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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,管理品牌之道,Brands and Their Stewardship,林友琴,二零零一年十一月 台湾奥美公关品牌训练,奥美的远景 / O&M Vision,对珍视品牌的人而言,奥美是最值得重视的代理商,To be the agency most valued,by those who most valued brands.,奥美的价值观 /,Our Values,我们的所作所为，不为自己，,不为我们公司，,甚至不为我们的客户。,我们的一切作为，都是为了品牌,We work not for ourselves,not for the company,not even for our Clients.,We work for Brands,“The Unlimited Brand Company”,What Is BRAND?,什麽是产品, 什麽是品牌?,产品是工厂生产的东西，,品牌是消费者购买的东西。,消费者拥有品牌,产品,品牌,每一品牌中必有一产品,但不是每一个产品都会成为品牌,定义产品和品牌,产品,对产品功能的使用经验,有形的: 摸得著, 感觉得到, 看得见,在外在属性:有风格式样, 特性, 价值,能满足消费者对其功能和价值的期望,但.这些只是部份特点,品牌,对产品的全方位体验,个性,信任,可靠,信心,朋友,地位,共享的经验,.,创建一个品牌,事实,感受,产品,品牌,形成品牌,的,的原料,具体面.,*色彩*销售文件*媒体环境,*质地*直效行销*员工制服,*重量*促销*运送车外,貌,貌,*通路*广告*电话礼貌,*价格*字体*抱怨处理,*竞争者*音乐*招牌,*品牌占有*旁白,抽象面.,*使用者如,何,何接近品,牌,牌,*他们使用,时,时的日常,经,经验,*友谊与感,受,受,*想法与态,度,度,*需求与欲,求,求,形成品牌,的,的原料(续),建立品牌,的,的原料,消费者从,我,我们提供,的,的原料中,建,建造品牌.以,及,及所有与,它,它们相关,的,的经验与,历,历史.,在重要的,功,功能利益,以,以外,尚,尚存在著,决,决定所有,忠,忠实度与,购,购买决策,的,的情感层,面,面.,今日欧美,行,行销最热,门,门的话题,品牌资产,(,Brand Equity),为何如此?,许多企业,乐,乐於付高,价,价购买品,牌,牌.,过多削价,促,促销教,育,育消费,者,者以价格,为,为购买基,准,准, 削,弱,弱品牌忠,实,实度.,通路本身,开,开始建立,自,自己的品,牌,牌,建立新品,牌,牌 越来,越,越难,什麽是品,牌,牌资产/ What is brandequity?,财务上的,价,价值:,资,资产,or,负债,操作性的,价,价值:,延,延伸、发,展,展的筹码,或,或可能性,每个品牌,都,都有独特,的,的资产/ EachBrand Has AUnique Equity,品牌,通路,产品,制造商,广告,包装,名字,价格,历史,促销,使用者,竞争者,消费者,形,形成品牌,形,形象就像,鸟,鸟儿筑巢,一,一样，,由许多随,手,手可得的,材,材料撷取,而,而成,产品是,躯,躯体,品牌是灵,魂,魂,品牌就,是,是消费者,对,对,某产品,感,感受的总,和,和,Hook,勾子,Boot,临门一脚,勾子,Hook,勾住消费,者,者, 使,他,他驻足,使,使他停,留,留的原因.,临门一脚,Boot,促使他前,进,进与向往,的,的理由和,动,动力.,Hook+ Boot=,消费者洞,察,察力 +,品,品牌洞,察,察力,ConsumerBrand,InsightInsight,你对消费,者,者的认识,和,和洞察力,以,以及,你对本品,牌,牌的了解, 