制造型企业运作体系介绍(一)

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,精益求精造猎头,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,主题：制造型企业运作体系介绍,时间：,2017-11-13,第二部分：制造型企业的运作流程体系,第三部分：常用认证体系及管理手法,第一部分：不同性质企业的泛文化特征,第一部分：不同性质企业泛文化特征,1,、台资企业,2,、日资企业,3,、欧美企业,4,、港资企业,5,、民营企业,第二部分：运作体系,1,、制造型企业运作系统,2,、制造型企业组织架构,3,、部分部门主要工作职掌,第三部分：常用认证体系及管理手法,1,、产品品质认证,2,、管理体系认证,3,、工厂常用管理手法,提 纲,第一部分：不同性质企业泛文化特征,1,、台资企业,2,、日资企业,3,、欧美企业,4,、港资企业,5,、民营企业,第一部分：不同性质企业泛文化特征,1.,台资企业特点,“加班文化”,.,台资中执行得最好的是采购制度，最差的是人事,制度,.,大陆管理层受歧视,.,薪资偏低于市场水平,.,产品主要以外销和转厂,(,加工复出口,),销售模式为主,.,军事化管理模式适应阶段已过去,风险较大,.,manager salary (7K-12K/M),以传统加工,(OEM),制造业为主,执行力强,;,第一部分：不同性质企业泛文化特征,2.,日资企业特点,重视员工对企业的忠诚度，鼓励员工终身为企业服务。,员工被动流失率,(,即被炒的比率,),不足,20%,，大大低于,欧美企业,50%,的比例,.,纪律严,时间观念特强，注意工作效率,.,薪资偏中上,福利良好,具一定的竞争性,.,加班是被理解成对公司的珍惜与尊重。,manager salary (9K-16K/M),以传统加工,(OEM/ODM),和自主品牌制造业为主,执行力强,;,第一部分：不同性质企业泛文化特征,3.,欧美企业特点,重视自由民主,目前主要集中在工厂和贸易公司居多,;,纪律合理,时间观念特强，现实且工作效率高,.,薪资中高,福利良好,具很强的竞争性,.,管理规范,且设备和技术都很先进,;,偶尔被动流失率较高,.,manager salary (13K-22K/M),以,ODM,和自主品牌制造业为主,;,第一部分：不同性质企业泛文化特征,4.,港资企业特点,管理较松散,较重视民主自由,;,时间观念强,工作效率高,.,薪资中等,福利一般,竞争性中等,.,管理规范,且设备和技术都很先进,;,偶尔被动流失率较高,.,manager salary (9K-15K/M),以传统加工,(OEM/ODM),制造业为主,执行力较强,;,第一部分：不同性质企业泛文化特征,5.,民营企业特点,管理无序,基本是,BOSS,风格,;,工作效率一般,更多的是产业结构决定企业生命,;,薪资中等,福利一般,且随意化,竞争性一般,;,家族成分较严重,;,受管理和培训等发展因素影响,人员流动较大,.,国家经济主体,猎头行业在民营企业中发展前景良好,;,manager salary (7K-15K/M),以传统加工,(OEM),制造业为主,执行力较差,;,1,、制造型企业运作流程体系,第二部分：运作体系,客户,业务,项目,设计,PMC,生产物料控制,人力资源,PE,原材料入仓,生产,成品入仓,采购,QC,IPQC,QA,FQC,QE,行政,财务,机电设备,报关,/,船务,2,、制造型型企业组组织架构构,董事会,总经理,管理者代表,人力资源,行政,财务,业务,项目,设计,PMC,采购,生产,生产工程,品质,1,）人力资资源,/,行政总务务部门,员工,/,组织结构构,工作,/,分析,人员配置置,招聘,培训,考核,/,激励,薪资,/,福利,员工关系系,企业文化化,行政事务务,/,体系建立立,/,对外联络络等,定位：,企业的战战略家，员工的的支持者者，改变变的代理理者，,企业的顾顾问！