中高层执行力培训资料(ppt_79)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,中高层执行力训练,许多中国企业,的,的失败不是战,略,略的问题，而,是,是战略执行的,问,问题！,执行力缺失是,导,导致许多企业,产,产生危机甚至,消,消失的关键因,素,素。,4,?,?,?,为什么完美无,缺,缺的战略方案,达,达不到预期的,效,效果？,为什么事必躬,亲,亲反而弄得更,糟,糟？,为什么小心翼,翼,翼费尽心思却,被,被对手抢占先,机,机？,为什么同样的,计,计划，同样的,策,策略，业绩却,相,相差,十万八千里？,为什么,执行力缺失,提 纲,五、 授权执,行,行力-猴子管,理,理法,三、组织执行,力,力的执行流程,六 、创建优,秀,秀的企业执行,文,文化：执行的,基,基因,二、直奔结果,是,是什么:如何,不,不折不扣地获,得,得结果,四、打造强大,执,执行型中高层,团,团队,一、 团队执,行,行的动力和方,向,向：客户价值,中国实验分析,仪,仪器行业2006上半年产,品,品销售收入同,比,比上升,11.63,；利润总额同,比,比仅上升,6.5，,行业利润率由05年同期的,10.17%,下降为,7.55%,，下降了,2.63%。,美国的沃尔玛,和,和法国的家乐,福,福，净利润率,低,低过,3。,计算机业也从90年代初,15%,以上的利润空,间,间一路下滑到,5%,以下。,格兰仕2003年利润率,3，,2004年,0.5,。美的微波炉,销,销售额20亿,，,，但是净利润,仅,仅,1450万。,这是怎样的一,个,个时代？,这是一个竞争,日,日益激烈的时,代,代！,供求关系向客,户,户倾斜,客户的影响力,已,已经左右了企,业,业的战略,客户的影响力,也,也已经左右了,利,利润水平,产品经济时代,客户经济时代,现在的时代是,客,客户经济时代,！,！,1、客户的重,要,要性,我们的老板只,有,有一个顾,客,客,我们的老板只,有,有一个，那就,是,是我们的顾客,，,，是他付给我,们,们每月的薪水,，,，只有他有权,解,解雇上至董事,长,长的每一个人,，,，做法很简单,，,，只要他改变,购,购物习惯，换,到,到别家商店买,东,东西就是了,。,-沃尔玛创始,人,人:山姆.沃,尔,尔顿,成功精髓：“,服,服务第一”；,沃尔玛的经营,信,信条：,第一条：顾客,永,永远是对的;,第二条：如有,疑,疑问，请参照,第,第一条；,2、客户价值,满足客户需求,超越客户期望,客户价值定义,：,：,客户价值的底,线,线目标：满足,客,客户需求,想尽一切,办,办法满足客户,需,需求！,客户价值的奋,斗,斗目标：超越,客,客户期望,服务，再,多,多那么一点点,，,，创造客户感,动,动！,1,2,2003年中,秋,秋节前，南京,冠,冠生园用隔年,陈,陈馅翻炒后再,制,制成月饼出售,的,的事件被媒体,披,披露曝光。一,时,时民众哗然，,各,各界齐声痛斥,这,这种无信之举,。,。南京冠生园,月,月饼顿时无人,问,问津，很快被,各,各地商家们撤,下,下柜台。许多,商,商家甚至向消,费,费者承诺：已,经,经售出的冠生,园,园月饼无条件,退,退货。,信誉的缺失使,多,多年来一直以,月,月饼为主要产,品,品的南京冠生,园,园被逐出了月,饼,饼市场，公司,的,的其它产品如,元,元宵、糕点等,也,也很快受到“,株,株连”，没人,敢,敢要。,生产难以为继,的,的南京冠生园,从,从此一蹶不振,，,，2004年2月4日，终,于,于向法院提出,破,破产申请。一,家,家具有70年,历,历史的知名老,字,字号企业倒下,了,了。,不做客户价值,必,必亡！,客户价值给我,们,们带来什么？