基于一图四表的业务分析

*,*,基于“一图四表”的业务分析,东软集团股份有限公司,提纲,1.,2.,3.,提纲,“一图四表”概述,“一图”,即以,IPO,图的形式描述的作业流程图,IPO,图关注是每个操作的输入与输出,“一图四表”概述,“四表”,1,、作业描述表,作业名称,名词,+,动词,作业对象初始和终止状态,作业对象为作业单证或数据包，如作业单证或数据包的初始状态，作业单证或数据包的终止状态,作业流程基本信息,作业名称,作业对象初始状态,作业对象终止状态,作业所属业务,相关作业,所属作业子系统,所属作业类别,作业级别,作业每月发生天数,作业流程结构框图,“一图四表”概述,作业所属业务,描述作业所属的业务,相关作业,本作业所引用的其他作业,所属作业子系统,业务的每类作业项下的作业实例都会聚合成一个作业子系统。在本次中可暂不处理，要得做完后统一进行归类,作业类别：包括监测分析类、行政执法类、策略决策类、社会应急类、政务公开类、财政事务类，内部管理类共七类。,作业级别：如国家级、省级、市级等,作业每月发生天数：一个月中该作业发生的天数,作业流程结构框图：以操作为环节描述的作业流程,“一图四表”概述,2,、作业单证描述表,填写，或提示的一种数据形式,作业单证名称,作业单证所属业务,作业单证所属作业,元素长度：为元素长度及精度，单位为字节,Byte,，必填,元素关系：表示本元素与其它元素的关系，可选,作业单证基本信息,作业单证名称,作业单证所属业务,作业单证所属作业,备注,作业单证数据元素信息,元素名,元素长度,元素值域,元素关系,备注,“一图四表”概述,3,、数据包描述表,数据包是作业产生的数据，用于操作之间的数据传递,数据包名称,数据包所属业务,数据包所属作业,元素长度：为元素长度及精度，单位为字节,Byte,，必填,元素关系：表示本元素与其它元素的关系，可选,数据包基本信息,数据包名称,数据包所属业务,数据包所属作业,备注,数据包,数据元素信息,元素名,元素长度,元素值域,元素关系,备注,“一图四表”概述,4,、操作描述表,一个业务有多个作业组成，作业又由多个操作组成,操作基本信息,操作名称,操作对象名称,操作发起者,操作所属业务,操作所属作业,操作逻辑信息,操作起始对象状态,操作结束对象状态,操作过程或操作公式的信息流图,IPO,单元,输入,单元处理过程,输出,操作发生规律,操作发生时间区间,操作响应速度,(s),高峰期及其发生量,操作时间密度均值,区间操作实例总量,操作属性,服务形态,服务方式,服务类别,服务性质,服务来源,服务类型,信息标准化,信息形态,信息类型,操作成熟度,“一图四表”概述,4,、操作描述表,操作名称,操作对象名称：操作对象是由一个作业单证或数据包的数据元素组成的，因此操作对象填写时要细化到数据元素。若一个作业单证或数据包的所有数据元素都作为操作对象，则可只填写作业单证或数据包的,操作发起者,操作起始对象状态,描述操作开始时对象的状态,操作结束对象状态,描述操作结束时对象的状态。,操作过程或操作公式：描述操作过程或操作公式的信息流及操作的,IPO,。操作分为两类：一是业务数据操作；二是统计分析操作,操作过程或操作公式：描述操作过程或操作公式的信息流及操作的,IPO,。操作分为两类：一是业务数据操作；二是统计分析操作。,“一图四表”概述,操作发生规律,操作可以有多个发生区间，如上午、下午的发生区间；,操作发生时间区间，采用统一格式，标准格式：,HH:MM-HH:MM/HH:MM-HH:MM,，多个时间区间以“,/”,分隔；,区间操作实例总量，与操作发生时间区间对应，每一个发生时间区间对应一个区间操作实例总量，统一格式，标准格式：数值,/,数值 多个数值之间以“,/”,分隔；,高峰期及其发生量，与操作发生时间区间对应，统一格式，标准格式,HH:MM-HH:MM,峰值,/HH:MM-HH:MM,峰值。多个之间以“,/”,分隔；,操作响应速度：需要服务器响应完成该操作所需的时间，以秒（,s,）为单位；,操作时间密度均值：平均每月操作发生多少次数，以“次,/,月”为单位。,“一图四表”概述,操作属性,属性,标识列表,简要说明,服务形态,离线服务,线下作业，不直接使用本系统的服务,在线服务,利用本系统的服务,服务方式,机器作业,利用计算机系统的服务,人工作业,主要由人工来完成，不利用计算机的活动,服务类别,事务服务,不涉及大量科学计算的事务处理性质的服务,计算服务,进行大量科学计算的服务,服务性质,新增服务,增加新的数据或信息的服务,利旧服务,利用已有数据或信息的服务,服务来源,本地服务,本系统内的服务,利用外部服务,利用外系统的服务,外部利用服务,可为外系统提供的服务,利用公共服务,利用公共的服务,公共利用服务,可为公众提供的服务,服务类型,自动检查服务,能够进行自动检查的服务，如能进行数据的自动比对,自动变换服务,能够进行格式自动变换的服务,自动判断服务,能够依据信息自动判断的服务,自动计算服务,能够自动进行简单计算的服务,N/A,其它,信息标准化,标准信息,利用系统所在行业的标准规范建立的信息,非标准信息,未利用系统所在行业的标准规范建立的信息,信息形态,静态信息,数据相对不发生改变，基础的业务数据库,动态信息,数据库的信息因操作而随之发生变化,信息类型,本地信息,本系统内的信息,利用外部信息,利用外系统的信息,外部利用信息,对外系统提供的信息,利用公共信息,利用公共的信息,公共利用信息,对公众提供的信息,基于“一图四表”业务逻辑分析步骤,步骤一：,将业务分解为若干个作业，分解作业之间首先要对该项业务进行合理的作业划分。