企业邮箱产品浅析

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2011-6-16,#,企业邮箱产品浅析,定义,企业邮箱:,面向企业提供的电子邮箱产品。企业邮箱用于企业内外部信息的沟通,表现形式为企业邮箱后缀名是企业的域名。,企业为什么需要企业邮箱,使用企业邮箱,所有员工都使用以企业域名形式的邮箱,有助于,树立统一的企业形象,;,员工离职,企业邮箱可以回收,,将业务联系保留和延续,下来;,使用企业邮件,公司可以对邮箱进行,备份、监控,管理;,使用企业邮箱可,提高工作效率,增进沟通,;,企业邮箱的,稳定性、安全性以及防病毒、反垃圾邮件,方面远胜过个人邮箱,,服务品质,更适合企业商务应用;,业务特征,服务提供商,可,积累性增长,业务特征,业务劣势,业务优势,投资大,收益慢,用户可积累,收益周期长,企业信息化发展需要,带来了对邮件增值服务的需求,增值服务与基础邮件服务的整合,提升,ARPU,值,手机邮箱成为邮件服务商的必备服务,wapmail,、,pushmail,等,手机邮箱,邮件增值服务,中国企业邮箱的渗透率很低,,5,千万企业,,渗透率,4%,中小企业信息化进程的发展,对企业邮箱的需求提升,市场前景广阔,发展趋势,企业邮箱发展趋势,主流邮箱提供商,国内主流的企业邮箱服务商:,提供商,产品特点,产品卖点,发展方向,网易,功能大而全;,超强反垃圾能力;,卡巴斯基杀毒引擎;,信息高度安全;,即时通讯客户端;,金牌客户服务,中国第一大电子邮件服务商,263,国家,863,技术的“,TAP,高智能反垃圾”产品;,邮箱容量,263G,,免费提供百兆免费存储空间;,263EM,企业即时通讯、电话会议等服务;,授权,5,家代理商成立区域性的客户服务中心;,863,智能反垃圾邮件技术,在邮箱中整合多种企业级应用,提供定制服务,35,互联,35EQ,,将企业即时通讯工具和企业邮箱相结合;,自摧毁邮件,邮件摧毁,限制收件人的阅读次数、时间;,手机邮箱;,及时邮,强调保护企业信息安全,尚易,全球通邮服务,,SSL,邮件加密通讯、第三方监控服务;,扩容服务和国际,DNS,服务;,专业级服务,为大客户提供个性化、定制化的邮箱服务,移动企邮,邮箱移动性:,邮件到达短信提醒,短信彩信收发邮件,Pushmail,功能,邮件传真,通讯录查询、备份 移动办公全新体验短信、,WAP,手机邮箱无缝链接,手机邮,统一通信和协同办公平台,提供商,产品优势,增值服务,/,特色功能,网易,统一管理、业务保障,企业名片、形象代言,金牌客户服务,安全稳定的系统,超强反垃圾能力,顶级杀毒安全可靠,企业随身邮,超大附件,企业,WAP,邮箱,企业闪电邮,企业通讯录插件,网易即时通,企业手机邮,263,即时通讯,高效管理,全球畅邮,多重保障,反垃圾防病毒,绿色安全,稳定可靠,永不间断,263,企业邮件归档,免费传真邮件,263,手机邮箱服务,EA,企业通讯录,35,互联,带,Q,的企业邮箱,超大空间超大附件,领先应用,以人为本,强势功能,专业应用,超强反垃圾,反病毒,超星级专业服务,35EQ,超大附件,邮件审核,邮件管理,自摧毁邮件,多线接入,全球转发,手机邮箱,短信提醒,尚易,全球通邮,邮件安全,稳定高速,专业级服务,个性化办公,增值服务,邮件监控,邮件审核,邮件召回,文件中转站,全文检索,网络硬盘,移动企邮,移动办公,无缝连接,免费增值,功能强大,智能系统,稳定安全,海外转发,高速高效,邮件群组管理,信息群发,日程提醒、会议通知,企业内部信息共享发布,记录查询,多级权限控制,竞争对手分析,1,、服务器和机房决定了企业邮箱的稳定性。网易、,35,互联、尚易,3,家公司都采用的本地电信、网通的托管机房。,263,机房是北京自建的机房,相对来说,,263,的稳定性和网络连通性都是最佳的。,2,、从邮箱空间对比来看,,263,较有优势,因为随着公司人员和企业邮件的增长,空间肯定是不够的,如果太小的话,以后扩容会产生是一笔费用。从公司长远发展来看,大空间、无限空间是必备的选择。邮箱空间肯定是企业选择邮箱提供商的主要指标之一。,我们从服务器、机房、邮箱空间、性价比几个方面来进行对比:,网易,263,35,互联,尚易,15G,263G,3.5G,5G,竞争对手分析,3,、性价比,以,200,个用户为衡量标准,如下图:,网易,263,35,互联,尚易,邮箱空间,15G,263G,3.5G,5G,网络硬盘,1G,赠送,10G,1000,元,/G,1000,元,/G,海外转发,无相关介绍,转发收,转收,无相关介绍,邮件传真,无相关介绍,收传真,无相关介绍,无相关介绍,发垃圾,良好,良好,一般,一般,网络连通性,双线,四线,双线,四线,价格(元,/,年),29600,40000,24000,30800,由上图我们可以看出,对于性能要求较高的企业来说,,263,具有较高的吸引力。虽然价格相较其他产品高出不少,但是大空间,可以省去以后升级的费用,其次,服务器稳定,反垃圾邮件、有保障的服务更是企业应该关注的地方。,总结,经过对国内主流邮箱提供商的浅研,本人认为,国内的,企业邮箱市场还有很多的空间,。,从主流企业邮箱提供商所描述的产品优势,我们不难看出,企业邮箱用户最核心的需求是什么:,稳定、安全、畅通、大容量、好用、易用,。所有的厂商都在为了实现以上六点需求不断的尝试,不断的推出新功能来提升用户的体验,比如,IM,、手机邮箱等。,增值服务,是企业邮箱的一个新的盈利增长点,为企业客户量身定制专业服务,是企业邮箱的发展趋势,已经有很多厂商在做尝试,比如自摧毁邮件、邮件召回、短信提醒等功能。,品牌很重要,,因为目前企业邮箱市场的同类产品类似的太多,对一般企业用户来说,根本无法看出个中的差异化,应着眼正面的宣传和病毒式的营销。,中国移动企业邮箱是个无形的品牌优势,。,中国移动的品牌是把双刃剑,,移动企邮如何细分市场,做出属于自己的特色是关键。,目前对比来说,移动企邮还处于初级阶段,包括产品网站和产品功能,跟市场上成熟的产品相比都有很大的差距,不过我认为,一旦移动企邮发力企业邮箱市场,增长速度会很快。,好产品,皆是把用户的,核心需求,做到极致!,谢谢,
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