企业文化建设项目建议书

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,*,和君创业,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,和君创业研究咨询有限公司,H&J VANGUARD RESEARCH AND CONSULTING CO.,LTD.,机,密,密,浙,江,江,移,移,动,动,通,通,讯,讯,股,股,份,份,有,有,限,限,公,公,司,司,企,业,业,文,文,化,化,建,建,设,设,项,目,目,建,建,议,议,书,书,（,（,讨,讨,论,论,稿,稿）,（,2002,年,3,月,31,日,北,北,京,京,）,）,特,别,别,声,声,明,明,本,项,项,目,目,建,建,议,议,书,书,（,（,讨,讨,论,论,稿,稿,）,）,仅,供,供,浙,浙,江,江,移,移,动,动,通,通,讯,讯,股,股,份,份,有,有,限,限,公,公,司,司,内,内,部,部,使,使,用,用,；,；,未,经,经,和,和,君,君,创,创,业,业,研,研,究,究,咨,咨,询,询,有,有,限,限,责,责,任,任,公,公,司,司,的,的,书,书,面,面,许,许,可,可,，,，,其,他,他,任,任,何,何,机,机,构,构,不,不,得,得,擅,擅,自,自,传,传,阅,阅,、,、,引,引,用,用,或,或,复,复,制,制,。,。,目,录,录,1,、,文,文,化,化,项,项,目,目,的,的,背,背,景,景,03,2,、,文,文,化,化,建,建,设,设,的,的,方,方,向,向,08,3,、,文,文,化,化,建,建,设,设,的,的,内,内,容,容,17,4,、文,化,化建,设,设的,方,方法,27,5,、文,化,化项,目,目的,成,成果,33,6,、和,君,君创,业,业的,现,现状,39,1,、立,项,项的,背,背景,和君创业研究咨询有限公司,H&J VANGUARD RESEARCH AND CONSULTING CO.,LTD.,1.1,项目,的,的提,出,出,1.2,立项,的,的意,愿,愿,1.3,我们,的,的理,解,解,1.4,双方,的,的配,合,合,机密,1,、立,项,项的,背,背景,1.1,项目,的,的提,出,出,浙,江,江移,动,动是,一,一个,成,成功,的,的企,业,业，,但,但过,去,去的,成,成功,并,并不,一,一定,能,能够,确,确保,企,企业,走,走向,未,未来,；,；,面,对,对,生,生,存,存,和,和,竞,竞,争,争,环,环,境,境,的,的,“,大,变,变,局,局,”,，,浙,江,江,移,移,动,动,领,导,导,者,者,充,充,分,分,认,认,识,识,到,到,，,，,企,企,业,业,文,文,化,化,建,建,设,设,的,的,重,重,要,要,性,性,。,截,止,止,2000,年,底,底,，,，,浙,浙,江,江,移,移,动,动,的,的,用,用,户,户,已,已,超,超,过,过,500,万，居,全,全国第,二,二位；,营,营业收,入,入和净,利,利润均,持,持续高,速,速增长,；,；网络,建,建设稳,步,步推进,，,，网络,结,结构日,趋,趋合理,。,。在业,务,务拓展,的,的同时,，,，浙江,移,移动实,施,施了发,展,展课题,和,和科学,管,管理两,大,大工程,，,，在管,理,理创新,方,方面取,得,得了显,著,著的成,绩,绩。,然而，,中,中国加,入,入,WTO,后，在,竞,竞争方,面,面，国,外,外各类,运,运营商,、,、功能,服,服务商,，,，以及,横,横向专,家,家与纵,向,向专家,携,携丰厚,资,资源、,商,商战经,验,验以及,强,强势经,营,营的模,式,式，日,益,益逼近,中,中国通,信,信领域,，,，参与,瓜,瓜分通,信,信行业,价,价值链,；,；特别,对,对新业,务,务、增,值,值服务,及,及大客,户,户争夺,虎,虎视眈,眈,眈，蓄,势,势待发,。