,3,、部分部部门主要要工作职职掌,2,）设计部部门,电子工,程,程师,结构工,程,程师（,CAD,绘图,3D,绘图,）,）,平面工,程,程师（,PHOTOSHOP,，,PRO/E,）,软件工,程,程师（,DELPHI,程序员,，,，,MASTERCAM,编程员,）,）,PCBLAYOUT,工程师,(,印刷电,路,路板,(PrintedCircuit Board),设计,手板工,程,程师,定位：,是,是,ODM,制造型,企,企业的,龙,龙头，,决,决定着,企,企业的,市,市场,竞争力,！,！,3,）生管,/PMC,部门（,production materiel cortrol,）,生产计,划,划的编,制,制,生产及,采,采购指,令,令的下,达,达,生产进,度,度的跟,踪,踪,PC,（,production control,）生产,控,控制,MC,（,materialcontrol,）,材,材料控,制,制,定位：,是,是制造,型,型企业,的,的中心,枢,枢纽！,4,）采购部部门,企业所,有,有物料,的,的购买,编制物,料,料采购,计,计划,新供应,商,商的开,发,发,/,评审,原供应,商,商的维,护,护,/,提升,定位：,企,企业所,有,有能源,的,的供给,者,者，其,对,对成本,及,及交期,有,有着重,要作用,！,！,5,）生产工工程部门门,(?),PE,工程师,（,（,Processengineer,）,提高生,产,产效率,以,以及生,产,产良率,，,，降低,报,报废率,以,以及耗,材,材与人,力,力成本,。,。属,于整个,制,制造过,程,程的核,心,心人物,。,。,IE,工程师,（,（,industryengineer,）,规划、,改,改进生,产,产方法,和,和流程,，,，以提,高,高工作,和,和生产,效,效率。,ME,工程师,（,（,Mechanicalengineer,）,负责生,产,产线的,维,维护，,仪,仪器设,备,备的维,修,修与保,养,养等等,。,。说,白,白了就,是,是管产,线设备,的,的所有,问,问题,修理工,定位：,工,工厂所,有,有工艺,、,、流程,、,、生产,力,力的改,善,善！,6,）品质部部门,(?),QE,工程师,（,（,production engineer,）测,试,试分,析,析体,系,系,可靠,度,度测,试,试,/,体系,维,维护,、,、导,入,入,/,制程,异,异常,分,分析,/,客户,抱,抱怨,/,新产,品,品分,析,析,程,式,SIP,的制,作,作,/,仪校,/,供应,商,商辅,导,导,/,稽核,(SQE),协辅,改,改善,/,教育,训,训练,QA,（,qualityaudit,）完,善,善体,系,系,QA,最重,要,要的,职,职责,在,在于,系,系统,层,层面,的,的完,善,善，,侧,侧重,于,于问,题,题的,防,防范,及,及对,已,已发,生之,问,问题,之,之,RootCause/,根本,原,原因,探,探究,及,及其,PermamentC/A,之实,施,施，,从,从而,降,降低,不,不,良的,产,产生,。,。,QA,是对,整,整个,公,公司,的,的一,个,个质,量,量保,证,证，,包,包括,成,成品,，,，原,辅,辅料,等的,放,放行,，,，质,量,量管,理,理体,系,系正,常,常运,行,行等,QC,（,qualitycortrol,）通,过,过样,品,品查,处,处瑕,疵,疵,QC,最重,要,要的,职,职责,在,在于,对,对制,成,成品,（,（主,要,要包,括,括,Rawmaterial,in-process,goods,finishgoods,，,In-processaudit/,原材,料,料、,在,在制,品,品、,成,成品,、,、过,程,程审,核,核）,的,的监,控,控，,侧,侧重,于,于通,过,过,Sample,Inspection/,抽样,检,检验,来,来,Detectdefect/,检测,缺,缺限,.,定位,：,：工,厂,厂产,品,品质,量,量的,绝,绝对,保,保证,！