ER实施ASA实施方法论

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,SAP AG,2001,ERP,实施,-,ASAP,实施方法论,ASAP,-,SAP,加速实施篇,by Arshad Khan),“Effective Communication”by Sady Wood,“,Project Management”by Glary Karlson,“The,Mckinsey,Way”by Ethan M.Raisel,“The Mckinsey Mind”by,Ethan M.Raisel,参考资料,内容提要,4,3,ASAP,实施方法,1,项目管理基本知识,项目中的质量和 变革风险,2,要点回顾,项目管理,项目集成管理,1 项目计划的形成,2 项目计划执行,3 集成变化的管理,项目范围管理,1 初始化,2 范围计划,3 范围定义,4 范围的验证,5 范围变化控制,项目时间管理,1 活动的定义,2 活动顺序,3 预计的活动时间,4 活动计划的形成,5 计划的控制,项目人力资源管理,1 组织计划,2 人员需求,3 项目团队管理,项目质量管理,1 质量计划,2 质量保证,3 质量控制,项目成本管理,1 资源计划,2 成本估算,3 成本预算,4 成本控制,项目风险管理,1 风险管理计划,2 风险辨认,3 可量化风险分析,4 不可量化的风险分析,5 针对风险的反应时间,6 风险监测及控制,项目沟通管理,1 沟通计划,2 信息发布及分散,3 绩效评估,4 沟通管理的结束,成本，质量，时间是永恒主题！,调整是不变原则!,Products,产 品:,R/3,产 品,硬件网络提供商,People,人:,实施企业的员工,实施顾问,技 术 与 硬 件 厂 商,Processes,过 程:,SAP,对企业业务流程的支持,加强对项目实施过程的控制,People,Processes,Products,SAP,项目实施3,P,要素,内容提要,4,3,ASAP,实施方法,1,项目管理基本知识,项目中的质量和 变革风险,2,要点回顾,项目准备,业务蓝图,系统实现,上线准备,上线及上线支持,ASAP：,Accelerated SAP,ASAP,实施方法,1,项目准备（,Project Preparation,）,ASAP,实施方法,确定项目实施组织体系,组织角色定义及资源,选择项目实施方法,ASAP（,加速实施SAP）,编制项目实施计划,建立项目培训环境,项目启动大会,关键问题：,定义清晰的项目目标,在项目问题所涉及的群体之间达成全面共识,建立用于决策和解决冲突的高效过程,公司准备好接受文化和过程的革新,提交文档：,项目实施计划、项目实施范围、项目启动确认书,项目初步计划表,关键里程碑,第一阶段项目实施计划,(,按月,),07/05,1.,项目准备,2.,蓝图设计,3.,实现,4.,最后准备,5.,上线支持,第二阶段,08/05,09/05,10/05,11/05,12/05,01/06,02/06,项目管,理,文,件,ASAP,实施方法,2,业务蓝,图,图（,BusinessBlueprint,）,）,模块理念及基本操作培训,对现行业务需求调研,设计出,未来业务蓝图,未来组织结构设计,主数据定义策略及实施方案,数据接口策略定义,关键问题：,变革管理,现行业,务,务调研,文,文档(,AS-IS),签字,未来业,务,务蓝图,文,文档(,TO-BE),签字,未来业,务,务流程,文,文档,未来业,务,务流程,管,管理文,档,档,组织结,构,构文档,及,及编码,方,方案,主数据,编,编码方,案,案及接,口,口方案,阶段完,成,成确认,书,书,提交文,档,档,ASAP,实施方,法,法,3,实现（,Realization）,主要活,动,动：,关键用,户,户培训,职责定,义,义,（权限,设