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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2013/10/3,#,钢铁意志,-,管理者和领导者,八百里水泊梁山,，,，一百零八位英,雄,雄好汉。为什么,坐,坐头把交椅的是,又,又黑又矮的宋江,？,？,思考,论武艺，,不如林冲,论文采，不如萧,让,让,论计谋，不如吴,用,用,为什么是宋江？,1.,我们不是要做世,界,界的警察、管理,世,世界，而是要去,领,领导世界。,-,布热津斯基,关于“管理和领,导,导”的警句,2.,我们正处在一个,管,管理者太多，而,领,领导者太少的时,代,代。,-,翟鸿焱,管理和管理者,领导和领导者,区别,？,1.,含义不同：,领导是带领一个,群,群体和影响这个,群,群体实现目标的,过,过程,.,管理是负责并促,使,使某项工作顺利,进,进行，把事情做,好,好的过程,.,区别,：,2,任务不同：,领导的主要任务,是,是给组织指引前,进,进方向，为组织,确,确定奋斗的目标,.,管理的任务在于,贯,贯彻落实领导提,出,出的路线、方针,和,和政策,.,区别,：,3.,对象不同,:,领导的对象主要,是,是人及其组织,.,管理的对象主要,是,是事，虽也包括,人,人,但多为是物、财,、,、信息及管理系,统,统,.,区别,：,4.,作用不同,:,领导的作用主要,是,是统帅和协调全,局,局性的工作,.,管理的作用主要,是,是做好领导安排,的,的局部范围或某,一,一方面工作,.,区别,：,5.,途径不同,:,领导通过决策为,组,组织指明方向,.,管理则通过强制,的,的办法将人们置,于,于正确的方向并,实,实现对其控制,.,区别,：,6.,工作重点不同,:,领导着重于分析,研,研究和解决本部,门,门与外界相关的,重,重大、长期和广,泛,泛的问题,.,管理工作则注重,于,于解决部门内的,一,一些非重大、短,期,期、策略性和技,术,术性的具体问题,.,区别,：,7.,时空观不同,:,领导者着眼于长,远,远,.,管理者在计划和,预,预算中只注重几,个,个月多则一二年,.,区别,：,8.,风险意识不同,:,一般而言，领导,者,者经常追求有风,险,险甚至危险的工,作,作,.,管理者更加看重,秩,秩序，会本能地,回,回避风险或想方,设,设法排除风险,.,区别,：,9,用人方略不同,:,领导者择人的标,准,准是适应,.,管理者择人的标,准,准是专业化,.,区别,：,10.,素质要求不同,:,管理者是有效地,把,把事情做好,.,领导者则要确定,管,管理者所做的事,情,情是否正确,.,区别,：,由此可见，领导,与,与管理的区别是,深,深刻而广泛的：,领导具有务虚性,-,管理具有务实性,领导具有全局性,-,管理具有局部性,领导具有超脱性,-,管理具有操作性,领导具有战略性,-,管理具,有,有战术,性,性,总结：,管理者,和,和领导,者,者,美国著,名,名学者,史,史蒂芬,柯,柯维曾,形,形象地,做,做了这,样,样一个,比,比喻：,一,一群工,人,人在丛,林,林里清,除,除低矮,灌,灌木。,他,他们是,生,生产者,，,，解决,的,的是实,际,际问题,。,。,管理者,和,和领导,者,者,管理者,在,在他们,的,的后面,拟,拟定政,策,策，引,进,进技术,，,，确定,工,工作进,程,程和补,贴,贴计划,。,。领导,者,者则爬,上,上最高,的,的那棵,树,树、巡,视,视全貌,，,，然后,大,大声嚷,道,道：“,不,不是这,块,块丛林,”,”。,管理者,和,和领导,者,者,把梯子,正,正确地,靠,靠在墙,上,上是管,理,理者的,职,职责，,领,领导者,的,的作用,在,在于保,证,证梯子,靠,靠在正,确,确的墙,上,上,.,管理者,和,和领导,者,者,管理者,执,执行，,领,领导者,创,创新。,管理者,维,维持，,领,领导者,开,开发。,管理者,控,控制，,领,领导者,鼓,鼓舞。,管理者,模,模仿，,领,领导者,创,创造。