,1：6,一个非常满意,的,的客户其购买,意,意愿比一个满,意,意客户高出六,倍,倍,5：100,把客户的满意,度,度提高五个百,分,分点，其结果,是,是企业的利润,增,增加一倍,1：8,假如你失去一,位,位老客户，那,么,么你获得新客,户,户的成本将是,维,维护老客户的8倍,1：5,一个不满意的,客,客户平均要影,响,响5个人,三、内部客户,价,价值,什么是内部客,户,户？,内部客户：相,对,对于外部客户,（,（前面讲述的,“,“客户”）而,言,言，是指得到,你,你的产品或服,务,务的公司同事,。,。,职级顾客：它是上下级间,由,由于任务关系,所,所形成的客户,关,关系。,职能顾客：它,是,是职能部门间,由,由于提供服务,而,而构成的客户,关,关系，接受服,务,务方即为职能,客,客户，它是以,职,职能为基础来,界,界定的。,工序顾客：在工序之间也,存,存在着服务或,产,产品的提供和,接,接受之间的关,系,系，而接受的,一,一方就是工序,客,客户，通常下,道,道工序是上道,工,工序的客户。,流程顾客：在企业的业务,流,流程之间，也,存,存在着提供与,接,接受产品或服,务,务的客户关系,，,，而接受产品,或,或服务的一方,，,，就是流程客,户,户。,内部客户价值,能,能给你带来什,么,么？,优秀的员工一,定,定是为职级客,户,户、职能客户,、,、工序客户、,流,流程客户提供,客,客户价值的员,工,工。,当你不理解如,何,何去做内部客,户,户价值的时候,外包思维。,客户价值给个,人,人带来成长和,机,机会！,客户价值是一,种,种观念：一个,人,人的价值不是,由,由自己决定的,，,，是由他的客,户,户决定的；,只有当客户价,值,值成为团队信,仰,仰的时候，才,给,给执行提供了,方,方向。,建立以客户价,值,值为中心的企,业,业文化,提 纲,五、 授权执,行,行力-猴子管,理,理法,三、组织执行,力,力的执行流程,六 、创建优,秀,秀的企业执行,文,文化：执行的,基,基因,二、直奔结果,是,是什么:如何,不,不折不扣地获,得,得结果,四、打造强大,执,执行型中高层,团,团队,一、 团队执,行,行的动力和方,向,向：客户价值,执行就是不折,不,不扣得到结果,买火车票的故,事,事,今年五一节，XX公司要派10个人去青,岛,岛参加一个展,览,览会。,每逢节日，铁,路,路客运就非常,紧,紧张，旅游旺,地,地更是如此。4月27号（,预,预售的第一天,）,）一大早，公,司,司老总就派小,李,李去火车站买,车,车票。过了很,久,久，小李满头,大,大汗的回来了,，,，说：“售票,处,处人太多了，,我,我挤了半天，,排,排了3个小时,才,才轮到我，但,是,是窗口的所有,火,火车票，包括,软,软卧、硬卧、,硬,硬座都卖完了,，,，没办法，我,只,只好回来了。,”,”,老总听了欲言,又,又止，最后还,是,是忍不住将小,李,李训了一顿。,小,小李感到很是,委,委屈，心想，,我,我辛苦了一早,上,上，的确是没,票,票了，为什么,还,还要怨我？,1、老总为什,么,么会批评小李,？,？,2、如果你是,小,小李，老总派,你,你去火车站去,买,买票，请问你,会,会怎么做？,我已经按照您,说,说的做了,我已经尽最大,努,努力了,我该做的都做,了,了,但没有做,到,到就是没有结,果,果！,企业中大量存,在,在的现象,任务,结果,完成任务是对,程,程序、过程负,责,责,收获结果是对,价,价值、目的负,责,责,职责,结果,结果观点三个,不,不等式,态度,结果,什么是结果？,结果三要,素,素,结果致胜:客,户,户满意的三要,素,素,量化,劳动是不值钱,的,的,劳动的结果才,可,可能值钱,劳动的结果不,值,值钱的,客户认可的结,果,果才值钱,客户认可也是,不,不值钱的,只有客户付钱,的,的才真的值钱,价值,交换,做事之前，给,自,自己5秒钟的,时,时间去思考：,“这件事情的,结,结果是什么？,”,”,结果训练之一,：,：,讨论：领导要,通,通知大家开会,，,，秘书会怎么,做,做？