,。在需,求,求方面,，,，由于,宏,宏观经,济,济尚处,于,于通货,紧,紧缩的,态,态势，,加,加之城,乡,乡二元,化,化格局,尚,尚未根,本,本打破,，,，使社,会,会购买,力,力和有,效,效需求,增,增长受,到,到抑制,；,；与此,同,同时，,政,政府监,管,管有所,增,增强且,监,监管的,方,方式已,经,经改变,，,，消费,者,者地位,将,将继续,提,提升等,等,等，这,些,些都将,构,构成对,浙,浙江移,动,动的严,峻,峻挑战,。,。,面对生,存,存和竞,争,争环境,的,的,“,大变局,”,，,浙江移动,领导者充分,认,认识到，企,业,业的竞争最,终,终是企业文,化,化的竞争，,高,高瞻远瞩地,提,提出了企业,文,文化建设的,战,战略命题；,这,这对于,浙江移动,统一内部,“,系统做事的,原,原则,”,，同时激活,组,组织与队伍,，,，实现系统,变,变革，迅速,形,形成整体竞,争,争优势具有,现,现实而深远,的,的意义。,2002,年,2,、,3,月间，经浙,江,江南都电源,介,介绍，,和君创业,与浙江移动,双,双方高层进,行,行了多次接,触,触与深入交,流,流，初步达,成,成共识，邀,请,请和君创业,研,研究咨询公,司,司，帮助浙,江,江移动进行,2002,年度的企,业,业文化建,设,设。为此,，,，和君创,业,业提供本,项目建议,书,书,讨论稿,，以备双,方,方进一步,深,深入沟通,与,与洽谈、,以,以及浙江,移,移动高层,决,决策之用,，,，确保未,来,来的合作,令,令人愉快,且,且富有成,效,效。,1,、立项的,背,背景,1.2,立项的意,愿,愿和,君,君创业遵,循,循,“,融入企业,，,，共同成,长,长,”,的理念，,以,以国际化,视,视野和本,土,土化经验,，,，愿为浙,江,江移动企,业,业文化建,设,设出力，,为,为浙江移,动,动未来的,持,持续成功,做,做贡献。,从,浙江移动,年,年鉴,2000,年,、,浙江移动,年,年鉴,2001,年,、,浙江移动,数,数据业务,发,发展战略,研,研究,、,浙江移动,核,核心业务,流,流程汇编,等资料中,可,可以认定,，,，浙江移,动,动的领导,阶,阶层已经,完,完成了企,业,业走向未,来,来的整体,战,战略思考,，,，这就是,“,整合移动,信,信息网络,、,、基础设,施,施、内容,和,和应用以,及,及相关产,业,业，以移,动,动信息化,解,解决方案,为,为载体和,手,手段，领,导,导和推动,移,移动信息,化,化，建设,移,移动信息,社,社会，实,现,现人们的,移,移动生活,和,和移动工,作,作梦想,”,。浙江移,动,动现实的,管,管理咨询,需,需求就是,，,，如何,“,唤起民众,”,，激发浙,江,江移动内,在,在的变革,力,力量，内,生,生普遍的,责,责任感、,事,事业心和,创,创业激情,，,，有效地,实,实现共同,的,的战略愿,景,景。,经过深入,的,的思考与,研,研究，尤,其,其经过与,浙,浙江移动,的,的领导多,次,次接触与,深,深入交流,，,，和君创,业,业深信浙,江,江移动公,司,司具有内,在,在良好的,潜,潜质与追,求,求卓越的,精,精神，去,实,实现既定,的,的战略；,浙,浙江移动,作,作为中国,移,移动通讯,总,总公司的,“,排,头,头,兵,兵,”,，,始,始,终,终,努,努,力,力,寻,寻,求,求,各,各,种,种,积,积,极,极,的,的,力,力,量,量,，,，,致,致,力,力,于,于,“,战,略,略,落,落,地,地,、,、,文,文,化,化,生,生,根,根,”,，,使,使,整,整,个,个,组,组,织,织,处,处,于,于,战,战,略,略,管,管,理,理,状,状,态,态,。