,！,QC,含义介介绍,QC:,QC,最重要要的职职责在在于对对制成成品（主要要包括括,Rawmaterial,in-processgoods,finishgoods/,在制品品排程程，）的监监控,侧,重于通通过,SampleInspection/,抽样检检查来来,Detectdefect/,检测缺缺限,.,IQC,（,incomingqualitycortrol/,进货品品质）,IPQC,（,inprocessqualitycortrol/,预处理理）,FQC,（,finalqualitycortrol/,最终质质量控控制）,OQC,（,outgoingqualitycortrol/,出货品品质）,7,）生产产部门门,模具,制,制造,（,（铣,、,、车,、,、磨,、,、钻,、,、冲,、,、刨,、,、,CNC,工程,师,师,）,）,注塑,/,压铸,成,成形,SMT,自动,贴,贴片,/,手动,插,插件,喷油,/,丝印,成品,装,装配,包装,成,成品,定位,：,：工,厂,厂产,品,品制,造,造中,心,心！,第三部部分：常用用认证证体系系及管管理手手法,什么是是认证证？,“认,证,证”,一,一词,的,的英,文,文原,意,意是,一,一种,出,出具,证,证明,文,文件,的,的行,动,动。,ISO,中对,“,“认,证,证”,的,的定,义,义是,：,：“,由,由可,以,以充,分,分信,任,任的,第,第三,方,方证,实,实某,一,一经,鉴,鉴定,的,的产,品,品或,服,服务,符,符合,特,特定,标,标准,或,或规,范,范性,文,文件,的,的活,动,动。,”,”,第三,方,方的,认,认证,活,活动,必,必须,公,公开,、,、公,正,正、,公,公平,，,，才,能,能有,效,效。,这,这就,要,要求,第,第三,方,方必,须,须有,绝,绝对,的,的权,力,力和,威,威信,，,，,由国,家,家认,可,可的,组,组织,去,去担,任,任这,样,样的,第,第三,方,方，,这,这样,的,的机,关,关或,组,组织,就,就叫,做,做“,认,认证,机,机构,”,”。,1,、产品品品质质认证证,1,）产品品品质质认证证,产生的的起源源及背背景：,现代的的第三三方产产品品品质认认证制制度早早在,1903,年发源源于英英国，是由由英国国工程程标准准委员员会（,BSI,的前身身）首首创的的。,其,包括合合格认认证和和安全全认证证两种种。依依据标标准中中的性性能要要求进进行认认证叫叫做合合格认认证；依据据标准准中的的安全全要求求进行行认证证叫做做安全全认证证。前前者是是自愿愿的，后者者是强强制性性的。,2,）不同的的国国家家和地区区常见的的产品品品质认证证：,GS,德国安全全认证标标志,GS(Germany Standards),标志主要要适用于于例如：家电产产品、音音响设备备、灯具具、电动动工具、电讯产产品办公公设备等等。在欧欧盟各国国中占据据着权威威的地位位。,CSACSA,是加拿大大标准协协会（,CanadianStandardsAssociation,）的简称称，它成成立于,1919,年，是加加拿大首首家专为为制定工工业标准准的非盈盈利性机机构。在在北美市市场上销销售的电电子、电电器等产产品都需需要取得得安全方方面的认认证。目目前,CSA,是加拿大大最大的的安全认认证机构构，也是是世界上上最著名名的安全全认证机机构之一一。它它能对机机械、建建材、电电器、电电脑设备备、办公公设备、环保、医疗防防火安全全、运动动及娱乐乐等方面面的所有有类型的的产品提提供安全全认证。,CSA,已为遍布布全球的的数千厂厂商提供供了认证证服务，每年均均有上亿亿个附有有,CSA,标志的产产品在北北美市场场销售。,CCC,（中国）,CCC,认证计划划于,2002,年,5,月,1,日推出，取代了了原有的的中国电电子设备备安全认认证合格格证书（,CCEE,）及中国国进出口口商品安安全质量量许可证证（,CCIB,）