QCIECQHSPM条款培训

IECQ HSPM QC080000 危 害 物 質 過 程 管 理 系 統 要 求 簡 報 內 容一 、 產 業 面 臨 的 環 保 趨 勢 及 挑 戰二 、 QC080000系 統 簡 介三 、 建 置 QC080000的 效 益 一 、 產 業 面 臨 的 環 保 趨 勢 及 挑 戰 1.產 業 外 部 面 臨 的 環 保 壓 力客 戶 要 求 生 產 成 本 增加全 球 化 竟 爭 對手法 律 法 規 要求 產 業 2.客 戶 對 產 品 有 害 物 資 之 要 求 A036 SONY (要 求 Pb100 Cd5 Cr+6為 ND Hg5,PPM) A034 N2580(要 求 PAHS11种 物 質 的 總 和 小 于2PPM A389 TYCO(要 求 Pb100 Cd5 Cr+61000 Hg50,PBB以 及 顯 示 HS經 過 隔 離 與 分 開 管 理 之 紀 錄 7.6於 HSF流 程 中 使 用 之 監 控 與 量 測 裝 置 之 控制 公 司 必 須 決 定 監 控 與 量 測 方 法 ,以 及 按 照 已 決定 之 要 求 ,提 供 符 合 HSF產 品 之 證 據 所 需 的 監控 與 量 測 裝 置 公 司 必 須 建 立 流 程 以 確 保 能 執 行 監 控 與 量 測 ,且 是 按 照 答 合 HSF監 控 與 量 測 要 求 的 方 法 執 行 8.1通 則 公 司 必 須 規 劃 與 實 施 証 明 符 合 HSF要 求 所需 之 監 控 、 量 測 、 分 析 與 改 進 流 程 . 8.2HSF流 程 之 監 督 量 測 : 內 部 稽 核 -公 司 必 須 定 期 進 行 內 部 稽 核 ,以 決定 公 司 之 有 害 物 質 排 除 流 程 是 否 符 合 此 國家 標 準 與 客 戶 規 格 之 要 求 ,並 有 效 實 施 與 維護 . 有 害 物 質 流 程 之 監 督 與 量 測 組 織 必 須 採取 適 當 方 法 ,以 監 控 並 在 適 當 情 況 下 衡 量 限制 性 物 質 流 程 ,包 括 經 確 認 有 可 能 使 用 限 制性 物 質 之 供 應 商 /承 包 商 、 及 資 訊 服 務 供 應商 的 流 程 .這 些 流 程 之 控 制 、 監 控 與 量 測 均必 須 文 件 化 禁 用 物 質 之 監 督 與 量 測 公 司 必 須 建 立 成 文 程 序 ,以 監 控 與 量 測 產 品的 限 制 性 物 質 ,以 驗 證 是 否 符 合 產 品 要 求 .此部 分 必 須 根 據 HSF計 劃 ,在 產 品 實 現 流 程 的適 當 階 段 執 行 . 符 合 限 制 性 物 質 合 格 標 準 之 證 據 必 須 妥 善保 存 .記 錄 必 須 顯 示 授 權 釋 出 產 品 之 人 員 . 在 妥 善 完 成 必 要 的 評 估 前 ,產 品 不 得 釋 出 與交 付 . 8.3不 符 合 HSF產 品 之 控 制 公 司 必 須 確 保 能 識 別 並 控 制 不 符 合 HSF產 品 要 求 ,以 避 免 意 外 使 用 或 交 付 .必 須 建 立 明 確 的 程 序 ,以 便在 偵 測 出 含 有 限 制 性 物 質 之 不 符 合 產 品 時 加 以 處理 並 且 將 含 有 限 制 性 物 質 的 產 品 交 付 運 ,除 非 經 過特 別 允 許 . 不 符 合 事 件 內 容 與 后 續 動 作 之 記 錄 必 須 妥 善 保 存 ,並 清 楚 說 明 偵 測 到 的 限 制 性 物 質 在 交 付 后 或 開 始 使 用 后 才 偵 測 到 不 符 合 HSF產 品時 ,公 司 必 須 根 據 與 客 戶 之 合 約 協 議 或 公 司 的 管 理政 策 流 程 通 知 客 戶 8.4 HSF資 料 分 析 公 司 必 須 決 定 、 收 集 與 分 析 適 當 資 料 ,以 証 明HSF流 程 管 理 系 統 之 適 用 性 與 有 效 性 . 資 料 分 析 必 須 提 供 下 列 相 關 資 訊 -客 戶 滿 意 度 -產 品 要 求 的 符 合 性 -流 程 與 產 品 的 特 性 與 趨 勢 包 括 採 取 預 防 行 動的 機 會 ,以 及 與 供 應 商 的 效 能 . 若 適 用 的 話 ,消 除 所 有 有 害 物 質 的 持 續 改 善 做法 . 8.5 HSF流 程 管 理 系 統 的 改 善 公 司 必 須 透 過 應 用 品 質 政 策 、 品 質 目 標 、評 估 結 果 、 資 料 分 析 、 修 正 與 預 防 行 動 及管 理 評 估 ,持 續 改 善 HSF流 程 管 理 的 成 效 . 對 已 識 別 HSF不 符 合 情 況 所 採 取 之 修 正 行動 公 司 必 須 採 取 行 動 消 除 造 成 HSF不 符 合 原因 ,以 避 免 再 度 發 生 . 必 須 建 立 HSF成 文 程 序 ,以 定 義 下 列 要 求 -評 估 HSF不 符 情 況 (包 括 客 戶 抱 怨 ) -決 定 不 符 合 情 況 的 成 因 -評 估 採 取 行 動 之 需 要 ,以 確 保 不 會 再 發 生HSF不 符 情 況 -決 定 並 實 施 必 要 的 行 動 -記 錄 採 取 的 修 正 行 動 -提 報 所 有 HSF修 正 行 動 的 狀 態 ,供 管 理 層 評估 . 系 統 化 管 理 產 品 及 流 程 的 有 害 物 質 避 免 違 反 法 規 及 罰 款 避 免 不 符 合 客 戶 要 求 及 賠 償 降 低 測 試 成 本 降 低 供 應 商 及 客 戶 稽 核 成 本 避 免 系 統 頻 繁 變 更 所 耗 費 資 源 提 升 竟 爭 力 以 國 際 認 可 的 證 書 提 供 客 戶 與 大 眾 信 心 度