,。,和,和,君,君,创,创,业,业,乐,乐,意,意,为,为,“,追,求,求,卓,卓,越,越,、,、,志,志,在,在,成,成,功,功,”,的,浙,浙,江,江,移,移,动,动,公,公,司,司,提,提,供,供,咨,咨,询,询,服,服,务,务,，,，,和,和,君,君,创,创,业,业,遵,遵,循,循,“,融,入,入,企,企,业,业,，,，,共,共,同,同,成,成,长,长,”,的,理,理,念,念,，,，,以,以,国,国,际,际,化,化,视,视,野,野,和,和,本,本,土,土,化,化,经,经,验,验,，,，,愿,愿,为,为,浙,浙,江,江,移,移,动,动,企,企,业,业,文,文,化,化,建,建,设,设,出,出,力,力,，,，,为,为,浙,浙,江,江,移,移,动,动,未,未,来,来,的,的,持,持,续,续,成,成,功,功,做,做,贡,贡,献,献,。,。,和,君,君,创,创,业,业,深,深,知,知,企,企,业,业,文,文,化,化,建,建,设,设,的,的,难,难,度,度,，,，,也,也,深,深,深,深,感,感,受,受,到,到,浙,江,江,移,移,动,动,的,的,现,现,实,实,状,状,况,况,，,，,以,以,及,及,浙,浙,江,江,移,移,动,动,“,企,业,业,文,文,化,化,建,建,设,设,”,个,中,中,的,的,意,意,味,味,与,与,长,长,期,期,性,性,；,；,和,君,君,创,创,业,业,有,有,信,信,心,心,也,也,有,有,能,能,力,力,，,，,与,与,浙,江,江,移,移,动,动,同,同,仁,仁,实,实,现,现,精,精,诚,诚,合,合,作,作,，,，,去,去,总,总,结,结,、,、,提,提,炼,炼,与,与,传,传,播,播,浙,浙,江,江,移,移,动,动,的,的,共,共,同,同,价,价,值,值,文,文,化,化,，,，,使,使,企,企,业,业,文,文,化,化,成,成,为,为,浙,浙,江,江,移,移,动,动,成,成,功,功,地,地,走,走,向,向,未,未,来,来,的,的,力,力,量,量,源,源,泉,泉,。,。,1,、,立,立,项,项,的,的,背,背,景,景,1.3,我,们,们,的,的,理,理,解,解,和,和,君,君,创,创,业,业,认,认,为,为,，,，,企,业,业,文,文,化,化,建,建,设,设,最,最,终,终,为,为,了,了,“,“,战略落地,”,；,为了“,战略落地,”,，必须作出,系,系统思考与,安,安排，确立,基,基本价值理,念,念与系统做,事,事原则，构,建,建制度建设,前,前提，使,“,文化生根,”,。,浙江,移,移动,的,的,企业,文,文化,建,建设,，,，其,最,最终,的,的目,的,的是,要,“,战略,落,落地,”,；然,而,而浙,江,江移,动,动的,“,战略,落,落地,”,，涉,及,及到,未,未来,一,一系,列,列的,结,结构,性,性整,合,合，,其,其中,包,包括,移,移动,信,信息,网,网络,的,的整,合,合，,业务,结,结构,的,的转,型,型与,升,升级,，,，新,业,业务,的,的拓,展,展，,新,新的,商,商业,模,模式,或,或服,务,务模,式,式的,构,构建,，,，经,营,营机,制,制的,转,转变,，,，组,织,织流,程,程的,梳,梳理,，,，管,控,控模,式,式的,强,强化,，,，新,的,的资,源,源尤,其,其是,人,人力,资,资源,的,的开,发,发，,价,价值,评,评价,与,与价,值,值分,配,配体,系,系的,完,完善,，,，用,人,人与,激,激励,机,机制,的,的调,整,整，,以,以及,职,职务,行,行为,方,方式,的,的改,变,变等,等,等。,因,因此,，,，,浙江,移,移动,的,的,企业,文,文化,建,建设,，,，不,能,能孤,立,立而,简,简单,地,地起,草,草一,本,本“,文,文化,纲,纲要,”,