客户服务部工作流程及药品招投标基本知识

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,LOGO,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,客户服务部工作流程及药品招投标基本知识,客户服务,部,部工作职,责,责,客户服务,部,部工作流,程,程,招投标基,本,本知识,客户服务,部,部工作职,责,责,负责公司,的,的产品购,进,进和供应,商,商管理，,完,完善供应,数,数据库系,统,统。负责,配,配合业务,员,员完成产,品,品销售工,作,作、销售,记,记录及报,表,表的建立,、,、正式客,户,户档案的,建,建立、资,料,料的管理,和,和发放工,作,作。配合,招,招投标、,物,物价、广,告,告批文、,医,医保、农,合,合办理工,作,作；负责,代,代理合同,的,的登记、,存,存档；负,责,责业务员,销,销售综合,考,考核；负,责,责客户投,诉,诉处理。,客户服务部工,作,作流程,一、销售管理,1,、首营客户，,先,先由销售内勤,在,在“时空供应,链,链”内录入客,户,户基础信息，,对,对审核通过的,客,客户，方可与,其,其发生业务。,对,对公司要求签,定,定代理协议的,重,重点产品，无,代,代理协议不得,销,销售。,2,、公司销售药,品,品实行先款后,货,货。进行药品,销,销售时，由销,售,售内勤根据客,户,户或销售人员,的,的要货申请开,具,具,药品销售单,。财务部在收,到,到,药品销售单,后的半小时内,对,对通过资金审,核,核的销售单予,以,以财务签章。,3,、客户要求带,货,货到公司的，,由,由相关销售内,勤,勤于每日,10,：,00,将,带货通知单,发送至仓储部,，,，并在货物到,达,达公司后通知,客,客户取货。需,要,要发货的，由,相,相关销售内勤,于,于每日,14,：,00,将,发货通知单,连同所需资料,等,等统一交仓储,部,部运输员办理,。,。,4,、公司开给客,户,户的增值税票,一,一律按销售价,格,格开具。,5,、销售内勤,应,应按各业务,部,部门规定，,及,及时向相关,业,业务员及销,售,售经理提供,销,销售明细。,每,每月应将销,售,售业务与财,务,务部核对；,每,每月,5,日前完成上,月,月销售月报,表,表，并传至,各,各相关业务,人,人员及销售,经,经理。,二、销售退,回,回,1,、凡无正当,理,理由或责任,不,不应由本公,司,司承担的退,货,货要求，原,则,则上不予受,理,理。效期短,于,于,6,个月的药品,，,，公司不接,受,受退换货。,2,、无论任何,原,原因，公司,概,概不接受非,直,直接经销商,的,的退货。,3,、发生销售,退,退回时，由,销,销售内勤核,对,对销售记录,、,、退货方,购进退出单,，核实后打,印,印,销后退回申,请,请单,，由业务员,填,填写退货理,由,由，业务部,负,负责人签署,退,退货意见、,仓,仓储部签署,验,验收意见、,财,财务部对退,货,货商品的税,票,票处理或退,货,货单价调整,签,签署意见、,总,总经理审批,后,后方可办理,。,。,三、退款,应退客户货款及,保,保证金的，原则,上,上由各业务人员,办,办理，业务人员,不,不在公司时由销,售,售内勤代办。应,将,将客户退回的收,据,据粘贴于领款单,后,后，无收据的，,由,由客户本人填写,领,领款单，经部门,经,经理审核，财务,部,部核查账务签字,，,，总经理审批后,，,，财务部于每周,五,五统一办理退款,。,。,四、资料、样品,发,发放管理,1,、销售内勤在收,到,到业务员或客户,的,的资料申请后两,个,个工作日内办理,完,完毕，以快递或,其,其他方式寄出，,并,并做好资料投递,记,记录和相关信息,登,登记。