SA8000标准质量认证管理培训(PPT 49页)

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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Quality&Satisfy,*,2003-07-01,Quality&Satisfy,Your Partner in Achieving Excellence,卓越之路 真诚伙伴,2003-07-01,SA8000,标,标准理,解,解培训,教,教程,SocialAccountability8000,SAI:2001,2003-07-01,课程安,排,排,第一部,分,分,SA8000,标准产,生,生之背,景,景,第二部,分,分,SA8000,标准实,施,施之重,大,大意义,第三部,分,分,SA8000,标准解,说,说/个,案,案讨论,及,及审核,练,练习,2003-07-01,第一部,分,分,SA8000,标准产,生,生之背,景,景,西方社,会,会的社,会,会责任,运,运动,消费者,日,日益关,注,注跨国,公,公司的,劳,劳工问,题,题,投资者,要,要求定,期,期汇报,劳,劳工问,题,题以及,社,社会责,任,任风,险。,2023/3/8,劳工,组,组织,和,和大,众,众媒,体,体通,过,过舆,论,论压,力,力对,跨,跨国,公,公司,施,施加,影,影响,,,,甚,至,至组,织,织游,行,行示,威,威等,抗,抗议,活,活动,,,,抵,制,制销,售,售“,血,血汗,工,工厂,”,”产,品,品,。,。,欧美,发,发达,国,国家,通,通过,法,法律,、,、行,政,政和,投,投资,贸,贸易,等,等手,段,段,,鼓,鼓励,跨,跨国,公,公司,监,监督,国,国外,工,工厂,遵,遵守,劳,劳工,标,标准,,,,制,裁,裁违,反,反劳,工,工标,准,准的,公,公司,和,和工,厂,厂。,欧美,国,国家,的,的社,会,会责,任,任运,动,动对,我,我国,外,外贸,出,出口,造,造成,很,很大,的,的影,响,响,,正,正在,形,形成,一,一道,劳,劳工,贸,贸易,壁,壁垒,。,。,2003-07-01,迫于,消,消费,者,者日,益,益增,大,大的,压,压力,,,,面,对,对日,益,益激,烈,烈的,市,市场,竞,竞争,,,,很,多,多欧,美,美跨,国,国公,司,司都,制,制定,了,了各,自,自社,会,会责,任,任守,则,则,,同,同时,,,,很,多,多行,业,业性,的,的、,地,地区,性,性、,全,全国,性,性乃,至,至全,球,球性,的,的行,业,业组,织,织和,非,非政,府,府组,织,织也,制,制定,了,了各,不,不相,同,同的,守,守则,。,。据,ILO,统计,,,,这,样,样的,守,守则,已,已经,超,超过400种,。,。跨,国,国公,司,司一,方,方面,要,要推,广,广本,公,公司,的,的社,会,会责,任,任守,则,则,,同,同时,,,,它,还,还要,遵,遵守,行,行业,性,性的,、,、地,区,区性,的,的、,全,全国,性,性的,乃,乃至,全,全球,性,性的,守,守则,,,,以,应,应对,不,不同,利,利益,相,相关,者,者团,体,体的,需,需要,。,。,同样,对,于,于一家供,应,应商和制,造,造商,它,不,不得不应,对,对不同客,户,户的可能,各,各不相同,的,的守则,,不,不得不重,复,复接受不,同,同客户的,工,工厂审核,。,。,2003-07-01,由于不同,的,的守则内,容,容可能各,不,不相同,,定,定义各不,相,相同,缺,少,少可比较,性,性,也缺,少,少经过专,业,业训练的,审,审核员,,零,零售商、,供,供应商和,工,工厂不得,有,有花费大,量,量的物力,、,、人力和,财,财力用于,守,守则的实,施,施,公众,和,和消费者,对,对跨国公,司,司这种缺,乏,乏透明度,的,的内部监,督,督制度也,很,很不满意,。,。