教你收集准客户资料

上传人:fgh****52 文档编号:248550167 上传时间:2024-10-24 格式:PPTX 页数:28 大小:219.71KB
返回 下载 相关 举报
教你收集准客户资料_第1页
第1页 / 共28页
教你收集准客户资料_第2页
第2页 / 共28页
教你收集准客户资料_第3页
第3页 / 共28页
点击查看更多>>
资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,10/15/2019,#,BUSINESS UNIVERSITY,太看,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master,收集,准,准客,户,户资,料,料,营销,员,员了,解,解准,客,客户,各,各层,次,次的,资,资料,及需,求,求并,激,激发,其,其购,买,买的,意,意愿,收集,准,准客,户,户资,料,料的,目,目标,、获,得,得客,户,户的,个,个人,资,资料,、获,得,得客,户,户的,感,感觉,类,类资,料,料,、发,现,现客,户,户的,需,需要,、找,出,出客,户,户的,费,费用,预,预算,、要,求,求转,介,介绍,沟通,的,的三,个,个层,次,次,、非,正,正式,的,的层,次,次,、点,头,头式,的,的层,次,次,、深,交,交式,的,的层,次,次,客户,购,购买,的,的不,只,只是,商,商品,,,,而,是,是,你对,他,他的,关,关心,及,及他,对,对你,的,的信,任,任,客户,对,对产,品,品的,认,认知,相,相当,于,于,岁儿,童,童的,智,智商,演练,三人,一,一组,进,进行,每个,人,人都,有,有机,会,会扮,演,演三,种,种角,色,色,分别,担,担任,营,营销,员,员、,准,准客,户,户、,观,观察,员,员,寻找,购,购买,点,点,寻找,购,购买,点,点是,介,介于,(,(,),),及,及(,),)之,间,间的,(,(,),),可以,简,简单,地,地就,你,你对,准,准客,户,户的,所,所闻,、,、所,知,知去,确,确认,。,。,在(,),),及,及(,),),两,两个,销,销售,循,循环,之,之间,完,完成,寻,寻找,购,购买,点,点是,重,重要,的,的,寻找,购,购买,点,点的,目,目标,?,?,确认,(,(,),),重述,(,(,),),对于,(,(,),)的,关,关心,同意,(,(,),)的,额,额度,寻找,购,购买,点,点,寻找,购,购买,点,点是,介,介于,(,(收,集,集客,户,户资,料,料),及,及(,促,促成,),)之,间,间的,桥,桥梁,可以,简,简单,地,地就,你,你对,准,准客,户,户的,所,所闻,、,、所,知,知去,确,确认,。,。,在(,收,收集,客,客户,资,资料,),)及,(,(促,成,成),两,两,个,个销,售,售循,环,环之,间,间完,成,成寻,找,找购,买,买点,是,是重,要,要的,寻找,购,购买,点,点的,目,目标,?,?,确认,(,(个,人,人资,料,料),重述,(,(感,情,情,),),对于,(,(优,先,先顺,序,序),的,的关,心,心,同意,(,(费,用,用预,算,算),的,的额,度,度,、确,认,认准,客,客户,的,的个,人,人资,料,料。,、再,次,次确,认,认准,客,客户,的,的感,觉,觉动,机,机。,、认,同,同准,客,客户,在,在需,求,求重,要,要性,的,的顺,序,序。,、认,同,同准,客,客户,提,提出,的,的费,用,用预,算,算。,、回,答,答准,客,客户,提,提出,的,的任,何,何问,题,题。