,2,、公司样品的发,放,放严格管理，相,关,关办事人员在样,品,品申领时需填写,样品申领单,，注明品种、数,量,量、使用人、用,途,途等，于客户服,务,务部办理领取手,续,续。样品必须建,立,立专账管理。,五、客户信息管,理,理,1,、各销,售,售业务,人,人员按,要,要求搜,集,集本区,域,域潜在,客,客户信,息,息，每,月,月交客,户,户服务,部,部存档,。,。,2,、销售,内,内勤在,新,新客户,发,发生销,售,售后，,建,建立正,式,式客户,档,档案。,3,、客户,服,服务部,对,对代理,协,协议进,行,行登记,、,、存档,，,，并对,协,协议执,行,行情况,进,进行监,督,督管理,。,。,药品招,投,投标基,本,本知识,一、招,标,标、投,标,标的基,本,本概念,；,；,二、当,前,前药品,招,招标模,式,式；,三、各,招,招标模,式,式解析,。,。,一、招,标,标、投,标,标的基,本,本概念,招标（invitation to tender）,是,是指招,标,标人在,时,时间、,地,地点、,发,发出招,标,标公告,或,或招标,单,单，提,出,出准备,买,买进商,品,品的品,种,种、数,量,量和有,关,关买卖,条,条件，,邀,邀请卖,方,方投标,的,的行为,。,。,投标（tosubmittender,）,）是指,投,投标人,应,应招标,人,人的邀,请,请，根,据,据招标,公,公告或,招,招标单,的,的规定,条,条件，,在,在规定,时,时间内,向,向招标,人,人递盘,的,的行为,。,。实际,上,上招标,、,、投标,是,是一种,贸,贸易方,式,式的两,个,个方面,。,。目前,，,，国际,上,上采用,的,的招标,方,方式归,纳,纳起来,有,有三类,、,、四种,方,方式，,即,即：,一,.,竞争性,招,招标（,intenationalcompetitivebidding,ICB,）是指,招,招标人,邀,邀请几,个,个乃至,几,几十个,投,投标人,参,参加投,标,标，通,过,过多数,投,投标人,竞,竞争，,选,选择其,中,中对招,标,标人最,有,有利的,投,投标人,完,完成交,易,易，它,属,属于兑,卖,卖的方,式,式。,国际性,竞,竞争投,标,标，有,两,两种做,法,法：,1.,公开投,标,标（,open bidding,）。公,开,开投标,是,是一种,无,无限竞,争,争性招,标,标（,nlimitedcompetitive,）。,采,采用,这,这种,做,做法,时,时，,招,招标,人,人要,在,在国,内,内外,主,主要,报,报刊,上,上刊,登,登招,标,标广,告,告，,凡,凡对,该,该项,招,招标,内,内容,有,有兴,趣,趣的,人,人均,有,有机,会,会购,买,买招,标,标资,料,料进,行,行投,标,标。,2.,选择,性,性招,标,标（,selectedbidding,）。,选,选择,性,性招,标,标又,称,称邀,请,请招,标,标，,它,它是,有,有限,竞,竞争,性,性招,标,标（,limitedcompetitivebidding,）。,采购,机,机构,向,向供,应,应商,发,发送,邀,邀请,函,函，,再由,他,他们,进,进行,投,投标,。,。,二.,谈,谈判,招,招标,（,（negotiatedbidding）,谈判,招,招标,又,又叫,议,议招,，,，它,是,是非,公,公开,的,的，,是,是一,种,种非,竞,竞争,性,性的,招,招标,。,。这,种,种招,标,标由,招,招标,人,人物,色,色几,家,家客,商,商直,接,接进,行,行全,同,同谈,判,判，,谈,谈判,成,成功,，,，交,易,易达,成,成。,三.