从他,的,的过去和,潜,潜能,去设想未,来,来品牌能,够,够满足消,费,费者的部,份,份和本质,音乐行销,周华健和,张,张学友为,什,什麽是,品,品牌?,知名度高,消费者对,其,其品质认,知,知,忠实度已,存,存在,有特定的,联,联想与个,性,性存在,已与消费,者,者建立某,种,种独特的,关,关系,看起来,还,还有一,段,段长路可,以,以走下去,品牌忠实,度,度,对品牌的,品质认知,品牌联想,其他,专利资产,品牌,知名度,品牌资产,花,花,广告是品,牌,牌的口头,语,语言,(,Verbal Language),其他传播,物,物是品牌,的,的身体语,言,言,(,BodyLanguage),传统的分,析,析方式,收集品牌,产,产品,相关的事,实,实,形成品牌,行,行销,计划,形成品牌,传,传播,计划,Sales,偏好,消费,者,者,A&U,对广,告,告的,偏,偏好,及,及知,名,名度,消费,者,者的,生,生活,形,形态,4,P,的决,策,策及,历,历史,行销,目,目标,行销,对,对象,行销,策,策略,理性,和,和数,字,字、,逻,逻辑,左脑,的,的分,析,析,Insight,有没,有,有,完,完全,看,看个,人,人,是否,可,可能,在,在理,性,性的,过,过程,中,中,加入,感,感性,的,的步,骤,骤,使我,们,们有,意,意识,的,的去,探,探索,消费,者,者右,脑,脑的,无,无限,可,可能?,SoftValues&HardValues,软性,的,的价,值,值,铁,铁,般,般事,实,实的,价,价值,WhattosingHowtosingTowhomBasicelements,forsuccess,歌曲,的,的,语,语调,吸,吸引,那,那一,成,成功,的,的本,质,质,内容,群,群,消,消费,者,者,是,是,什,什麽,周华,健,健,痴心,温,温,柔,柔/?,正义,感,感/,真诚/,张学,友,友,痴心,失,失,落,落/?,痛苦/,忧虑/,WhattosingHowtosingTowhomBasicelements,forsuccess,歌曲,的,的,语,语调,吸,吸引,那,那一,成,成功,的,的本,质,质,内容,群,群,消,消费,者,者,是,是,什,什麽,谢祯,忠,忠,白崇,亮,亮,如果,你,你要,塑,塑造,一,一个,歌,歌星,HardValues,音色,歌,歌路,外,外,型,型,年,年,龄,龄,SoftValues,个性,Tone/,风格,歌,歌,曲,曲的,内,内涵,所,所反,映,映的,个性,歌,歌,迷,迷和,歌,歌手,的,的,关,关系,有,有,哪,哪一,些,些这,个,个歌,手,手的,特质,决,决定,了,了这,份,份关,系,系,决定,成功,的本,质,质,唱片,的,的,行销,策,策略,唱片,的,的,传播,策,策略,计划,的,的,执行,品牌,塑,塑造,的,的过,程,程好,像,像在,做,做媒,婆,婆,品牌,及其,独,独特,的,的,价值,观,观,消费,者,者,及其,个,个人,价值,观,观,占有,一,一席,之,之地,因此,品,品牌,在,在消,费,费者,生,生命,中,中,互动,产,产生,关,关系,品牌,资,资产,的,的金,字,字塔,基本,的,的产,品,品功,能,能与,呈,呈现,方,方式,铺货,通,通路,价格,知名,度,度,品牌,联,联想,个性,关系,品牌,忠,忠实,度,度,身为,专,专业,的,的传,播,播人,你,你必,须,须能,够锐,利,利,能,能,办,办识,双,双方,的,的价,值,值观:,共,共通,和,和互,动,动.,够感,性,性,能,能,找,找到,启,启动,消,消费,者,者心,扉,扉的,按,按钮.,够坚,持,持,能,能,持,持续,地,地建,造,造这,种,种关,系,系.,TheSpiritofSalesHouse,SalesHouse,是南,非,非的,一,一家,服,服饰,店,店,在种,族,族歧,视,视的,南,南非,专门,卖,卖给,不,不受,重,重视,的,的黑,人,人.,OgilvyEquities,BrandStewardship,品牌,管,管家,BuildsBrands,建立,品,品牌,CustomerOwnership,顾客,归,归属,Increasesvolume,value,goodwill,DifferentialInfluence,差异,化,化的,影