ch2-产品管理组织

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,产品营销计划写作大纲,执行概要,基本目标,行业分析,竞争分析,内部分析,市场细分和目标市场选择,目标顾客分析,产品定位（市场定位）,营销策略,监控、评价和备选方案,1,要求：,以上大纲仅供参考，可根据需要调整；,以小组为单位作业，作业封面请附上组员名单及学号；,成稿须5000字以上，须同时上交电子版与纸版稿；,纸板稿由学委收齐后上交，电子版请发送至：，,请务必于11月26日之前上交。,2,产品管理组织,3,营销组织的演进,简单销售部门,独立销售部门,独立营销部门,现代营销部门,全员营销公司,4,产品管理组织类型,垂直型产品小组,三角型产品小组,水平型产品小组,PM,APM,PA,PM,R,C,S1,D,S2,E,PM,R,C,5,产品管理的三个阶段,TTM(Time to Market),TTC(Time to Customer),TTS(Time to Satisfaction),6,产品管理的评估与控制,7,主要内容,年度计划控制,盈利控制,效率控制,战略控制,8,年度计划控制,年度计划控制的目的,年度计划控制的步骤,制定标准,绩效测量,因果分析,改正行动,年度计划控制分析,9,年度计划控制分析,产品销售分析,销售差异分析,微观销售分析,产品的市场份额分析,产品的营销费用率分析,其他,10,盈利控制,盈利能力控制的程序主要分为三步：,确定职能性费用，即衡量销售产品、广告、包装和运送产品、开账单和收款等活动将引起多少费用；,将职能性费用分配给各个营销实体，即衡量伴随每一种渠道的销售所发生的职能支出；,为每个营销渠道编制一张损益表。,11,盈利控制,产品营销成本,直接成本/间接成本,直接成本,可溯的共同成本,不可溯的共同成本,不可溯的共同成本是否应该分摊给营销实体？,12,效率控制,效率控制是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。,产品经理效率,销售队伍效率,广告效率,分销效率,促销效率,13,产品经理效率控制,执行力,推动力,控制力,销售机构的灵活性,14,销售队伍效率,每个销售员平均每天进行销售访问的次数,每次销售人员访问平均所需要的时间、平均收入、平均成本和平均招待费,每100次销售人员销售访问的订货单百分比,每一期新的顾客数目和丧失的顾客数目,销售队伍成本占总成本的百分比。,15,广告效率,每一种媒体类型、每一个媒体工具触及千人的广告成本；,注意、看到或联想和阅读印刷广告的人在其受众中所占的百分比；,消费者对于广告内容和有效性的意见；,对于产品态度的事前事后衡量；,由广告激发的询问次数；,每次广告成本。,16,分销效率,分销效率控制是指企业主管应该调查研究分销经济性,主要是对企业存货水准、仓库位置及运输方式进行分析和改进，以达到最佳配置并寻找最佳运输方式。,17,促销效率,赠券的回收率；,优惠销售所占的百分比；,一次演示所引起的询问次数,单位销售额中所包含的商品陈列成本。,18,战略控制,两种基本方法,产品营销效果等级评定,产品营销审计,19,内容总结,产品营销计划写作大纲。市场细分和目标市场选择。纸板稿由学委收齐后上交，电子版请发送至：，。TTS(Time to Satisfaction)。将职能性费用分配给各个营销实体，即衡量伴随每一种渠道的销售所发生的职能支出。效率控制是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。每次销售人员访问平均所需要的时间、平均收入、平均成本和平均招待费。每100次销售人员销售访问的订货单百分比。每一期新的顾客数目和丧失的顾客数目。每一种媒体类型、每一个媒体工具触及千人的广告成本。注意、看到或联想和阅读印刷广告的人在其受众中所占的百分比。分销效率控制是指企业主管应该调查研究分销经济性。19,