降低护理文件书写不完整率

湖北医学院附属随州医院救生圈,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,湖北医学院附属随州医院救生圈,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,湖北医学院附属随州医院救生圈,*,*,降低护理文件书写缺陷率,新生儿科QCC成果汇报,湖北医学院附属随州医院救生圈,10/30/2024,QCC成员介绍,圈长,刘晓梦,姓名,年龄,学历,职责,刘晓梦,24,本科,圈长,郑芳,27,本科,辅导员、协助圈长,程欢,28,本科,记录笔记、整理资料,刘庆群,24,本科,执行、实施,何寒梅,26,本科,执行、实施,孙华梅,25,本科,执行、实施,袁玲,28,本科,反馈及评价,叶顺杰,24,本科,反馈及评价,王雅绮,25,本科,执行、实施,平均年龄26岁,学历都是本科,湖北医学院附属随州医院救生圈,10/30/2024,湖北医学院附属随州医院救生圈,10/30/2024,圈名的选择,预选圈名,提名者,总票数,爱心圈,刘晓梦,5,圆圆圈,刘庆群,4,彩虹圈,何寒梅,5,可爱圈,叶顺杰,3,希望圈,王雅绮,3,抱抱圈,袁玲,5,救生圈,程欢,7,丫丫圈,孙华梅,2,湖北医学院附属随州医院救生圈,10/30/2024,我们的圈徽,手-护理人员,湖北医学院附属随州医院救生圈,10/30/2024,圈徽寓意,红边代表我们的爱心,麦穗代表护理工作,绿叶代表新生生命,手代表护理人员,湖北医学院附属随州医院救生圈,10/30/2024,2024/10/30,活动计划表,What,When,Who,担当,How,方法,Where,地点,2014,年10月至201,5,年3月,10月第一周,10月第二周,10月第三周,10月第四周,11月第一周,11月第二周,11月第三周,11月第四周,12月第一周,12月第二周,12月第三周,12月第四周,1月第一周,1月第二周,1月第三周,1月第四周,2月第一周,2月第二周,2月第三周,2月第四周,3月第一周,3月第二周,3月第三周,3月第四周,主题选定,全员,标准共识,NICU,活动计划,全员,甘特图,NICU,现状把握,全员,查检表,NICU,目标设定,程欢,柏拉图,NICU,解析,孙华梅,鱼骨图,NICU,对策拟定,何寒梅,头脑风暴,NICU,实施,全员,推移图,NICU,效果确认,刘庆群,柱状图,NICU,标准化,袁玲,流程图,NICU,检讨与改进,成果汇报,叶顺杰,查检图,NICU,30,40,20,1,0,计划,实施,湖北医学院附属随州医院救生圈,10/30/2024,5.,原因分析,6.,制定对策并实施,效果评价并固化,2.,确认目的,3.,选择,QC,手法,4.,收集数据,1.,选定主题,QCC,实施,过程,湖北医学院附属随州医院救生圈,10/30/2024,主题选定,题目,迫切性,圈能力,上级政策,可行性,总分,顺序,选定,降低新生儿医院感染率,30,20,26,26,102,1,降低护理文书书写缺陷率,23,14,27,28,92,2,降低早产儿留置胃管非计划性拔管率,20,16,22,16,74,4,降低新生儿,红臀发生率,20,16,21,18,75,3,降低剖宫产新生儿低体温率,19,16,16,22,73,5,评分方法,湖北医学院附属随州医院救生圈,10/30/2024,主题选定理由,对患儿而言,减少差错事故的发生，避免对患儿造成不必要的经济损失和痛苦,对护士而言,提高了护理文书书写规范，,提升自我成就感,，减少护患纠纷,对,医院而言,提高患者满意度，增加社会效应，提高了医院对外的整体形象,对病区而言,改善品质，提高效率，加快了工作进度,湖北医学院附属随州医院救生圈,10/30/2024,参考文献,方红梅;项莹;,持续质量改进在科室护理文书质量管理中的应用,J;护士进修杂志;2007年24期,范景芳;,提高护理文件书写质量 防范医疗纠纷,J;护理实践与研究;2010年05期,王琼珍;侯明芳;,护理文件书写存在问题原因分析及对策,J;基层医学论坛;2006年22期,护理文书是护理人员在护理过程中形成的书面记录。记载了病人接受治疗的全过程，体现了病人病情的演变，具有重要的法律意义，对解决医疗事故有不容置疑的举证责任。通过护理记录单是评价护理质量高低的客观依据。它还为护理科研积累资料、是临床教学的良好素材。,所以，降低护理文书书写缺陷率是刻不容缓的，需要立即即可执行。,湖北医学院附属随州医院救生圈,10/30/2024,10/30/2024,因 果 图,护理人员,电脑问题,患 儿,管 理,个人状态,临床经验不足,导,致,护,理,文,书,书,写,缺,陷,情绪,患儿不配合,法律意识不强,责任心不强 医护沟通不够,护士年轻化,字迹潦草,职业道德低,表格设计不合理,惰性心理,缺少规,范培训,监管力,度不够,环 境,患儿吵闹,光线不充足,电脑质量差、数量不够,个体差异,综合素质,缺乏,湖北医学院附属随州医院救生圈,10/30/2024,现状把握,湖北医学院附属随州医院救生圈,10/30/2024,改善前数据采集,调查时间,:201,4,年,1,0,月,27,日,1,1,月,30,日,调查地点,:NICU,病区,调查方式,:,自制调查记录表，观察并记录每次,护理文书书写,缺陷及原因,调查者,:,全体,护士,调查次数,:,165,次,存在缺陷次数,:,55,次,缺陷率,:,33.3,%,湖北医学院附属随州医院救生圈,10/30/2024,10/30/2024,查检表,改善前,护理文书书写缺陷,率,时间,27,/1,0,2,/11,3,/11,9,/11,1,0,/111,6,/11,1,7,/112,3,/11,2,4,/11,30,/11,合计,失败率,%,累计百分比,%,原因项目,完整性缺陷,6,4,5,4,4,23,13.9,41.8,客观性、真实性缺陷,1,3,3,2,2,11,6.7,61.8,及,时性、准确性缺陷,3,2,5,3,5,18,10.9,94.5,环境因素,1,0,0,1,1,3,1.8,100,201,4,年,1,0,月,到11月护理文书书写缺陷,累计总人数：,165,人，,缺陷,人次：,55,人，总穿刺置管失败率：,33,.,3,%,湖北医学院附属随州医院救生圈,10/30/2024,影响,护理文书书写,缺陷包括,：,1、完整性缺陷,2、客观性、真实性缺陷,3、及时性、准确性缺陷,4、环境因素,湖北医学院附属随州医院救生圈,10/30/2024,现 状 把 握,湖北医学院附属随州医院救生圈,10/30/2024,谢谢,观赏,WPS,Office,Make Presentation much more fun,WPS官方微博,kingsoftwps,湖北医学院附属随州医院救生圈,