解决争议从协商开始(精品)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,解决争议从协商开始,一、遇纠纷尽量协商解决,现实生活中人们经常会遇到各种各样的纠纷，我们可以根据纠纷的具体情况采取,协商、调解、仲裁,、,（非诉讼）,“打官司”,（诉讼）,等,多种方式将其化解。,1.,现实生活中，解决纠纷的方式有哪些？,协商解决纠纷的好处,：,1.,协商解决纠纷，符合中国传统“,和为贵,”的价值观念，比起冰冷的诉讼和法律审判，更富有人情味，既着眼于解决当事人之间的现实纠纷，又放眼其未来的合作和和睦相处，有助于从,根本上,化解矛盾，维护社会稳定，又促进社会和谐。,2.,还有利于节省当事人的经济成本、国家的司法成本。,适用情形：,(l),协商和解是现实生活中人们解决纠纷,最常用的,方式，它适用于纠纷双方能,正常交流、矛盾尚未,激化,的情形。,注意,问题,（要求）,：,（,1,）,协商解决纠纷态度要,真诚、主动,，既能维护自己的利益，又能学会,换位思考，互谅互让,。,(2),要根据产生纠纷的事实，弄清争议的焦点，,分清是非和责任,。,(3),注意收集和保留,证据,，讲明自己诉求的,事实依据和法律依据,，提出解决纠纷的建议。,(4),尽量通过电话、传真、电子邮件、面对面等方式以,温和的态度,与对方进行沟通。,(5),诚实守信,，一旦达成和解协议，要积极,践行协约,，不轻易反悔。,2.,协商解决应注意哪些问题？,二、巧用调解化解矛盾,（,1,）,（,适用情形,）,调解,也是解决纠纷常用的方式。纠纷双方自行协商解决,有困难的,，可以寻求有关组织、机构或中间人等,第三方的帮助,。第三方通过,说服、疏导,等方法，促使当事人双方在,平等协商,的基础上自愿达成,调解协议,，解决纠纷。,（,2,）,调解一般适用于,民事纠纷,，有,人民调解、行政调解、仲裁调解,以及,法院调解,等多种,方式,。人民调解委员会的,主要职能,是调解,民间纠纷,，讲解有关法律、法规和,国家政策,，教育公民遵纪守法，尊重,社会公德,，预防纠纷激化。,3.,怎样运用调解化解矛盾（适用,情形、方式及,人民调解委员会的主要职能）,人民调解,是指在人民调解委员会的支持下，依照法律、政策及社会主义道德规范，对纠纷当事人进行说服规劝，促使彼此互谅互让，自主自愿，达成协议，消除纠纷的活动。,三、仲裁是解决纠纷的好方式,仲裁是一种依靠专业,理论解决纠纷的方式,怎样,理解,仲裁,1,.,仲裁是一种依靠,专业力量,裁决纠纷的,方式。,中华人民共和国仲裁法,规定,平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的,合同纠纷,和,其他财产权益纠纷,可以仲裁,。,2.,当事人,采用仲裁方法解决纠纷,应当,双方自愿,达成,仲裁协议,。没有,仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理,。（仲裁遵循的,原则,）,仲裁委员会从公道正派的人员中聘任仲裁员，并按照不同专业设立仲裁员专家名册，供当事人协议选择。,我国,的仲裁机构是,仲裁委员会,。仲裁员一般由,法律、经济贸易专家,和具有丰富的法律知识及实践经验的,律师、学者,等人员担任。,方式,参与人,优势,适用范围,协商,当事人,调解,当事人,调解人（第三人）,仲裁,当事人,仲裁庭,诉讼,当事人及代理人,人民法院,维护权利的方式,消费、劳动争议和交通事故纠纷,广泛适用,合同纠纷,财产权益争议,人身、财产争议,违法行为,快速便捷的争议解决方式,解决纠纷的有效方式,程序较为灵活,不公开审理,有效保护当事人,最正规最权威，维权的最后屏障,