管理学基础第13章 领导

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,管理学基,础,础,主 编,：,：方振邦,副主编：,李,李超平,胡,胡平,胡,胡威,张红霞,张,张秀智,管理学基,础,础,公,公,共,共管理核,心,心课程系,列,列教材,13.1,领导概述,13.2,经典领导,理,理论,13.3,新型领导,理,理论,管理学基,础,础,公,公,共,共管理核,心,心课程系,列,列教材,第,13,章 领导,关于领导,有,有各种理,论,论，但其,有,有共同之,处,处：,1.,领导是一,个,个过程，,而,而不是存,在,在于领导,者,者身上的,一,一种特点,或,或性格,；,；,2.,领导能产,生,生影响力,；,；,3.,领导过程,存,存在于群,体,体环境之,中,中，单个,人,人不能形,成,成领导；,4.,领导活动,是,是在一定,的,的组织结,构,构中展开,的,的，组织,的,的存在是,领,领导产生,作,作用的背,景,景；,5.,领导活动,的,的目的是,为,为了实现,某,某一特定,的,的目标，,组,组织目标,是,是领导活,动,动的指向,标,标，也是,领,领导活动,的,的归宿。,管理学基,础,础,公,公,共,共管理核,心,心课程系,列,列教材,13.1.1,领导的定,义,义,领导：,某一个体,（,（团体）,对,对组织中,的,的个体、,群,群体及整,个,个组织施,加,加影响，,使,使其实现,共,共同目标,的,的过程。,13.1.1,领导的定,义,义,领导者运,用,用权力作,为,为实现群,体,体目标的,手,手段,组织中，,有,有两种类,型,型的权力,：,：,奖赏性权,力,力,职位权力,强,强制性,权,权力,法定性权,力,力,专家性权,力,力,个人权力,参照性权,力,力,13.1.2,领导与权,力,力,管理学基,础,础,公,公,共,共管理核,心,心课程系,列,列教材,管理与领,导,导的区别,：,：,13.1.3,领导与管,理,理,管理学基,础,础,公,公,共,共管理核,心,心课程系,列,列教材,管 理,领 导,应对复杂性,应对变革,计划和预算,确定方向,组织和配备人员,结盟,控制和解决问题,鼓舞和激励,管理者和,领,领导者的,特,特征比较,：,13.1.3,领导与管,理,理,管理学基,础,础,公,公,共,共管理核,心,心课程系,列,列教材,管理者,领导者,目标源于需要而非欲望,目标源于欲望而非需要,缓解个人及部门间的矛盾,寻求潜在的机会及回报,抚慰组织内的方方面面,以自身的魅力激励下属、激发创新,确保日常工作的顺畅运行,与雇员及合作者的关系紧张,工作环境秩序、稳定,工作环境混乱，缺少结构性,以试验过或已经证明过的方法做事,以冒险和开辟新途径的方式做事,19,世纪末开,始,始研究领,导,导理论,14.1.4,领导理论,的,的发展历,程,程,管理学基,础,础,公,公,共,共管理核,心,心课程系,列,列教材,1,2,3,主要研究,领,领导者特,质,质（,20,世纪,20,40,年代）,主要研究,领,领导者行,为,为（,20,世纪,4060,年代）,3,新型领导,理,理论（,20,世纪,60,年代至今,）,）,13.1,领导概述,13.2,经典领导,理,理论,13.3,新型领导,理,理论,管理学基,础,础,公,公,共,共管理核,心,心课程系,列,列教材,第,13,章 领导,特质：,是指一个,人,人区别于,其,其他人的,个,个人特点,，,，包括体,型,型、外貌,、,、年龄、,性,性别、人,格,格特点、,价,价值观及,社,社会交往,能,能力等；,特质理论,：,：,认为这些,特,特质是与,生,生俱来的,，,，是由遗,传,传基因决,定,定的。这,就,就是特质,理,理论（,trait theories,）。