,9段秘书Vs. 复印,文,文件的行政秘,书,书,IBM的中国,区,区总裁,周伟焜,的秘书(年近60), 和老总“,迁,迁移”了好几,个,个国家。老总:“我离不开,她,她!”,跨国公司总裁,秘,秘书年收入在15万30,万,万。为什么？,！,！超值的结,果,果，换来超值,的,的回报！,做任务是陷阱,，,，做结果是馅,饼,饼,任务,不追求结果的,“,“结果”,企业不追求结,果,果：,企业丧失执行,力,力,短期亏损、长,期,期致命！,被客户淘汰,员工不追求结,果,果,个人得不到成,长,长,不能给公司创,造,造价值,不能持续交换,自,自己的薪酬,被公司淘汰,提 纲,五、 授权执,行,行力-猴子管,理,理法,三、组织执行,力,力的执行流程,六 、创建优,秀,秀的企业执行,文,文化：执行的,基,基因,二、直奔结果,是,是什么:如何,不,不折不扣地获,得,得结果,四、打造强大,执,执行型中高层,团,团队,一、 团队执,行,行的动力和方,向,向：客户价值,直奔,结,结果,制,制度,执,执行,力,力,结果跟踪,责任承诺,结果定义,即时激励,公司战略,结果,定,定义,：,：门,从,从哪,儿,儿开,，,，人,从,从哪,儿,儿走,！,！,酒店,一,一定,是,是先,有,有对,客,客户,价,价值,的,的定,义,义，,才,才有,服,服务,生,生细,致,致、,周,周到,的,的服,务,务和,对,对流,程,程的,坚,坚守,。,。,结果,定,定义,改,改变,员,员工,行,行为,，,，基,于,于客,户,户价,值,值的,结,结果,定,定义,是,是执,行,行的,起,起点,。,。,不同,的,的门,，,，不,同,同的,目,目的,，,，自,然,然是,不,不同,的,的结,果,果！,一对,一,一责,任,任：,千,千金,重,重担,众,众人,挑,挑，,人,人人,头,头上,有,有结,果,果！,一个,伟,伟大,的,的目,标,标需,要,要一,个,个伟,大,大的,团,团队,来,来完,成,成！,前提,是,是，,每,每个,人,人有,明,明确,的,的责,任,任和,分,分工,，,，承,担,担起,应,应有,的,的责,任,任！,只要,有,有任,何,何一,个,个人,不,不能,完,完成,工,工作,，,，,赛车,手,手随,时,时都,会,会失,去,去争,夺,夺冠,军,军机,会,会！,结果,跟,跟踪,：,：,人,人,们,们不,会,会做,你,你希,望,望的,，,，只,会,会做,你,你检,查,查和,监,监督,的,的。,从不,相,相信,信,信誓,旦,旦旦,，,，从,不,不相,信,信别,人,人的,承,承诺,，,，他,只,只相,信,信已,经,经发,生,生的,事,事实,，,，只,关,关心,正,正在,发,发生,的,的事,实,实和,数,数据,。,。,发现,问,问题,，,，及,时,时纠,正,正！,探照,灯,灯系,统,统,人们,不,不会,做,做你,希,希望,的,的，,只,只做,你,你检,查,查和,监,监督,的,的,中国,式,式管,理,理：,用,用人,不,不疑,，,，疑,人,人不,用,用？,“,“先,小,小人,，,，后,君,君子,，,，大,家,家都,是,是君,子,子！,”,”,通过,对,对行,为,为结,果,果的,跟,跟踪,，,，将,战,战略,规,规划,落,落实,到,到行,动,动上,，,，并,实,实现,持,持续,地,地改,进,进，,最,最终,实,实现,公,公司,预,预定,的,的目,标,标,将项,目,目进,程,程节,点,点管,控,控监,督,督起,来,来，,保,保证,最,最后,结,结果,的,的实,现,现,事实和数据,计划与措施,行动改进,战略规划,事实和数据,行动改进,事实和数据,行动改进,公司业绩,建立以检,查,查与,监,监督,为,为核,心,心的制,度,度体,系,系，,保,保证,战,战略,实,实施,1、,业,业绩,跟,跟踪,报,报表,体,体系,2、,月,月/,季,季/,年,年度,质,质询,会,会议,组成