后勤综合运营

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Company Logo,*,Click to edit Master title style,学校后勤综合运营方案,东方国际管理学院,朱老师：029-85420150,目录,本人基本情况介绍,1,行政后勤岗位的认知,2,原单位本人工作管理经验,3,到新单位工作设想管理方案,4,2,本人基本情况介绍,各位领导，各位同事：大家好！,我叫张会来，今年,50,岁，大本学历，我将自己的学习工作经历做一个简要回顾：,1986,年,8,月，我毕业于北京体育师范学院，同年被分配到北京清河第二中学，从事体育教师兼校企后勤负责人岗位工作。,1989,年,8,月，调到海淀区教育局 校办企业总公司总务处负责后勤保障工作资产 采购 车务管理。,1992,年,12,月，借调到中国农业银行信托投资公司，任后勤经理兼办公室副主任，负责行政后勤综合管理（资产 采购 安防 消防 绿化 餐厅 车队）。,1998,年,9,月，中交瑞德科技有限公司副总经理 兼办公室主任负责行政后勤综合管理（资产 采购工程 安防 消防 绿化 餐厅 公寓 车队）。,2009,年,6,月，北外附属外国语学校总务处，任综合运营主任工作（资产 采购 工程 消防 绿化 教工餐厅 学生餐厅 教工公寓 车队 体育馆）。,后勤管理岗位的认知,一、后勤管理是管理者动用一定的原理和方法、手段，通过一系列特定的管理行为和领导活动，使全体成员努力工作，以达到后勤工作目标的过程。学校后勤服务工作是学校教育和管理的重要组成部分。,二、后勤管理不仅是为办好学校提供必要的物质条件，更重要的是认真研究和整合有限的财物环境等要素，使其发挥增值效应，更好地为办好学校的工作目标服务，这才是学校后勤管理工作的根本目的。学校后勤管理水平的高低能直接产生截然不同的管理效益，多花钱办小事或花了钱办错事与少花钱办多事或少花钱办好事的例子是很多的。只有合理的收支才能确保学校稳步向前发展。,后勤运营管理方案,一、后勤管理工作能否适应新时期学校建设发展的需要，我认为建设一支高质量的后勤队伍事关重要。严格遵守规范或操作规程，使管理和服务工作逐步，走向规范化和标准化，必须强化、检查考核制度进行及时的信息反馈。加强监督管理工作。,二、建章立制，实现规范化和标准化管理，结合我校发展建设的实际建立一整套切实可行的管理规章制度制定科室班组的工作职责和个人岗位责任制，深入实践、扎实工作。既发扬以往好的作风、好的传统，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，和大家一道努力搞好学校基本建设、房产管理，基建工程维修、卫生和环境管理，资产、采购、餐饮、交通、医疗卫生，食堂、车队、等后勤保障服务工作，为广大师生提供舒适的工作和生活,5,部门规划,总务处人员规划：,总务处、办公室,3,人（主任、运营主任、助理），,综合运营办公室,7,人，具体分配为：（,校园环境主管,1,人、,饮食卫生主管,1,人、,资产采购主管,1,人、,消防安防主管,1,人、基建,工程主管,1,人、助理,2,人。,下设部门：,保洁,15,人、绿化,5,人、保安部,21,人、校医务室,6,人、食堂,48,人学生教工食堂、仓储资产部,8,人、消防专职员,8,人、车队,8,人、工程部,23,人。,总务处人员总数,152,人 全校教职工,368,人 在校生,2860,人（包括幼儿园、小学、初中、高中）,组织结构图,总务处,综合运营办,保洁,保安,资产储备部,医务室,工程部,绿化,食堂,消防,车队,总务处办公室人员职责,办公室人员职责,主任：,主抓部门全面工作，并培养和带好年轻人。,运营主任,：,主抓资产校管理后勤服务和运营管理及教辅工作，协调好教育教学。,助理：,负责办会、负责办文、接待；收发、存档、协助主任做好招投标和临时性工作的管理和协调工作。,综合运营人员职责,综合运营办公室人员职责,校园环境主管：,负责保洁、绿化美化管理工作。