两段,招,招标（two-stagebidding）,两段招标,是,是指无限,竞,竞争招标,和,和有限竞,争,争招标的,综,综合方式,，,，采用此,类,类方式时,，,，则是,先,用公开招,标,标，再用,选,选择招标,分,分两段进,行,行。政府,采,采购物资,，,，大部分,采,采用竞争,性,性的公开,招,招标办法,。,。,二、当前,药,药品招标,模,模式,当前药品,招,招标主要,是,是采用了,上,上述竞争,性,性招标的,公,公开投标,方,方式。采,用,用最广的,是,是以下几,种,种模式（,非,非基本药,物,物）：,一、集中,竞,竞价模式,全国大部,分,分省份采,用,用，以广,东,东、海南,最,最先启用,。,。,二、限价,挂,挂网模式,以四川、,陕,陕西、山,东,东为代表,，,，但各有,差,差异。四,川,川省为全,省,省统一挂,网,网、统一,挂,挂网价；,其,其它二省,为,为统一挂,网,网，出现,不,不同挂网,价,价。,三、统筹,模,模式,将系统或,区,区域的药,品,品需求进,行,行统筹，,集,集中需求,，,，统一采,购,购、统一,配,配送、现,款,款现货、,网,网上结算,和,和交易，,以,以总后的,统,统筹采购,为,为代表。,为何进行,招,招标,处方药在,医,医院销售,，,，必须从,中,中标目录,中,中选择，,我,我们药品,如,如果进入,医,医院，必,须,须先中标,，,，这是我,们,们销售的,前,前提。,而高价中,标,标则是我,们,们追求的,方,方向，因,为,为只有高,价,价中标的,品,品种才有,市,市场竞争,力,力，才会,有,有更多的,客,客户选择,我,我们的产,品,品。,-,为了更好,的,的销售,熟悉招标,的,的机构,卫生厅,政府主导,其,其中一个,领,领导负责,，,，把握政,策,策方向,招标办（,招,招标中心,）,）,具体业务,机,机构，也,是,是我们接,触,触最多的,采购平台,提供技术,支,支持，网,上,上操作,招标前的,准,准备,前期准备,心态准备,客户资源,准,准备,配送商业,的,的准备,竞品分析,的,的准备,产品知识,的,的准备,了解历史,掌握上年,度,度的中标,结,结果,对议价的,品,品种分析,到,到位议价,（同竞价,组,组厂家少,于,于,3,个,通过谈判,的,的方式确,定,定是否中,标,标）,了解主要,竞,竞品,（同竞价,组,组生产企,业,业多于,3,个,通过竞争,确,确定中标,企,企业）,三、各招,标,标模式解,析,析,（一）、,集,集中竞价,1、采购,流,流程,集中采购,日,日程安排,序号,工 作 安 排,1,发布采购公告、采购文件,2,供应商报名,3,供应商递交投标材料，注册品种、维护产品信息,4,数据标准化、专家资质审核,5,标准信息公示,6,标准信息质疑处理,7,限价制订,8,限价公示,9,限价质疑处理,10,合格供应商报价,11,报价解密,12,候选品种目录报领导小组审定,13,供应商确认挂网品种,14,公布挂网品种目录,15,供应商确定配送关系,16,医疗机构清库、签订药品购销合同,17,全省医疗机构开始采购挂网品种,2、关键,词,词定义（,以,以2008年湖北,省,省药品集,中,中采购方,案,案为例）,网上药,品,品集中,采,采购：,指,指坚持,以,以政府,为,为主导,，,，实行,全,全省统,一,一，在,政,政府非,赢,赢利性,平,平台上,实,实行阳,光,光采购,，,，由报,价,价人、,采,采购人,、,、配送,人,人在“,政,政府平,台,台”上,按,按网上,药,药品集,中,中采购,规,规则完,成,成药品,购,购销的,全,全过程,。,。,政府平,台,台：指,在,在互联,网,网上为,湖,湖北省,医,医疗机,构,构网上,药,药品集,中,中采购,活,活动提,供,供服务,的,的综合,性,性、非,盈,盈利性,政,政府平,台,台(以,下,下简称,“,“政府,平,平台”,）,），主,要,要包括,企,企业及,药,药品数,据,据库系,统,统；网,上,上报价,、,、竞价,、,、议价,系,系统；,网,网上采,购,购系统,；,；政府,监,监管系,统,统等，,“,“政府,平,平台”,网,网址：202.110.133.14。