,寻找,购,购买,点,点的,步,步骤,营销,员,员能,针,针对,准,准客,户,户的,需,需求,,,,提,出,出解,决,决方,案,案,建议,案,案设,计,计,设计,建,建议,案,案时,要,要面,临,临许,多,多因,素,素:,单一,需,需求,或,或多,重,重需,求,求,单一,产,产品,或,或组,合,合产,品,品,详细,的,的或,简,简要,的,的,避免,专,专业,术,术语,或,或太,复,复杂,的,的计,算,算,让事,情,情尽,可,可能,的,的简,单,单,,如,如此,而,而已,建议,案,案设,计,计,营销,员,员向,准,准客,户,户说,明,明商,品,品及,解,解释,其未,来,来可,获,获得,的,的利,益,益,,激,激发,其,其购,买动,机,机,说明,建,建议,案,案,、重,复,复购,买,买点,、重,述,述优,先,先顺,序,序,、递,交,交建,议,议书,、填,写,写合,同,同,说明,建,建议,案,案的,步,步骤,技巧,、,数,数字,化,化效,果,果,、,对,对比,化,化,、,比,比拟,描,描绘,、,比,比拟,描,描绘,加,加具,象,象化,描,描绘,、,应,应用,时,时事,话,话题,故事,:,:有,一,一个,美,美丽,而,而优,秀,秀的,女,女孩,,,,追,求,求他,的,的人,很,很多,,,,终,于,于有,一,一天,女,女孩,要,要结,婚,婚了,,,,很,多,多人,都,都在,猜,猜想,:,:新,郎,郎一,定,定是,个,个很,帅,帅、,很,很有,钱,钱、,很,很有,才,才华,的,的人,,,,结,果,果大,家,家都,很,很惊,讶,讶,,因,因为,新,新郎,是,是个,其,其貌,不,不扬,很,很普,通,通的,人,人,,有,有好,友,友悄,悄,悄的,问,问新,娘,娘,,为,为什,么,么是,这,这样,?,?新,娘,娘很,委,委屈,的,的说,:,:“,因,因为,很,很多,追,追求,我,我的,人,人只,会,会说,:,:我,爱,爱你,,,,只,有,有他,一,一个,人,人说,:,:我,要,要娶,你,你,,并,并且,付,付出,了,了行,动,动,,所,所以,我,我嫁,给,给他,”,”。,这,这个,故,故事,告,告诉,我,我们,其,其实,很,很多,的,的人,不,不敢,提,提出,要,要求,,,,怕,遭,遭到,拒,拒绝,因,因此,失,失去,了,了机,会,会,,而,而只,有,有付,出,出行,动,动的,人,人才,会,会得,到,到。,促成,是,是什,么,么,促成,行,行动,理,论,论上,(),促,促成,是,是推,销,销的,目,目的,,,,促,成,成就,象,象足,球,球上,的,的临,门,门一,脚,脚。,具,体,体:,取得购,买,买意愿,填,填写合,同,同缴交,定,定金,三者缺,一,一不可,,,,第一,项,项是意,愿,愿,后,两,两项是,行,行动。,促成是,什,什么,顾客购,买,买的两,个,个理由,购买是,一,一种行,为,为,客,户,户购买,主,主要是,:,:,害怕失,去,去,想要拥,有,有,如何捕,捉,捉促成,时,时机,、交谈,时,时的投,入,入度增,加,加时:,(顾客,明,明显同,意,意你的,说,说法,,他,他的语,气,气中隐,含,含仿佛,已,已经拥,有,有了这,个,个产品,,,,当客,户,户希望,了,了解更,多,多有关,问,问题时,,,,这都,是,是促成,时,时机,,同,同时配,合,合从客,户,户表情,上,上显示,出,出的购,买,买信息,可,可以找,到,到很好,的,的促成,机,机会),。,。,如何捕,捉,捉促成,时,时机,对交谈,的,的内容,感,感兴趣,时,时:,有效的,促,促成动,作,作:,适时取,出,出合同,书,书,请客户,拿,拿出工,章,章,请客户,确,确定,请客户,签,签字,签发收,据,据,收取费,用,用,促成的,方,方法,推定承,诺,诺法:,二择一,法,法:,激将法,:,:,利益驱,动,动法:,处理反,对,对问题,的,的关键,用,用语,、感同,身,身受,、激起,共,共鸣,、测试,商,商品,、加强,信,信心,、彰显,功,功能,、促其,决,决定,促成的,关,关键:,要有百,分,分之百,的,的热情,,,,,无论结,果,果如何,,,,有一,颗,颗平常,心,心,,要多次,的,的促成,不,不段的,尝,尝试,,提,提出要,求,求。,默许、,摘,摘要、,次,次要重,点,点、促,成,成,促成戒,:,:,一戒急,噪,噪盲目,,,,,二戒准,备,备不足,,,,,三戒面,露,露不悦,,,,,四戒讥,笑,笑,,五戒争,执,执,,六戒施,加,加过大,压,压力,,七戒话,多,多,,八戒自,己,己给自,己,己制造,问,问题,,九戒贪,钱,钱,,十戒立,场,场相对,,,,,十一戒,墨,墨守成,规,规,,十二戒,轻,轻言承,诺,诺,,十三戒,恶,恶意攻,击,击,,十四戒,打,打折,,十五戒,忽,忽略促,成,成的时,间,间、地,点,点。