,影响,力,力,Activatesalliesandrelatesbrandtosellingcontext,品,牌,牌管,家,家,是,是一,套,套工,具,具.,帮助,你,你成,功,功地,建,建造,彼,彼此,的,的关,系,系.,Steward,古言,StigWard-,看管,猪,猪舍,的,的人,负责,动,动物,的,的健,康,康、,养,养育,、,、市,场,场价,格,格和,死,死亡,时,时的,处,处理,负责,给,给予,动,动物,的,的主,人,人一,个,个好,名,名声,如果,力,力有,不,不逮,，,，此,人,人可,能,能被,处,处死,刑,刑,管理,品,品牌,资,资产/StewardingBrandEquity,相关,性,性(,Relevant),精确,的,的反,应,应消,费,费者,的,的需,求,求,品牌,的,的真,实,实面,品牌,的,的形,象,象,品牌,的,的目,标,标,突出,度,度(,Distinctive),能用,一,一种,特,特别,的,的具,原,原,创的,方,方式,表,表达,出,出来,需要,敏,敏锐,的,的企,划,划，,使,使我,们,们的,品,品牌,兼,兼具,奥美,的,的品,牌,牌管,家,家,建造,今,今日,的,的品,牌,牌(短,期,期的,销,销售),忠於,品,品牌,核,核心,价,价值,与,与精,神,神,使,使,品,品牌,持,持久,不,不(,长,长期,销,销售),一个,完,完整,的,的作,业,业过,程,程以,确,确保,所,所有,活,活动,，,，能,反,反映,、,、建,立,立、,并,并忠,於,於品,牌,牌的,核,核心,价,价值,与,与精,神,神。,品牌,七,七步,第一,步,步收集,资,资料,第二,步,步品牌,检,检验(,BrandAudit),第三,步,步品牌,探,探测(,BrandProbe),第四,步,步品牌,写,写真(,BrandPrint),第五,步,步运用,写,写真,第六,步,步发展,策,策略,第七,步,步每年,检,检查(,BrandCheck),品牌,七,七步,这些,步,步骤,不,不是,秘,秘笈,也,也不,是,是完,全,全不,能,能改,变,变使,用,用的,顺,顺序.,你必,须,须了,解,解自,己,己要,在,在这,段,段过,程,程中,找,找寻,什,什麽,才,才知,道,道怎,麽,麽用.,品牌,七,七步,的,的流,程,程,Step1,收集,资,资料,Step3,品牌,探,探测,Step2,品牌,检,检验,Step4,品牌,写,写真,Step7,品牌,检,检查,Step6,策略,发,发展,Step5,运用,品,品牌,写真,品牌,管,管家,的,的过,程,程,品牌,检,检验,品牌,写,写真,探索,品,品牌,的,的,有形,和,和无,形,形资,产,产,确定,理,理想,的,的,品牌,价,价值,品牌,探,探测,什麽,是,是,品,品牌,检,检验(BrandAudit),找寻,勾,勾动,本,本品,牌,牌在,消,消费,者,者心,中,中识,别,别性,的,的趋,动,动元(,BrandTriggers).,找寻,本,本品,牌,牌在,消,消费,者,者心,中,中引,燃,燃的,感,感情,及,及感,性,性的,元,元素.,了解,本,本品,牌,牌引,发,发的,记,记忆,和,和联,想,想.,我,在,在他,的,的生,命,命里,到,到底,扮,扮演,什,什麽,角,角色,是否,需,需要,改,改变,要,要怎,麽,麽改,变,变?,为什,麽,麽要品,牌,牌检,验,验,找出,除,除了,功,功能,面,面外,的,的抽,象,象元,素,素:,情,情,感,感,联,联,想,想,视,视,觉,觉,记,记,忆,忆.,从中,寻,寻找,品,品牌,价,价值,与,与消,费,费者,价,价值,观,观的,接,接轨,处,处和,互,互动,点,点.,品牌生,命,命的,意,意义(,reasonforbeing),品牌,检,检验,不,不是,消,消费,者,者座,谈,谈会,的,的讨,论,论纲,要,要,它是你,想,想了解,的,的消费,者,者观点,怎麽做品牌,检,检验,找你的,品,品牌小,组,组来,消,消化,所,所有消,费,费者相,关,关资料,後,後,用,用当事,人,人对消,费,费者的,