,饮食卫生主管：,负责医务室、公共卫生、食堂饮食卫生安全管理工作。,资产采购主管：,负责固定资产、房产、采购管理工作。,消防安防主管：,负责消防、安防、设备设施及车队的安全管理工作。,基建工程主管：,负责基建工程及设备设施维护维修管理工作。,助理：,校园环境、饮食卫生、消防安防、基建工程主管实施管理工作。收发、存档、和临时性工作的管理和协调工作。,助理：,协助资产采购主管实施资产管理采购招标工作。收发、存档、和临时性工作的管理和协调工作。,主任、运营主任责任制,主任、运营主任责任制,一、总务主任、运营主任在主管校长直接领导下，具体负责学校后勤的监督检查管理工作,二、负责学校后勤服务保障工作，管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；要认真贯彻勤俭办学原则，努力改善办学条件。,三、抓好基建，管理好维修校舍和教学设备，教育师生爱护公共财物，制定合理化使用设备和教具等规章制度，合理安排学院各项设备的维护维修。,四、搞好学校的安全生产工作，加强对校区的检查，防止事故发生。,五、对学校后勤的人、财、物和安全负总责，具体包括工作人员的安排、考核、固定资产及低值易耗品的管理使用和采购。,六、负责监督管理学校的日常巡查、保证消防、安防、供气、供水、供电、通讯等设备完好，畅通无阻。,七、制定后勤工作计划并具体抓好落实，定期总结及时归档。,八、负责监督管理学校的绿化、美化、净化工作。,九、负责抓好安全生产、防火、防盗、防震工作与突发事件的处理，定期对设备设施的管理与安全进行检查。,十、加强对后勤人员的政治业务学习，端正工作思想，改进工作作风，牢固树立为教学服务，为提高教学质量服务的思想。,十一、定期向主管校长请示、汇报工作、主动接受领导和群众的监督，检查落实各项规章制度的实施情况，努力改进工作作风。,10,校园环境主管责任制,校园环境主管责任制,一、在总务处领导及运营主任的领导下，全面负责学校区域内保洁、环境的绿化管理监督工作,二、负责拟定学校保洁、绿化管理制度及从业人员岗位责任制；对各项管理制度及从业人员岗位责任制的执行情况，进行监督检查。,三、做到分工明确、环境整洁，搞好草坪绿化、盆花栽植养护与树木管理。,四、积极完成总务处领导交给的其它任务。,资产采购主管责任制,资产采购主管责任制,一、在总务处领导及运营主任的领导下，全面负责学校资产、采购管理工作,二、严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度，规范物流过程控制，强化行政后勤仓库管理,三、对供应商品质体制系状况,(,产能,设备,交期,技术,品质等,),的评估及认证,以保证供应商的优良性。,四、与供应商的比价,议价谈判工作。,五、对旧供应商的价格,产能,品质,交期的审核工作,以确定原供应商的稳定供货能力。,六、采购计划编排,物料之订购及交期控制。,七、与供应商以及其他部门的沟通协调检举。,八、根据各部门报购计划，调查研究各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，指导并监督员工开展业务。,九、审核年度各部门的采购计划，统筹策划和确定采购内容，监督和参与产品业务洽谈。,十、按计划完成学校各类物资的采购任务，并在预算内尽可能减少开支。,十一、协助主任做好采购招标工作。,十二、积极完成总务处领导交给的其它任务。,饮食卫生主管责任制,饮食卫生主管责任制,一、在总务处领导及运营主任的领导下，全面负责医务室及学校区域内公共卫生安全、食堂饮食卫生安全管理监督工作，负责拟定学校公共卫生安全、食堂各项卫生管理制度及从业人员岗位责任制；对各项卫生管理制度及食从业人员岗位责任制的执行情况，进行监督检查。,二、组织食堂从业人员认真学习,食品卫生法,等相关制度，将各岗位责任制责任到人，确保师生用餐的卫生与安全。,三、定期对各校园卫生安全、饮食卫生安全情况进行检查。