资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,第四章 人格、能力与行为,人格与行为,能力与行为,1,一、,人,人格,（,（个,性,性）,及,及其,心,心理,特,特征,人格,概,概念,一个,人,人在,先,先天,素,素质,的,的基,础,础上,，,，在,一,一定,的,的社,会,会历,史,史条,件,件下,，,，通,过,过社,会,会实,践,践所,形,形成,和,和发,展,展的,比,比较,稳,稳定,的,的心,理,理特,征,征的,综,综合,。,。,人格,的,的决,定,定因,素,素,遗传,与,与环,境,境交,互,互作,用,用，,同,同时,受,受到,情,情境,的,的影,响,响。,第一,节,节,人,人格,与,与行,为,为,2,遗传,因,因素,如,如身,材,材、,相,相貌,、,、性,别,别、,生,生物,节,节律,、,、气,质,质等,，,，人,的,的兴,趣,趣爱,好,好30%,也,也来,自,自遗,传,传。,后天,因,因素,环,环境,因,因素,（,（如,成,成长,的,的文,化,化背,景,景、,社,社会,群,群体,规,规范,、,、生,活,活条,件,件等,。,。）,3,3、,人,人格,的,的特,点,点,总和,性,性,蕴涵,了,了人,的,的各,种,种心,理,理特,征,征（,如,如气,质,质性,格,格、,能,能力,、,、态,度,度、,价,价值,观,观等,）,）,稳定,性,性,人的,人,人格,形,形成,有,有一,个,个过,程,程。,一,一旦,形,形成,，,，就,会,会保,持,持相,对,对的,稳,稳定,性,性。,差异,性,性,人与,人,人之,间,间人,格,格特,征,征存,在,在明,显,显的,差,差异,。,。,气质,能力,性格,自我,4,三、,人,人格,（,（个,性,性）,和,和行,为,为,1,、气,质,质类,型,型理,论,论：,体,体液,说,说,血液,粘液,黄胆汁,黑胆汁,胆汁质,多血质,粘液质,抑郁质,5,6,2,、气,质,质,和,和,管,管,理,理,注意,：,：气,质,质本,身,身并,无,无好,坏,坏之,分,分。,合理,地,地选,择,择工,作,作与,职,职业,（,（重,视,视职,业,业和,气,气质,的,的匹,配,配）,。,。,气质,与,与教,育,育训,练,练（,重,重视,因,因人,而,而异,的,的教,育,育方,法,法和,手,手段,）,）。,气质,多,多样,性,性和,群,群体,结,结构,的,的合,理,理性,。,7,3,、卡,特,特尔,（,（,Cattele）,的特,质,质理,论,论,他经,过,过长,期,期的,研,研究,和,和大,量,量的,量,量化,分,分析,，,，找,出,出了16,种,种独,立,立而,稳,稳定,的,的特,质,质（,人,人格,因,因素,）,）来,表,表现,和,和度,量,量人,的,的人,格,格特,征,征，,每,每个,特,特质,又,又可,分,分为,低,低分,特,特征,和,和高,分,分特,征,征两,个,个极,端,端。,8,9,霍根,人,人格,问,问卷(,Hoganpersonalityinventory),是测,量,量近,年,年来,国,国际,普,普遍,认,认可,的,的五,种,种最,基,基础,的,的人,格,格因,素,素，,即,即五,大,大人,格,格因,素,素,。,4,、大,五,五人,格,格(,bigfivefactors,),OCEAN,10,(1)外,倾,倾性(,extraversion),指一,个,个人,是,是否,善,善于,社,社交,、,、善,于,于言,谈,谈、,比,比较,自,自信,。,。,(2)随和性 (,agreeableness),指一个人是否随和，与之合作是否让人信任。,(3)责任心(,conscientiousness),指一个人是否有责任感、可靠、持久，成就感是否强烈。,(4)情绪稳定性(,emotional stability),指一个人是温和、热情、安全还是紧张、焦虑、失望和不安。