洞,洞察及,了,了解来,填,填写及,讨,讨论这,份,份问卷.,必须想,像,像自己,是,是一个,忠,忠实的,消,消费者.,不会填,怎,怎麽办?,客户一,起,起来?,怎麽做消费,者,者座谈?,品牌检,验,验内容,对品牌,的,的直接,联,联想,提到品,牌,牌名的,立,立即联,想,想,其他方,面,面联想,视觉及,影,影象,包装及,产,产品元,素,素,广告的,印,印象,符号及,标,标记,这些联,想,想暗示,这,这个品,牌,牌是.,品牌检,验,验的内,容,容,品牌在,心,心中勾,起,起的感,受,受及共,鸣,鸣,使用这,个,个品牌,时,时,有,有哪些,特,特殊的,感,感受,用这个,品,品牌让,你,你如何,看,看待自,己,己,看到别,人,人使用,这,这个品,牌,牌,你,你有什,麽,麽感受,这个品,牌,牌的情,绪,绪如何,这个品,牌,牌背後,是,是哪一,群,群人?,你,你想,他,他们是,如,如何看,待,待你?,使用这,个,个品牌,和,和使用,主,主要竞,争,争品牌,的,的心情,和,和感受,有,有何不,同,同?,品牌检,验,验内容,既然使,用,用一个,品,品牌已,成,成为生,活,活的一,部,部分,所,所以,品,品牌维,系,系著一,个,个人的,记,记忆.,你个人,有,有哪些,关,关於这,个,个品牌,的,的记忆,和,和联想,描述你,自,自己或,你,你亲近,的,的某个,人,人和这,个,个品牌,有,有关的,小,小故事,品牌检,验,验内容,除了特,定,定功能,外,外,品,品牌还,为,为我们,的,的生活,做,做更多,的,的事.,除了产,品,品技术,功,功能外, 这,个,个品牌,还,还有什,麽,麽是别,的,的品牌,所,所无法,实,实现的?,这个品,牌,牌有什,麽,麽独特,的,的贡献?,用这个,品,品牌让,你,你对使,用,用这个,产,产品类,别,别产生,什,什麽特,殊,殊的观,点,点?,你行为,模,模式和,思,思考方,式,式的哪,些,些部份,强,强化了,品,品牌为,你,你所做,的,的一切?,品牌检,验,验,运用事,前,前设计,的,的品牌,检,检验题,目,目,确,确认品,牌,牌和消,费,费者之,间,间的关,系,系,其创新,之,之处在,於,於可同,时,时搜集,具,具体和,抽,抽象的,感,感受,其目的,在,在於找,到,到消,费,费者洞,察,察,什麽是品牌,探,探测(Brand Probe),运用各,种,种调查,方,方法,来,来,探,探测,品,品牌与,消,消费者,关,关系的,真,真像.,刺激与,投,投射,用,用来,了,了解复,杂,杂或问,不,不来的,问,问题.,品牌自,杀,杀法,品牌譬,喻,喻/拟,人,人化,品牌再,生,生,角色扮,演,演,日记法,是品,牌,牌检验前後,的,的辅助,工,工具.,品牌,探,探测(Brand Probe):Examples,如果品,牌,牌是一,个,个人,性别,年,年龄, 穿,著,著,个,个性,嗜,嗜好, 价,值,值观.,如果品,牌,牌是.,动物,银,银行, 汽,车,车,植,植物.,引导幻,想,想,进入品,牌,牌世界, 看,到,到什麽, 闻,到,到什麽, 颜,色,色,感,感觉,心,心情, 逗,留,留或离,开,开.,品牌形,象,象描绘,图片拼,贴,贴及说,明,明,怎麽做品牌,探,探测,一般的,消,消费者,座,座谈,内部的,动,动脑会,议,议,从品牌,检,检验到,品,品牌写,真,真,品牌检,验,验,品牌写,真,真,消费者,洞,洞察,整体感,受,受,特殊情,感,感,有别於其,他,他品牌,什麽是,品,品牌写真 (BrandPrint),一段栩栩,如,如生的描,述,述, 说,明,明存在於,消,消费者与,品,品牌之间,的,的独特关,系,系.,品牌核心,的,的精髓,品,品牌之,所,所以是品,牌,牌的理由, 成功,的,的本质.,最好可以,减,减缩成一,句,句话.,为什麽要品牌写,真,真?,这是品牌,的,的定义, 它,的,的,DNA,不能/不,应,应变的本,质,质.,所有和策,略,略(创意./媒介/公关.)