,13.2.1,特质理论,管理学基,础,础,公,公,共,共管理核,心,心课程系,列,列教材,13.2.1,特质理论,管理学基,础,础,公,公,共,共管理核,心,心课程系,列,列教材,领导者的,六,六项重要,特,特质：,领导愿望,诚实与正,直,直,洞察力,自信,才智,工作相关,知,知识,斯托格迪尔,斯托格迪尔,洛克和柯克帕里特克,鲍莫尔,才智,成就,内在驱动力,合作精神,机敏,韧性,领导愿望,决策才能,洞察力,洞察力,诚实与正直,组织能力,责任感,主动性,自信,恰当授权,主动性,自信心,智慧,应变能力,韧性,责任感,工作相关知识,责任感,自信心,协调能力,创新力,社交能力,宽容,风险承受力,影响力,尊重他人意见,社交能力,品德超人,与领导力,有,有关的特,质,质,管理学基,础,础,公,公,共,共管理核,心,心课程系,列,列教材,特质理论,的,的优点：,特质理论,为,为领导者,的,的选拔提,供,供了一些,标,标准。,特质理论,的,的不足：,特质理论,没,没有考虑,情,情境因素,。,。,在原因和,结,结果的区,分,分方面还,没,没有足够,的,的证据,。,。,研究者过,分,分关注特,质,质与领导,者,者之间的,联,联系，却,未,未曾尝试,将,将这些特,质,质与其他,结,结果，如,生,生产力或,员,员工满意,度,度相联系,。,。,管理学基,础,础,公,公,共,共管理核,心,心课程系,列,列教材,13.2.1,特质理论,13.2.2,行为理论,行为理论,（,（,behaviortheories,）,行为理论,认为，任,何,何人只要,采,采取恰当,的,的行为方,式,式，都可,以,以成为有,效,效的领导,者,者。因此,，,，它主要,关,关注领导,者,者做什么,和,和如何做,，,，并致力,于,于揭示：,是,是领导者,的,的行为方,式,式而不是,他,他们的个,性,性特征使,其,其成为一,个,个领导者,。,。,管理学基,础,础,公,公,共,共管理核,心,心课程系,列,列教材,相关理论,1.,艾奥瓦大,学,学的研究,最早研究,领,领导行为,，,，提出三种,领,领导风格,：,独裁型风,格,格,民主型风,格,格,放任型风,格,格,管理学基,础,础,公,公,共,共管理核,心,心课程系,列,列教材,13.2.2,行为理论,2.,俄亥俄州,立,立大学的,研,研究：,“四分图,理,理论”,将领导行,为,为分为两,个,个维度：结构维度,和,和关怀维,度,度,管理学基,础,础,公,公,共,共管理核,心,心课程系,列,列教材,低,关,关怀维度,高,高,低结构,高关怀,高结构,高关怀,低结构,低关怀,高结构,低关怀,低,结,结,构,构维度,高,高,图,131,四分图理,论,论,13.2.2,行为理论,3.,密歇根大,学,学的研究,认为领导,行,行为有两,种,种完全对立的类型：,员工导向,（,（,employee-oriented,）,生产导向,（,（,production-oriented,）,管理学基,础,础,公,公,共,共管理核,心,心课程系,列,列教材,13.2.2,行为理论,4.,管理方格理,论,论：,得克萨斯州,立,立大学的罗,伯,伯特,布莱克（,Robert Blake,）和简,莫顿提出。,在俄亥俄州,立,立大学和密,歇,歇根大学的,基,基础上提出,了,了一个二维,的,的管理方格,理,理论（,managerialgrid,）,如下图所示,：,：,管理学基础,公,公共管理,核,核心课程系,列,列教材,13.2.2,行为理论,5.PM,与,CPM,：,PM,是一个群体,功,功能的概念,，,，群体一般,包,包括两个基,本,本功能：一,为,为工作绩效,P,（,performance,）；二为团,体,体维系,M,（,maintenance,）。,PM,理论认为，,一,一个领导者,，,，不论他的,P,因素多么强,，,，总包含有,某,某种程度的,M,因素。,从,20,世纪,80,年代开始,，,，,PM,理论的中国,化,化研究以及,CPM,模式的提出,。,。