,设置与,测,测试）,系统配,置,置及原,型,型测试,报表开,发,发与测,试,试,开发数,据,据转换,程,程序,对,R/3,不支持,的,的功能,（,（必须,的,的业务,）,）进行,开,开发,准备最,终,终用户,操,操作文,档,档和培,训,训教材,最终的,集,集成测,试,试,关键问,题,题：,全,全面测,试,试系统,，,，最终,确,确认流,程,程,职责定,义,义,提交文,档,档,系统配,置,置文档,系统集,成,成测试,计,计划,系统集,成,成测试,文,文档,最终用,户,户培训,计,计划,ASAP,实施方,法,法,项目准,备,备,业务蓝,图,图,目标：,做,做好上,线,线前的,一,一切准,备,备工作,任,任务,完成最,终,终用户,的,的培训,上,上岗工,作,作,完成数,据,据的准,备,备及转,换,换工作,完成工,作,作环境,的,的建立,工,工作,（,硬件、,软,软件）,做好上,线,线宣传,工,工作,ASAP,实施方,法,法,具体工,作,作:,严格实,施,施验证,，,，确认,定,定义的,全,全部业,务,务需求,得,得到满,足,足，,开,开始模,拟,拟实际,业,业务操,作,作.,交易数,据,据的清,理,理,数据模拟导,入,入,最终用户培,训,训手册,最终用户培,训,训,初始数据加,载,载,关键问题:,确认数据的,质,质量和流程,，,，最终用户,培,培训的效果,深,深刻影响系,统,统的用户接,收,收度,4,最终准备（,Finalpreparation,）,提,交,交,文,文,档,档,最,终,终,用,用,户,户,培,培,训,训,手,手,册,册,系,统,统,上,上,线,线,计,计,划,划,数,据,据,转,转,换,换,文,文,档,档,ASAP,实,施,施,方,方,法,法,具,体,体,工,工,作,作:,确,认,认,资,资,源,源,是,是,否,否,配,配,置,置,合,合,理,理,或,或,足,足,够,够,，,，,如,如,网,网,络,络,打,打,印,印,机,机,等,等,报,表,表,是,是,否,否,可,可,以,以,基,基,本,本,满,满,足,足,需,需,求,求,及,时,时,监,监,测,测,系,系,统,统,运,运,行,行,情,情,况,况,及,时,时,发,发,现,现,最,最,终,终,用,用,户,户,的,的,使,使,用,用,异,异,常,常,并,并,改,改,进,进,关,键,键,问,问,题,题:,在,开,开,始,始,时,时,一,一,定,定,会,会,有,有,这,这,样,样,和,和,那,那,样,样,的,的,反,反,对,对,和,和,抱,抱,怨,怨,，,，,但,但,一,一,定,定,要,要,坚,坚,持,持,使,使,系,系,统,统,成,成,为,为,日,日,常,常,唯,唯,一,一,的,的,管,管,理,理,系,系,统,统.,5,投,入,入,运,运,行,行,及,及,支,支,持,持,（,（,GoLive&Support,）,）,Source,Make,Deliver,Plan,对,信,信,息,息,流,流,和,和,业,业,务,务,流,流,程,程,的,的,持,持,续,续,改,改,进,进,提,交,交,文,文,档,档,系,统,统,上,上,线,线,报,报,告,告,系,统,统,运,运,行,客户签字的项目验收报告,ASAP,实,施,施,方,方,法,法,内,容,容,提,提,要,要,4,3,ASAP,实,施,施,方,方,法,法,1,项,目,目,管,管,理,理,基,基,本,本,知,知,识,识,项,目,目,中,中,的,的,质,质,量,量,和,和,变,变,革,革,风,风,险,险,2,要,点,点,回,回,顾,顾,10%20%3,抗,拒,拒,改,改,变,变,缺,乏,乏,支,支,持,持,不,现,现,实,实,的,的,期,期,望,望,糟,糕,糕,的,的,项,项,目,目,管,管,理,理,认,为,为,革,革,新,新,不,不,是,实,施,施,队,队,伍,伍,缺,缺,乏,乏,技,技,术,术,项,目,目,范