,采购人：全省,县,县及县以上人,民,民政府、国有,企,企业（含国有,控,控股企业）等,举,举办的二级以,上,上非营利性医,疗,疗机构。采购,人,人名单详见“,政,政府平台”医,疗,疗机构名录。,报价人：在“,政,政府平台”注,册,册并经审核合,格,格的生产企业,、,、国外及港澳,台,台地区药品生,产,产企业授权的,全,全国总代理和,经,经生产企业授,权,权的经营企业,均,均可成为报价,人,人。,配送人：在“,政,政府平台”注,册,册并经审核合,格,格的、具有经,营,营资质的生产,企,企业或在“政,府,府平台”注册,并,并经审核合格,、,、受生产企业,委,委托的经营企,业,业均可作为配,送,送人。,专,利,利,药,药,品,品,：,：,指,指,发,发,明,明,专,专,利,利,，,，,是,是,由,由,中,中,华,华,人,人,民,民,共,共,和,和,国,国,知,知,识,识,产,产,权,权,局,局,授,授,予,予,的,的,保,保,护,护,期,期,内,内,的,的,或,或,原,原,研,研,制,制,国,国,家,家,知,知,识,识,产,产,权,权,保,保,护,护,部,部,门,门,授,授,予,予,的,的,保,保,护,护,期,期,内,内,的,的,专,专,利,利,药,药,品,品,，,，,或,或,处,处,在,在,国,国,家,家,食,食,品,品,药,药,品,品,监,监,督,督,管,管,理,理,局,局,规,规,定,定,的,的,行,行,政,政,保,保,护,护,期,期,内,内,的,的,药,药,品,品,。,。,生,生,产,产,企,企,业,业,应,应,递,递,交,交,有,有,效,效,专,专,利,利,或,或,行,行,政,政,保,保,护,护,证,证,明,明,文,文,件,件,，,，,政,政,府,府,定,定,价,价,类,类,药,药,品,品,，,，,同,同,时,时,还,还,必,必,须,须,提,提,供,供,有,有,效,效,的,的,国,国,家,家,发,发,改,改,委,委,定,定,价,价,文,文,件,件,。,。,对,对,仅,仅,为,为,外,外,观,观,设,设,计,计,、,、,实,实,用,用,新,新,型,型,、,、,工,工,艺,艺,流,流,程,程,或,或,方,方,法,法,用,用,途,途,专,专,利,利,，,，,不,不,视,视,为,为,本,本,招,招,标,标,文,文,件,件,所,所,指,指,“,“,专,专,利,利,药,药,品,品,”,”,。,。,原,研,研,药,药,品,品,：,：,指,指,过,过,了,了,发,发,明,明,国,国,物,物,质,质,专,专,利,利,保,保,护,护,期,期,的,的,药,药,品,品,。,。,生,生,产,产,企,企,业,业,应,应,递,递,交,交,专,专,利,利,证,证,明,明,文,文,件,件,，,，,政,政,府,府,定,定,价,价,药,药,品,品,还,还,应,应,递,递,交,交,有,有,效,效,的,的,国,国,家,家,发,发,改,改,委,委,原,原,研,研,定,定,价,价,证,证,明,明,文,文,件,件,。,。,优质优价中成药,：,：为国家发改委,和,和湖北省物价局,公,公布的优质优价,中,中成药，生产企,业,业应递交有效的,定,定价证明文件。,单独定,价,价药品,：,：为国,家,家发改,委,委和湖,北,北省物,价,价局公,布,布的单,独,独定价,文,文件所,列,列的产,品,品，生,产,产企业,应,应递交,有,有效的,定,定价证,明,明文件,。,。