,管理者,关,关注短,期,期，领,导,导者关,注,注长期,。,。,管理者,接,接受现,状,状，领,导,导者挑,战,战现状,。,。,管理者,询,询问怎,么,么发生,、,、什么,时,时候发,生,生。,领导者,询,询问发,生,生了什,么,么，为,什,什么发,生,生。,案例分,析,析,1.,一个组,织,织里，,只,只有领,导,导者没,有,有管理,者,者，会,怎,怎么样,？,？,有一天,动,动物园,的,的袋鼠,从,从笼子,里,里跑出,来,来了，,于,于是领,导,导开会,讨,讨论，,宣,宣布一,定,定要加,强,强动物,园,园管理,。,。会后,，,，管理,员,员决定,将,将笼子,的,的高度,由,由原来,的,的十公,尺,尺加高,到,到二十,公,公尺。,结,结果第,二,二天他,们,们发现,袋,袋鼠还,是,是跑到,外,外面来,，,，所以,他,他们又,决,决定再,将,将高度,加,加高到,三,三十公,尺,尺。没,想,想到隔,天,天居然,又,又看到,袋,袋鼠全,跑,跑到外,面,面，于,是,是管理,员,员们大,为,为紧张,，,，决定,一,一不做,二,二不休,，,，将笼,子,子的高,度,度加高,到,到一百,公,公尺。,案例分,析,析,1.,一个组,织,织里，,只,只有领,导,导者没,有,有管理,者,者，会,怎,怎么样,？,？,长颈鹿,于,于是和,袋,袋鼠们,说,说，“,你,你们看,，,，这些,人,人会不,会,会再继,续,续加高,你,你们的,笼,笼子？,”,”袋鼠,说,说“,很,很难说,，,，如果,他,他们再,继,继续忘,记,记关笼,子,子的门,的,的话”,。,。,案例分,析,析,一个组,织,织中，,管,管理者,针,针对处,理,理复杂,的,的问题,，,，他们,通,通过制,定,定计划,，,，设计,规,规划的,组,组织结,构,构及监,督,督计划,实,实施的,结,结果从,而,而达到,有,有序化,和,和稳定,化,化。管,理,理者在,队,队伍中,间,间控制,在此过,程,程中是,保,保证此,工,工作的,正,正常而,顺,顺利的,运,运行，,控,控制过,程,程，发,现,现不正,之,之时及,时,时上向,汇,汇报情,况,况并提,出,出合理,方,方案，,力,力保革,新,新过程,的,的顺利,进,进行。,如,如果没,有,有一个,好,好的管,理,理者，,领,领导者,下,下传的,意,意志就,贯,贯彻不,到,到位，,影,影响组,织,织的发,展,展。,案例分,析,析,2.,一,个,个,组,组,织,织,里,里,，,，,只,只,有,有,管,管,理,理,者,者,没,没,有,有,领,领,导,导,者,者,又,又,会,会,怎,怎,么,么,样,样,？,？,战,国,国,策,策,中,有,有,一,一,段,段,关,关,于,于,南,南,辕,辕,北,北,辙,辙,故,故,事,事,的,的,记,记,载,载,故,事,事,内,内,容,容,是,是,这,这,样,样,的,的,：,：,魏,魏,王,王,想,想,攻,攻,打,打,赵,赵,国,国,，,，,季,季,梁,梁,劝,劝,他,他,说,说,：,：,“,“,我,我,在,在,太,太,行,行,山,山,下,下,遇,遇,到,到,一,一,个,个,向,向,北,北,走,走,却,却,要,要,去,去,楚,楚,国,国,的,的,人,人,，,，,我,我,告,告,诉,诉,他,他,说,说,：,：,你,你,去,去,楚,楚,，,，,为,为,什,什,么,么,向,向,北,北,走,走,？,？,他,他,却,却,回,回,答,答,我,我,说,说,：,：,我,我,的,的,马,马,跑,跑,得,得,很,很,快,快,。,。,我,我,说,说,：,：,马,马,好,好,，,，,可,可,是,是,路,路,走,走,反,反,了,了,？,？,他,他,又,又,回,回,答,答,说,说,：,：,我,我,盘,盘,缠,缠,带,带,得,得,多,多,。,。,案,例,例,分,分,析,析,2.,一,个,个,组,组,织,织,里,里,，,，,只,只,有,有,管,管,理,理,者,者,没,没,有,有,领,领,导,导,者,者,又,又,会,会,怎,怎,么,么,样,样,？,？