公司和,消,消费者都,希,希望制定,一,一个类似,ISO900,标准的、,全,全球通用,的,的社会责,任,任标准,,同,同时建立,一,一套独立,的,的认证认,可,可机制,,提,提高社会,责,责任审核,的,的透明度,和,和公信力,,,,也避免,浪,浪费资源,重,重复审核,。,。,2003-07-01,1997,年,年初经济,优,优先权委,员,员会成立,了,了经济优,先,先权委员,会,会认可委,员,员会(,Councilon EconomicPriorities Agency,CEPAA),,,,,由,CEPAA,负责制定,该,该标准,1997,年,年10月,公,公开发布,了,了,SA8000,国际标准,。,。,2003-07-01,2001,年,年,经济,优,优先权委,员,员会认可,委,委员会(,CEPAA),更名为社,会,会责任国,际,际(,Social Accountability International,简称,SAI),。,2001,年,年12月12日,,经,经过18,个,个月的公,开,开咨询和,深,深入研究,,,,,SAI,发表了,SA8000,标准第一,个,个修订版,,,,即,SA8000:2001。,2003-07-01,SA8000,标准是全,球,球第一个,可,可用于第,三,三方认证,的,的社会责,任,任国际标,准,准,旨在,通,通过有道,德,德的采购,活,活动改善,全,全球工人,的,的工作条,件,件,最终,达,达到公平,而,而体面工,作,作条件。,SA8000,标准是根,据,据国际劳,工,工组织(,ILO),公约、联,合,合国儿童,权,权利公约,及,及世界人,权,权宣言制,定,定而成的,,,,主要内,容,容包括童,工,工、强迫,劳,劳工、安,全,全卫生、,结,结社自由,和,和集体谈,判,判权、歧,视,视、惩罚,性,性措施、,工,工作时间,、,、工资报,酬,酬及管理,体,体系等9,个,个要素。,SA8000,标准是一,个,个通用的,标,标准,不,仅,仅适用于,发,发展中国,家,家,也适,用,用于发达,国,国家;不,仅,仅适用于,各,各类工商,企,企业,也,适,适合于公,共,共机构;,另,另外,,SA8000,标准还可,以,以代替公,司,司或行业,制,制定睥社,会,会责任守,则,则。,2003-07-01,SA8000,标准与社,会,会责任守,则,则比较,(区别),SA8000,:,1,、独立第,三,三方认证,审,审核,2,、一个公,开,开标准,3,、,SAI,认可的审,核,核员审核,4,、覆盖基,本,本劳工标,准,准,8,个方面,5,、除社会,责,责任还有,管,管理体系,要,要求,6,、不要求,检,检查供应,商,商、分包,商,商,社会责任,守,守则:,1,、内部第,二,二方审核,2,、自行制,定,定的内部,政,政策,3,、公司决,定,定监督人,员,员,4,、内容各,不,不相同,5,、只有社,会,会责任要,求,求,6,、供应商,、,、分包商,必,必须遵守,2003-07-01,SA8000,与,ISO,标准的差,异,异,ISO,标准,SA8000,标准,只有管理体系要求,没有表现要求,表现要求和管理体系要求,首先是国家标准,然后整合为国际标准,一开始就是全球性标准,较少关注工人访问,访问工人结果构成证据,特别关注工人访问,一般来说,每个要素是独立的,每个要素之间紧密联系,每个国家都有一个认可机构,只有一个认可机构,2003-07-01,第二部分,实,实施,SA8000,标准的重,大,大意义,消除国际,贸,贸易中的,劳,劳工壁垒,提升公司,社,社会责任,形,形象,提,高,高公司声,誉,誉,使公司行,为,为合法化,符合地,方,方政府之,要,要求,保障员工,权,权益,缓,和,和劳资关,系,系,树立,员,员工信心,增加,团队的凝,聚,聚力,提,升,升工作效,率,率,2003-07-01,企业管理,重,重点变化,趋,趋势图,工作研究,生产控制,组织发展,质量检查,质量保证,质量控制,质量管理,全面质量,管,管理,职业安全,卫,卫生管理,环境管理,社会责任,管,管理,1960198020002010,2003-07-01,第三部分,SA8000,标准解说,个案讨论,及,及审核练,习,习,.,目,目的,与,与范围,本标准规,定,定公司应,该,该遵守的,社,社会责任,,,,以帮助,发展、维,持,持和加强,公,公司的政,策,策和程序,,,,在公司,可,可以,控制,或,影响,的范围内,,,,管理有,关,关社会责,任,任的议题,;,;,向利益团,体,体证明公,司,司政策、,程,程序和措,施,施符合本,标,标准的规,定,定。