,GMP,药,药品：,为,为通过GMP,认,认证生,产,产企业,生,生产的,药,药品，,生,生产企,业,业应递,交,交有效,的,的国家,食,食品药,品,品监督,管,管理部,门,门颁发,的,的GMP证书,；,；进口,药,药品（,含,含进口,分,分包装,药,药品）,不,不是专,利,利、原,研,研制药,品,品、单,独,独定价,药,药品的,，,，按GMP注,册,册，应,递,递交有,效,效进口,药,药品注,册,册证，,进,进口分,包,包装的,药,药品必,须,须通过GMP,认,认证；,委,委托加,工,工生产,的,的GMP药品,，,，应同,时,时递交,委,委托生,产,产企业,和,和被委,托,托药品,生,生产企,业,业的资,质,质材料,、,、GMP证书,和,和委托,加,加工证,明,明文件,。,。,获得美,国,国FDA认证,或,或欧盟CE、CGMP认证,的,的国产,药,药品、,国,国家一,类,类新药,、,、中药,国,国家保,密,密处方,药,药品，,应,应递交,有,有关主,管,管部门,颁,颁发的,证,证书和,认,认证文,件,件。,政府,定价药,品,品：,即俗称,的,的医保,药,药品，,国,国家,医保药,品,品目录,全,全称为,中华人,民,民共和,国,国基本,医,医疗保,险,险、工,伤,伤保险,和,和生育,保,保险药,品,品目录,，分为,甲,甲类和,乙,乙类，,对,对于甲,类,类药品,，,，将按,照,照基本,医,医疗保,险,险的规,定,定报销,，,，不得,再,再另行,设,设定个,人,人自付,比,比例。,对,对于乙,类,类药品,可,可根据,基,基金承,受,受能力,，,，先设,定,定一定,的,的个人,自,自付比,例,例，再,按,按规定,报,报销。,甲类目,录,录是国,家,家统一,制,制定,各地不,得,得调整,。,。乙类,目,目录是,由,由国家,制,制定,各省,各治区,直辖市,可,可根据,当,当地经,济,济水平,医疗需,求,求和用,药,药习惯,适当进,行,行调整,增加和,减,减少的,品,品种数,之,之和不,得,得超过,国,国家制,定,定的,“,乙类目,录,录,”,药品总,数,数的,15%,。该目,录,录每五,年,年调整,一,一次。,国,国家医,保,保药品,目,目录由,国,国家发,改,改委定,价,价，各,省,省调整,的,的乙类,医,医保品,种,种为省,管,管政府,定,定价品,种,种。,企业自,主,主定价,药,药品：,即医保,目,目录以,外,外的产,品,品，由,生,生产企,业,业自行,定,定价。,农合药,品,品：,新型农,村,村合作,医,医疗，,简,简称,“,新农合,”,，是指,由,由政府,组,组织、,引,引导、,支,支持，,农,农民自,愿,愿参加,，,，个人,、,、集体,和,和政府,多,多方筹,资,资，以,大病统,筹,筹,为主的,农,农民医,疗,疗互助,共,共济制,度,度。,以湖北省为,例,例，,新型农村合,作,作医疗基本,药,药物目录,由省卫生厅,制,制定，省、,市,市（州）级,定,定点医疗机,构,构按此目录,的,的相应部分,执,执行，其他,各,各级调整药,物,物数量不超,过,过此目录中,相,相应级别药,物,物数量的,15%,。在保证药,物,物数量不增,加,加的前提下,，,，对此目录,进,进行适当调,整,整。,基本药物：,是适应基本,医,医疗卫生需,求,求，剂型适,宜,宜，价格合,理,理，能够保,障,障供应，公,众,众可公平获,得,得的药品。,政,政府举办的,基,基层医疗卫,生,生机构全部,配,配备和使用,基,基本药物，,其,其他各类医,疗,疗机构也都,必,必须按规定,使,使用基本药,物,物。,国家基本药,物,物目录（基,层,层医疗卫生,机,机构配备使,用,用部分）,（,2009,版）为卫生,部,部、国家发,改,改委等九个,部,部门,二九年,八,八月十八日,发,发布。各地,也,也可在此基,础,础上增加。,目,目前基本药,物,物一般单独,招,招标。