都不,应,应违背品牌,写,写真的,精,精神.,让品牌小,组,组的全部,成,成员了解我们在,做,做什麽.,激发创意,人,人员的才,情,情.,品牌写真,不,不是.,Brand Consumer Benefit,定位陈述,创意简报,怎麽做,品,品牌写真,不一定是,业,业务部责,任,任, 组,实,实应在讨,论,论过後指,定,定最能将,这,这段关系,发,发扬光大,的,的人操作.,应包含品,牌,牌的价值, 消费,者,者的价值,观,观及因应,而,而产生的,关,关系,一,一定会与,产,产品的功,能,能相关.,品牌写真,举,举例,品牌写真,范,范例 -,多,多芬,多芬是重,现,现我女人,天,天性的承,诺,诺 -,对我的肌,肤,肤，和我,的,的内心,它告诉我,，,，我能呈,现,现自己最,完,完美的状,况,况,多芬是重,现,现我女人,天,天性的承,诺,诺 -,对我的肌,肤,肤，和我,的,的内心,它告诉我,，,，我能呈,现,现自己最,完,完美的状,况,况,当洗脸让,我,我乾燥，,它,它会滋润,我,我,当洗澡的,时,时间变成,我,我心灵逃,逸,逸的唯一,净,净土时，,它,它会犒赏,我,我,当我的肌,肤,肤不复往,日,日的柔软,时,时，它会,使,使之再现,当我忘记,自,自己是个,女,女人时，,它,它会点醒,我,我,品牌写真,范,范例 -,多,多芬,多芬是重,现,现我女人,天,天性的承,诺,诺 -,对我的肌,肤,肤，和我,的,的内心,它告诉我,，,，我能呈,现,现自己最,完,完美的状,况,况,当洗脸让,我,我乾燥，,它,它会滋润,我,我,当洗澡的,时,时间变成,我,我心灵逃,逸,逸的唯一,净,净土时，,它,它会犒赏,我,我,当我的肌,肤,肤不复往,日,日的柔软,时,时，它会,使,使之再现,当我忘记,自,自己是个,女,女人时，,它,它会点醒,我,我,我的肌肤,需,需要保护,和,和滋养时,，,，它会重,新,新滋润我,一个单纯,而,而无私的,承,承诺，,送给住在,我,我内心的,那,那个女人,品牌写真,范,范例 -,多,多芬,Dove,象徵一种,可,可撷取的,奇,奇迹,这个品牌,和,和其使用,者,者有一种,握,握手的协,议,议.,Dove,毫无欺骗,地,地带来希,望,望;,它不会利,用,用因不安,引,引起的苦,恼,恼,相反的,它,它是信心,的,的建造者.,当你使用,时,时,会产,生,生真正的,预,预期感,一种和滋,养,养霜耳鬓,厮,厮磨的参,与,与感,它好像在,说,说: ,一,一个小小,的,的奇迹正,在,在出现.,旁氏,我相信旁,氏,氏不会对,我,我说谎，,我相信旁,氏,氏不会浪,费,费我的时,间,间，,我相信旁,氏,氏不会让,我,我的脸担,风,风险。,如果世界,上,上还有什,麽,麽能使我,的,的皮肤更,美,美丽，,旁氏会做,出,出来，为,了,了我。,好奇,当妈妈对,孩,孩子怀抱,著,著期望与,梦,梦想时,好奇是信,心,心十足的,象,象徵.,年轻的母,亲,亲总是挂,虑,虑著孩子.,而好奇的,妈,妈妈们,不仅惦记,孩,孩子的现, 也担,心,心孩子的,未,未来.,他是否一,切,切平安?,他有一切,必,必要的条,件,件吗?,她将来会,成,成功吗?,积架.,像,像它的主,人,人, 独,一,一无二,绝,绝无翻,版,版.,迎合大众, 从来,就,就不是积,架,架所崇尚,的,的.,它是为一,群,群独特的,买,买主所创.,这群人真,正,正用心回,应,应汽车的,召,召唤.,他们不了,解,解富豪汽,车,车(,Volvo),他们认为,Lexus,温和没个,性,性,他们对於,宾,宾士的精,确,确无动於,衷,衷,他们更觉,得,得凯迪拉,克,克俗不可,耐,耐.,这群人绝,对,对不会因,纯,纯粹的实,用,用效益去,买,买任何东,西,西,就算那些,实,实用性打,动,动了他们.,品牌写真,的,的运用,对所有行,销,销传播活,动,动的发展,及,及检视提,供,供清楚的,标,标竿,全面向建,立,立与消费,者,者之间关,系,系推进,协助长期,创,创意及传,播,播动活动,的,的发展,不致轻易,偏,偏离主轴, 轻易,放,放弃核心,资,资产,确保新产,品,品来自同,一,一家族, 