,部分,详细,说明,找出,关,关键,驱,驱动,因,因素,确定,关,关键,业,业绩,指,指标,落实,关,关键,业,业绩,指,指标,设定KPI权,重,重,建立,报,报表,系,系统,收集,与,与目,标,标相,关,关的,数,数据,准备,业,业绩,报,报,表,针对,业,业绩,差,差的,领,领域,分,分析,其,其根,本,本原,因,因,发现,问,问题,、,、解,决,决问,题,题、,事,事前,处,处理,过程,管,管理,和,和控,制,制,目的,3、,质,质询,后,后行,动,动改,进,进,定义,改,改进,指,指标,的,的关,键,键失,败,败因,素,素,制定,改,改进,行,行动,计,计划,落实,改,改进,行,行动,计,计划,确保,目,目标,实,实现,、,、优,化,化管,理,理,业绩,报,报,表,KPI,根本,原,原因,质询,会,会议,改进,行动,计,计划,即时,激,激励,：,：建,立,立奖,惩,惩不,过,过夜,，,，黑,白,白分,明,明的,激,激励,机,机制,1、,即,即时,激,激励,：,：上,海,海女,人,人,2、,推,推崇,与,与即,时,时激,励,励,好,报,报才,有,有好,人,人,3、,我,我们,提,提倡,什,什么,，,，反,对,对什,么,么，,旗,旗帜,鲜,鲜明,！,！,企业,执,执行,力,力和,薪,薪酬,的,的关,系,系！,革命,的,的首,要,要问,题,题:,谁,谁是,敌,敌人,，,，谁,是,是朋,友,友,强调,什,什么,，,，就,奖,奖励,什,什么,：,：“,城,城门,立,立木,，,，千,金,金一,诺,诺”,商,商鞅,是,是亏,了,了还,是,是赚,了,了？,奖励,在,在哪,里,里，,公,公司,战,战略,就,就在,哪,哪里,！,！,放大,关,关键,行,行为,，,，形,成,成集,体,体记,忆,忆！,凡是,工,工作,必,有,有计,划,划,凡是,计,计划,必,有,有结,果,果,凡是,结,结果,必,有,有责,任,任,凡是,责,责任,必,有,有检,查,查,凡是,检,检查,必,有,有激,励,励,执行,力,力就,是,是要,结,结果,！,！,我们,要,要,赚钱,，我,们,们要,结果,！,！,让我,们,们勇,敢,敢的,喊,喊出,内,内心,的,的承,诺,诺：,提,纲,纲,五、,授,授,权,权执,行,行力-猴,子,子管,理,理法,三、,组,组织,执,执行,力,力的,执,执行,流,流程,六,、,、创,建,建优,秀,秀的,企,企业,执,执行,文,文化,：,：执,行,行的,基,基因,二、,直,直奔,结,结果,是,是什,么,么:,如,如何,不,不折,不,不扣,地,地获,得,得结,果,果,四、,打,打造,强,强大,执,执行,型,型中,高,高层,团,团队,一、,团,团,队,队执,行,行的,动,动力,和,和方,向,向：,客,客户,价,价值,如何,成,成为,一,一名,执,执行,型,型人,才,才,有无,数,数的,人,人拥,有,有卓,越,越的,智,智慧,，,，但只,有,有那,些,些懂,得,得如,何,何执,行,行的,人,人获,得,得成,功,功。,执行,：,：一,个,个被,长,长期,忽,忽视,的,的主,题,题,无数,的,的企,业,业拥,有,有伟,大,大的,构,构想,，,，但只,有,有那,些,些懂,得,得如,何,何执,行,行的,公,公司,获,获得,成,成功,。,。,GE,管,管理,基,基本,理,理念,：,：管,理,理简,单,单化,重要,的,的是,你,你能,够,够,做到,多少,好,好点,子,子，,而不,只,只是,想到,多少,好,好点,子,子,据统,计,计：,在,在世,界,界五,百,百强,里,里面,，,，美,国,国西,点,点军,校,校毕,业,业出,来,来的,董,董事,长,长有,一,一千,多,多名,，,，副,的,的也,有,有二,千,千多,名,名，,总,总经,理,理然,后,后董,事,事一,级,级以,上,上的,是,是五,千,千多,名,名。