,3、质量层,次,次划分：,质量层 省份次划分,一,二,三,四,五,广东省,政府定价药品：以广东省价格主管部门最新公布的最高零售价定价分类确定质量层次。,市场调节价药品,专利药品,市场调节价药品,过期专利药品,市场调节价药品,普通,GMP,药品,湖北省,专利药品,原研药品,单独定价药品,优质优价中成药,GMP,药品,河南省,专利药品；,1999,年以来获得国家科学技术奖的药品；国家一类新药。,原研制药品；单独定价药品；优质优价中成药。,全国医药工业独立核算企业主营业务收入排序前,500,家企业的药品；中药保护品种；欧美认证药品；普通,GMP,药品。,江西省,原研制药品,1,、单独定价的专利药品；,2,、单独定价药品或优质优价中成药。,1,、非,单独定价的,专利药品、国家一类新药、,100,强制药企业生产的药品、进口药品、和获欧美认证的国产药品；,2,、其他,GMP,药品。,江苏省,1999,年以来获国家科技进步二等奖以上的药品（指与药品质量直接相关）,专利药品,原研药品、单独定价、优质优价中成药,保护期或监测期内的一类新药、二类新药,标准首仿药品,6,、获得,FDA-cGMP,、,CE-cGMP,和,JGMP,认证的药品,7,、新增适应症产品,8,、化药,100,强，中成药,50,强,9,、普通,GMP,药品,4、限价制,定,定,省份,限价制定参考省份及规则,广东省,河南、四川、广西、云南、福建、湖北,政府定价药品报价不得高于广东省价格主管部门最新公布的最高零售价扣除医疗机构顺加差率后的价格。,市场调节价品种中有广东,2008,年最后一次报价，也有六省平均入围价的，报价不高于广东省,2008,年阳光采购最后一次报价和,“,六省平均入围价,”,的均值。,有广东,2008,年最后一次报价，没有六省平均入围价的品种，报价不高于,2009,年同竞价组其他品种限价的平均值，没有同竞价组的，报价不高于该品种,2004,年以来全省各市最后一次中标价和广东,2008,年最后一次报价中的高值。,没有广东,2008,年最后一次报价，有六省平均入围价的品种,报价不高于该品种六省平均入围价。,没有广东,2008,年最后一次报价，也没有六省平均入围价的新报名品种，报价不高于,2009,年同竞价组其他品种限价的平均值。,凡无法作报价限制要求的议价品种报价后直接进入面对面谈判。,湖北省,广东、河南、山西,以上年度湖北省医疗机构药品集中采购挂网价为主，同时参考三省近期挂网药品价格制定准入价。在报价前将在网上公布，接受社会监督，高于准入价的报价将不能在,“,政府平台,”,提交。,河南省,周边省（区、市）,一、,2007,年度河南省药品集中采购中标结果，并参考各省辖市最后一次招标采购低于省中标价格的中标结果；,二、周边省（区、市）最新药品集中采购中标结果；,三、采集的医保零售药店药品现行零售价格；,综合上述,3,个方面的数据，取其相对最低值作为底价。,江西省,湖北、安徽、河南、山西、广西、云南、贵州,1,、竞价品规的限价以同竞价组,2008,年度本省的平均中标价作为限价；,2008,年度本省无中标价且无法进行差比价计算的品种以外省的平均中标价作为限价；,2,、议价品规的限价以,2008,年度本省中标价与外省最近一次的中标价比较，若本省的中标价为最低则取其作为限价；若外省的中标价为最低则以其中标价乘以,1.05,作为限价；若本省无中标价的以外省最低中标价乘以,1.05,作为限价；若外省最低中标价乘以,1.05,后高于本省中标价的以本省中标价作为其限价；,3,、本省和外省均无中标价的竞价、议价品规，按照已计算出的限价根据差比价规则计算出同竞价组同通用名不同规格、剂型、包材的限价；,4,、同质量层次同品规不同竞价组，只有其中一组有限价依据的，另一组参照其限价；,5,、同品规同质量层次不同竞价组之间计算出的限价相差较大的进行调整：相差在,30,元（含,30,元）以内的不能超过一倍（含一倍）；,30,元以上的不能超过,50%,；,6,、同竞价组同通用名不同规格、剂型、包材的竞价和议价品规按以上原则计算出的限价若不符合差比价规则的，则按照差比价计算后调整其限价。