,本,标,标准之规,定,定具有普,遍,遍适用性,,,,不受地,域,域、产业,类,类别和公,司,司规模的,限,限制。,2003-07-01,.,纲,纲,要,要与诠释,公司应该,遵,遵守国家,和,和其它适,用,用的法律,、,、公司签,署,署的其它,规,规章和本,标,标准。当,国,国家和其,它,它适用的,法,法律、公,司,司签署的,规,规章和本,标,标准所规,范,范的议题,相,相同时,,应,应该采用,其,其中最严格的条款。,2003-07-01,.,纲,纲要与诠释(续),公司也应该尊重,下,下列国际协议的,原,原则:,国际劳工组织公,约,约第29和105条(强迫性和,奴,奴役性劳动),国际劳工组织公,约,约第87条(组,织,织工会的自由),国际劳工组织公,约,约第98条规(,集,集体谈判的权利,),),际劳工组织公约,第,第100和111条规(男女同,工,工同酬;歧视),国际劳工组织公,约,约第135条规,(,(工人代表公约,),),国际劳工组织公,约,约第138条和,建,建议款第146,条,条规(最低年龄,和,和建议),2003-07-01,.,纲,纲要与诠释(续),国际劳工组织公,约,约第155条和,建,建议条款第164条(职业安全,和,和健康),国际劳工组织公,约,约第159条(,职,职业训练与雇用,伤残人士),国际劳工组织公,约,约第177条(,家,家庭工作),国际劳工组织公,约,约第182条(,最,最恶劣儿童),世界人权宣言,联合国儿童权利,公,公约,联合国消除一切,形,形式歧视妇女行,为,为公约,2003-07-01,标准的内容结构,(,(,SA8000,标准的,9,个要素),1,、童工,2,、强迫劳动,3,、健康与安全,4,、结社自由与集,体,体谈判权利,5,、歧视,6,、惩戒性措施,7,、工作时间,8,、工资报酬,9,、管理体系,2003-07-01,社会责任管理,政策,管理评审,公司代表,计划与实施,供应商、分包商,的,的监控,处理疑虑和采取,纠,纠正行动,对外沟通,核实渠道,记录,童工,强迫劳动,健康与安全,结社自由及集体,谈,谈判权利,歧视,惩戒性措施,工作时间,工资报酬,2003-07-01,管理体系的运行,模,模式,共同遵守戴明循,环,环模式:,持续改进,计划,政策,管理评审,检查与纠,正行动,实施,2003-07-01,定义,1.公,司,司,(Company),的定义:,任何负责实施本,标,标准中各项规定,组,组织或企业的整,体,体,包括公司所,有,有的员工(即董,事,事、决策阶层、,经,经理、监督和非,管,管理人员,不论,是,是直接雇用、合,约,约性质或以其它,方,方式代表公司的,人,人)。,2.供,货,货商,(Supplier),/分包商,(Subcontractor),的定义:,提供货物或服务,给,给公司的实体,,它,它所提供的货物,或,或服务构成公司,生,生产的货物或服,务,务的一部分,或,被,被利用来生产公,司,司的货物或服务,。,。,2003-07-01,定义(续,),3.下级供货商的定,义,义:,在供应链中直接,或,或间接向供货商,提,提供货物或服务,的,的实体,它所提,供,供的货物或服务,构,构成供货商或公,司,司生产的货物或,服,服务的一部分,,或,或被利用生产供,货,货商或公司的货,物,物或服务,4.补,救,救行
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