同,时,时新产品,延,延伸可以,回,回馈品牌,所有名词,到,到底要做,什,什麽,品牌,检,检验(,BrandAudit)=,寻找,一,一般,市,市场,调,调研,中,中找,不,不到的感,性,性因,素,素及,非,非理,性,性层,面,面,品牌,探,探测(,BrandProbe)=,运用,各,各种,技,技巧,来,来了,解,解消,费,费者说不,出,出的,话,话,品牌,写,写真(,BrandPrint)=,写出,一,一段,话,话来,主,主导,日,日後,该,该品,牌,牌与,消,消费,者,者的,关,关系,“Readtheirmind,”,”,Not,“,“readtheirlips.”,练习Exercise,A.,为周,华,华健,在,在大,中,中国,区,区做,好,好品,牌,牌形,象,象的,规,规划,。,。,B.,为新歌手黄,森,森美规划长,期,期的品牌形,象,象建立。,C.,为己在印度,成,成名的歌手,MarkLamb,进入台湾市,场,场进行品牌,管,管家的规划,。,。,品牌管家操,作,作过程:,如,如何企划, 如何向,客,客户解释,既有品牌,资料,用文字表达,这份关系,BrandPrint,沉殿主要,价值观,(Values),品牌检验,BrandAudit,国际品牌进,入,入新市场,资料,决定,目标对象,检定本品牌,所,所,代表的主要,价,价观,(,CoreValue),了解上述,价值观在目,标,标,对象的意义,推估消费者,可,可能,与目标对象,产,产生,的关系,写出这份关,系,系,形成品牌远,景,景,(,BrandVision),发展策略,新品牌,做竞争者的,品牌检验及,本品类的检,验,验,找出机会点,与本产品的,特出度相关,连,连,形成可能的,品牌远景,发展策略,BrandStewardship Process,品牌管家流,程,程,Mkt.Env.,市场环境,Client Enf.,客户环境,Target Mkt.,目标市场,Marketing,Strategy,市场环境,BrandPrint,品牌写真,Product Audit,产品检验,BrandAudit,品牌检验,Commu.,Strategy,传播策略,Creative,Idea,创意构想,BrandProbe,品牌探究,M,e,a,s,u,r,e,m,e,n,t,测量评估,传播扮演的,角,角色,传播是为了,建,建造品牌,我们的责任,是,是协助管理,品,品牌资产,你是在创造,历,历史,不是在等待历史发,生,生,也不是在等,待,待历史给予,我,我们教训和,指,指正,再一次提醒,1.,为何要创造,品,品牌,建立长久关,系,系与消费者,忠,忠实度,创造具竞争,力,力的绝缘体,有能力支持,更,更高价位,为新产品或,新,新服务铺路,為,為新產品或,新,新服務舖路,再一次提醒(续),2.,管,管理品牌资,产,产,资产是消费,者,者汇集许多,知,知识的结果:,从资讯与经,验,验,从许多不同,的,的来源,年复一年,日,日复一日, 累积而,成,成.,再一次提醒(续),3.,进,进行传播计,划,划之前:,消费者与本,品,品牌、竞争,品,品牌接触点,何,何在,(Brand Contacts),每一接触对,消,消费者作品,牌,牌判断有多,重,重要?,每一接触点, 消费者,的,的期望为何?,每一接触点, 真正传,达,达了什麽?,每一接触,如,如何影响,消,消费者对品,牌,牌的看法?,再一次提醒(续),4.,了,了解消费者:,关键的洞察,力,力,他们的需求,与,与欲求?,他们对品牌,的,的想法如何?,他们的举止,行,行动为何如,此,此?,他们现在的,行,行为如何?,品牌所要改,变,变的消费者,行,行为是什麽?,未来的行,销,销是品牌的,战,战争 - 品牌互,争,争长短的竞,争,争. 商界,与,与投资者将,认,认清品牌才,是,是公司最珍,贵,贵的资产.,此,此概念极,为,为重要,因,因系有关如,何,何发展、强,化,化、防卫与,管,管理生意业,务,务的一种远,景,景.拥有市,场,场比拥有工,厂,厂重要多了. 唯一拥,有,有市场的途,径,径是拥有具,市,市场优势的,品,品牌.,
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