,(5)经验开放性(,openness to experience),指一个人是否善于幻想、聪慧，对艺术是否敏感。,11,“大,五,五”,与,与工,作,作,外倾,性,性可,以,以预,测,测管,理,理和,销,销售,职,职位,的,的工,作,作绩,效,效,随和,性,性在,经,经理,和,和警,察,察的,工,工作,中,中有,一,一定,的,的预,测,测作,用,用；,责任,心,心可,以,以预,测,测工,作,作绩,效,效,经,验,验,开,开,放,放,性,性,可,可,以,以,预,预,测,测,培,培,训,训,效,效,果,果,，,，,对,对,经,经,理,理,的,的,工,工,作,作,有,有,一,一,定,定,的,的,预,预,测,测,作,作,用,用,情,绪,绪,的,的,稳,稳,定,定,性,性,在,在,警,警,察,察,和,和,技,技,术,术,工,工,人,人,中,中,的,的,工,工,作,作,绩,绩,效,效,方,方,面,面,有,有,一,一,定,定,的,的,预,预,测,测,作,作,用,用,。,。,12,5,、,MBTI,人,格,格,测,测,试,试,问,问,卷,卷,它,从,从,四,四,个,个,维,维,度,度,考,考,察,察,个,个,人,人,的,的,偏,好,好,：,1,态,度,度,倾,倾,向,向,：,Extraversion(E)vs.Introversion(I),外,倾,倾/,内,内,倾,倾,2,接,受,受,信,信,息,息,：,Sensing(S)vs.iNtuition(N),感,觉,觉/直,觉,觉,3,处,理,理,信,信,息,息,：,Thinking(T)vs.Feeling(F),思,考,考/,情,情,感,感,4,行,动,动,方,方,式,式,：,Judging(J)vs.Perceiving(P),判,断,断/,知,知,觉,觉,测,试,试,13,6,、,控,控,制,制,点,点,一,些,些,人,人,认,认,为,为,他,他,们,们,是,是,自,自,己,己,命,命,运,运,的,的,主,主,宰,宰,者,者,，,，,对,对,自,自,己,己,的,的,成,成,功,功,或,或,失,失,败,败,负,负,有,有,直,直,接,接,责,责,任,任,，,，,另,另,一,一,些,些,人,人,认,认,为,为,自,自,己,己,受,受,命,命,运,运,的,的,摆,摆,布,布,，,，,认,认,为,为,生,生,活,活,中,中,的,的,一,一,切,切,事,事,情,情,都,都,依,依,靠,靠,运,运,气,气,和,和,机,机,遇,遇,，,，,在,在,心,心,理,理,学,学,上,上,，,，,把,把,前,前,者,者,称,称,为,为,内,内,控,控,型,型,个,个,性,性,，,，,把,把,后,后,者,者,称,称,为,为,外,外,控,控,型,型,个,个,性,性,。,。,14,（1,）,）,外,外,控,控,型,型,的,的,人,人,对,对,工,工,作,作,更,更,不,不,满,满,意,意,，,，,缺,缺,勤,勤,率,率,较,较,高,高,，,，,不,不,能,能,象,象,内,内,控,控,型,型,的,的,人,人,那,那,样,样,全,全,心,心,全,全,意,意,地,地,投,投,入,入,工,工,作,作,。,。,（2,）,）内,控,控,性,性,的,的,人,人,适,适,合,合,担,担,任,任,管,管,理,理,工,工,作,作,和,和,专,专,业,业,性,性,较,较,强,强,的,的,工,工,作,作,，,，,完,完,成,成,较,较,复,复,杂,杂,的,的,任,任,务,务,，,，,并,并,在,在,工,工,作,作,中,中,表,表,现,现,出,出,创,创,造,造,性,性,和,和,独,独,立,立,性,性,。,。相对来,说,说，外,控,控型的,人,人比较,愿,愿意听,从,从别人,的,的指挥,，,，适合,于,于从事,按,按规章,制,制度办,事,事的工,作,作。