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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,2011.09.29,全能实鉴,斯巴鲁佛山深度体验营,-,执行手册,目录,一：策略概述,二：项目规划,三：活动推进,一：策略概述,1,：策略描述,2,：活动主题,3,：场地推荐,4,：活动概况,1,、策略描述：,4,2,、活动主题：,全能实鉴,斯巴鲁佛山深度体验营,活动主题,5,3,、活动场地介绍：,6,三水森林赛车场位于三水西南景色优美、空气清新的森林公园内，占地约,70,亩，依山背水，地理位置相当优越。赛道总长,1200,米、宽,8,米，共,10,个弯，整个赛道用改性沥青铺设，按国际最高标准设计建设。顺时针方向的设计，赛会可以根据不同比赛的要求来改变赛道的长度和弯角。赛道旁配有维修间和,3,米宽的检修道，可承办国际,C,级及国家,A,级的小型赛车锦标赛。,广东三水森林赛车俱乐部,南海聚峰专卖,7,距离南海聚峰店、佛山中运店约,40,分钟车程,3,、活动场地介绍：,佛山中运专卖,8,3,、活动场地介绍：,9,3,、活动场地介绍：,4,、活动概况：,活动时间：,10,月,22,日,活动地点：,广东三水森林赛车俱乐部,活动对象：,南海、禅城,SUBARU 4S,店意向客户,佛山地区主流媒体（部分）,意美相关领导,活动人数：,110,组（上午,50,组、下午,60,组）,车辆数目：,4,台试驾车、,1,台展示车,活动形式：,专业安全驾控讲座,+,汽车场地科目试驾,活动调性：,专业、技术、趣味,10,4,、活动概况：,试驾规划,试驾车辆：,4,台,每客户试驾需时：,含换乘时间约,10,分钟,上午试驾时间,约,2,小时,(10:00-12:00)120,分,10,分,=12,轮,4,人,50,人,下午试驾时间,约,2.5,小时,(15:00-17:30)150,分,10,分,=15,轮,4,人,=60,人,全天合计约,110,人,11,4,、活动概况：,3.,轮胎阵,2.,湿滑路面,1.,直线加速,/,紧急制动,6.,炮弹坑,5.,枕木路,4.,四轮交叉滚轴,7.,双面桥,体,验,科,目,12,8.,侧面坡,体验项目,.,跷跷板,二：项目规划,1,：流程规划,2,：场地规划,3,：活动规划,13,1,、流程规划：,招募期,后期宣传期,媒体宣传招募,展厅招募,销售人员邀约,老客户介绍,媒体宣传,客户回访,试驾会,驾控安全讲座,科目驾控表演,科目试驾体验,赏车,休闲游戏项目,14,1,、流程规划：,客户签到,上午,下午,地点,（南海聚峰客户）,（佛山中运客户）,9:00-9:30,9:30-9:50,安全讲座,10:10-12:10,试乘试驾,12:10,客户返程,客户签到,14:00-14:30,14:30-14:50,安全讲座,15:10-17:40,17:40,客户返程,二楼餐厅,赛车场内,15,试乘试驾,9:50-10:10,14:50-15:10,合影留念,驾控表演,合影留念,驾控表演,2,、场地规划：,休息观赏区域（二楼餐厅）：,签到区、讲座区、休息区、游戏区、观赏区,试驾区域（赛车场）：,展车区、候驾区、试驾区、试驾观赏区,区域划分,规划,16,2,、场地规划：,17,表演科目,表演科目,体验科目,1,：直线加速,/,紧急制动,体验目的 ：,AWD,系统、动力、,ABS,系统、,EBA,系统,2,、场地规划（试驾区域）：,18,表演科目,体验科目,2,：湿滑路面,体验目的 ：,AWD,系统、,AWD,驱动,动力分配、,VDC,电子稳,定程序安全性、,ESP,系统,2,、场地规划（试驾区域）：,19,表演科目,体验科目,3,：轮胎阵,体验目的 ：,AWD,系统、,AWD,系统动,力分配、动力、障碍通过,性、稳定性、操控性,2,、场地规划（试驾区域）：,20,表演科目,体验科目,4,：四轮交叉滚轴,体验目的 ：,测试四驱系列，四轮交叉失去抓地力,2,、场地规划（试驾区域）：,21,表演科目,体验科目,5,：枕木路,体验目的 ：,避震行程、舒适性能、,操控性,2,、场地规划（试驾区域）：,22,表演科目,体验科目,6,：炮弹坑,体验目的 ：,钢结构造型，模拟轮胎陷,入泥巴路面,2,、场地规划（试驾区域）：,23,表演科目,体验科目,7,：双面桥,体验目的 ：,AWD,系统、,AWD,驱动,动力分配、悬挂行程、,车身刚性,2,、场地规划（试驾区域）：,24,表演科目,体验科目,8,：侧面坡,体验目的 ：,AWD,系统、,AWD,驱动,动力分配、动力、平衡,性、不规则路面通过性,2,、场地规划（试驾区域）：,25,表演科目：跷跷板,(,客户不直接参与体验,),体验目的：,演示爬坡能力、交叉错位,滚动轴测试四轮驱动系列；,悬挂承受能力及下坡时车,辆的电子辅助系列的性能,2,、场地规划（试驾区域）：,26,表演科目,2,、场地规划（会议厅）：,背景板,投影,游戏区,茶点区,签到处,背景板,投影,游戏区,茶点区,（,1,）：客户签到,3,、活动规划：,时间控制：,30,分钟,客户签到：,工作人员与礼仪于签到处接待客户签到，引导客户填写安全承诺书、发放试驾编号、客户礼品及宣传资料；礼仪引导客户入座；,经销商配合：,对客户名单预先进行排序，并及时通联客户到场情况；对应销售代表协助工作人员引导客户签到、入座；,物料准备：,TK,工作人员,2,名，礼仪,3,名，签到表、签到笔、签到桌椅、安全承诺书、试驾编号、客户礼品、环保袋。