,任何,一,一个,商,商学,院,院都,没,没有,培,培养,出,出来,这,这么,多,多！,为什,么,么任,何,何一,个,个商,学,学院,都,都没,有,有西,点,点军,校,校培,育,育的,这,这么,多,多优,秀,秀人,才,才。,西点,军,军校,对,对学,生,生的,要,要求,准时,、,、守,纪,纪、,严,严格,、,、正,直,直、,刚,刚毅,，,，,正是,企,企业,优,优秀,员,员工,必,必备,的,的素,质,质,执行,人,人才,是,是对,自,自己,、,、对,工,工作,有,有高,度,度负,责,责感,的,的人,，,，这,类,类人,有,有什,么,么不,同,同？,信守,承,承诺,（,（自,己,己）,结果,导,导向,（,（客,户,户）,永不,放,放弃,（,（对,手,手）,高层,执,执行,力,力,迫,使,使员,工,工进,化,化,狼,陆,地,地上,动,动物,食,食物,链,链最,高,高终,结,结者,之,之一,1、,狼,狼淘,汰,汰老,、,、弱,、,、病,、,、残,的,的不,良,良族,群,群，,使,使其,被,被迫,进,进化,得,得更,优,优秀,。,。,2、,没,没有,狼,狼的,存,存在,，,，生,态,态上,将,将出,现,现弱,者,者淘,汰,汰强,者,者的,局,局面,。,。,3、,狼,狼是,群,群居,动,动物,中,中最,有,有秩,序,序、,纪,纪律,的,的簇,群,群。,阿,阿奎,利,利斯,爱,克,克斯,忍辱,负,负重,自知,之,之明,血浓,于,于水,表里,如,如一,团队,精,精神,顺水,行,行舟,知己,知,知彼,原则,至,至上,授之,以,以渔,持续,基,基因,中层,执,执行,力,力,战略,执,执行,：,：放,大,大镜,还,还是,大,大气,层,层,中层,执,执行,的,的要,点,点,带领,团,团队,：,：司,机,机还,是,是乘,客,客,中层,执,执行,的,的要,点,点,追求,业,业绩,：,：中,层,层经,理,理的,使,使命,是,是什,么,么？,中层,执,执行,的,的要,点,点,超越期望,：,：没有最,好,好，只有,更,更好,中层执行,的,的要点,戴尔如何,用,用15年,时,时间进500强,戴尔的平,均,均增长率,是,是行业平,均,均增长率,的,的3倍;,海,海尔从96年到2001年,的,的五年,从,从60亿,到,到600,亿,亿,多少,倍,倍于行业,的,的增长?,任,任何优秀,公,公司如果,想,想保持优,秀,秀,就一,定,定要比行,业,业增长速,度,度快.,什么是超,越,越期望?,股,股东要求,你,你的公司,回,回报率是1,你就,要,要做到1.5;如,果,果老总对,你,你的要求,是,是1,你,就,就要做到2;这是,你,你的使命!,提,纲,纲,五、 授,权,权执行力-猴子管,理,理法,三、组织,执,执行力的,执,执行流程,六 、创,建,建优秀的,企,企业执行,文,文化：执,行,行的基因,二、直奔,结,结果是什,么,么:如何,不,不折不扣,地,地获得结,果,果,四、打造,强,强大执行,型,型中高层,团,团队,一、 团,队,队执行的,动,动力和方,向,向：客户,价,价值,授权执行,力,力,猴子管理,法,法,为什么经,理,理们总是,没,没有时间,，,，,而他们的,下,下属却总,是,是没有工,作,作？,你希望下,属,属采取那,一,一种行动,员工在处,理,理他与上,司,司的关系,时,时可以有5个级别,的,的主动性,：,：,1、等着,被,被叫去做,2、问应,该,该做什么,3、提出,建,建议，然,后,后采取最,终,终行动,4、采取,行,行动，但,马,马上提出,建,建议,5、自己,行,行动，然,后,后按程序,汇,汇报,执行的第,一,一要点：,猴,猴子在下,属,属肩上,员工在处,理,理他与上,司,司的关系,时,时可以有5个级别,的,的主动性,：,：,1、等着,被,被叫去做,2、问应,该,该做什么,3、提出,建,建议，然,后,后采取最,终,终行动,4、采取,行,行动，但,马,马上提出,建,建议,5、自己,行,行动，然,后,后按程序,汇,汇报,消除1级,和,和2级，,这,这样下属,就,就不得不,学,学习并掌,握,握“完成,工,工作的方,法,法”。