,范,围,围,扩,扩,大,大,或,或,不,不,定,定,没,有,有,变,变,革,革,管,管,理,理,的,的,内,内,容,容,没,有,有,打,打,破,破,部,部,门,门,界,界,限,限,的,的,观,观,念,念,IT,系,统,统,不,不,集,集,成,成,82%,72%,65%,54%,46%,44%,44%,43%,41%,AMR,对,CIO,关,于,于,项,项,目,目,障,障,碍,碍,的,的,调,调,查,查,10,个,个,最,最,大,项,目,目,中,中,的,的,质,质,量,量,和,和,变,变,革,革,风,风,险,险,管,管,理,理,实,施,施,中,中,的,的,变,变,革,革,风,组,织,织,结,结,构,构,的,的,调,调,整,整,业,务,务,流,流,程,程,的,的,调,调,整,整,文,化,化,的,的,改,改,变,变,工,作,作,内,内,容,容,的,的,改,改,变,变,责,任,任,的,的,清,清,晰,晰,化,化,人,的,的,天,天,性,性,是,是,抗,抗,拒,拒,改,改,变,变,的,的,因,为,为,改,改,变,变,会,会,带,带,来,来,痛,痛,苦,苦,项,目,目,中,中,的,的,质,质,量,量,和,和,变,变,革,革,风,风,险,险,管,管,理,理,实,施,施,中,中,的,的,变,变,革,革,风,风,险,险,与,人,人,的,的,因,因,素,素,有,有,关,关,项,目,目,组,组,织,织,高,级,级,管,管,理,理,层,层,的,的,大,大,力,力,支,支,持,持,项,目,目,管,管,理,理,咨,询,询,顾,顾,问,问,的,的,问,问,题,题,关,键,键,拥,拥,护,护,的,的,问,问,题,题,变,革,革,管,管,理,理,的,的,问,问,题,题,与,技,技,术,术,基,基,础,础,和,和,项,目,目,所,所,需,需,资,资,源,源,相,相,关,关,的,的,风,风,险,险,系,统,统,选,选,择,择,和,和,费,费,用,用,控,控,制,制,规,模,模,和,和,可,可,伸,伸,缩,缩,性,性,网,络,络,基,基,础,础,结,结,构,构,软,件,件,安,安,装,装,备,份,份,和,和,恢,恢,复,复,策,策,略,略,打,印,印,策,策,略,略,批,处,处,理,理,策,策,略,略,沟,通,通,如,如,何,何,培,训,训,项,目,目,文,文,档,档,管,管,理,理,问,题,题,处,处,理,理,程,程,序,序,知,识,识,传,传,授,授,与,方,方,法,法,论,论,有,有,关,关,选,择,择,适,适,合,合,的,的,实,实,施,施,方,方,法,法,论,论,业,务,务,流,流,程,程,处,处,理,理,项,目,目,范,范,围,围,控,控,制,制,定,制,制,系,系,统,统,项,目,目,中,中,的,的,质,质,量,量,和,和,变,变,革,革,风,风,险,险,管,管,理,理,项,目,目,质,质,量,量,管,管,理,理,1培,训,训,建,立,立,沟,沟,通,通,的,的,统,统,一,一,语,语,言,言,是,是,保,保,证,证,项,项,目,目,质,质,量,量,的,的,基,基,础,础,在,项,项,目,目,上,上,线,线,后,后,良,良,好,好,的,的,培,培,训,训,可,可,以,以,保,保,证,证,对,对,系,系,统,统,良,良,好,好,的,的,应,应,用,用,及,及,未,未,来,来,扩,扩,展,展,2,文,文,档,档,的,的,管,管,理,理,清,晰,晰,的,的,文,文,档,档,资,资,料,料,管,管,理,理,制,制,度,度,保,保,证,证,文,文,档,档,的,的,健,健,全,全,有效,的,的文,档,档审,批,批流,程,程保,证,证文,档,档的,有,有效,性,性和,可,可用,性,性,文档,可,可以,保,保证,日,日后,系,系统,应,应用,延,延续,性,性和,稳,稳定,性,性,3,数,数据,主数,据,据的,收,收集,计,计划,和,和质,量,量控,