,管理学基础,公,公共管理,核,核心课程系,列,列教材,13.2.2,行为理论,1981,年，徐联仓,、,、陈龙等人,把,把日本三隅,二,二不二的,PM,领导理论引,入,入中国，,并,并根据我国,的,的国情进行,了,了修订,在徐联仓等,的,的研究基础,之,之上，凌文,辁,辁等人提出,了,了中国领导,行,行为评价的,CPM,模式：,即,P,因素、,M,因素和,C,因素，其中,C,因素为品德,因,因素（,characterand morals),。,管理学基础,公,公共管理,核,核心课程系,列,列教材,13.2.2,行为理论,6.,家长式领导,：,：,家长式领导,的,的定义：,在一种人治,的,的氛围下，,显,显现出严明,的,的纪律与权,威,威、父亲般,的,的仁慈及道,德,德的廉洁性,的,的领导方式,。,。,家长式领导,包,包含三个维,度,度，即权威领,导,导、仁慈领,导,导和德行领,导,导，与其相,对,对应的员工,行,行为包括敬,畏,畏顺从、感,恩,恩图报和认,同,同效法。,总的说来，,家,家长式领导,对,对于组织、,团,团队的领导,效,效能具有不,可,可忽视的解,释,释力和预测,作,作用。,管理学基础,公,公共管理,核,核心课程系,列,列教材,13.2.2,行为理论,行为理论小,结,结,首先，行为,领,领导理论是,对,对领导理论,的,的一次重大,突,突破。,行为理论与,特,特质理论的,另,另一个不同,在,在于，它认,为,为卓有成效,的,的领导是可,以,以学会的。,也存在不足,之,之处：,行为理论也,没,没有找到一,个,个可以在所,有,有情境中通,用,用的行为模,式,式。,13.2.2,行为理论,管理学基础,公,公共管理,核,核心课程系,列,列教材,13.2.3,权变理论,权变理论：,认为领导模,式,式的有效性,会,会受到领导,行,行为发生时,的,的外部环境,的,的影响，,解,解释了特定,环,环境中领导,模,模式与有效,性,性的关系,。,。,管理学基础,公,公共管理,核,核心课程系,列,列教材,1.,费德勒模型,：,：,认为，高效,领,领导取决于,领,领导者的风,格,格和适当的,情,情境相互配,合,合的程度。,设计了一套最难共事者,问,问卷（,leastpreferredco-workerquestionnaire,，,LPC,），用来测,量,量领导者是,任,任务导向还,是,是关系导向,的,的。,影响领导有,效,效性的情景,变,变量有三种,：,：,领导者,成员关系（,leader-member relations,）、,任务结构（,taskstructure,）,职位权力（,position power,）,管理学基础,公,公共管理,核,核心课程系,列,列教材,13.2.3,权变理论,关系导向,任务导向,好 绩效 差,有 利,中 等,不 利,领导者,成员关系,好,好,好,好,差,差,差,差,任务结构,高,高,低,低,高,高,低,低,职位权力,强,弱,强,弱,强,弱,强,弱,图,133,费德勒模型,管理学基础,公,公共管理,核,核心课程系,列,列教材,13.2.3,权变理论,2.,情境领导理,论,论,1969,年由保罗,赫塞（,PaulHersey,）和肯,布兰查德提,出,出；,也认为领导,风,风格由两个,要,要素组成：,任,任务导向（,指,指导维度）,和,和关系导向,（,（支持维度,）,）；,情境理论的,本,本质在于领,导,导者的行为,要,要与下属的,能,能力和责任,心,心相适应，,将,将此模型划,分,分为两个部,分,分,领导风格和下属的成熟,度,度。,它经受住了,实,实践的考验,，,，被广泛应,用,用，它直观,易,易懂，可以,很,很方便地运,用,用于不同的,情,情境中。,管理学基础,公,公共管理,核,核心课程系,列,列教材,13.2.3,权变理论,情,境,领,导,模,型,管理学基础,公,公共管理,核,核心课程系,列,列教材,3.,领导者,成员交换理,论,论（,LMX,）：,由格雷恩（,Graen,）和丹赛劳,乌,乌（,Dansereau,