,减少“受,下,下属制约,的,的时间”,，,，增加自,己,己支配的,时,时间。,执行的第,二,二要点：,让,让员工照,顾,顾好自己,的,的猴子,员工在处,理,理他与上,司,司的关系,时,时可以有5个级别,的,的主动性,：,：,1、等着,被,被叫去做,2、问应,该,该做什么,3、提出,建,建议，然,后,后采取最,终,终行动,4、采取,行,行动，但,马,马上提出,建,建议,5、自己,行,行动，然,后,后按程序,汇,汇报,利用增加,的,的自由支,配,配时间，,确,确保各个,下,下属确实,具,具有积极,性,性。,你所做的,事,事就是：,确保每一,个,个问题的,检,检查程序,，,，并在你,的,的日历上,标,标明。,第三要点,：,：千万不,要,要忘了猴,子,子是从哪,儿,儿来的,第一步：,与,与上级一,起,起明确你,的,的职责,第二步：,与,与下级一,起,起讨论职,责,责的意义,第三步：,制,制定书面,计,计划,第四要点,：,：让下属,把,把猴子当,自,自己的养,适合的人,授权就是,责,责任,使工作完,全,全地清楚,最后期限,的,的决定,复查与训,练,练,为更多地,授,授权打下,基,基础,为什么不,能,能“一竿,子,子到底”,？,？,要么所有,的,的当事人,都,都在等着,你,你失败：,因为只有,你,你失败，,才,才显出他,们,们在你这,儿,儿是正确,的,的！,紧急,重要,第五要点,：,：做重要,而,而不紧要,的,的事猴子,才,才不会累,死,死,A,D,C,B,生命的本,质,质,“不能管,理,理时间，,便,便什么都,不,不能管理,。,。”,德鲁,克,克,第六要点,：,：猴子也,需,需要快乐,零成本,说谢谢,在其他员,工,工面前赞,扬,扬一名员,工,工,写感谢信,给全家写,感,感谢信,在公告板,上,上张贴肯,定,定的评论,信,信,通过电话,或,或电子邮,件,件发送口,头,头表扬,赞扬员工,的,的努力,说鼓励的,话,话,低成本,为员工支,付,付午餐,给予10,元,元的现金,举行球类,比,比赛,给予礼券,发给员工T恤衫或,帽,帽子,给予奖品,颁发证书,分发领章,一,名赞美的,话,话，影响,力,力可长远,到,到一辈子,！,！,第七要点,：,：检查与,指,指导,1、明确,问,问题,“我想和,你,你谈一下,问题,，,，因为,”,2、询问,员,员工的想,法,法,“请向我,解,解释一下,这,这是怎么,回,回事。”,3、征询,员,员工的改,进,进意见,问：“将,如,如何改进,？,？”；“,还,还能做什,么,么？”,4、讨论,出,出一个改,进,进计划，,并,并把它写,下,下来,“那么，,我,我们如何,改,改进,”,”,5、继续,对,对成效的,考,考查,提,纲,纲,五、 授,权,权执行力-猴子管,理,理法,三、组,织,织执行,力,力的执,行,行流程,六 、,创,创建优,秀,秀的企,业,业执行,文,文化：,执,执行的,基,基因,二、直,奔,奔结果,是,是什么:如何,不,不折不,扣,扣地获,得,得结果,四、打,造,造强大,执,执行型,中,中高层,团,团队,一、,团,团队执,行,行的动,力,力和方,向,向：客,户,户价值,第一，,危,危机意,识,识,“要做,一,一个伟,大,大的企,业,业，对,待,待成就,永,永远都,要,要战战,兢,兢兢，,如,如履薄,冰,冰”,张,瑞,瑞敏,十年来,我,我天天,思,思考的,都,都是失,败,败，对,成,成功视,而,而不见,，,，也没,有,有什么,荣,荣誉感,、,、自豪,感,感，而,是,是危机,感,感。,任,正,正非,案例：,海,海尔张,瑞,瑞敏如,何,何推倒,企,企业内,部,部的“,墙,墙”，,让,让每一,个,个员工,都,都像他,一,一样充,份,份感受,到,到市场,的,的压力,。