,资源,一切具有现实和潜在价值的东西，包括自然资源和人造资源、内部资源和外部资源、有形资源和无形资源,2.,目标和需求,目标包括项目实施范围、质量要求、利润或成本目标、时间目标以及必须满足的法规要求等。期望要求是一种隐含的或潜在的要求,3.,项目环境,项目环境包括实施项目中的内在环境及外在环境。,4.,项目干系人,包括项目当事人（项目当事人具有法律角色和责任）和其利益受该项目影响（受益或受损）的个人和组织；也可以把他们称作项目的利害关系者。,项目管理的核心控制要素？,工期,质量,成本,第,4,节 项目管理的要素和知识体系,二、项目管理知识体系的定义,现代项目管理知识体系是指在现代项目管理中所要开展的各种管理活动中要使用的各种理论、方法和工具等一系列内容的总称。,项目管理知识体系,PMBOK,，美国国家标准，被普遍认可的项目管理国际标准。,现代项目管理知识体系是,PMI,从,1984,年开始研究，,1996,年推出并投入使用，,2000,年新版修订，并以此为蓝本制订了,ISO10006,标准的一整套现代项目管理的程序、技术、工具和方法。,第,4,节 项目管理的要素和知识体系,项目集成管理,项目范围管理；,项目时间管理；,项目成本管理；,项目质量管理；,项目人力资源管理；,项目沟通管理；,项目风险管理；,项目采购管理。,项目管理知识体系,项目管理知识体系,项目管理框架,项目集成管理,项目范围管理,项目时间管理,项目成本管理,项目质量管理,项目人力资源管理,项目沟通管理,项目风险管理,项目采购管理,项目管理的内涵：系统整合管理,项目预期目标从分散到整合。,项目所需知识包含的专业技术整合；,项目团队不同背景成员的整合；,项目进行中各中活动的整合；,项目所涉及的各项目干系人的整合。,第,1,章学习总结,1.,项目概念及基本特征,2.,项目管理的历史沿革,3.,项目管理的概念,4.,项目管理的基本要素,5.,项目管理的基本特征,6.,项目管理的知识体系,7.,项目管理的内涵,