,控制点,对,对工作,行,行为的,影,影响：,15,7,、自尊,（,self-esteem）,人们在,喜,喜欢自,己,己的程,度,度上各,不,不相同,，,，这种,个,个性特,征,征被称,为,为自尊,或,或自我,肯,肯定,。,自尊水,平,平测试,高自尊,者,者比低自尊,者,者对工作,有,有更高,的,的满意,度,度。,16,8,、自我,监,监控（,self,-monitoring,）,自我监,控,控指个,体,体根据,外,外部情,景,景因素,调,调整自,己,己行为,的,的能力,。,。,高自我,监,监控者比低自我,监,监控者倾向于,更,更关注,他,他人的,活,活动，,他,他们能,扮,扮演多,重,重甚至,相,相互冲,突,突的角,色,色，因,此,此，高,自,自我监,控,控者可,能,能在管,理,理岗位,上,上更成,功,功。,自我监,控,控测试,17,9,、冒险,性,性,冒险性,指,指个体,在,在做出,决,决策时,接,接受或,回,回避风,险,险的倾,向,向。高冒险,者,者比低冒险,者,者做出决,策,策时需,要,要的信,息,息少，,决,决策的,速,速度快,。,。,冒险水,平,平测试,18,1,0,、马基雅维里,主,主义,高马基雅维里,主,主义者注重实,效,效，保持着情,感,感距离，相信,结,结果能为手段,辩,辩护，这种人,愿,愿意操纵别人,，,，赢得更多利,益,益，难以被别,人,人说服，却更,多,多地说服别人,。,。,你是个马基雅,维,维里主义者么,？,？,19,1,1,、,A,型人格与,B,型人格,A,型人格这种人常处于,焦,焦虑状态，其,个,个性的主要成,分,分是强烈进取,，,，容易激起敌,对,对情绪，有紧,迫,迫感，力求取,得,得成功。,B,型人格的人很少处于,焦,焦虑状态.,你是,A,型人格还是,B,型人格？,20,现实型,研究型,传统型,艺术型,企业型,社会型,12,、霍兰德（,Holland）,职业人格类型,21,现实型,害羞、真诚、,持,持久,机械师、装配,工,工人,研究型,分析、创造、,好,好奇,学者、记者,社会型,友好、合作、,理,理解,教师、社会工,作,作者,传统型,顺从、实际、,缺,缺灵活,会计、档案管,理,理,企业型,自信、进取、,有,有精力,法官、经纪人,艺术型,有想象力、情,绪,绪化,画家、音乐家,22,第二节,能,能力和行为,能力是指直接,影,影响活动效率,，,，使活动顺利,完,完成所必备的,个,个体心理特征,。,一、能力的概,念,念及分类,23,1、心理能力,（,（智力）与体,质,质能力,24,25,2 一般能力,和,和特殊能力,是从事各种活,动,动都必须具备,的,的能力。如注,意,意力、观察力,、,、记忆力、思,维,维力、想象力,等,等。,是指从事某种,专,专业活动所必,需,需的能力，如,音,音乐能力、绘,画,画能力、表演,能,能力、管理能,力,力等，一般是,多,多种能力的结,合,合。,一般能力,特殊能力,26,3 模仿能力,与,与创造能力,是指人们通过,观,观察别人的行,为,为、活动来学,习,习各种知识，,然,然后以相同的,方,方式做出反应,的,的能力。,是指产生新的,思,思想和新的产,品,品的能力。创,造,造力表现在人,能,能超脱具体的,知,知觉情景、思,维,维定势、传统,观,观念和习惯势,力,力的束缚，在,习,习以为常的事,物,物和现象中发,现,现新的联系和,关,关系，提出新,的,的思路，产生,新,新的产品。,模仿能力,创造力,27,4 实际能力,与,与潜在能力,是指实际作业,已,已能熟练到某,种,种程度。一,般,般人们通常采,用,用成就测量来,评,评定一个人在,知,知识或技能方,面,面达到的成就,，,，就是考察人,的,的实际能力。,是通过采用人,格,格测验来预测,或,或估计个人接,受,受训练后可能,在,在知识或技能,方,方面达到的程,度,度。,实际能力,潜在能力,28,二、能力的个,体,体差异,（1）能力发,展,展水平的差异,130以上,智,智,力,力超常1%,110-129,智,智力偏高19%,
展开阅读全文