,。,案例：,任,任正非,如,如何经,常,常通过,危,危机，,提,提高华,为,为人的,战,战斗力,华为通,过,过危机,培,培育“,狼,狼性”,我们还,太,太嫩，,我,我们公,司,司经过,十,十年的,顺,顺利发,展,展没有,经,经历过,挫,挫折，,不,不经过,挫,挫折，,就,就不知,道,道如何,走,走向正,确,确道路,。,。磨难,是,是一笔,财,财富，,而,而我们,没,没有经,过,过磨难,，,，这是,我,我们最,大,大的弱,点,点。,任正,非,非华,为,为的冬,天,天,华为还,是,是一个,年,年轻的,公,公司，,尽,尽管充,满,满了活,力,力和激,情,情，但,也,也充塞,着,着幼稚,和,和自傲,，,，我们,的,的管理,还,还不规,范,范。只,有,有不断,地,地自我,批,批判，,才,才能使,我,我们尽,快,快成熟,起,起来。,我,我们不,是,是为批,判,判而批,判,判，不,是,是为全,面,面否定,而,而批判,，,，而是,为,为优化,和,和建设,而,而批判,，,，总的,目,目标是,要,要导向,公,公司整,体,体核心,竞,竞争力,的,的提升,。,。,任正,非,非为,什,什么要,自,自我批,判,判,第二，,行,行动能,力,力是淘,汰,汰出来,的,的,“你最,重,重要的,工,工作不,是,是把最,差,差的员,工,工变成,表,表现不,错,错的员,工,工，而,是,是要把,表,表现不,错,错的变,成,成最好,的,的,韦,尔,尔奇”,案例：GE如,何,何通过10%,的,的末尾,淘,淘汰制,创,创造超,一,一流的,执,执行能,力,力,杰克,韦,韦尔奇,用,用人的,三,三大理,念,念,找到优,秀,秀的管,理,理人员,，,，给他,们,们足够,的,的资源,和,和权力,，,，让他,们,们去充,分,分的发,挥,挥；,提拔和,奖,奖励你,最,最优秀,的,的员工,，,，给他,们,们不可,思,思议的,薪,薪资，,让,让他们,来,来为你,经,经营企,业,业；,毫不迟,疑,疑地去,掉,掉不合,格,格的经,理,理，他,们,们应该,去,去能够,发,发挥他,们,们特点,的,的公司,；,；,第三，,凡,凡是已,经,经决定,了,了的，,就,就是对,的,的,“即使,决,决定是,错,错的，,那,那我们,也,也可以,通,通过执,行,行来把,事,事情做,对,对，而,不,不是再,回,回头讨,论,论”,哥伦,布,布,考虑如,何,何制定,和,和执行,战,战略，,很,很像指,挥,挥一个,庞,庞大的,交,交响乐,团,团，在,这,这个交,响,响乐团,中,中的每,一,一把小,提,提琴。,每,每一把,小,小号都,必,必须严,格,格地照,乐,乐谱演,奏,奏，丝,毫,毫不能,出,出错。,柳传,志,志,第四，,人,人们不,会,会做你,希,希望的,，,，只会,做,做你检,查,查的,“如果,你,你强调,什,什么，,你,你就检,查,查什么,，,，,你不检,查,查就等,于,于不重,视,视。,IBM总裁,郭,郭士纳,“,“,第五，,认,认真第,一,一，聪,明,明第二,案例：,新,新大洲,本,本田如,何,何起死,回,回生,第六，,备,备忘录,我,们,们所有,的,的高级,管,管理人,员,员都从,内,内部提,拔,拔，但,如,如果你,想,想要升,迁,迁，最,好,好先学,会,会写备,忘,忘录。,宝洁CEO,雷,雷富礼,案例：,宝,宝洁为,什,什么要,求,求员工,与,与上司,的,的交往,必,必须通,过,过“信,息,息备忘,录,录”和,“,“建议,备,备忘录,”,”？,第七、,亲,亲自作,出,出表率,没有什,么,么比领,导,导者的,时,时间安,排,排更能,告,告诉大,家,家公司,的,的战略,重,重点是,什,什么？,案例：,英,英特尔,总,总裁格,鲁,鲁夫如,何,何带领,英,英特尔,摆,摆脱日,本,本公司,的,的进攻,，,，成为,行,行业领,袖,袖,谢谢！,