做好教职工、学生、食堂从业人员的体检工作，并定期对教职工学生及食堂从业人员进行食品卫生知识、职业道德和法制教育的培训。,四、加强对学校卫生安全，食堂业务的指导。建立健全食物中毒或者食源性疾患的报告制度及突发事件的应急处理机制。,五、处理食品卫生投诉事件，及时解决食堂出现的各类问题，并向主领导汇报。,六、积极完成总务处领导交给的其它任务。,消防安防主管责任制,消防安防主管责任制,一、在总务处领导及运营主任的领导下，全面负责学校消防、安防、车队及车辆驾驶员的管理监督工作，组学校的全体教职工，认真学习消防、安防、交通法规落实“安全第一，服务至上”的宗旨，积极完成上级交给的各项工作。,二、制定消防、安防、车队各项管理考核制度，激励和调动职工的工作积极性。为教学和师生员工提供良好的后勤保障服务。,三、负责学校消防、安防设备设施及机动车辆的管理工作，加强内部管理，提高业务水平，加强消防员、保安员、驾驶员队伍的精神文明建设，强化安全防范，预防和杜绝重大责任事故的发生。,四、建立安全、稳定、高效、文明有序的管理机制，贯彻执行学校的各项规章制度，按时检查消防、安防设备设施及车队各项规章制度落实情况建立和完善消防、安防、车队岗位责任制。认真抓好消防、安防、车队的安全教育和工作。，,五、积极完成总务处领导交给的其它任务。,基建工程主管责任制,基建工程主管责任制,一、在总务处领导及运营主任的领导下，全面负责学校的基建工程、设备设施维修监督管理工作。制定岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度。,二、做好日常工作安排，做到维修迅速及时，保证质量，不留问题，设备发生故障时，有效组织力量抢修，保证学校的正常运行。,三、负责制订学校设备的年月检修计划和备品备件计划，报主任审核，并负责检修保养计划的实施。,四、做好学校设备的技术档案。设备维修、故障排除、更换零部件情况的记录档案，和维修台帐，每月报办公室汇总。,五、协助主任做好基建工程、装修工程、绿化等工程招标工作。,六、积极完成总务处领导交给的其它任务。,综合运营流程,运营主任,保洁,保安,资产储备部,医务室,工程部,绿化,食堂,消防,车队,主任,校园环境主管,资产采购主管,消防安防主管,工程维修主管,饮食卫生主管,校园环境工作流程,一、校园环境主管监督检查落实，保洁绿化部门从业人员岗位责任制的执行。做好责任区域的保洁绿化工作。,二、认真监督检查保洁绿化部门每日运行检查日志。（校园各区域卫生消毒、树木、绿植、花卉的修剪摆放）,三、认真填写保洁绿化每日检查报表及归档工作，每周报运营主任汇总。,工程维修工作流程,一、工程维修主管监督检查落实，工程部各组从业人员岗位责任制的执行。,二认真监督检查工程部，各组每日运行检查日志。（供气减压厢、燃气锅炉、高压配电室、低压配电室、供水总泵、消防加压泵、教学楼配电总闸、体育馆配电总闸、公寓楼配电总闸、体育馆配套设施、体育场户外体育器材。,三、认真填写工程部每日检查报表及归档工作，每周报运营主任汇总。,消防安防工作流程,消防安防工作流程,一、消防安防主管监督检查落实，消防、安防、车队各部门从业人员岗位责任的制执行。,二、认真监督检查消防安、防各、车队各部门，每日运行检查日志。（消防中控室、各楼层消防设备设施、户外消防设备设施、安防监控室、各校门的治安防范、各楼层监控、校内各固定岗、流动岗、车辆安全运行）,三、认真填写工程部每日检查报表及归档工作，每周报运营主任汇总。,资产采购工作流程,资产采购工作流程,一、资产采购主管监督检查落实，资产储备部门从业人员岗位责任制的执行。,二、严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度，规范物流过程控制，强化行政后勤仓库管理。,三、做好物资出入库台帐，每周报运营主任汇总。,饮食卫生工作流程,饮食卫生工作流程,一、饮食卫生主管监督检查落实，医务室、食堂各部门从业人员岗位责任制的执行。