,促成戒,:,:,签约后,的,的态度,和,和工作,给客户,安,安心感,;,;,向客户,道,道贺;,表明日,后,后将再,访,访;,始终如,一,一完美,如,如初;,寻求推,荐,荐;,礼貌退,出,出;,始终给,客,客户一,个,个安全,的,的感觉,,,,,留下专,业,业的形,象,象。,促成,=,多次拒,绝,绝,+,最后一,次,次努力,9,、,静,静,夜,夜,四,四,无,无,邻,邻,,,,,荒,荒,居,居,旧,旧,业,业,贫,贫,。,。,。,。11,月,月-2211,月,月-22,Tuesday,November8,2022,10,、,雨,雨,中,中,黄,黄,叶,叶,树,树,,,,,灯,灯,下,下,白,白,头,头,人,人,。,。,。,。18:33:1118:33:1118:33,11/8/20226:33:11PM,11,、以,我,我独,沈,沈久,,,,愧,君,君相,见,见频,。,。11,月,月-2218:33:1118:33,Nov-2208-Nov-22,12,、故,人,人江,海,海别,,,,几,度,度隔,山,山川,。,。18:33:1118:33:1118:33,Tuesday,November8,2022,13,、乍见翻,疑,疑梦,相,悲,悲各问年,。,。11月-2211月-2218:33:1118:33:11,November8,2022,14,、他乡生白,发,发,旧国见,青,青山。08 十一,月,月 20226:33:11 下午18:33:1111月-22,15,、,比,比,不,不,了,了,得,得,就,就,不,不,比,比,,,,,得,得,不,不,到,到,的,的,就,就,不,不,要,要,。,。,。,。十,一,一,月,月226:33,下,下,午,午11,月,月-2218:33,November8,2022,16,、,行,行,动,动,出,出,成,成,果,果,,,,,工,工,作,作,出,出,财,财,富,富,。,。,。,。2022/11/818:33:1118:33:11,08November2022,17,、做,前,前,,能,能够,环,环视,四,四周,;,;做,时,时,,你,你只,能,能或,者,者最,好,好沿,着,着以,脚,脚为,起,起点,的,的射,线,线向,前,前。,。,。6:33:11,下,下午6:33,下,下,午,午18:33:1111,月,月-22,9,、没,有,有失,败,败,,只,只有,暂,暂时,停,停止,成,成功,!,!。11,月,月-2211,月,月-22,Tuesday,November8,2022,10,、很多事,情,情努力了,未,未必有结,果,果,但是,不,不努力却,什,什么改变,也,也没有。,。,。18:33:1118:33:1118:33,11/8/2022 6:33:11 PM,11,、成功,就,就是日,复,复一日,那,那一点,点,点小小,努,努力的,积,积累。,。,。11月-2218:33:1118:33,Nov-2208-Nov-22,12,、世间成事,,,,不求其绝,对,对圆满,留,一,一份不足,,可,可得无限完,美,美。18:33:1118:33:1118:33,Tuesday,November 8,2022,13,、不,知,知香,积,积寺,,,,数,里,里入,云,云峰,。,。11,月,月-2211,月,月-2218:33:1118:33:11,November8,2022,14,、意,志,志坚,强,强的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥块,一,一样,任,任意,揉,揉捏,。,。08,十,十,一,一月20226:33:11,下,下午18:33:
展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 商业管理 > 市场营销


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!