作业尽量“干净”，作业之间只存在数据的连接。,作出作业分解表，要填写明确具体的业务名称和作业名称，不能含糊或省略。,作出作业关系图，作业之间存在时序关系，必须用箭头标明,基于“一图四表”业务逻辑分析步骤,基于“一图四表”业务逻辑分析步骤,步骤二：,画,IPO,图,每一个作业要画着一张,IPO,图。,IPO,流程图绘制工具为,Microsoft Office Visio 2003/2007,，流程图保存文件格式为,vsd,IPO,的命名规则为作业名。总的名称为业务名称,IPO,图,.vsd,基于“一图四表”业务逻辑分析步骤,基于“一图四表”业务逻辑分析步骤,基于“一图四表”业务逻辑分析步骤,步骤三：,填写四表,表中有关元素长度，以健康卡技术规范为例：,元素名称,元素长度（字节）,居民身份证号码,18,证件类别,1,证件号码,18,健康档案编号,18,新农合证（卡）号,18,姓名,30,出生日期,8,性别,2,民族代码,2,婚姻状况代码,1,文化程度代码,2,职业代码,3,地址类别,1,省、市、县地址,20,乡镇（街道）、村（社区）地址,20,一般机构名称,30,一般机构代码,22,医疗机构名称,70,医疗机构组织机构代码,10,就诊日期时间,15,门诊号,18,就医科室名称,50,症状名称,50,症状代码,5,诊断日期,8,基于“一图四表”业务逻辑分析步骤,业务逻辑分析提交的成果物：,XXXX,业务形式化描述文档一份,即四表描述文件,XXXX,作业流程图,.vsd,文档,即,IOP,图,XXXX,业务逻辑分析文档,基于“一图四表”的需求分析重点,类容,要点,要求,说明,IPO,图,用图标准,必须用“自定义流程图形状,.vss”,中图列。,操作和角色的原子性,每一个用户角色对应一个操作，如一个操作中有两个角色参与必须拆分为两个操作,数据包、单证图标,数据包、单证图例必须区分清楚，用指定的图标表示。数据包和单证名称后不需再加“单证”、“数据包”,数据包、单证,数据包、单证必须分别列出，不可使用集合描述，特别是统计分析类相关数据包,如：必须拆分为三个单证,基于“一图四表”的需求分析重点,类容,要点,要求,说明,业务逻辑分析文档,业务功能分析,“基本业务功能分析”每个作业子系统需与“业务流程分析”中作业子系统一一对应,例如：查询条件单证,业务流程分析,必须将各个业务子系统按不同的管理类型分别归纳,监测分析类、行政执法类、策略决策类、社会应急类、政务公开类、财政事务类，内部管理类,基于“一图四表”的需求分析重点,类容,要点,要求,说明,形式化描述文档,作业名称,作业名称,名词,+,动词,如居民实名制注册,作业描述,“作业对象初始状态、作业对象终止状态”是对本作业起始和终止操作的数据包及单证的描述归纳,作业级别,作业级别：如国家级、省级、市级等,一般填国家级,作业所属业务,作业所属业务,描述作业所属的业务即本形式化描述文档的名称,相关作业,相关作业,本作业所引用的其他作业,不清楚可暂不填,作业流程结构框图,必须是,IPO,图,基于“一图四表”的需求分析重点,类容,要点,要求,说明,形式化描述文档,作业名称,作业名称,名词,+,动词,如居民实名制注册,作业描述,作业对象初始状态、作业对象终止状态”是对本作业起始和终止操作的数据包及单证的描述归纳,作业级别,作业级别：如国家级、省级、市级等,或集团、分公司、办事处,作业所属业务,作业所属业务,描述作业所属的业务即本形式化描述文档的名称,相关作业,相关作业,本作业所引用的其他作业,不清楚可暂不填,作业流程结构框图,必须是,IPO,图,基于“一图四表”的需求分析重点,类容,要点,要求,说明,作业单证,作业单证名称,IPO,图中所列出的所有单证，单证名称后不需加,单证,元素长度,必须填写，不能为空,基于“一图四表”的需求分析重点,类容,要点,要求,说明,数据包,数据包名称,IPO,图中所列出的所有数据包，数据包名称后不需加,数据包,元素长度,必须填写，不能为空,基于“一图四表”的需求分析重点,类容,要点,要求,说明,仿真操作,操作图,每个操作图必须包含操作输入的数据包和单证和输出的数据包和单证,IPO,单元,不填,操作发生规律,见下页,.,操作属性,新建系统一般填写,0.5,或,0.6,，已有系统为完善的填,0.7,或,0.8,或填,“,N/A”,基于“一图四表”的需求分析重点,类容,要点,要求,说明,仿真操作,操作发生规律,必须完整填写，不能为空；“高峰期及其发生量”，“区间操作实例总量”估算数据量大，相对复杂，不易理解，容易引起专家质疑的，必须有依据、方式方法，在操作表后面以文字注释方式写明,如居民实名制注册,“操作发生时间区间”操作发生时间区间，采用标准格式：,HH:MM-HH:MM/HH:MM-HH:MM,，,多个时间区间以“,/”,分隔,“高峰期及其发生量”为操作区间内的高峰期和业务发生量,如：,10:00-12:00/8000,“操作时间密度均值”平均每月操作发生多少次数，以“次,/,月”为单位,“区间操作实例总量”与操作发生时间区间对应，每一个“操作发生时间区间”对应一个区间操作实例总量,讨 论,下一讲：业务量与信息量分析方法,