,7,、江西省及外省均无中标价且无法进行差比价计算限价的品规进入专家面对面谈判；,8,、政府定价品种的限价均不得高于国家或江西省价格主管部门最新公布的最高零售价扣除医疗机构加价率后的价格。,江苏省,指定外省（市）,省内有历史价格信息的，以平均价的一定降幅或者次低价确定产品参考价。,省内无历史价格信息，省外有中标（供货）价格信息的，依据就低原则，不超过省内同评审分组产品的平均价格，制定产品参考价。,5、同竞价,组,组品种竞价,报,报价入围规,则,则,省份,竞价入围规则,广东省,初始报价结束后，竞价议价品种中有广东省,2008,年入围价和,“,六省平均入围价,”,（六省中至少两省以上有实际入围价），报价不高于两者中的低值，且采购周期内（截止到,2009,年,5,月,31,日）订单确认率,80%,及以上的品种，组织专家进行评定，以投票方式确定是否接受生产商报价，接受票数过半的品种经公示后直接入围，未过半数和其它品种按规则进入竞价或议价流程。竞价流程低价者入围。,湖北省,价格低者入围。为体现质量优先原则，在,GMP,层次药品中，对国内药品生产企业前,200,强（指按国家发改委,2006,年中国医药统计年报,中按主营业务收入排序,包括全资子公司）生产的药品、获得美国,FDA,认证或欧盟,CE,、,CGMP,认证的国产药品、国家一类新药、中药国家保密处方品种将给予质量优先保护。同竞价组内，这一类产品参加报价且没有入围的，则该竞价组中这一类产品报价最低的可以增补一名入围，已有入围的不再增补（增补品规数量不影响前第,3,项所述的入围规则）,河南省,一、药品质量与临床综合评价分值共,60,分。,（一）产品质量得分,1,、第一质量层次药品得,50,分；,2,、第二质量层次药品得,46,分；,3,、第三质量层次药品中排序前,100,家企业生产的药品、中药保护品种、欧美认证药品得,42,分，排序,101,300,的企业生产的药品得,40,分，排序,301,500,的企业生产的药品得,39,分，普通,GMP,药品得,38,分。,同时满足两个以上质量层次的药品，得分就高不就低。,（二）临床综合评价分为,10,分。,二、药品价格分值为,40,分，以投标人最后报价与标底价相比下降幅度计算，下降,1%,得,0.8,分，下降,50%,及以上得,40,分。,得分高者入围。,江西省,评标专家根据专业知识，对入围品种的疗效、安全性、副作用、服务能力、企业规模、品牌知名度等指标进行评价，并提出评选的理由，对价格因素不再进行评价。确定最终中标品种。,江苏省,评标专家根据,“,综合评定指标体系,”,（附后）进行评定，得分高者入围（竞价、议价品种都需达到,60,分）,报价厂家数（个）,最终入围厂家数（个）,广东省,湖北省,河南省,江西省,江苏省,3,1,2,2,1,4,2,3,3,1,5,2,3,4,2,6,2,4,4,2,7,3,4,5,3,8,3,5,6,3,9,3,5,7,3,10,4,6,8,4,10,个以上,40%,进入第一次竞价报价时厂家数,6,逢,5,增加,1,个名额,5,6、配送关,系,系的确立（,此为分标的,黄,黄金时期，,一,一旦错过，,医,医院该选的,品,品种都已经,定,定完了，替,换,换是最难的,办,办法，也是,没,没有办法的,办,办法，往往,会,会付出很大,的,的代价，如,果,果没有选好,配,配送商，中,再,再好的标也,是,是无用。）