,28,签到处,（,2,）：安全讲座,3,、活动规划：,时间控制：,30,分钟,课程内容：,1.,领导致辞；,2.,专业驾控工程师为本次活动的试驾客户开展针对性的试驾技巧安全讲座；,传达信息：,品牌核心技术及驾驶技巧；,讲座流程：,经销商欢迎致辞,-,讲师讲解；,物料准备：,主持人,1,名、试驾工程师,1,名、礼仪,1,名、讲座课件、手提电脑,1,台、镭射笔、投影,(,幕,),、无线唛、椅子,60,张、讲台。,29,背景板,投影,游戏区,茶点区,签到处,讲座结束后，主持人邀请客户前往试驾区合影并观看驾控表演，礼仪引导客户前往,驾控表演前，先邀请客户进行活动集体合照，经销商协助组织客户合影,（,3,）：表演科目体验,3,、活动规划：,邀请对象：邀请现场客户进行体验,(,上下午各,3-4,组,),体验规则：,1.,试驾体验开始前，邀请所有客户前往试驾区，观看试驾工程师驾驶试驾车进行跷跷板的演示；,2.,现场邀请客户，由试驾工程师驾驶车辆，客户试乘参与体验；,3.,出于安全因素的考虑，客户不直接试驾体验此项目；,现场采访受邀客户体验感受,30,表演,科目,驾控表演结束后，礼仪引领客户回到候驾区，工作人员开始试驾安排叫号,（,4,）：试乘试驾,3,、活动规划：,试驾时长：,8,分钟,试驾科目：,8,组,(,直线加速,/,紧急制动、湿滑路面、轮胎阵、四轮交叉滚轴、枕木路、炮弹坑、双面桥、侧面坡,),体验科目：,跷跷板,试驾规则：,采取先试乘后试驾的方式，客户必须在试驾工程师的驾驶下，先试乘并由试驾工程师讲解各科目的注意要点，后在试驾工程师的陪同下，进行试驾体验；,试驾规划：,1,、礼仪协助工作人员进行试驾安排；,2,、试驾车,4,台，森林人,2,台、傲虎,2,台；,3,、每车每轮,3,人，先试乘，后轮换试驾；,4,、销售人员陪同客户轮候，并作适当的讲解，加深客户对车型的了解；,31,物料配合：,TK,工作人员,1,名、试驾工程师,4,名、礼仪,3,名、安全员,15,名、试驾登记表、无线唛、雪糕筒、,A,字牌、小刀旗、活动背景板、试驾说明牌、休息桌椅,20,张。,表演,科目,（,5,）：其他项目设置,休闲游戏：餐,厅内设有时下流行电动游戏,(,wii,及,Xbox),以及遥控赛车，供客户轮候、休息玩乐，降低客户因等候时间过长而产生的不满情绪；,茶歇：,休息区内准备冷饮及茶点，供客户轮候、休息享用；,试驾观赏：,客户可透过二楼餐厅落地窗直接观赏一楼赛道的试驾情况；,视频播放：,投影全程播放车型广告片及过往活动花絮视频，加深客户对品牌的认知度及满意度；,经销商配合：,茶点、饮用水供应,物料准备：,游戏区礼仪,1,名、茶点区礼仪,2,名、游戏机,2,台、遥控赛车,1,套、活动视频、广告片；,3,、活动规划：,32,背景板,投影,游戏区,茶点区,签到处,表演,科目,（,6,）：活动反馈,3,、活动规划：,33,调查问卷：,客户试驾结束后，礼仪引导客户进行,调查问卷填写，并赠送小礼品；借此了解客户对车型和品牌的满意度，收集客户对活动的认可度及建议信息；,现场访问：,通过采访提纲，主持人协助工作人员对现场参与试驾的客户进行采访提问，听取客户对试驾科目的设置及活动流程的意见及想法；并赠送小礼品；,物料配合：,摄影摄像各,1,名、礼仪,2,名、调查问卷、问卷礼品、采访礼品、休息桌椅,20,张。,三：活动推进,1,、活动推进表：,2,、活动分工：,36,活动配合：,意美确认招募展架设计，下发经销商自行制作；,邀约当地主流媒体，数量：各,6,家；,对意向客户邀约，并简述活动内容及流程；,10,月,19,日前提报活动客户及媒体名单,(,包括姓名、性别及身份证号码,),，购买活动保险；,活动前天，提醒客户签到时间，并带齐相关证件参加活动；,活动当天安排车辆接送客户前往试驾现场；,活动当天协助工作人员完成客户签到，销售人员陪同客户进行试驾轮候，对车型进行讲解说明；,活动现场对高意向客户进行邀约参与试驾体验。,现场物料配合：,试驾车,4,台及展示车,1,台，提前完成车辆,PDI,检查及车辆清洁，,10,月,21,日下午,4,点到达活动现场；,车型宣传资料，与客户礼品一同装袋赠予客户；,3,、经销商配合：,37,公 司:,奥拉信息科技有限公司(时尚汽车生活网),地 址：广州市天河区建中路,58,号东诚大厦,405,室,电 话：,020-85669208-612,联系人：徐崇权,手 机：,E-mail,：,
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