,这,位,位,马,马,车,车,夫,夫,驾,驾,车,车,技,技,术,术,非,非,常,常,高,高,明,明,，,，,但,但,是,是,他,他,这,这,样,样,走,走,下,下,去,去,，,，,只,只,会,会,离,离,楚,楚,国,国,越,越,来,来,越,越,远,远,而,而,已,已,。,。,现,现,在,在,，,，,大,大,王,王,仗,仗,着,着,强,强,势,势,想,想,称,称,霸,霸,，,，,你,你,越,越,是,是,这,这,样,样,做,做,，,，,离,离,称,称,霸,霸,的,的,目,目,的,的,就,就,越,越,远,远,，,，,和,和,那,那,个,个,想,想,到,到,楚,楚,国,国,去,去,，,，,反,反,而,而,往,往,北,北,走,走,的,的,人,人,一,一,样,样,。,。,”,”,魏,魏,王,王,听,听,了,了,之,之,后,后,觉,觉,得,得,很,很,有,有,道,道,理,理,，,，,最,最,后,后,终,终,于,于,放,放,弃,弃,攻,攻,打,打,赵,赵,国,国,的,的,计,计,划,划,。,。,案例分析,从上述故,事,事中可以,看,看出，这,个,个马车夫,技,技术高明,，,，是属于,正,正确的做,事,事，或许,具,具有管理,才,才能。但,他,他却南辕,北,北辙，根,本,本方向错,了,了，也就,是,是说，管,理,理水平再,高,高，领导,的,的方向出,错,错，也不,能,能达到组,织,织的目标,，,，因为他,是,是做不正,确,确的事。,领导者在,队,队伍前面,示,示范,有足够的,远,远见和胸,怀,怀。新的,理,理念、新,的,的制度、,新,新的愿景,是,是由领导,者,者引进、,规,规划与制,定,定的，没,有,有一个好,的,的领导者,，,，组织中,得,得成员会,感,感到迷茫,，,，寻找不,到,到努力的,方,方向。,案例分析,3.,一个组织,中,中，不能,没,没有领导,，,，那有多,个,个领导者,会,会出现什,么,么状况？,自二战结,束,束实行共,和,和制的,63,年以来，,意,意大利已,经,经历了,61,届政府更,迭,迭，最短,命,命的政府,执,执政时间,仅,仅有几个,月,月，相比,而,而言，执,政,政,20,个月的普,罗,罗迪政府,已,已属不易,。,。,案例分析,3.,一个组织,中,中，不能,没,没有领导,，,，那有多,个,个领导者,会,会出现什,么,么状况？,许多观察,人,人士将意,大,大利的政,坛,坛动荡归,咎,咎于其政,党,党制度和,选,选举制度,。,。由于大,小,小政党林,立,立，在议,会,会中获得,席,席位的政,党,党多在,10,个以上，,案例分析,3.,一个组织,中,中，不能,没,没有领导,，,，那有多,个,个领导者,会,会出现什,么,么状况？,党派的政,治,治立场不,稳,稳，一旦,对,对政府的,某,某项政策,不,不满，就,往,往往会作,梗,梗执政联,盟,盟，从而,导,导致政府,垮,垮台。,1993,年以来，,意,意大利一,直,直在寻求,修,修改选举,法,法，但多,党,党林立问,题,题并没有,得,得到根本,改,改善。民,调,调显示，,3/4,的意大利,人,人希望改,变,变现行的,执,执政联盟,状,状态。,案例分析,我们都知,道,道，组织,中,中离不开,领,领导，那,么,么，是不,是,是领导越,多,多越好呢,？,？并非如,此,此。领导,多,多了，必,然,然指令也,就,就多了，,尤,尤其是员,工,工的直接,上,上司多了,的,的时候。,作,作为执行,者,者的员工,，,，如果所,接,接收的直,接,接指令多,了,了，便会,找,找不到执,行,行的方向,。,。现代企,业,业管理理,论,论认为，,团,团队中员,工,工的直接,上,上司应该,只,只有一个,，,，避免因,多,多头指挥,而,而产生忙,乱,乱和低效,。,。,统一的决,策,策是一个,团,团队的灵,魂,魂，如果,出,出现混乱,，,，团队的,凝,凝聚力也,随,随之会烟,消,消云散，,企,企业将会,面,面临失败,的,的危险。,综,综上所述,，,，过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