,省份,配送商数量,配送商指定方式,广东省,每个地级市可选择,1,4,个经销商,规定时限内网上选择,湖北省,不限,采购期限内，随时签定三方,“,挂网采购合同,”,河南省,各省辖市委托不超过,6,家,规定时限内网上选择,江西省,每个设区市选择,1,3,个,规定时限内网上选择,江苏省,单个直辖市（含在宁省部属医疗机构）可选择,13,家配送商；每个县（市）可增加一个配送商,规定时限内递交纸质配送方案,如何选择配,送,送商,1,、梳理自,己,己手中的,客,客户资源,，,，弄清楚,哪,哪些客户,从,从哪家公,司,司走票，,分,分级别管,理,理,2,、从招标,开,开始就开,始,始调研商,业,业公司,3,、如果是,总,总代，一,定,定先让他,定,定好目标,医,医院，签,好,好协议，,最,最好每个,地,地区保留,一,一个配送,名,名额,（二）挂,网,网采购,1、质量,层,层次划分,质量层 省份 次划分,第一质量层次,第二质量层次,第三质量层次,四川省,国家发改委文件、四川省物价文件及四川省物价公示单规定的单独定价药品、原研药品、优质优价中成药；具中华人民共和国发明专利证书的专利药品。,国产,GMP,药品与进口,GMP,药品（包括进口,/,进口分包装药品）。但属于政府定价药品的，如果国家物价文件中未区分层次的，不区别国产与进口产品限价。,山东省,专利药品（指国家知识产权部门授予的化合物实体专利、药物有效成份组合专利和中成药组方专利）；,国家一类新药；,获得国家科学技术进步二等奖以上的药品。,原研制药品；,政府单独定价药品；,优质优价中成药。,欧美和日本认证药品（不包括原料药）；,专利保护期内的工艺流程发明专利药品（含剂型专利药品）；,中药保护品种。,普通,GMP,认证药品和其他进口药品。按生产企业规模分为两个议价组：第一组为全国医药工业独立核算企业主营业务收入排序前,200,家企业生产的药品（以国家主管部门组织编制的上一年度,中国医药统计年报,医药企业排序名单为准）；其他为第二组。,2、限价,制,制定及挂,网,网规则,省份,限价制定规则,入围挂网规则,四川省,有代表品的，参照代表品给出限价（规格、剂型、包装都执行差比价）；无代表品的，以卫生部网站公布的上海市、山西省等省市的药品中标价以及我省采集的广东、福建、郑州市的药品中标价格为主要依据，以药品生产企业提供的外省药品中标价格为参考，坚持就低的原则选择使用。对,2003,年以后获得国家科技进步一、二等奖的药品生产企业的,GMP,获奖药品，其限价在普通,GMP,层次价格的基础上分别提高,5%,、,3%,，但其最终限价不得高于第一质量层次药品的限价。,接受限价即可挂网。但会有动态调整。,山东省,本次集中采购按照同一厂家、同一品种、同一规格药品设定最高限价。最高限价主要参照我省省级医疗机构以及,17,市集中采购中标合理价格水平，参考其他省（区、市）药品集中采购中标价格，遵循差比价原则，经专家论证，省药品集中采购工作领导小组办公室批准后确定。,首次参加山东省药品集中采购的品种，参照该产品在全国其他地区的中标合理价格水平和我省挂网的同品种、同质量层次的药品价格水平；首次参加本次集中采购且在其他地区也无销售的产品，参照我省及相关地区同类产品销售价格议价；产品价格申报时，同一生产企业生产的同一品种的不同剂型、规格间的产品报价应符合差比价原则；,申报价格低于最高限价的药品，可直接挂网。,报价完成后，申报价格高于最高限价的药品原则上不予挂网。对于挂网药品不能满足临床需求或临床必需时，经专家论证，领导小组办公室批准，该药品可进入议价（竞价）程序，申报人进行网上二次报价。,3、配送,关,关系的确,立,立,省份,配送商数量,配送商指定方式,四川省,不限,由各医疗机构自行与合法的药品生产企业、药品经营企业协商解决。,山东省,不限,根据配送需要，在限定时间网上勾选。,谢谢观赏,